【正文】 (c)，電壓越高，電壓越低，基本上電壓一樣高。C.177?；ジ衅骰螂娔鼙碚`差超出允許范圍時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)以(A)誤差為基準(zhǔn)，按驗(yàn)證后的誤差值退補(bǔ)電量。A、一倍B、二倍C、三倍D、五倍E、一個(gè)月F、二個(gè)月G、三個(gè)月H、六個(gè)月三相四線進(jìn)線低壓用戶，進(jìn)戶線入口的零線輔助接地的作用是(B)。A、1B、2C、3D、5專線用戶，用戶進(jìn)線側(cè)有保護(hù)，在發(fā)生內(nèi)部事故中造成變電站出線開關(guān)跳閘，應(yīng)稱為(A)。A、裝設(shè)場所應(yīng)清潔、干燥、不受振、無強(qiáng)磁場存在 B、~40度之間C、電能表應(yīng)在額定的電壓和頻率下使用D、電能表必須垂直安裝供用電設(shè)施計(jì)劃檢修時(shí)，對35KV及以上電壓供電的用戶的停電次數(shù)，每年不應(yīng)超過(A)次。A.+2%B.+3%C.+5%10KV及以下電力變壓器及電抗器的交流耐壓試驗(yàn)周期為(B)。下列每題都有四個(gè)答案，其中至少有一個(gè)正確答案，將正確答案的題號填入括號內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分)某用戶計(jì)量電能表，允許誤差為177。某日其申請非永久性減容一臺250kVA變壓器。（7分）簡述我局新裝、增容容量在315kVA及以上的業(yè)務(wù)流程。A、變更用電B、新裝增容用電C、其他用電業(yè)務(wù)三、簡答題（共29分）高壓客戶檔案應(yīng)具備哪些資料？（8分）簡述我局高壓客戶受電工程驗(yàn)收送電程序。A、3個(gè)月B、6個(gè)月C、1年D、2年每一日歷年內(nèi)客戶可申請暫停用電二次，每次不得少于____，一年累計(jì)暫停時(shí)間不得超過____。A、3天B、5天C、7天D、10天E、15天F、30天G、60天客戶對供電企業(yè)答復(fù)的供電方案有不同意見時(shí)，應(yīng)在____內(nèi)提出意見，雙方可再行協(xié)商確定。A、5天B、7天C、10天D、15天對客戶受電工程設(shè)計(jì)方案的審查，電業(yè)局營銷處在____內(nèi)完成。A、2年B、1年C、6個(gè)月D、3個(gè)月暫拆時(shí)間最長不得超過____。1臨時(shí)用電不得辦理_________事宜。1低壓客戶檔案中，應(yīng)有目錄、用電申請、客戶登記證、_____________、_______________、_______________、_______________、________________等。1對申請暫?；蚍怯谰眯詼p容的大宗工業(yè)客戶，從暫?；驕p容設(shè)備加封之日起，___________減收相應(yīng)容量的基本電費(fèi)?？蛻羰茈姽こ炭⒐ず?，向供電企業(yè)遞交____________________、___________________?？蛻羲蛯彽氖茈姽こ淘O(shè)計(jì)方案由供電企業(yè)______部門組織______、調(diào)度等部門進(jìn)行審查。供電企業(yè)向客戶提供的額定供電電壓，低壓單相為_____，三相為_____，高壓為_____、_____、_____、_____。營銷標(biāo)準(zhǔn)中業(yè)務(wù)部份的標(biāo)準(zhǔn)格式處理單、工作單或通知單（不含申請書、審批表），包括以下一些：拆表銷戶處理單、_____________、_____________、______________、_____________、______________、______________、_____________等。