【正文】 。同時(shí)，計(jì)生信訪工作也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了參考，為我鎮(zhèn)人口與計(jì)劃生育工作健康發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。至目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)一例進(jìn)京、進(jìn)省、市上訪案件。同時(shí)印發(fā)征求意見表、舉報(bào)信，在各行政村設(shè)立舉報(bào)箱，實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)。五是工作人員下訪制度。四是復(fù)信回訪制度。三是催辦制度。二是呈閱制度。一是登記制度。三、健全計(jì)生信訪有關(guān)工作制度。其次是建立領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，鎮(zhèn)主抓領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)生辦主任每周一為接待信訪群眾日，對(duì)重大信訪問題報(bào)調(diào)查、包處理。首先推行目標(biāo)管理。堅(jiān)持每月組織人員對(duì)27個(gè)村(居)和重點(diǎn)單位排查一次，對(duì)排查出來的問題，及時(shí)進(jìn)行解決，力求排查一起，解決一起，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。通過個(gè)人申請(qǐng)、村民小組推薦、村委會(huì)把關(guān)、鎮(zhèn)計(jì)生辦審定等程序，在全鎮(zhèn)27個(gè)村(居)、20個(gè)單位以及鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)，推選62名原則性強(qiáng)、有一定政策水平、作風(fēng)正派、群眾威信高的人擔(dān)任計(jì)生編外監(jiān)督員，并對(duì)他們進(jìn)行計(jì)劃生育政策、法規(guī)集中培訓(xùn)，使他們對(duì)本村、本單位的計(jì)劃生育工作實(shí)行監(jiān)督。使信訪案件做到案案有落實(shí)，案案有結(jié)果，案案有回音。在計(jì)劃生育管理中采用政務(wù)公開制度、責(zé)任追究制度等權(quán)力約束機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，避免計(jì)劃生育行政執(zhí)法隨意性和各種執(zhí)法犯法現(xiàn)象。去年以來，通過展出版面、設(shè)立咨詢臺(tái)、拉過街聯(lián)、文藝演出等方式，先后在全鎮(zhèn)四個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)開展信訪、法制宣傳一條街活動(dòng)4次，展出版面100余塊（次），演出文藝節(jié)目12場(chǎng)（次）。一方面宣傳國家、省、市有關(guān)信訪條例、規(guī)定和文件，引導(dǎo)群眾逐級(jí)依法信訪；另一方面以宣傳“一法三規(guī)一條例”為重點(diǎn)，宣傳計(jì)劃生育法律、法規(guī)和政策，教育群眾遵守國家計(jì)劃生育政策。由于計(jì)生信訪網(wǎng)絡(luò)遍布全鎮(zhèn)，各方信息快速反應(yīng)，從而做到信訪苗頭早發(fā)現(xiàn)，信訪情況早了解，信訪問題早處理，把工作作到前頭，把大量信訪問題處理在萌芽狀態(tài)，及時(shí)化解和處理各矛盾和問題。鎮(zhèn)設(shè)立計(jì)生信訪辦，配備一名專職信訪專干，村級(jí)組織中聘請(qǐng)一名由計(jì)生專干擔(dān)任的計(jì)生信訪信息員，健全了鎮(zhèn)村信訪網(wǎng)絡(luò)。一、做好超前預(yù)防和管理。發(fā)現(xiàn)群眾上訪時(shí)，專干要及時(shí)向鄉(xiāng)計(jì)生辦報(bào)告，將問題解決在萌芽狀態(tài)。三是實(shí)施專干聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作，要求每名專干在所在的村民組聯(lián)系1020戶群眾，發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí)，有義務(wù)進(jìn)行阻止，必要時(shí)通過合法途徑幫助群眾解決問題。二是廣泛開展宣傳咨詢活動(dòng)。一是開展“信訪知識(shí)宣傳”。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面：重點(diǎn)學(xué)習(xí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪條例》及有關(guān)法律，掌握辦信、接訪、督辦、審理、復(fù)查復(fù)核及聽證、勸訪等基礎(chǔ)知識(shí)。三、錘煉素質(zhì)，依法辦理信訪組織鄉(xiāng)、村計(jì)生專干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。二、強(qiáng)化責(zé)任，狠抓制度建設(shè)為努力做好新時(shí)期的信訪工作，我鄉(xiāng)計(jì)生辦堅(jiān)持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來，進(jìn)一步完善了《信訪隱患排查預(yù)警機(jī)制》，建立了《信訪工作過錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《信訪“回訪”工作制度》，增強(qiáng)信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為，同時(shí)狠抓了首問責(zé)任制、來訪接待制、定期排查研究調(diào)處制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實(shí)，并通過加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪，對(duì)上訪群眾進(jìn)行法制教育，引導(dǎo)群眾依法、有序上訪，客觀公正地反映問題。