【正文】 同時(shí)，財(cái)政、銀行、銀聯(lián)等部門將按照現(xiàn)行規(guī)定為持卡人消費(fèi)信息保密。我省規(guī)定個(gè)人公務(wù)卡主要用于公務(wù)消費(fèi)，也可以用于個(gè)人消費(fèi)。有的銀行還要求在電話掛失后進(jìn)行正式掛失，正式掛失需要您本人或委托他人到發(fā)卡銀行（或指定網(wǎng)點(diǎn)）辦理，具—15— 體的事宜您可咨詢發(fā)卡銀行。公務(wù)卡掛失手續(xù)費(fèi)由您自行承擔(dān)。如果是當(dāng)日當(dāng)批消費(fèi)撤銷，商戶當(dāng)日按照規(guī)定的程序完成消費(fèi)撤銷；如果不是當(dāng)日當(dāng)批消費(fèi)撤銷，商戶要通過書面通知的方式聯(lián)系銀行，銀行在收到商戶通知后7個(gè)工作日內(nèi)完成退款。如果您選擇了轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金還款方式，建議您在單位規(guī)定的報(bào)銷期限內(nèi)盡快申請(qǐng)報(bào)銷。為了避免還款不及時(shí)而引發(fā)的種種問題，您可以選擇銀行扣繳還款方式。預(yù)算單位應(yīng)制定本單位內(nèi)部的公務(wù)卡管理辦法，對(duì)公務(wù)卡報(bào)銷的時(shí)間以及一些特殊情況的處理作出具體規(guī)定。1因公務(wù)卡還款不及時(shí)而產(chǎn)生的循環(huán)利息和滯納金，應(yīng)由誰(shuí)負(fù)擔(dān)？答：個(gè)人公務(wù)卡的法律責(zé)任主體是職工，因還款不及時(shí)而導(dǎo)致的循環(huán)利息和滯納金，個(gè)人公務(wù)卡的還款責(zé)任人是職工本人。如果您選擇了后一種還款方式，單位財(cái)務(wù)部門在報(bào)銷時(shí)就不向您的公務(wù)卡賬戶轉(zhuǎn)賬，而是向您指定的借記卡（扣繳）賬戶轉(zhuǎn)賬。公務(wù)卡還款有哪幾種方式？答：公務(wù)卡的還款方式有兩種，一種是轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金還款，另一種是銀行扣繳還款。為什么要妥善保管刷卡消費(fèi)的交易憑條？答：實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算方式后，請(qǐng)您務(wù)必妥善保管刷卡消費(fèi)的交易憑條。公務(wù)卡可以提取現(xiàn)金嗎？答：我省不允許通過公務(wù)卡提取現(xiàn)金。在這些國(guó)家具有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的POS機(jī)具上均可以使用公務(wù)卡刷卡消費(fèi)。在境外可以使用公務(wù)卡（銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡）刷卡消費(fèi)嗎？ 答：可以。對(duì)確實(shí)不具備刷卡條件的公務(wù)消費(fèi)活動(dòng)，單位職工應(yīng)先行墊付現(xiàn)金完成交易，在報(bào)銷時(shí)單位財(cái)務(wù)部門將款項(xiàng)支付至職工的工資卡賬戶，不得以現(xiàn)金支付。在任何的情況下，都不要在沒有消費(fèi)金額的交易憑條上簽名。當(dāng)您拿到商戶交回的消費(fèi)交易憑條及卡片時(shí)，請(qǐng)先確認(rèn)是否為您的卡片，同時(shí)應(yīng)核對(duì)及確認(rèn)交易憑條上的金額及幣別是否有誤。為了避免不必要的循環(huán)利息，建議您對(duì)個(gè)人消費(fèi)同樣選擇全額還款，而不選擇最低還款額還款。如果連最低還款額都未還足，銀行還要按最低還款額與實(shí)際歸還額的差額的百分之五加收滯納金，并影響持卡人信用。怎樣才能享受公務(wù)卡的免息期？答：并不是所有的公務(wù)卡刷卡消費(fèi)均能夠享受免息期，要享受免息期，必須在還款日前全額還款。比如，某信用卡賬單日為每月15日，還款日為每月5日。