變更用電業(yè)務(wù)包括暫拆、_______、______、______、______、______、________、________、________等。2005年?duì)I銷技術(shù)練兵比賽試題及答案業(yè)務(wù)試題 2005年?duì)I銷技術(shù)練兵比賽試題（業(yè)務(wù)管理類 總分120分 其中現(xiàn)代化試題20分）總成績（其中業(yè)務(wù)專業(yè)成績，現(xiàn)代化成績）一、填空題（每空1分，共50分）客戶新裝、增容用電業(yè)務(wù)由供電企業(yè)____________統(tǒng)一受理，必須做到________。五、簡述題：（16分）請簡要敘述用電檢查工作流程。營業(yè)普查的內(nèi)容是什么？答：1）、核對供電企業(yè)內(nèi)部各種用電營業(yè)基礎(chǔ)資料；2）、對月用電量較大的客戶，用電量發(fā)生波動(dòng)較大的客戶和用電行為不規(guī)范的客戶進(jìn)行重點(diǎn)普查；3）、檢查客戶的抄表有無漏戶、錯(cuò)抄收、漏抄收以及錯(cuò)算、漏算、基本電費(fèi)差錯(cuò)等現(xiàn)象；4）、檢查《供用電合同》執(zhí)行情況；5）、查處客戶違約用電、竊電行為；6）、核對客戶用電容量、電價(jià)分類及執(zhí)行情況、有無混價(jià)現(xiàn)象、無功補(bǔ)償裝置的運(yùn)行情況；7）、檢查客戶計(jì)量裝置有無接線錯(cuò)誤、走字不準(zhǔn)、接觸不良等錯(cuò)誤。對于造成輸、配電系統(tǒng)停電事故的，記錄為用電檢查的安全用電考核事故。凡未經(jīng)現(xiàn)場交接試驗(yàn)合格的電氣設(shè)備一律不許掛網(wǎng)運(yùn)行。高低壓雙（多）電源客戶凡不允許并列電源運(yùn)行者，必須在電源開關(guān)或刀閘上裝設(shè)可*的閉鎖裝置。季節(jié)性檢查的主要內(nèi)容包括：防污檢查、防雷檢查、防汛檢查、防凍檢查。特別重大事故人身死亡事故一次達(dá)50人及以上者、電力事故造成直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬元以上者、中央直轄市全市減供負(fù)荷50%及以上、省會(huì)城市全市停電；危急缺陷不立即處理隨時(shí)有可能發(fā)生事故；二、填空題：（24分）用電檢查的主要范圍是客戶受電裝置。第五篇：用電檢查2005年?duì)I銷技術(shù)練兵比賽試題及答案用電檢查試題1 營銷競賽（用電檢查部分）試巻及參考答案一、名詞解釋：（20分）營業(yè)普查是指根據(jù)某一階段營銷管理工作的要求，供電企業(yè)組織有關(guān)部門集中一段時(shí)間在較大范圍內(nèi)對企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行規(guī)章制度的情況，客戶履行供用電合同的情況、違約用電和竊電行為進(jìn)行的檢查。理論來源于生活高于生活更應(yīng)該還原回到生活，在這樣的一個(gè)環(huán)境，還有許多值得他來發(fā)現(xiàn)的好東西，值得他來深究學(xué)習(xí)的地方。比如學(xué)會(huì)了在班前會(huì)時(shí)要認(rèn)真，聽從安排，工作中我時(shí)刻提醒他要嚴(yán)格執(zhí)行（安規(guī)）中的內(nèi)容，注意安全。這期間我時(shí)常教導(dǎo)他，剛進(jìn)入單位，一定要理論聯(lián)系實(shí)際；又在現(xiàn)場言傳身教地教導(dǎo)他作為一個(gè)成品崗位的管理者，要怎么做才能管好現(xiàn)場（他從一開始就覺得要管好現(xiàn)場不是一件容易的事）。我也很榮幸的帶過很多徒弟當(dāng)過很多人的師傅，我還把自己的為人處事，工作中那份認(rèn)真的態(tài)度，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)等毫不保留傳授于他們。組織開