【正文】 3。使他們的心胸開(kāi)闊起來(lái)。如開(kāi)展“一幫一”結(jié)對(duì)子活動(dòng)。從情感上打動(dòng)他們。2。如：個(gè)人基本情況、代管人的基本情況、父母外出務(wù)工的去向及聯(lián)系電話等方面做到知情，并對(duì)每位“留守兒童”的家庭構(gòu)成、親屬、學(xué)習(xí)和生活情況等做到心中有數(shù)。“留守兒童”的臨時(shí)監(jiān)護(hù)人大多僅局限于讓“留守兒童”吃飽穿暖之類的淺針對(duì)以上情況，我是從以下幾個(gè)方面來(lái)做的：1。有些孩子因此變得自私、任性或性格孤僻。有的即使有心，限于經(jīng)濟(jì)條件，他們也很少給孩子打電話或經(jīng)?；丶铱春⒆?，造成了“留守兒童”道德教育上的真空。但大部分人的希望最后都是事與愿違，結(jié)果是“掙了票子誤了孩子”。我校地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，我班百分之七十的學(xué)生父母在外打工，其中的一大部分“留守兒童”在身體發(fā)育、智力水平、學(xué)習(xí)成績(jī)、思想品質(zhì)和心理素質(zhì)等方面的綜合表現(xiàn)，明顯差于其他兒童，主要表現(xiàn)在以下方面：（1）情感缺乏溝通，導(dǎo)致思想道德滑坡。隨著外出務(wù)工人員的逐年增長(zhǎng)，社會(huì)上的留守兒童也越來(lái)越多。所以學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)裟芙o我們加上工資，改善工作環(huán)境，提高福利待遇，我們實(shí)現(xiàn)“努力工作，享受生活”的目標(biāo)底氣會(huì)更足。而且努力工作既能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，也能保證自己的經(jīng)濟(jì)地位，何不快樂(lè)而為？特別是學(xué)?，F(xiàn)在形勢(shì)喜人，人氣奇旺，財(cái)氣齊聚，門(mén)檻都要被踩破了。后來(lái)我反應(yīng)過(guò)來(lái)了：努力工作是為了更好的生存生活，總是因?yàn)楣ぷ餍量喽那椴缓茫膊荒芎煤玫纳拼胰?，哪里談得上有好的生活品質(zhì)呢？從此我在工作時(shí)盡量保持良好的心態(tài)和心情，即使遇到不順心的事也不將不好的情緒帶回家，回家之前將一切處理好。以前的我，工作的辛苦總是忍著，忍到忍無(wú)可忍了就發(fā)泄，自己是發(fā)泄了，可是就苦了家里的人，我的臉色成了家庭氣氛晴雨表。我們的工作時(shí)間之長(zhǎng)，工作強(qiáng)度之高，工作壓力之大，絕對(duì)是岳陽(yáng)地區(qū)之首。四、努力勤奮工作，學(xué)會(huì)善待自己。與家長(zhǎng)交往時(shí)應(yīng)多考慮家長(zhǎng)所處的困難。在和家長(zhǎng)交談的時(shí)候還要注意善于傾聽(tīng)，家長(zhǎng)沒(méi)有把自己的想法說(shuō)出來(lái)，那根本不是交流，有時(shí)多說(shuō)不如少說(shuō)。最后要思考自己以后再和家長(zhǎng)交談時(shí)需要改進(jìn)和注意的地方。與家長(zhǎng)交流要避免隨意性和情緒化。盡量做到不卑不亢。因?yàn)楹胍阒袑W(xué)的家長(zhǎng)整體素質(zhì)較高，有學(xué)識(shí)學(xué)歷非常高的，有經(jīng)濟(jì)條件相當(dāng)好的，有社會(huì)地位相當(dāng)高的，我們與他們交流時(shí)不宜過(guò)分謙卑，一味迎合家長(zhǎng)意見(jiàn)，而沒(méi)有自己的主見(jiàn)，這樣會(huì)被家長(zhǎng)輕視。第二：學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)校后不當(dāng)著學(xué)生家長(zhǎng)的面訓(xùn)斥他的孩子。尊重學(xué)生家長(zhǎng)是處理好班主任與學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)系的首要條件。在交往中要尊重家長(zhǎng)、善待家長(zhǎng)。