免息—10— 期是指銀行記賬日至還款日之間的時(shí)間。賬單日與還款日之間的間隔一般是20天左右。什么是公務(wù)卡的免息期？答：公務(wù)卡消費(fèi)有四個(gè)時(shí)間概念，分別是交易日、記賬日、賬單日和還款日。最后，大多數(shù)的發(fā)卡銀行都規(guī)定新卡必須完成“卡啟用（激活）”操作，這種規(guī)定是保證新卡在寄送過程中不會(huì)被他人盜用的保障，請(qǐng)您依照指示通過電話或網(wǎng)絡(luò)等完成開卡程序?！?—（二）公務(wù)卡的使用怎樣啟用公務(wù)卡？答：在拿到新卡（包括毀損補(bǔ)卡、掛失補(bǔ)卡、自動(dòng)換卡、提前換卡）后，首先，應(yīng)確認(rèn)卡片正面的凸字拼音姓名與您填寫在申請(qǐng)表上的是否相同，若發(fā)現(xiàn)兩者有任何不同時(shí)，請(qǐng)立即聯(lián)絡(luò)發(fā)卡銀行予以更換。公務(wù)卡轉(zhuǎn)（換）為普通信用卡后，不再享受免公務(wù)卡免年費(fèi)等特殊優(yōu)惠，財(cái)政部門也不再提取相應(yīng)的刷卡消費(fèi)信息。如果該職工調(diào)換到別的預(yù)算單位工作，該職工應(yīng)在新的單位重新申請(qǐng)開設(shè)公務(wù)卡；如果該職工調(diào)換到本地區(qū)本級(jí)次其他預(yù)—8— 算單位，且新單位的發(fā)卡銀行與原單位的發(fā)卡銀行為同一銀行，那么職工不必重新開卡，銀行也不必將公務(wù)卡轉(zhuǎn)（換）為普通信用卡，只需單位通知發(fā)卡銀行向財(cái)政部門與銀聯(lián)變更相應(yīng)公務(wù)卡登記信息即可。1單位職工調(diào)換工作單位后，原公務(wù)卡怎么處理？ 答：職工調(diào)換工作單位后，原單位財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)通知本單位公務(wù)卡代理銀行，由銀行將公務(wù)卡變更情況報(bào)告本級(jí)財(cái)政部門與銀聯(lián)，同時(shí)銀行根據(jù)本行規(guī)程將職工的公務(wù)卡轉(zhuǎn)（換）為普通信用卡。升級(jí)成功后單位即可實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算和報(bào)銷。不登記公務(wù)卡，單位財(cái)務(wù)部門就不能提取相應(yīng)的消費(fèi)信息；第二步，升級(jí)集中支付系統(tǒng)。1職工開設(shè)公務(wù)卡后，還要經(jīng)過什么程序才能實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算？答：第一步，公務(wù)卡登記。1公務(wù)卡透支額度怎樣確定？答：我省規(guī)定，個(gè)人公務(wù)卡的透支額度不超過5萬(wàn)元。如果個(gè)人出現(xiàn)“不良信用行為”，只要在最近的連續(xù)7年內(nèi)信用記錄良好，是可以將“不良信用”清除的。一般來(lái)說(shuō)，個(gè)人征信系統(tǒng)是保存一個(gè)時(shí)間跨度的記錄，這一跨度為7年。在個(gè)人申請(qǐng)向商業(yè)銀行申請(qǐng)消費(fèi)放貸—6— 及辦信用卡時(shí)，商業(yè)銀行會(huì)通過人行個(gè)人征信系統(tǒng)查詢信用狀況，為消費(fèi)放貸或辦理信用卡提供信用參考?！安涣夹庞眯袨椤庇蓚€(gè)人征信系統(tǒng)管理。1預(yù)算單位怎樣為職工開設(shè)個(gè)人公務(wù)卡？答：①預(yù)算單位在財(cái)政部門確定的公務(wù)卡代理銀行范圍內(nèi)，以零余額賬戶的銀行作為本單位的公務(wù)卡代理銀行，按照“持卡人員承擔(dān)用卡經(jīng)濟(jì)責(zé)任、開卡銀行承擔(dān)掛失經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)算單位承擔(dān)公務(wù)還款責(zé)任、財(cái)政部門負(fù)責(zé)監(jiān)督管理”的原則與代理銀行簽訂服務(wù)協(xié)議，并將服務(wù)協(xié)議報(bào)財(cái)政部門備案；②預(yù)算單位根據(jù)相關(guān)規(guī)定，制定本單位公務(wù)卡使用及報(bào)銷管理制度；③單位財(cái)務(wù)部門組織單位職工申請(qǐng)開卡，并確認(rèn)開卡人員的在職職工身份；④銀行按照本行規(guī)程為單位職工開卡。