辦公室秘書個人總結(參考版)
2024-11-15 02:29本頁面
【正文】 。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習，及時改進。同時也使自己受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上，進一步理解了科學技術對于推動區(qū)域經濟發(fā)展所起到的重要作用。四、工作數量、質量及貢獻按照年初制定的各項工作計劃，經過一年的努力，全面完成了各項工作任務，基本上達到了預期效果。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務培訓，提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心。二、業(yè)務知識和工作能力自己在目前的工作崗位上已工作了***年，經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在實施上述各項工作的過程中，沒出現過明顯失誤。在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項政策和辦法、程序，堅持為基層多辦事、辦實事。最近，自己又結合黨的十六大的召開和天津市委八屆二次全會的召開，認真學習了***同志關于《全面建設小康社會，開創(chuàng)中國特色社會注意事業(yè)新局面》的報告和張立昌同志在市委八屆二次全會上的講話，做為一名黨員進一步明確了我們黨的下一步工作目標和任務，很有收獲。**年所得的工作成績主要有以下幾項：一、思想品德方面在工作和學習中能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論和***同志關于“三個代表”重要思想，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。尤其是對售后服務的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。每次優(yōu)秀的售后服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。三、精于專業(yè)技能，勤于現場觀察隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷后服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調現場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。”最大限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。一、樹立全局觀念，做好本職工作不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。第五篇：辦公室秘書個人總結辦公室秘書個人總結前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現。在此，我表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能給予我一如既往的關懷
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