家長(zhǎng)信任我們，即便有時(shí)我們的工作有些失誤，他也可能諒解我們。他認(rèn)可我們、反感我們，他都會(huì)到處替我們宣傳。家長(zhǎng)評(píng)論學(xué)校從班主任開(kāi)始，因?yàn)榘嘀魅闻c他接觸最多。我想，我之所以能在學(xué)校組織的學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查中被學(xué)生評(píng)為百分之百滿意教師，恐怕與此有著密不可分的關(guān)系。我對(duì)待學(xué)生的態(tài)度總的來(lái)說(shuō)是不放棄不拋棄，相信他們?cè)谶@樣那樣的領(lǐng)域中總會(huì)有出息。讓我意外的是7月3號(hào)填完志愿后收到曲岳峰的短信：何老師你好，我考上高中了，祝福我吧！我半響無(wú)語(yǔ)，非常慶幸自己的低頭道歉是對(duì)的，更看到這個(gè)曾經(jīng)被我傷害的學(xué)生不但原諒了我，還需要我的祝福。我當(dāng)時(shí)很氣憤：自己讀書(shū)不爭(zhēng)氣，倒還怪別人！但是，我冷靜一想，讓他轉(zhuǎn)學(xué)不是問(wèn)題，問(wèn)題是沒(méi)有處理好，讓他們感覺(jué)是不要他了，傷了他們的自尊。我一廂情愿地認(rèn)為轉(zhuǎn)換環(huán)境對(duì)他還好些，在沒(méi)有跟家長(zhǎng)直接交流的情況下通過(guò)他的介紹人讓他轉(zhuǎn)學(xué)。如果我們每位班主任每位教師都能意識(shí)到這點(diǎn)，多給點(diǎn)我們的后進(jìn)生以關(guān)懷、希望，我想我們的教育會(huì)更加完善。他現(xiàn)在不但變得文明懂理善待他人，中考也取得很好的成績(jī)。到初三時(shí)他甚至愿意為班級(jí)作任何事情，去樓下搬水，打掃衛(wèi)生，倒垃圾等等他都愿意去做。我觀察這孩子心地善良，待人很真誠(chéng)。聽(tīng)說(shuō)在以前的學(xué)校還天天打架，對(duì)自己幾乎沒(méi)有期望。79班的王勇同學(xué)，母親在他僅一歲的時(shí)候就過(guò)世了。如果好我勝利的時(shí)候多，他們就會(huì)進(jìn)步，就會(huì)慢慢地邁向成功；如果壞我占了上風(fēng)，他們就會(huì)退步，就會(huì)慢慢地走向失敗，最后弄得一事無(wú)成。我以為：每個(gè)孩子頭腦中都有兩個(gè)自我，一個(gè)好我，一個(gè)壞我。她告訴我每當(dāng)她支持不住了就看我的信，就有了無(wú)窮的力量和勇氣。79班的張卓涵同學(xué)初三時(shí)思想壓力大，信心不足，月考成績(jī)起伏很大，總擔(dān)心自己考不上理想高中，情緒極不穩(wěn)定。作為班主任，我努力做到能像一個(gè)真正的朋友一樣，重視、欣賞學(xué)生，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)學(xué)生意見(jiàn)，接納他們的感受，包容他們的缺點(diǎn)，分享他們的喜悅。如何育人？我認(rèn)為，愛(ài)學(xué)生是根本。二、尊重每一位學(xué)生，關(guān)愛(ài)做到點(diǎn)子上。我在班上跟學(xué)生說(shuō)得最牛的一句話是：“向我學(xué)習(xí)，像我一樣地努力，你們會(huì)取得比我更大的成績(jī)。所以，當(dāng)我要求學(xué)生做到時(shí)，我總是要求自己首先做到?？鬃诱f(shuō)過(guò)“其身正，不令而行；其身不正，雖令不行”。我想這與我真心疼愛(ài)他們有很大關(guān)系吧。讓他們知道老師嚴(yán)格要求是為他們好，不是故意跟他們過(guò)不去。所以，我想：很多時(shí)候，我們的教育離不開(kāi)嚴(yán)格要求。如果僅有愛(ài)心，沒(méi)有嚴(yán)格要求不行。不妨想想：孩子與父母間的與生俱來(lái)的血緣聯(lián)系是怎么都沒(méi)有辦法阻礙的。付出愛(ài)心與嚴(yán)格要求不可偏廢。學(xué)生說(shuō)能見(jiàn)到老師的微笑真好，心里也是特別的踏實(shí)，學(xué)習(xí)起來(lái)更是帶勁。