【正文】 領(lǐng)導(dǎo)干部要從自身做起，以正確的思想理論、價(jià)值觀念影響社會(huì)，通過(guò)理性思維與對(duì)話去影響、督促改善不良的傳播內(nèi)容，提高群眾在新媒體溝通中的道德文明水平和自律能力，從而最大限度地在全社會(huì)形成共識(shí)，培育健康理性的新媒體文化。要注重發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的作用，特別是在面對(duì)突發(fā)事件和熱點(diǎn)難點(diǎn)敏感問(wèn)題時(shí)，要協(xié)調(diào)各類傳統(tǒng)媒體主動(dòng)介入事件報(bào)道與輿論引導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體有效整合。其次，要加強(qiáng)對(duì)新媒體輿論的監(jiān)管，提高對(duì)新媒體輿論的引導(dǎo)能力。首先，要堅(jiān)持黨管媒體的原則。面對(duì)比較激烈的網(wǎng)絡(luò)輿論，要擺正位置，坦誠(chéng)面對(duì)，科學(xué)分析網(wǎng)絡(luò)輿情的性質(zhì)，及時(shí)發(fā)布正確權(quán)威的信息，與關(guān)注事件者溝通對(duì)話，疏導(dǎo)群眾情緒，負(fù)責(zé)任地處理和補(bǔ)正，以取得群眾的諒解，避免事件矛盾升級(jí)，爭(zhēng)取在輿情發(fā)展的潛伏期和初期進(jìn)行處理，提升黨和政府的公信力。第三，要通過(guò)新媒體方式與群眾零距離對(duì)話，直接、主動(dòng)與基層群眾交流想法，深入了解紛繁的利益需求和復(fù)雜的社會(huì)心理，提高黨和政府的感召力與影響力，提升黨和政府的形象。首先，要善于運(yùn)用新媒體主動(dòng)發(fā)布重要、權(quán)威信息，占據(jù)信息發(fā)布制高點(diǎn)，構(gòu)建自己的媒體輿論場(chǎng)，增強(qiáng)黨和政府意志的社會(huì)化程度和貫徹力度。要具有解讀媒介信息的正確視角，善于透過(guò)表層信息，認(rèn)識(shí)到不同媒介所持有的不同立場(chǎng)、所代表的不同利益群體，理解其背后所蘊(yùn)藏的各種因素如經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、組織等深層次背景及內(nèi)在的原因，培養(yǎng)不被媒介不良信息所迷惑和牽制的能力，提高對(duì)媒體信息的認(rèn)識(shí)、解讀、研判能力。只有具備了在海量信息中尋找新聞的敏感性和能力，才能發(fā)現(xiàn)各種對(duì)工作有價(jià)值的信息，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上各種苗頭性、傾向性問(wèn)題和社會(huì)矛盾，提高對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。提高運(yùn)用和管理新媒體的能力善識(shí)新媒體。在面對(duì)新情況、新問(wèn)題特別是面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，要從容應(yīng)對(duì)，以專業(yè)的理念和良好的心態(tài)面對(duì)敏感問(wèn)題和尖銳問(wèn)題，在輿論戰(zhàn)中搶得先機(jī)。心理素質(zhì)。另一方面，廣博的知識(shí)和完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)會(huì)對(duì)人的判斷力和思維方式產(chǎn)生潛移默化的影響，如果領(lǐng)導(dǎo)干部的知識(shí)結(jié)構(gòu)未盡合理，面對(duì)新媒體帶來(lái)的知識(shí)爆炸，就無(wú)法辨別信息的真假，無(wú)法分析信息中的矛盾，很難做到對(duì)信息全面正確理解。知識(shí)素質(zhì)。在新媒體時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)干部的言行甚至私生活都有可能被切割、放大、細(xì)讀，這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)于律己，要遵守包括家庭倫理道德在內(nèi)的私人生活領(lǐng)域里的行為準(zhǔn)則和公共道德，還要加強(qiáng)慎獨(dú)修養(yǎng)，遵守從政道德。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部還應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守自己崗位所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，勇于擔(dān)當(dāng)，結(jié)合本地區(qū)本部門的實(shí)際情況，加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，主動(dòng)進(jìn)行應(yīng)對(duì)，提出科學(xué)解決方案，充分保障和維護(hù)黨和政府的嚴(yán)肅性、權(quán)威性和公信力。提高自身素質(zhì)政治素質(zhì)。