二是財(cái)政部門與銀聯(lián)部門要登記所有公務(wù)卡的相關(guān)信息，并將公務(wù)卡的公務(wù)消費(fèi)信息提取到國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)上，以便預(yù)算單位在報(bào)銷時(shí)提取和查詢。1如果單位職工已經(jīng)持有普通信用卡，還需要開設(shè)個(gè)人公務(wù)卡嗎？答：需要。單位財(cái)務(wù)部門應(yīng)從規(guī)范管理、控制現(xiàn)金的角度，鼓勵(lì)和提倡單位職工開設(shè)個(gè)人公務(wù)卡。對(duì)單位而言，實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算能夠提高公務(wù)消費(fèi)的透明度，堵塞管理漏洞；對(duì)職工個(gè)人而言，開設(shè)公務(wù)卡可以避免個(gè)人在公務(wù)活動(dòng)中墊付現(xiàn)金。預(yù)算單位職工都要開設(shè)個(gè)人公務(wù)卡嗎？答：個(gè)人公務(wù)卡是以單位在職職工個(gè)人名義開設(shè)的，是否開卡屬于個(gè)人行為。預(yù)算單位如何選擇公務(wù)卡代理銀行？答：預(yù)算單位應(yīng)在財(cái)政部門確定的公務(wù)卡代理銀行范圍內(nèi)選擇本單位的公務(wù)卡代理銀行。進(jìn)入報(bào)銷環(huán)節(jié)后，單位財(cái)務(wù)部門要按照現(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理制度與程序?qū)珓?wù)卡刷卡消費(fèi)行為進(jìn)行合規(guī)性審核，確定屬于公務(wù)消費(fèi)行為后才能報(bào)銷；對(duì)審核認(rèn)定不屬于公務(wù)消費(fèi)行為的，由持卡人負(fù)責(zé)還款，單位財(cái)務(wù)部門與財(cái)政部門不承擔(dān)還款責(zé)任。單位財(cái)務(wù)部門在報(bào)銷時(shí)通過集中支付系統(tǒng)的公務(wù)卡報(bào)銷流程自動(dòng)提取上述信息，對(duì)公務(wù)消費(fèi)進(jìn)行更全面、有效的審核，提高公務(wù)支出的透明度，堵塞管理漏洞，防范腐敗行為。為什么說(shuō)公務(wù)卡結(jié)算能夠提高公務(wù)支出的透明度？ 答：實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算方式后，一般情況下預(yù)算單位不再使用—3— 現(xiàn)金結(jié)算。對(duì)不予報(bào)銷的部分，由職工自行償還。第二步，在規(guī)定的期限內(nèi)，職工持發(fā)票、交易憑條、報(bào)銷的相關(guān)憑證以及公務(wù)卡到本單位財(cái)務(wù)部門申請(qǐng)報(bào)銷?！鹚銌挝辉褂棉D(zhuǎn)賬結(jié)算方式的小額商品服務(wù)支出，如辦公費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、咨詢費(fèi)、租賃費(fèi)、郵電費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、維修費(fèi)等費(fèi)用。雙幣種卡是指“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)雙幣種信用卡，它是遵守中國(guó)銀聯(lián)的業(yè)務(wù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)行，卡面帶有“銀聯(lián)”和