【正文】 十一、按照要求，積極協助，認真做好2010年全區(qū)工會統(tǒng)計年報工作根據領導安排，我們于10月份，積極協助區(qū)總辦公室做好統(tǒng)計年報工作，經過一個多月的工作，共完成全區(qū)包括九里區(qū)區(qū)劃的8 個辦事處工會在內的1700余家工會統(tǒng)計資料的匯總、錄入、上報工作，圓滿完成了這次工會統(tǒng)計工作。20余名患病住院職工獲得了賠付。為了調動大家 的積極性，區(qū)總工會隆重召開了2007——2009年互助保障工作總結表彰大會，會上表彰了一批先進單位和先進個人。其他勞動糾紛協調區(qū)人保局，進行了勞動仲裁，切實維護了職工的合法權益。八、親情服務，全力維權，積極調處勞動爭議案件 開展法律援助行動。七、加強引導，注重培訓，職業(yè)培訓工作取得新成效開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓，幫扶困難職工再就業(yè)和成功創(chuàng)業(yè)。六、積極協調，努力爭取，幫助無房職工納入政府補貼范圍按照區(qū)政府有關文件精神，積極與房管部門協調，把31戶無住房或住房人均不足15平方米的困難職工家庭納入區(qū)困難職工住房補助范圍。這項救助就是特困職工及其家人患病住院的，醫(yī)保報銷后的自費部分，民政部門再為其救助最高限額不超過10000元的醫(yī)療費用。特困職工及其家庭成員住院、醫(yī)療費可報銷65%以上。同時，區(qū)總還通過給特困職工辦理特困證，讓困難學子入學后享受減免學費、申報助學金、安排學校義工等優(yōu)惠待遇，幫助學子克服上學困難。區(qū)總工會在區(qū)政府會議室隆重舉行了2010年金秋助學活動助學金發(fā)放儀式，區(qū)委副書記王民生、區(qū)總工會主席艾紅梅等領導在儀式上為困難學子們發(fā)放了助學金。全區(qū)共計發(fā)放送溫暖資金200余萬元。三、多方動員，合力幫扶，結對幫扶工作有序開展 區(qū)委組織部、區(qū)人保局、民政局、總工會，組織動員區(qū)機關各單位黨員干部開展了黨員干部與特困職工家庭結對幫扶活動，組織機關黨員干部200余人與特困職工“結窮親”，利用元旦春節(jié)兩大節(jié)日開展各種形式的幫扶活動，讓困難職工過一個歡樂祥和的春節(jié)。二、深入基層，調查了解，認真做好特困職工認定工作 去年7月開始，區(qū)總工會按照市總工會文件要求，在全區(qū)開展了特困職工證的認定和審核工作，全區(qū)共有200余名困難職工和困難農民工申報。三是深受基層工會干部好評。我們及時向領導反映，對其給予了醫(yī)療救助。例如一水泥廠職工李勇患精神病住院，企業(yè)破產，無人幫扶，其母親在新區(qū)等車，看到幫扶中心前來求助，我們熱情接待，問明情況。自中心成立以來，每周都有不少困難職工前來求助，有不少務工人員前來咨詢和投訴勞動糾紛。2010年區(qū)總的領導決策籌建幫扶中心，突破了影響工作的瓶頸，改變了困難現狀，從此困難職工幫扶工作走上了規(guī)范化軌道，困難職工有了自己的家。二是工會幫扶工作有了窗口和陣地，職工辦事方便了。一是中心的建設得到了各級領導的重視和肯定，擴大了銅山工會的影響。中心面積500余平方米，內設困難職工愛心超市、勞動爭議調解、勞動爭議案件訴調、法律援助、生活救助、助醫(yī)助學、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、主席維權流動崗等服務窗口，為全區(qū)困難職工、困難農民工提供“一站式”便捷服務。