我立即進(jìn)行了反思，也參閱了一些資料，發(fā)現(xiàn)老師樂(lè)觀、良好的心境能感染我們的學(xué)生，“老師的微笑”能感染整個(gè)班級(jí)成員的心境，創(chuàng)造出一個(gè)活躍、快樂(lè)與祥和的班級(jí)氛圍；能夠使學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性，從而健康活潑地成長(zhǎng)。那段時(shí)間學(xué)生情緒低落，人心惶惶。第一：要求自己實(shí)行笑臉教育。為了配合這個(gè)理念，我為自己管理班級(jí)設(shè)計(jì)了三個(gè)要求。在班級(jí)理念上，我一直主張：積極的人象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。中考時(shí)全班48人有18人考上一中，還有大批學(xué)生考上其它幾所省級(jí)示范高中。所以，在班級(jí)的日常管理中，我非常注意教育學(xué)生熱愛(ài)生活，學(xué)會(huì)培養(yǎng)自己的良好情緒，樹(shù)立積極向上的生活態(tài)度，幫助學(xué)生樹(shù)立自信心。作為一名教育者，我明白育人的真正目的是培養(yǎng)正直、善良、智慧、健康的青年，培養(yǎng)具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和創(chuàng)新思維的青年。優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)發(fā)言稿9各位領(lǐng)導(dǎo)、老師大家：下午好！今天我就自己擔(dān)任多年班主任工作以來(lái)的心得和體會(huì)來(lái)跟大家進(jìn)行探討和研究，為了更好地做好教育工作，也為了更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，我在班級(jí)管理過(guò)程中注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，虛心向同行學(xué)習(xí)請(qǐng)教，并結(jié)合班級(jí)具體情況進(jìn)行創(chuàng)新工作。要做到見(jiàn)微知著，從細(xì)節(jié)中認(rèn)識(shí)學(xué)生。何謂班級(jí)細(xì)節(jié)管理？班級(jí)細(xì)節(jié)管理就是在管理班級(jí)時(shí)發(fā)現(xiàn)那些暗含玄機(jī)、事關(guān)成敗的小事與苗頭，并對(duì)這些小事與苗頭進(jìn)行感知、洞察、思考和處理，從而維護(hù)班級(jí)正常發(fā)展的一種管理方式。四、管理的具體措施細(xì)致入微，全面管理作為一個(gè)班級(jí)管理者，更應(yīng)該抓住小的苗頭以預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生。我們要讓學(xué)生在老師的管理中逐漸養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。俗話說(shuō)“嚴(yán)是愛(ài)，寵是害，不教不導(dǎo)要變壞。一堂課中，在離下課2—3分鐘時(shí)學(xué)生就做不住，如果老師有提前下課的習(xí)慣，那么可以說(shuō)每節(jié)課的最后2—3分鐘學(xué)生就開(kāi)始坐立不安。凡是能夠直接影響班級(jí)秩序，產(chǎn)生惡劣影響的事件，我們一定要重點(diǎn)盯上解決。對(duì)于以上兩類學(xué)生，我們要時(shí)刻盯上、密切關(guān)注。這些關(guān)鍵學(xué)生主要有兩類，一類是尖子生、臨界生；一類是問(wèn)題學(xué)生。這些關(guān)鍵時(shí)間我們都盯上了，也就盯在點(diǎn)子上了。一天中，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時(shí)間往往是最容易出現(xiàn)波動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)間。在高三奮斗的日子里我仍要千方百計(jì)的多跟學(xué)生在一起，把盯班進(jìn)行到底。