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正文內(nèi)容

電信公司大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告(參考版)

2024-11-15 05:39本頁(yè)面
  

【正文】 為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)很快結(jié)束了,因?yàn)楹芏檀偎赃€有很多的東西不明白,我?guī)е@些問題,繼續(xù)完成剩余的課程,以求在學(xué)習(xí)的過程中得到解決,總之還是要有技術(shù),任何行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)都是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),而我們正處在掌握技術(shù)的時(shí)候,所以少說點(diǎn)話,多做點(diǎn)事,算是我本次實(shí)習(xí)的最大收獲?!蔽宜诘淖磕犭娦殴荆o跟著總公司的經(jīng)營(yíng)方針和策略,在鄉(xiāng)鎮(zhèn),小村等地方都大力進(jìn)行通訊業(yè)的扶持性建設(shè),在我實(shí)習(xí)期間,我曾參與過電話線架設(shè),電話費(fèi)收取等各種各樣的工作,不僅體會(huì)到了身體素質(zhì)的重要性,更加體會(huì)到了技術(shù)的重要性,在單位的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)中,我針對(duì)一些電信內(nèi)部的專用軟件進(jìn)行了熟悉,并恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。它的通訊能力無疑是中國(guó)乃至世界上都是最強(qiáng)的。chinanet具有靈活的接入方式和遍布全國(guó)各城市的接人點(diǎn),用戶可以方便地接入國(guó)際internet,享用internet上的豐富資源和各種服務(wù)??蔀橛脩籼峁└鞣N速率的高質(zhì)量數(shù)字專用電路和其他新業(yè)務(wù)。其中包括中國(guó)公用數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)(chinaddn)、中國(guó)公用分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)(chinapac)、中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)(chinanet)、中國(guó)公用幀中繼寬帶業(yè)務(wù)網(wǎng)(chinafrn)、中國(guó)電信ip電話網(wǎng)等。中國(guó)電信始終把數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)展的重點(diǎn)之一,不斷加大了對(duì)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的投入?!钡钠髽I(yè)行為準(zhǔn)則,使我發(fā)現(xiàn)電信之所以強(qiáng)大的原因,當(dāng)你走在大街上時(shí),你不防仔細(xì)看看電信的宣傳標(biāo)語(yǔ),你會(huì)以電信的人性化服務(wù)滿意的。在短短的幾年時(shí)間里發(fā)展成為通訊業(yè)的一大支柱產(chǎn)業(yè),為我國(guó)的通訊事業(yè)做出了很大的貢獻(xiàn)。XX年,中國(guó)電信集團(tuán)公司正式掛牌,XX年,中國(guó)電信被再次重組,進(jìn)行了南北分拆。1998年,郵政、電信分營(yíng),開始專注于電信運(yùn)營(yíng)。我來到卓尼電信公司以后,開始對(duì)電信進(jìn)行了一系列的了解;中國(guó)電信,最初被稱為“中國(guó)郵電電信總局”。所以人在什么時(shí)候都要把握好自己的方向。就象有些學(xué)習(xí)好的人在學(xué)校里能得到國(guó)家、學(xué)校的福利一樣。我在這短短的兩個(gè)月時(shí)間里,認(rèn)識(shí)到了許多東西,學(xué)校里的一切現(xiàn)象與社會(huì)上的如出一轍,并不象很多人所說的那樣;“什么打亂重來,什么重新開始……”在我看來社會(huì)是持續(xù)性的,不是階段性的,每個(gè)人都只能根據(jù)自己的原來生活來延續(xù)以后的生活,工作、學(xué)習(xí)亦然。最后再次感謝,感謝電信給了我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí),對(duì)我來說是受益不淺的。這次實(shí)踐之后我了解到了,的確感性的認(rèn)識(shí)更容易被接受。老師還說,這里可是重要著呢,處理障礙需要的是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),需要第一時(shí)間解決用戶的問題,不能出錯(cuò)的。有時(shí),我也會(huì)去接電話,雖然聽不太懂,太專業(yè)了,我所做的就是把它們記下來,然后交給我的指導(dǎo)老師。在團(tuán)隊(duì)中,我們互幫互助,對(duì)整個(gè)實(shí)踐來說,這是至關(guān)重要的,團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)內(nèi)部共創(chuàng)價(jià)值的具體要求,團(tuán)隊(duì)合作的目的就是創(chuàng)造 “l(fā)+12”的企業(yè)整體價(jià)值最優(yōu)。例如他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測(cè),最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無用功,工作效率也得到提高。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。第三:講究條理。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。遇上如此復(fù)雜的問題是比較少見的,可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起網(wǎng)絡(luò)故障的原因有很多,如果沒經(jīng)驗(yàn)就很難處理問題。第二:勤學(xué)好問。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng),后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他么也很樂意和我交往。這次實(shí)踐活動(dòng)就是讓我們了解到學(xué)校到社會(huì)的階段是需要轉(zhuǎn)型的,讓我們做好充分的心理準(zhǔn)備,從理論到實(shí)踐也不是說說這么簡(jiǎn)單的一件事。這X天過得很充實(shí)?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,我會(huì)更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、學(xué)習(xí),我相信通過自己的努力我能實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),為我們的社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值!