【正文】 在全局開展“我為**新發(fā)展做什么”為主題的大討論，班子成員和每個職工結(jié)合自身實際，寫出了心得體會。同時，我們還通過發(fā)放問卷調(diào)查表的方式，廣泛收集意見和建議。建立了目標(biāo)績效考核制度，制定了《目標(biāo)績效考核獎懲辦法》，將服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量與年終評優(yōu)、評先掛鉤，實行一票否決制。同時還將縣城總規(guī)、概念規(guī)劃與城市設(shè)計等重大規(guī)劃設(shè)計方案通過電視、廣播、傳單、展板、報欄等老百姓喜聞樂見的方式對外進行宣傳報道，廣泛征求群眾意見，切實保證了規(guī)劃編制的科學(xué)性。在進行重大規(guī)劃編制和重大項目建設(shè)時，始終堅持按照“科學(xué)規(guī)劃、民主決策、優(yōu)選方案”的原則進行。對規(guī)劃審批事項進行了認真的梳理整合，由原來32個審批事項減少到16個；辦理一書兩證（規(guī)劃選址意見書、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證）的法定時限由45個工作日，縮減到16個工作日；進入綠色通道服務(wù)的項目，在所需資料齊備的情況下，其辦事時限縮減到10個工作日。同時還配合縣政務(wù)服務(wù)中心開通了政務(wù)服務(wù)“綠色通道”，進一步提高了服務(wù)水平。[()幫您找文章]一、服務(wù)窗口前移，實現(xiàn)“三民”服務(wù) 為實現(xiàn)“親民、愛民、便民”服務(wù)，提高全局干部職工服務(wù)意識和依法行政意識，我局組織全體干部職工認真學(xué)習(xí)了省、市、縣有關(guān)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的文件精神，邀請法律專家和規(guī)劃專家到單位進行集中授課，對《行政許可法》、《公務(wù)員法》、《規(guī)劃法》等法律法規(guī)和規(guī)劃專業(yè)知識進行了培訓(xùn)，制訂了《**縣規(guī)劃局規(guī)范化服務(wù)型政府實施方案》。第五篇：規(guī)劃局創(chuàng)建服務(wù)型政府機關(guān)匯報材料規(guī)劃局創(chuàng)建服務(wù)型政府機關(guān)匯報材料文章標(biāo)題：規(guī)劃局創(chuàng)建服務(wù)型政府機關(guān)匯報材料為深入推進規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè),我局按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署，緊緊圍繞我縣城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展的重大項目和各項目標(biāo)任務(wù)開展工作，以創(chuàng)建規(guī)范化服務(wù)型政府為平臺，以標(biāo)準(zhǔn)化工作為主線，嚴(yán)格執(zhí)行“一書兩證”制度，規(guī)范“一書兩證”核發(fā)程序，完善各項管理制度，大力推進標(biāo)準(zhǔn)化工作，對原有城鄉(xiāng)規(guī)劃行政審批事項、辦事流程、收費標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)認真進行了梳理、整合、公開，取得了一定成效，促進了各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成。六是積極組織我市酒店、景區(qū)景點、旅行社等旅游企業(yè)加強客源地促銷，多次把增城旅游“大篷車”開進廣州、中山、佛山等地，吸引大量珠三角城市市民前往增城旅游消費。其次是結(jié)合荔枝節(jié)推出5條“一日游”、“兩日游”品荔精品線路路。根據(jù)我市旅游產(chǎn)品特點及不同旅游的需求，有計劃地開辟“一日游”、“兩日游”鄉(xiāng)村旅游線路。開通了增城旅游網(wǎng)官方網(wǎng)站，為對外宣傳增城旅游、讓游客獲取我市旅游資訊提供了更快捷、及時、有效的方式；同時，利用各種宣傳媒體進行包裝宣傳，包括在《中國旅游報》、《珠江時報》、《南方都市報》、《信息時報》、《深圳特區(qū)報》、《增城日報》等6家報社投放合共近100個版面作旅游宣傳推廣，在《影響力》和《中山旅游》雜志投放兩期旅游專題宣傳，并邀南方電視臺《潮流假期》和廣東電視臺公共頻道《游廣州出發(fā)》制作旅游特輯2個，使我市旅游宣傳推廣范圍更廣，更有層次。為了讓旅游企業(yè)在遭受金融危機后迅速“復(fù)元”，為了更好地完成市委、市政府下達的XX年旅游接待人次突破1000萬人次和旅游收入達20億元的目標(biāo)任務(wù)，市旅游局緊扣查找突出問題并抓好整改，采取有效措施，加大力度全面鋪開市場推廣活動，著力服務(wù)重點項目，培育經(jīng)濟增長點，打造增城旅游核心競爭力。目前，《正果西湖灘村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游工作方案》已初步制定，旅游局委托廣州地理研究所旅游規(guī)劃中心對村“農(nóng)家樂”進行旅游規(guī)劃。