三是深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部信訪值周和帶案下村活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)矛盾排查調(diào)處工作。一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件，班子成員帶頭表率，明確村級(jí)組織責(zé)任，進(jìn)一步加大部門之間的協(xié)調(diào)，形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局。篇二：為做好新時(shí)期的人口和計(jì)劃生育信訪工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)《信訪條例》，始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實(shí)際困難的角度來處理群眾來信來訪，解決問題、化解矛盾，為構(gòu)建良好的人口與計(jì)劃生育工作環(huán)境提供了保證。今年上半年，在市委、市政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局的信訪工作雖然取得了很好的成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。今年來，未出現(xiàn)到省、進(jìn)京上訪案件，提高了案件的回復(fù)率和按期辦結(jié)率，回復(fù)率達(dá)100%。三、取得的成效。今年共收到上級(jí)督辦、交辦、轉(zhuǎn)辦、告知的信訪件3件，都是局長親自審批，分管局長及信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)督促落實(shí)，科室負(fù)責(zé)人具體處理，信訪干部及時(shí)將解決情況上報(bào)。班子其他成員接訪9人(次)，約訪12(次)，下訪12人(次)，回訪6人(次)。局黨組帶頭開展了開門接訪、主動(dòng)約訪、帶案下訪和上門回訪活動(dòng)，進(jìn)一步暢通了信息渠道，使一批信訪案件得到有效解決。扎實(shí)開展活動(dòng)，提高辦案質(zhì)量。二是完善和落實(shí)信訪信息分析制度。暢通信息渠道。對(duì)排查出的信訪案件和不穩(wěn)定因素，成立專門的工作專班和人員負(fù)責(zé)跟蹤調(diào)處，并建立健全相關(guān)的文書檔案。堅(jiān)持每月對(duì)人口和計(jì)生信訪事項(xiàng)進(jìn)行一次集體排查調(diào)處，尤其是對(duì)有可能引發(fā)越級(jí)訪、集體上訪、重復(fù)上訪和群體性事件的各類隱患，加大排查調(diào)處力度，及時(shí)按要求上報(bào)各類信息。對(duì)信訪人反映涉及人口計(jì)生內(nèi)容的信訪事項(xiàng)，依照法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，及時(shí)妥善的作出處理。每季度召開一次人口和計(jì)生信訪工作例會(huì)，通報(bào)信訪工作情況，分析信訪工作態(tài)勢(shì)研究處理信訪問題。二是完善和落實(shí)人口和計(jì)生信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度，各相關(guān)科室共同研究重大問題、復(fù)雜的人口計(jì)生信訪問題，運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)行政措施處理信訪問題。完善和落實(shí)各項(xiàng)工作制度。三是堅(jiān)持預(yù)防為主的原則。二是堅(jiān)持依法信訪的原則。一是堅(jiān)持就地解決的原則。二、健全制度，精心組織。同時(shí)，堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“一案雙簽”的原則，把信訪工作納入目標(biāo)考核，把信訪工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。我局調(diào)整充實(shí)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行行政*負(fù)責(zé)制，由黨組書記、局長楊明任組長，對(duì)全局信訪工作負(fù)總責(zé)，黨組成員任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員,黨組成員、工會(huì)主任具體抓信訪工作。我局把加強(qiáng)信訪工作作為“喜迎，爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績，推動(dòng)計(jì)生工作又好又快持續(xù)健康發(fā)展”的重要舉措，作為踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，作為領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓教育和黨員干部“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的主要內(nèi)容，以維護(hù)群眾信訪權(quán)益、解決群眾實(shí)際問題為落腳點(diǎn)，切實(shí)健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、