第五篇：困難職工幫扶中心2010年工作總結專題困難職工幫扶中心2010年工作總結2010年困難職工幫扶中心在區(qū)總工會的正確領導下，緊緊圍繞我區(qū)在蘇北率先建成全面小康社會的奮斗目標，按照“心系職工，親情服務”的要求，扎實做好困難職工幫扶工作。（三）暢通幫扶工作渠道，加大幫扶工作力度。建立自上而下、自下而上的科學管理體系，全總開發(fā)管理軟件，明確各項規(guī)章制度，明確工作目標任務，明確幫扶資金籌集使用等，既便于基層組織操作上報，又利于幫扶中心統(tǒng)計分析，適時研究解決難點問題，更利于困難職工幫扶中心的長效機制建設，從而不斷提高幫扶工作的實際效果和社會認可度，打造新時期工會幫扶工作的新天地。建立聯系卡、特困證，明確救助困難職工的對象和范圍、服務方式、審核程序，發(fā)放統(tǒng)一制作的證件，憑證享受一定的水、電、煤氣補貼和減免學雜費等服務內容。（二）健全困難職工幫扶中心的科學管理體系。（一）建立滁州市困難職工幫扶中心。盡管我市工會為穩(wěn)定職工、穩(wěn)定社會上做出了一定的成績，但是領導和同志們的辛勤努力仍達不到事半功倍的成效。等等這些都不同程度影響了幫扶工作的長效機制建設。市總工會還定額補助幫扶中心工作經費，保障幫扶中心的各項工作順利進行。一方面借助社會力量進行幫扶：借助熱心社會公益事業(yè)的企業(yè)力量，聯合在市人民廣場舉辦?第八屆育才關懷行動暨‘愛的 奉獻’文藝晚會?，由滁州市國潤發(fā)展有限公司捐出20萬元資助70名生活困難家庭的孩子上大學，緩解困難家庭學習費用壓力；借助商業(yè)協會職業(yè)技能教育培訓資源，聯合舉辦服務行業(yè)技能培訓450人次，幫扶就業(yè)困難人員提高技能；借助大眾傳媒載體，聯合新聞媒體免費為捐贈企業(yè)做公益形象廣告和宣傳他們的善舉和愛心，免費制作再就業(yè)、創(chuàng)業(yè)典型事跡專題片，激勵更多的就業(yè)困難人員實現就業(yè)等。穩(wěn)定、持久、多渠道的資金來源和籌集是幫扶工作的基本保障。這樣暢通了源頭參與的渠道，規(guī)范了監(jiān)督落實工作，形成了源頭參與時有見解、重大問題上有主張、監(jiān)督落實時有辦法、關鍵時刻有作為的工作格局。為了發(fā)揮好幫扶中心各個窗口的作用和工會監(jiān)督作用，我們根據近年來職工關注的熱點和求助需求的變化，通過工會參與企業(yè)改制等多種渠道進行調研和呼吁，對靈活就業(yè)下崗職工實施養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險補貼，對患大病、重病的困難職工實施政府撥款的醫(yī)療救助，對通過政府補貼、幫助困難企業(yè)退休職工和在職職工參加醫(yī)保，降低職工門診起付標準，實行大 額醫(yī)療補助和大額醫(yī)療救助，安臵?4050?人員公益崗位、減免困難職工子女學雜費等?黨政關切、職工關注、社會關心?涉及職工切身利益的重點問題上提出對策建議和主張；通過三方協調機制作用，注重發(fā)揮職代會和工會在改制企業(yè)中的作用，參與最低工資和低保標準的增幅調整研究，參與企事業(yè)單位勞動安全衛(wèi)生、社會保障等方面的執(zhí)法檢查，監(jiān)督市直用人單位與10639名職工補簽了勞動合同，監(jiān)督企業(yè)補交勞動保險、清理拖欠進城務工人員工資1223萬元等。一年多來通過生活救助、職業(yè)介紹、學業(yè)資助、大病救助、信訪接待、法律援助、互助保險等服務平臺，基本形成了直面對接、依法維權、即時幫扶、專項服務、排除矛盾、上下聯動、促進穩(wěn)定的運行模式，實現了?