第四篇:電信公司實(shí)習(xí)報(bào)告20XX年X月XX日至X月X日,為期X天在電信的實(shí)習(xí)結(jié)束了。三、實(shí)習(xí)總結(jié)(可另附報(bào)告):實(shí)習(xí)報(bào)告: 大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸到電信公司實(shí)習(xí),在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長(zhǎng),很快我就熟悉了adsl的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提高,主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,最終努力沒有白廢,最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無用功,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),:,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí),!通過這次的實(shí)習(xí),我更加熱愛銷售工作,并且更加堅(jiān)定了我做一名優(yōu)秀的銷售人員的決心。5,負(fù)責(zé)銷售資料的收集、翻譯、與整理。3,了解實(shí)習(xí)單位的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容: 1,了解實(shí)習(xí)單[電信公司實(shí)習(xí)報(bào)告(共2篇)]位的所有制性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)理念。與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系,匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展情況,接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。實(shí)習(xí)要求:做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作,了解實(shí)習(xí)目的和任務(wù),以提高實(shí)習(xí)效果。3,在實(shí)習(xí)過程中,與上級(jí),同事等有效溝通,培養(yǎng)大學(xué)生與人溝通的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。下頁(yè) 余下全文篇二:電信公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告暑期實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的、要求:實(shí)習(xí)目的:1,了解企業(yè)的運(yùn)作方式和日常業(yè)務(wù)。(1)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)(2)部門輪崗培訓(xùn)(3)市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐(4)現(xiàn)場(chǎng)銷售協(xié)助 henan polytechnic university 畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告用紙科、招標(biāo)辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門,通過書面材料的學(xué)習(xí)以及和部門成員交流學(xué)習(xí),了解部門的主要職能和重點(diǎn)工作。實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程在進(jìn)行兩輪的實(shí)習(xí)生面試后,正式成為一名實(shí)習(xí)生進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位政企客戶部。中國(guó)電信政企客戶事業(yè)部是中國(guó)電信為了充分滿足全國(guó)大客戶的網(wǎng)絡(luò)通信、信息服務(wù)、行業(yè)應(yīng)用以及ict整體服務(wù)需求而設(shè)置的專門面向大客戶提供定制化、全球端到端一站式ict整體解決方案服務(wù)的專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)。中國(guó)電信作為中國(guó)主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,擁有世界henan polytechnic university 畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告用紙業(yè)務(wù)、全過程通信信息業(yè)務(wù)需求,擁有覆蓋全國(guó)各地并延伸海外的縱向一體化營(yíng)銷服務(wù)體系和3萬余名客戶經(jīng)理及專業(yè)技術(shù)人員。從而更好地了解社會(huì)、了解將來可能從事的行業(yè),為將來更快的適應(yīng)工作打下基礎(chǔ)。(2)在實(shí)習(xí)過程中,通過對(duì)具體任務(wù)的學(xué)習(xí)和完成,鞏固專業(yè)理論教學(xué)的效果,培養(yǎng)調(diào)查、研究、觀察問題的能力。[電信公司實(shí)習(xí)報(bào)告(共2篇)]篇一:中國(guó)電信畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告[電信公司實(shí)習(xí)報(bào)告(共2篇)] :(: 中國(guó)電信河北廊坊分公司 至 201412 日實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)時(shí)間:學(xué)院專學(xué)生姓名henan polytechnic university 畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告用紙目錄實(shí)習(xí)目的 由于卓尼電信公司地域偏僻,人口不多,其市場(chǎng)也并不是很大,但是最近由于電信收購(gòu)了聯(lián)通公司的cdma手機(jī)業(yè)務(wù),又使它占有了一部分手機(jī)市場(chǎng),這無疑將加強(qiáng)與移動(dòng)公司、網(wǎng)通公司的競(jìng)爭(zhēng),從而使電信本身得到更好的發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)通訊業(yè)的發(fā)展。深入地了解電信公司后,我才知道自己所學(xué)之有限,要想在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面有所成就,還得努力學(xué)習(xí),就是那句老生常談“活到老,學(xué)到老。