當(dāng)然上述做法只是針對(duì)我個(gè)人的特點(diǎn)所做的一些事情。剛買(mǎi)的新衣服，先在晚自習(xí)時(shí)穿進(jìn)教室。每天兩次刷牙。上課穿休閑裝。讓眼鏡明亮，便于打開(kāi)心靈的窗戶?；氐郊揖拖茨?。我的一些做法是：勤理發(fā)，勤洗頭。一個(gè)問(wèn)題。所以，我覺(jué)得面臨這么一個(gè)有70個(gè)學(xué)生組成的班集體，我們班主任應(yīng)把自身定位于領(lǐng)導(dǎo)者的角色，通過(guò)我們自身的人格魅力，通過(guò)我們無(wú)形的影響力，把學(xué)生吸引到我們周圍，不斷地鼓勵(lì)他們，從而不斷前進(jìn)。如果我們把自己定位于領(lǐng)導(dǎo)者的角色，我們就應(yīng)不斷地通過(guò)自身的影響力，帶領(lǐng)整個(gè)班級(jí)朝著遠(yuǎn)大的目標(biāo)奮進(jìn)。經(jīng)過(guò)這幾年對(duì)班主任角色定位的反思，現(xiàn)在我認(rèn)為如果我們把班主任僅僅簡(jiǎn)單地定位于“管理者”，可能會(huì)導(dǎo)致只見(jiàn)“事”而不見(jiàn)“人”，只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林。管理者模仿，領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造。管理者維持，領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)發(fā)。追隨者是主動(dòng)的、積極的。被管理者是被動(dòng)的、甚至是消極的。管理者與領(lǐng)導(dǎo)者有著本質(zhì)的區(qū)別。由于經(jīng)驗(yàn)缺乏，管理效果不佳，自己就買(mǎi)了幾本班級(jí)管理方面的書(shū)認(rèn)真學(xué)習(xí)，感觸很深，收獲很大。一、對(duì)班主任的認(rèn)識(shí)當(dāng)班主任至今，我一直都在思考這么一個(gè)問(wèn)題：在一個(gè)班級(jí)中，班主任究竟應(yīng)該定位于一個(gè)什么角色？在當(dāng)班主任初期時(shí)，我認(rèn)為班主任就是一個(gè)班級(jí)的管理者。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，擔(dān)任高一11班班主任的一年是摸著石頭過(guò)河的一年，擔(dān)任高二5班班主任的一年是修正的一年。同時(shí)也感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，給我一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)在此向大家學(xué)習(xí)和分享。但只要我們把教師作為自己的一種信仰，愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，盡心盡力，我想我們的班主任就一定能夠做好。每個(gè)教師都可能兼任班主任工作，這是教師職責(zé)所在。如：學(xué)生抽煙，班主任發(fā)現(xiàn)以后是狠狠地訓(xùn)訴一頓了事，還是將中學(xué)生正在長(zhǎng)身體，抽煙有什么危害，讓他從心理上戒煙，那種效果好是不言自明了。中學(xué)生基本上懂事了。注重細(xì)節(jié)，注重學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中的細(xì)節(jié)，多深入學(xué)生實(shí)際、多觀察、多了解，發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，方面教導(dǎo)，促進(jìn)其發(fā)展和進(jìn)展。實(shí)施《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，要以“導(dǎo)”為主，以“管”為輔助，重在“導(dǎo)”，而不是“管”。但不要給學(xué)生過(guò)以好臉色。在班級(jí)管理中，在對(duì)待學(xué)生方面，注意處理好“嚴(yán)”與“松”之間的關(guān)系。