黨政所望、工會所能、職工所需?的有機結合，使困難職工在最需要幫助的時候得到救助，受到了廣大職工群眾的歡迎，也多次得到了市委、市政府領導同志的肯定。一方面加大投入，購臵電腦軟件，建立困難職工管理信息系統(tǒng)；依托健全的基層工會組織網絡，健全規(guī)范統(tǒng)一的困難職工檔案和幫扶救助明細臺帳，做好困難職工求助受助信息的統(tǒng)計和分析，隨時跟蹤和掌握動態(tài)變化狀況；依托職工法律志愿者隊伍，健全職工權益保障工作站組織和法律救助工作制度，協 調處理信訪及突發(fā)群體事件，為權益受到侵害的職工服務。建立健全了幫扶工作的動態(tài)管理和快捷服務制度。我們按照?不讓一戶困難職工生活過不去?、?不讓一戶困難職工子女輟學?、?不讓一戶困難職工漏出視野?的要求，建立困難職工幫扶中心的接待救助辦法、崗位責任要求和責任追究制度、信息暢通和監(jiān)測預警責任制度等，進一步細化了工會幫扶工作的目標責任，明確了工會源頭參與、多方協調和監(jiān)督 落實的考核評比內容。在協調社會幫扶合力上，通過政府聯系會議制度、領導小組工作會議制度等強化各成員單位的領導職責，強化社會輿論監(jiān)督作用，把社會保障法規(guī)政策宣傳和落實，轉化為黨政工和全社會的共同責任；同時，加強與各成員單位、加強與企事業(yè)單位、街道社區(qū)的聯系和互動，借助他們的力量，發(fā)揮他們的優(yōu)勢，讓工會幫扶工作向社會化方向發(fā)展，逐步成為社會保障體系的第三道防線。在幫扶網絡建設上，從市級到基層有四級幫扶工作組織網絡，層層負責，責任到人，聯動管理，堅持開展?送政策、送崗位、送技能、送服務?的主題活動。組織上的保證使我市工會組織在維護職工合法權益、幫扶救助困難職工、協調勞動關系矛盾、促進社會穩(wěn)定方面發(fā)揮了積極的作用，社會化幫扶格局也初具規(guī)模。（二）建章立制，促進了幫扶工作健康發(fā)展建立健全了幫扶工作領導和組織網絡制度。目前，已先后幫扶職工2759人次，其中救助患大重病的職工1825人次，為困難職工免費體檢380人，為困難職工和困難勞模辦理意外傷害、重大疾病保險1081人次，接待政策咨詢、法律援助等1569人次。因此，我們必須高度重視和加強困難職工幫扶中心建設，充分認識其在構建和諧社會的社會救助體系中不可忽缺的內容和任務，努力構建困難職工幫扶體系和機制，切實為廣大職工群眾辦好事辦實事。——————————————————————————————————全總工會主席王兆國在視察天津工會工作時強調：?構建困難職工幫扶體系和長效機制，把幫扶中心建設成為工會發(fā)揮橋梁紐帶作用的重要載體和窗口?，這就給我們工會組織提出如何健全和完善工會幫扶困難職工的長效機制，在構建社會主義和諧社會中實現幫扶救助工作有新突破的課題。工會幫扶中心運作的現狀和發(fā)展格局亟待建立健全幫扶困難職工的長效機制，不斷提升幫扶工作平臺，進行科學管理和發(fā)展，暢通幫扶工作渠道，在構建社會主義和諧社會中實現幫扶救助工作有新的突破。定期研究幫扶中心工作，對職工群眾遇到的熱點、難點問題及時進行研究，提出解決的辦法和意見，在人、財、物方面提供必要幫助。二要配備一支政治和業(yè)務素質過硬的幫扶工作隊伍，將一批具有一定政策理論水平和群眾工作經驗、具備相關專業(yè)知識和工作能力的人員，充實到幫扶工作隊伍中來。一要健全制度。工會要加大對幫扶中心的資金投入力度，拿出必要的經費用于幫扶中心。要通過政府撥款、工會經費投入、社會捐助等方式籌集資金。同時幫