【正文】 。三是建立健全規(guī)章制度，加強村級干部隊伍建設。二是加強新任村兩委干部教育培訓。（六）以業(yè)務培訓為基礎，開展村級換屆選舉后續(xù)工作 一是扎實做好村級組織換屆選舉的后續(xù)工作。三是緊密結合工作實際，再出成效。二是不斷創(chuàng)新活動載體，精心設計。（五）以跟蹤落實為主導，扎實推進大討論下階段活動 一是破解難題兌現承諾，巧抓實干。三是著力環(huán)境整治，推進新農村建設。二是加快基礎設施建設，提升集鎮(zhèn)綜合功能。（四）以擴容提質為先導，加快推進小集鎮(zhèn)建設 一是啟動高檔居住小區(qū)建設，開創(chuàng)**商住小區(qū)開發(fā)先河。三是繼續(xù)做好特色節(jié)慶活動。二是加大旅游招商力度。（三）以節(jié)慶活動為支撐，加大旅游產業(yè)開發(fā) 一是明確發(fā)展思路。以商引商、以情招商，大力實施“回歸工程”，千方百計吸引在外民間資本回鄉(xiāng)辦企業(yè)。計劃啟動1000畝工業(yè)園區(qū)部分道路等基礎設施建設，積極引進低碳、無污染的 綠色企業(yè)落戶工業(yè)園區(qū)。進一步加大對水利設施建設投入，完善各類水利設施，積極做好低上緩坡改造。加強與林特部門聯系，逐步實施大白桃品種改良工作，既保持萬畝桃園的觀賞性，又著力改良品種，提高農民的經濟收入。通過打造四大高山農產品特色基地，打響特色品牌，逐步形成富有**特色的高山生態(tài)農業(yè)。主要措施為：（一）以特色農業(yè)為核心，加快農業(yè)農村建設 一是積極打造四大高山農產品基地。在總結工作的同時，也存在不少問題：一是經濟總量偏小，企業(yè)技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新還有待大力推進；二是招商引資、特別是旅游產業(yè)的招商引資工作沒有實質性進展；三是農業(yè)特色產業(yè)還比較單薄，缺少品牌與規(guī)模效應；四是財政短缺，城鎮(zhèn)基礎設施投入不足。在選中積極開展業(yè)務培訓，先后組織業(yè)務培訓會12次，并在每村的投票前都召開該村選情分析會，要求鎮(zhèn)村工作人員在投票操作時做到規(guī)范、公正，從而使選舉時能夠平穩(wěn)。也就是在選前對名村選情進行充分排摸，對于重點村、復雜村，由鎮(zhèn)班子成員或者主要領導進行介入，對村內的各方力量進行協(xié)調，如小海門、旺人燈和張家渡等幾個大村。其是更換村黨支部書記12名，村委會主任29名。在整個換屆選舉中，鎮(zhèn)有關部門共受理群眾來信、來電和來訪12件次，比上屆減少37%。相比往屆，今年整個換屆過程平穩(wěn)有序，有計劃、有步驟穩(wěn)步推進，競爭激烈而不亂，沒有發(fā)生因選舉問題導致的重大群體性事件?，F在我們已經平穩(wěn)地完成任務了47個行政村的村黨支部、村委會換屆工作，社管會和村監(jiān)會的換屆工作已完成任務了44個村。六是積極介入，順利完成村級換屆選舉。在實際工作中以“點題式”活動（所謂“點題式”即由黨委政府確定難題、由班子確定課題、由群眾確定問題，逐一破解這些考題。根據市委的工作安排，**鎮(zhèn)在2月28日召開“解放思想 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動動員會。深化清潔家園工作的基礎上，加大綠化和治污力度，目前已在下泛、井頭兩個村開展平原綠化活動，計劃做到以點帶面，加快推進**新農村建設。實施小海門入口改造工程。規(guī)劃調整農家樂發(fā)展思路，充分整合**的農家樂資源，著重推出張米線高山農家樂、方溪水畔農家樂、田園農家樂等三條農家樂精品線路建設。一期工程投資500萬元，占地6畝的**山進山第一觀隱玄宮項目建設順利開工。同時爭取用地指標，解決擁軍機械廠30畝和勤達旅游有限公司10畝用地需求，目前正在開展政策處理等前期工作。二是做好企業(yè)服務，助推工業(yè)發(fā)展。根據**的實際情況，重點培育藍莓產業(yè)，目前已在陣車、寶上岙各試種500畝。主要表現為：一、第一季度經濟運行基本情況今年一季度，全鎮(zhèn)實現工業(yè)總產值16157萬元，完成計劃的 %， %，其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現產值 5099萬元，完成計劃的 %，同比增長 %；完成工業(yè)性投資300萬元， %；其中裝備投入實現 150 萬元,%；實現自營出口375萬美元，完成計劃的75%，同比增長70%；完成國稅 474 萬元，完成計劃的 %，同比增長 %；地稅203萬元，完成計劃的 %。所以我都會用心的去做每一件事。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。以上這些正是我在工作中缺少的。加強禮儀知識的學習。做事要考慮周全、細心。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉接來電者的電話。在實踐中學習、努力適應學習，剛加入公司對公司的一些事情都不了解，通過領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內學到了很多的知識，二、存在的問題做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四、目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現了一些疏漏。每天早上提前半個小時來公司開門，打掃衛(wèi)生。打印、復印辦公文件，收發(fā)傳真，執(zhí)著辦公表格等。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引薦，嚴格執(zhí)行公司接待服務規(guī)范，保持良好的禮貌禮節(jié)。工作總結二、時間總是轉瞬即逝，在公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我認真的履行了自己的工作職責，努力完成各項工作任務。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。要做好服務工作，光有良好的意識還不夠，還必須學習相關的專業(yè)知識，避免好心辦壞事。參照首問責任制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。接著可以講自己如何注重保持良好的服務態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑（包括你說的轉接電話、收發(fā)快件）。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。：一、對前臺工作重要性的認識。（4）努力打造良好的前臺環(huán)境。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。盡