由此，要求班主任：⑴身正，為學(xué)生做典范；⑵公平，對(duì)所有學(xué)生能夠一視同仁，公平公正；⑶透明，處理問(wèn)題，通報(bào)全班，教育學(xué)生本人，影響，威脅其他學(xué)生；⑷及時(shí)處理班級(jí)問(wèn)題，不拖延。班主任要實(shí)施對(duì)班級(jí)有效的管理，班主任老師一定首先要嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立個(gè)人在學(xué)生中間的威信。與任課老師溝通，全面地了解學(xué)生動(dòng)態(tài)的思想和行為，也為班級(jí)的任課老師盡可能地創(chuàng)建一個(gè)較為良好的教學(xué)環(huán)境。及時(shí)，就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；習(xí)慣，要求是經(jīng)常性的。班主任老師也任課，不可能面面俱到，隨時(shí)就在班上學(xué)生班干部的管理也有一定的局限性。這樣，既鍛煉于學(xué)生的組織和協(xié)調(diào)能力，班主任工作也較完善些。不能急噪，要細(xì)心觀察、了解，不要怕在組建班干部上花時(shí)間，班干部組建好了，班級(jí)管理的效益也很明顯。作為班主任，一定要把握不同學(xué)生的不同特點(diǎn)，區(qū)別對(duì)待，有的方矢，謹(jǐn)慎處理。一、針對(duì)不同的班級(jí)對(duì)象，采用不同的方式方法。在此，進(jìn)行班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流，我以為不是自己當(dāng)班主任做了多少事情，而應(yīng)是在做班主任工作期間，我們的思維和方法怎樣？有些什么體會(huì)？與大家做些交流和溝通，以提高班主任的工作效率和工作水平，促進(jìn)我校教育教學(xué)工作。我不能算優(yōu)秀班主任，只是教學(xué)之外兼任了幾年班主任工作而已。最后再一次感謝鄉(xiāng)中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與肯定，感謝曾經(jīng)教過(guò)我們班的科任教師，同時(shí)祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師工作順利、身心健康。比如我班的湯萬(wàn)松、康麗華等同學(xué)，在上學(xué)期開(kāi)學(xué)初的摸底考試時(shí)，語(yǔ)數(shù)雙科考試總分都在50分以下，后來(lái)在老師的指導(dǎo)與優(yōu)等生的幫助下，通過(guò)他們自己的努力，在期末統(tǒng)考時(shí)都取得了較好的成績(jī)。我班語(yǔ)數(shù)雙科成績(jī)都很差的學(xué)生共有八九人，對(duì)于這部分后進(jìn)生，我們決定一方面做他們的思想工作，經(jīng)常鼓勵(lì)他們，讓他們樹(shù)立信心，另一方面利用課余時(shí)間發(fā)揮優(yōu)等生的作用為他們解答疑難問(wèn)題。我們看任何一個(gè)學(xué)生都是用一分為二的觀點(diǎn)看中差生，用發(fā)展的眼光看學(xué)生，因勢(shì)利導(dǎo)，給消極因素為積極因素，學(xué)生的“優(yōu)”與“差”并不重要，關(guān)鍵在于如何去“培”與“轉(zhuǎn)”。凝聚力，使學(xué)生真正做到自力、自治、自強(qiáng)。上學(xué)期他所教的數(shù)學(xué)科目在期末統(tǒng)考時(shí)取得了優(yōu)異的成績(jī)，成績(jī)的取得是他辛勤耕耘、科學(xué)教學(xué)、合理管理?yè)Q來(lái)的?！耙磺袨榱藢W(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生”，也就是對(duì)學(xué)生有一種愛(ài)心，多一份耐心，給學(xué)生一點(diǎn)信心，把學(xué)生當(dāng)作自己的小孩，班級(jí)就象一個(gè)大家庭，教師就是家長(zhǎng)，要對(duì)自己的子女充滿愛(ài)，這就要求我們得扮演多重角色，既是教師任的角色，又扮演家長(zhǎng)的角色，當(dāng)學(xué)生有困難時(shí)，我們總是盡心盡力地關(guān)心，讓學(xué)生在校讀書(shū)有一種在家里的感覺(jué)，時(shí)時(shí)對(duì)學(xué)生有一種牽掛。