針對幫扶點西湖灘村坐落在增江河畔，生態(tài)資源豐富，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游條件充足的特點，旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)多次深入村舍進行調(diào)研，與村干部、群眾座談，積極幫助西湖灘村尋找開發(fā)主體，促成嶺南國旅、廣東輕工集團、粵僑國旅等客商到村實地考察，洽談合作事宜，為引進和扶持有實力、有經(jīng)驗的投資者到西湖灘村進行旅游開發(fā)建設(shè)投資作出最大努力。此外，為迎合旅游發(fā)展需要，提高我市旅游接待能力，迎接亞運會的到來，市旅游局積極協(xié)助酒店進行星級評定工作并取得了階段性成果，中濠大酒店、悅來登大賓館已于8月份晉身全市星級賓館飯店行列，全市星級賓館酒店增加到8家；大力協(xié)助白水仙瀑景區(qū)創(chuàng)建國家4a級景區(qū)工作，目前《增城市白水仙瀑創(chuàng)建國家4a級景區(qū)工作方案》已初步制定。一、服務(wù)旅游企業(yè)，增效益我市旅游局突出抓好“三促進一保持”，始終堅持尊重企業(yè)、關(guān)愛企業(yè)、多予少取、減輕負擔(dān)，將扶持幫助企業(yè)發(fā)展的政策轉(zhuǎn)化為具體行動。服務(wù)型機關(guān)建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，長期而艱巨，任重而道遠，既需要“一把手”親自抓，建立領(lǐng)導(dǎo)機制和工作制度，采取切實可行的措施，加強對建設(shè)服務(wù)型機關(guān)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、檢查；更需要充分發(fā)揮機關(guān)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和機關(guān)黨員的先鋒模范帶頭作用，廣泛參與，形成合力；還需要社會各界的支持和監(jiān)督。杜絕“吃拿卡要報”，“冷橫硬頂”等不良現(xiàn)象。同時，要健全完善監(jiān)督制約機制，暢通監(jiān)督渠道，發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督等方面的作用，把機關(guān)服務(wù)置于強有力的監(jiān)督之下，保證把人民賦予的權(quán)力真正用來為人民謀利益。把業(yè)務(wù)工作和黨建精神文明建設(shè)工作同研究、同部署、同檢查、同考核，充分發(fā)揮機關(guān)干部的主觀能動性，保證在思想觀念、工作思路、工作體制機制、工作內(nèi)容、工作方式方法上不斷有新的突破。二是以“雙目標(biāo)”考核為抓手，形成一套符合機關(guān)特點、行之有效的考核激勵約束制度，把黨員干部的工作、學(xué)習(xí)、作風(fēng)等情況盡可能細化、量化，納入考核范疇。創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)必須以制度為保證，建立和完善各項行之有效的機關(guān)工作制度和機制，規(guī)范服務(wù)行為，接受群眾監(jiān)督，強化服務(wù)效果。堅持“定目標(biāo)、定標(biāo)準(zhǔn)、定時限、定承辦部門、定責(zé)任人”的“五定責(zé)任制”，緊緊圍繞基層和群眾普遍關(guān)心和反映強烈的熱點、難點問題，認真梳理，抓好落實，為民排憂解難。四是通過深入開展?fàn)巹?chuàng)“文明科室”活動，使機關(guān)工作重心下移，延伸到每個科股室、每個崗位、每個黨員干部，規(guī)范科室建設(shè)，發(fā)揮科室作用，夯實機關(guān)建設(shè)的基礎(chǔ)。二是通過開展“機關(guān)作鳳建設(shè)年”活動，進一步加強和改進機關(guān)作風(fēng)，增強政策的統(tǒng)一性和透明度，提高按國際通行規(guī)則辦事的能力，提升本單位本部門本行業(yè)的整體服務(wù)水平，樹立黨政機關(guān)“第一窗口”的良好形象?？炕顒釉龌盍Γ縿?chuàng)新求發(fā)展。要進一步增強公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。四、創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)要以創(chuàng)新和競爭為動力，改進服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)載體優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個動態(tài)的過程，隨著改革開放的深入和社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，新情況新問題新矛盾不斷出現(xiàn)，對機關(guān)服務(wù)