第三，要具有掌控、引導(dǎo)輿論的責(zé)任意識(shí)，能夠把握新媒體環(huán)境下形勢(shì)變化與發(fā)展的規(guī)律，提高對(duì)新媒體構(gòu)成群體、新媒體輿論形成過(guò)程和存在風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，因勢(shì)利導(dǎo)，使新媒體發(fā)展適應(yīng)黨和政府的決策部署和施政的要求。其次，要深刻認(rèn)識(shí)新媒體在黨群溝通中的作用，認(rèn)識(shí)到新媒體既是政府的服務(wù)者，又是政府的監(jiān)督者。新媒體對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出了新要求，在應(yīng)對(duì)新媒體方面，領(lǐng)導(dǎo)干部要做好以下幾點(diǎn)。參考文獻(xiàn)：，《網(wǎng)絡(luò)新媒體特點(diǎn)及現(xiàn)狀分析》 ，《新媒體營(yíng)銷》 ，《做好新媒體營(yíng)銷的方法》第五篇：領(lǐng)導(dǎo)干部如何適應(yīng)新媒體時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)干部如何適應(yīng)新媒體時(shí)代呂 品2012年第1期 ——黨的建設(shè)隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，新媒體已經(jīng)成為現(xiàn)代化和大眾化的信息載體和傳播工具，成為民意表達(dá)的有效渠道。五、小結(jié)網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代的到來(lái)是大趨勢(shì)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，積極應(yīng)用新媒體營(yíng)銷的形式，新媒體營(yíng)銷也廣泛適用于各種類型的企業(yè)，即使是傳統(tǒng)類型的企業(yè)也應(yīng)適時(shí)的革新營(yíng)銷模式，以免固步自封。因此，負(fù)面信息對(duì)企業(yè)的影響將是持久而深遠(yuǎn)的。公關(guān)是整合營(yíng)銷傳播中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，而危機(jī)公關(guān)在某種意義上事關(guān)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益甚至生死存亡。要清楚一點(diǎn)，雖然你不一定能管得住別人的嘴，但是你一定要在場(chǎng)。新媒體能有效的面對(duì)危機(jī)公關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可能完美無(wú)缺，面對(duì)眾口難調(diào)的消費(fèi)者，任何產(chǎn)品和服務(wù)都有可能存在所謂的“缺陷”，而且社會(huì)化媒體的特點(diǎn)就是信息分散，輿論極難控制。而在社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代，這一點(diǎn)依然會(huì)沿用。傳統(tǒng)媒體在線上線下結(jié)合進(jìn)行品牌傳播上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于新媒體。新媒體的“精準(zhǔn)”，使得它可以大膽地宣布“按效果”收取廣告費(fèi)用，這在傳統(tǒng)媒體的品牌傳播中幾乎不可為。所以Facebook如何賺錢或變現(xiàn)不是難點(diǎn)，問(wèn)題是在于如何即把錢掙了又，不能太影響用戶的使用體驗(yàn)。有人關(guān)心Facebook如何賺錢？如果你了解社交網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)，這些擔(dān)心就會(huì)顯得有些多余。這包括：姓名、年齡、職業(yè)、愛好、工作等等，而我們?cè)谂c朋友在線交流的過(guò)程中，無(wú)意間又透露了最近我們的行蹤？煩惱和開心的事情究竟是什么？工作中又遇到了什么問(wèn)題？最近想買一個(gè)ipad還是iphone？等等。目前的技術(shù)，完全有能力根據(jù)你的基礎(chǔ)信息和實(shí)時(shí)交流內(nèi)容，通過(guò)語(yǔ)境和語(yǔ)義的分析，算出你在哪方面有需求或有消費(fèi)潛力。巨大的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷寶藏新媒體另一個(gè)好處，就是輕而易舉的得到如此大量的用戶信息。未來(lái)的消費(fèi)是越來(lái)越強(qiáng)調(diào)個(gè)性的，消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)選擇自己喜歡的方式，在喜歡的時(shí)間和地點(diǎn)獲得自己喜歡的商品或服務(wù)，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的各種工具能讓企業(yè)清楚地知道顧客的需求。而過(guò)一段時(shí)間，不管你是否在做進(jìn)行籃球運(yùn)動(dòng)，系統(tǒng)都有可能為你定制耐克、阿迪或李寧等品牌。更精準(zhǔn)化的客戶定位，能滿足個(gè)性化需求在新媒體營(yíng)銷中，不管是門戶網(wǎng)站的按鈕廣告，還是搜索引擎的關(guān)鍵詞廣告，相對(duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō)，都更有針對(duì)性。