中國(guó)公用幀中繼寬帶業(yè)務(wù)網(wǎng)(chinafrn)骨干網(wǎng)已覆蓋所有省會(huì)城市,90%的省已完成省內(nèi)網(wǎng)建設(shè)。中國(guó)寬帶互聯(lián)網(wǎng)(chinanet)是中國(guó)帶寬最寬、覆蓋范圍最廣、網(wǎng)絡(luò)性能最穩(wěn)定、信息資源最豐富、網(wǎng)絡(luò)功能和架構(gòu)最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),國(guó)際互聯(lián)總帶寬達(dá)170g,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國(guó)所有電話通達(dá)的地區(qū),也是目前全球最大的中文信息網(wǎng)。中國(guó)公用數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)(chinaddn)已覆蓋到全國(guó)98%的縣以上城市和xx多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。經(jīng)過幾年的建設(shè),覆蓋全國(guó)的多功能、多層次、高效先進(jìn)、完整統(tǒng)一的公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)基本建成。電信公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也是中國(guó)最強(qiáng)大的,這決定了它的通信力,它擁有一個(gè)以光纜為主、衛(wèi)星和數(shù)字微波為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的立體通信傳輸網(wǎng)絡(luò)。電信以其龐大的力量,將子公司分置于中國(guó)的大江南北,為普通百姓的通訊帶來了便利,讓我感到比較愉快的是電信的企業(yè)文化,在每一個(gè)員工身上都有很好的體現(xiàn),“用戶至上用心服務(wù)”的服務(wù)理念,還有“恪守承諾,為客戶提供卓越服務(wù);誠(chéng)信合作,在共創(chuàng)中尋求共贏;穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),持續(xù)提升企業(yè)價(jià)值;精確管理,科學(xué)配置資源;關(guān)愛員工,讓每塊金子發(fā)光;回報(bào)社會(huì),做有責(zé)任心的企業(yè)公民。xx年5月,新的中國(guó)電信集團(tuán)公司重新正式掛牌成立。1999年,中國(guó)電信的尋呼、衛(wèi)星和移動(dòng)業(yè)務(wù)被剝離出去。1995年進(jìn)行企業(yè)法人登記,從此逐步實(shí)行政企分開。這樣才能立于不敗之地。企業(yè)單位也有同樣的獎(jiǎng)勵(lì)制度。所以的好事都鐘情于強(qiáng)者和掙扎的人們。第三篇:電信公司實(shí)習(xí)報(bào)告精選范文:電信公司實(shí)習(xí)報(bào)告(共2篇)每一個(gè)在校大學(xué)生都要在走出學(xué)校之前,去社會(huì)上進(jìn)行實(shí)習(xí),以檢驗(yàn)自己學(xué)的東西是否能用得上,能用的了多少,而我也一樣,二零零九年六月份我就要從合作民族師專畢業(yè)了,學(xué)習(xí)了三年的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),我也一直想著找一家計(jì)算機(jī)技術(shù)比較適用的單位去練習(xí)一下自己,這個(gè)機(jī)會(huì)來了,二零零八年八月二十日,我來到了學(xué)校附近的一個(gè)小鎮(zhèn)——卓尼,為了了解電信通訊公司的運(yùn)營(yíng)方式以及其中的相關(guān)業(yè)務(wù),我拿著學(xué)校給的介紹函去找卓尼電信公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人,后來他們同意我在他們單位進(jìn)行為期兩月的畢業(yè)實(shí)習(xí),在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中我多少了解了中國(guó)電信的相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)更加深刻地了解了中國(guó)電信的發(fā)展歷史,和它日益強(qiáng)大的原因,也體驗(yàn)了在企業(yè)單位工作的滋味,使我比較深刻地體會(huì)到了工作的枯燥和乏味,但是我卻得到一個(gè)很好的啟示,那就是技術(shù)才是這個(gè)社會(huì)上最大的王道之一,沒有技術(shù)的人只能退而結(jié)網(wǎng),不能臨淵羨魚,所以掌握好一門技術(shù)或者多門技術(shù)都是很重要的,它將保證你的生活,保證你的社會(huì)地位,其次交際能力也是非常重要的,這決定了與人協(xié)作的好壞。往后的日子里,我還需要做好很多事情,比如繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人發(fā)呆,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的`投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。如我學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷。主要有以下幾點(diǎn):扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。五、個(gè)人體會(huì):來公司實(shí)習(xí)也有一段時(shí)間了,總體覺得,銷售這個(gè)行業(yè)是一門深?yuàn)W,并值得探索的職業(yè)。同時(shí)學(xué)到了如何和客戶溝通、如何開發(fā)市場(chǎng)以及許多做人做事的道理,掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。不過柳州可是個(gè)大市場(chǎng),我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期,雖然業(yè)績(jī)一般,但市場(chǎng)潛力很大。這我也喜歡,總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場(chǎng)工作的能力。到3月11日,出差貴港結(jié)束,當(dāng)天返回南寧。果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績(jī),而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績(jī)。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個(gè)公司、寫字樓發(fā)起“進(jìn)攻”,最后是各大市場(chǎng)和學(xué)校
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