作為一名教師，首先應(yīng)該是愛(ài)孩子。來(lái)鍛煉他們的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和積極參與能力，最大限度地發(fā)揮出他們的主觀能動(dòng)性和潛在的創(chuàng)造性。這樣才能滿足學(xué)生的參與意識(shí)，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，以適用未來(lái)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的需要。這時(shí)教師一定要率先垂范，起領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。最后由班主任發(fā)布實(shí)施。一個(gè)班要管理好就必須制定出一些行之有效的制度，如考勤制度、紀(jì)律衛(wèi)生檢查制度、公物保管制度等。在這里我做為五年級(jí)的班主任要對(duì)鄉(xiāng)中心小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)及我班的所有科任教師說(shuō)一聲：謝謝！下面我就把我們平時(shí)所做的工作談幾點(diǎn)體會(huì)：一、健全班級(jí)的規(guī)章制度，依章“治”班這個(gè)班原有學(xué)生43人，學(xué)生素質(zhì)參差不齊，紀(jì)律松懈，生活散漫，尤其是班里的幾位思想、學(xué)習(xí)后進(jìn)生，無(wú)視校紀(jì)校規(guī)，一切以“我”為中心，給班風(fēng)帶來(lái)了不良的影響，如果任其發(fā)展，這些學(xué)生就會(huì)形成一種無(wú)視紀(jì)律約束的自由意識(shí)，而且還會(huì)對(duì)其它同學(xué)造成負(fù)面影響。這一切與鄉(xiāng)中心小學(xué)的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開(kāi)。我欣慰的是：上學(xué)期我校五年級(jí)在尖子生少的情況下學(xué)生的整體成績(jī)有較大的進(jìn)步。優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)發(fā)言稿6大家好。xx班像一棵破土而出的小苗，它的成長(zhǎng)需要各個(gè)方面的關(guān)愛(ài)，我希望它能得到更多的關(guān)注，讓它茁壯成長(zhǎng)，成為參天大樹(shù)。當(dāng)然一個(gè)良好班級(jí)的形成，那是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，班主任要付出很多很多，科任老師的配合也至關(guān)重要，本班的學(xué)生在班主任面前都教循規(guī)蹈矩，這就是我們常說(shuō)的：在班主任眼里，班上是一片大好前景，但我要強(qiáng)調(diào)的是：科任老師看到的才是最真實(shí)的。接手該班的第一個(gè)月，我每天都去放學(xué)，給學(xué)生留下了持之以恒的印象；處理事情客觀、公正，也給學(xué)生留下了很好的印象。這樣我取得學(xué)生的信任，就很容易和學(xué)生打成一片。品德決定你的人生，學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞，只是你人生中的一段路，也許在這段路上，你比別人更優(yōu)秀，比別人更暮落，但請(qǐng)記住天生我材必有用，這些話，我班大多數(shù)學(xué)生愿意聽(tīng)，我就給他們講我的求學(xué)經(jīng)歷，讓學(xué)生知道老師也是這樣辛苦過(guò)來(lái)，才有了今天的生活，這讓那些勤于學(xué)習(xí)的學(xué)生明白：只有辛苦的付出才會(huì)有收獲。四、多多溝通，收買(mǎi)人心。思想意識(shí)決定行動(dòng)，張夢(mèng)娟就是其中一個(gè)，我接手時(shí)，她年級(jí)46