新媒體能讓用戶在參與過(guò)程中，將一成不變的產(chǎn)品信息打上自己的烙印，進(jìn)而再次傳遞，這樣的效果更佳。他們熱情而希望旁人認(rèn)可，更加希望能夠把自己的作品向全世界公開，于是，能夠展示其作品的平臺(tái)或終端會(huì)倍受他們推崇，口口相傳之下，企業(yè)成了最大的受惠者。正是憑借著Appstore中大量的應(yīng)用程序和作者們自發(fā)的推廣，蘋果出售終端iPhone和iTouch才賺得缽盆滿滿。于是，蘋果公司和應(yīng)用程序作者實(shí)現(xiàn)了讓人難以想象的共贏。蘋果公司允許用戶上傳自己編寫的應(yīng)用程序，并由平臺(tái)來(lái)統(tǒng)一進(jìn)行銷售和下載。新媒體能引導(dǎo)用戶創(chuàng)造產(chǎn)品，并分享利潤(rùn)。而創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)自身蘊(yùn)涵著巨大的能量，創(chuàng)意元素成為當(dāng)今企業(yè)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中最為重要的一環(huán)。而新媒體不斷拓展新的營(yíng)銷傳播方式和手段，正將彌補(bǔ)傳統(tǒng)媒體創(chuàng)意枯竭的問(wèn)題。創(chuàng)意可遇不可求，但是一旦擁有了創(chuàng)意，并通過(guò)用戶的參與，其整個(gè)營(yíng)銷的效果就有極大提升。新媒體提升了廣告的創(chuàng)意空間新媒體的發(fā)展使病毒營(yíng)銷、社區(qū)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、反向溝通、互動(dòng)體驗(yàn)、口碑傳播、精準(zhǔn)營(yíng)銷、焦點(diǎn)滲透、事件營(yíng)銷等各種新的廣告形式和營(yíng)銷方法不斷出現(xiàn)。一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，有些事情，在社會(huì)化媒體的推波助瀾下，傳播的速度令人驚訝—幾乎達(dá)到了一夜之間傳遍天下的地步。而且，最重要的是，成本消耗在從信息源到N個(gè)張三上，之后的傳播鏈，可以讓用戶們自行完成。很多品牌的信息，在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，要花巨資去推廣，而在新媒體時(shí)代，只要你的內(nèi)容有創(chuàng)意，網(wǎng)民覺得有趣或有價(jià)值，就用幫你免費(fèi)傳播?；旧线@些都是免費(fèi)的。而新媒體提供了更多免費(fèi)的開放平臺(tái)，并具資源共亨。新媒體有效的降低了營(yíng)銷成本新媒體不僅使企業(yè)宣傳品牌的方式多元化，而且更好的降低了營(yíng)銷的成本。通過(guò)它，企業(yè)能夠與受眾實(shí)現(xiàn)更多的互動(dòng)，也可以收集到更多的反饋信息。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，泛濫的信息讓人們的決策成本空前提高，簡(jiǎn)單的信息告知傳播，顯然已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)的營(yíng)銷期望。那么營(yíng)銷將事半功倍。在新媒體之前，過(guò)去的營(yíng)銷方式是硬性推廣，而新媒體營(yíng)銷則不同，新媒體使得與消費(fèi)者溝通的互動(dòng)性增強(qiáng)，有利于取得更有效的傳播效果。在這個(gè)典故的身后，是嚴(yán)明法令讓秦國(guó)大治，而徙木立信則成為了秦國(guó)法令賞罰分明最好的營(yíng)銷案例。2300年前的秦國(guó)都城，一個(gè)年輕人將三丈之木從南門扛到北門后，拿到了包括他自己在內(nèi)的所有人事先都不會(huì)相信的五十金獎(jiǎng)賞?？抡饢|以及其經(jīng)濟(jì)團(tuán)隊(duì)牢記以上四個(gè)新媒體營(yíng)銷原則，相信在經(jīng)驗(yàn)豐富的柴智屏的統(tǒng)籌下很快就能打一個(gè)“漂亮”的翻身仗?？煽诳蓸?lè)公司趁熱打鐵，還推出了私人定制瓶服務(wù)，極大的滿足了消費(fèi)者個(gè)性化的需求。去年可口可樂(lè)的昵稱瓶首先在黃曉明微博上曝光，引起了網(wǎng)友廣泛關(guān)注。傳統(tǒng)營(yíng)銷環(huán)境下，個(gè)性化營(yíng)銷難度大，成本高，但新媒體時(shí)代，個(gè)性化營(yíng)銷變得簡(jiǎn)單、便宜。微博擁有60多萬(wàn)粉絲羅振宇通過(guò)微信“羅輯思維”賣會(huì)員，6小時(shí)收入160萬(wàn)元。每月花18元就能看到陳坤的私房照、聽到他說(shuō)“早安”“晚安”，還有可能得到陳坤本人的回復(fù)。作為新生代男神，柯震東并不缺乏粉絲，目前要做的就是如何發(fā)展粉絲經(jīng)濟(jì)。10份獎(jiǎng)品換幾萬(wàn)活躍粉絲，這筆賬很劃算!粉絲經(jīng)濟(jì)——新媒體的互動(dòng)原則新媒體不僅僅是將信息送達(dá)受眾人群，還要與受眾交流，讓受眾成為粉絲，主動(dòng)參與營(yíng)銷的互動(dòng)和創(chuàng)造。前兩年，杜蕾斯在微信平臺(tái)發(fā)布了一條消息，大意是送出十份杜蕾斯魔法裝，只要在微信回復(fù)“我要福利”就能參與活動(dòng)。沒有利益，新媒體將寸步難行——新媒體利益原則。發(fā)放福利——新媒體