【正文】 A．福利計(jì)劃設(shè)計(jì)人員與客戶溝通時(shí)產(chǎn)生的分歧，分歧產(chǎn)生的原因以及最后達(dá)成的一致B．向客戶提供咨詢服務(wù)時(shí)出現(xiàn)投訴與不滿，產(chǎn)生的原因C．客戶的報(bào)價(jià)以及應(yīng)收、應(yīng)付款情況，產(chǎn)生的原因D．產(chǎn)品投入使用以后，福利計(jì)劃咨詢?nèi)藛T所進(jìn)行的跟蹤服務(wù)，這指的是商業(yè)銀行要具有__。A．重承保規(guī)模的擴(kuò)張、輕資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大B．重承保數(shù)目的擴(kuò)張、輕理賠質(zhì)量的提高C．重承保規(guī)模的擴(kuò)張、輕承保質(zhì)量的提高D．輕承保規(guī)模的擴(kuò)張、重承保質(zhì)量的提高，屬于企業(yè)制度文化層內(nèi)容的是__：① 企業(yè)明確的發(fā)展目標(biāo)；② 企業(yè)明確的行為規(guī)范；③ 企業(yè)優(yōu)良的傳統(tǒng)作風(fēng)；④ 企業(yè)骨干隊(duì)伍的先進(jìn)作用。A．利用文化差異B．最小化文化差異C．消滅文化差異D．忽略文化差異，人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中占據(jù)主要和基本險(xiǎn)種地位的險(xiǎn)種是（）A．健康保險(xiǎn)B．人身意外傷害保險(xiǎn)C．人壽保險(xiǎn)D．萬能保險(xiǎn)，表述不正確的是__。A．守法遵規(guī)、專業(yè)勝任B．誠(chéng)實(shí)信用C．客戶至上、勤勉盡責(zé)D．公平競(jìng)爭(zhēng)、保守秘密、有效地應(yīng)對(duì)文化差異。A．信用B．健康C．死亡D．生存，是殘疾失能開始后無保險(xiǎn)金可領(lǐng)取的一段時(shí)間。A．播種期農(nóng)作物保險(xiǎn)B．收獲期農(nóng)作物保險(xiǎn)C．生長(zhǎng)期農(nóng)作物保險(xiǎn)D．管理期農(nóng)作物保險(xiǎn)，這指的是商業(yè)銀行要具有__。這體現(xiàn)了保險(xiǎn)的__原則。 《民法通則》規(guī)定，代理人在代理權(quán)限內(nèi)，以被代理人的名義實(shí)施民事法律行為，那么對(duì)該行為承擔(dān)民事責(zé)任的是（）。A．經(jīng)紀(jì)傭金收B．咨詢費(fèi)收C．協(xié)作業(yè)務(wù)收入D．其他業(yè)務(wù)收入。A．必要而非充分條件B．非必要而充分條件C．必要且充分條件D．非必要且非充分條件。風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定性，然而，并不是所有的不確定性都是風(fēng)險(xiǎn)。A．編報(bào)及時(shí)B．全面完整 C．相關(guān)可比D．貨幣計(jì)量。則對(duì)于某年發(fā)生的一筆10000元索賠，被保險(xiǎn)人總共需要支付__元。A．標(biāo)準(zhǔn)的金字塔形B．塔形C．倒金字塔形D．四邊形，國(guó)內(nèi)信用保險(xiǎn)一般承保______的短期商業(yè)信用保險(xiǎn)。當(dāng)這種國(guó)家由農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)勞動(dòng)力過剩的問題，社會(huì)面臨嚴(yán)重的就業(yè)壓力。每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最符合題意），應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于__小時(shí)的崗前培訓(xùn)。A：投保人、保險(xiǎn)人的不確定性B：代理人、經(jīng)紀(jì)人的不確定性C：盈利、損失的不確定性D：投資、政策的不確定性26.{單選26}27.{單選27}28.{單選28}29.{單選29}30.{單選30}31.{單選31}32.{單選32}33.{單選33}34.{單選34}35.{單選35}36.{單選36}37.{單選37}38.{單選38}39.{單選39}40.{單選40}41.{單選41}42.{單選42}43.{單選43}44.{單選44}45.{單選45}46.{單選46}47.{單選47}48.{單選48}49.{單選49}50.{單選50}第五篇：山西省2018年保險(xiǎn)推銷員考試題山西省2018年保險(xiǎn)推銷員考試題本卷共分為1大題50小題，作答時(shí)間為180分鐘，總分100分，60分及格。A．在固定交費(fèi)基礎(chǔ)上增加保險(xiǎn)費(fèi)假期B．允許投保人除交納約定的保險(xiǎn)費(fèi)外，可以隨時(shí)再支付額外的保險(xiǎn)費(fèi)C．取消了交費(fèi)期間、交費(fèi)頻率、交費(fèi)數(shù)額的概念，投保人可隨時(shí)支付任意數(shù)額(有最低數(shù)額的限制)的保險(xiǎn)費(fèi)，并按約定的計(jì)算方法進(jìn)入投資賬戶D．客戶具有完全的自主權(quán)，可以自行決定交費(fèi)。A．?dāng)M訂人身保險(xiǎn)監(jiān)管規(guī)章制度B．?dāng)M訂人身保險(xiǎn)業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度C．?dāng)M訂人身保險(xiǎn)從業(yè)人員資格標(biāo)準(zhǔn)D．?dāng)M訂人身保險(xiǎn)精算制度。A．風(fēng)險(xiǎn)抑制B．保險(xiǎn)C．套期保值D．風(fēng)險(xiǎn)分散22.（）是指在出售證券的同時(shí)，和證券購買商簽訂協(xié)議，約定在一定期限后按約定價(jià)格購回所賣的證券，從而獲得即時(shí)可用資金的一種交易行為。A．1000 B．750 C．600 D．500。A．雇員職業(yè)病 B．雇員傳染病C．下班途中車禍損失D．出差期間車禍損失、季平均估算法和月平均估算法等計(jì)算。A．抵押債券B．政府債券C．質(zhì)押債券D．保證債券、參與、協(xié)助保險(xiǎn)營(yíng)銷員考試作弊的，由中國(guó)保監(jiān)會(huì)給予警告，并處以下罰款。廣義上，這種不確定性包括。①城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)②城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)③新型農(nóng)村合作醫(yī)療④城鄉(xiāng)醫(yī)療救助A．①②③B．①②C． ③④D．①②③④，對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)危害最大的是__。已知預(yù)定利率為3%，且l30=100，d30=2，l31=98，d31=3，l32=95，d32=5，則該保單的躉繳純保費(fèi)是（）萬元。這條規(guī)定主要體現(xiàn)了（）。體現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)的__。A．雇員的正常的工資與薪金收入屬于基本補(bǔ)償B．節(jié)假日帶薪休假屬于與基本補(bǔ)償相關(guān)的其他雇員支付C．企業(yè)年金屬于當(dāng)前激勵(lì)性補(bǔ)償D．團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)屬于間接和遞延補(bǔ)償計(jì)劃、獨(dú)立于人的意識(shí)之外的客觀存在。A．中國(guó)保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)B．中國(guó)人民銀行C．保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)D．中圍銀監(jiān)會(huì)。A．承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，給付保險(xiǎn)金50萬元B．承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，給付保險(xiǎn)金30萬元C．承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，給付保險(xiǎn)金20萬元D．不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，因王某已經(jīng)死亡，我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)將逐漸形成__局面。此前，王某曾于遭受傷害后的第180天作了傷殘鑒定，那時(shí)的傷殘程度為40％。A．①②③B．②③④C．①③④D．①②③④，保險(xiǎn)金額為50萬元，保險(xiǎn)期限為2001年1月2日至2002年1月1日，且合同規(guī)定的責(zé)任期限為180天。A．10% B．20% C．30% D．50%，這一