【正文】 。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意，讓客戶單位滿意，讓來江韻園辦事的領導、客戶，滿意。我們將迎難而上，做好工作。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。三是得益于全體隊員的共同努力。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。工作方法在工作中尤為關鍵。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。我們是在江韻園從事保安工作的。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。主要得益于以下幾個方面：一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。即：工作積極主動的多，消極應付的少；干事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的無。形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員？”、“我認為一位合格的保安應是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。三是抓思想建設。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。二是抓制度建設。隊員上崗后，我們還堅持每周半天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的培訓。通過半年的努力，我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。由于我們是商住一體的小區(qū)，而且又是客戶單位比較重要的管理位置，責任重大，壓力千鈞?；仡櫸覀儽０碴犜诮崍@半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。在2011,我將團結全體保安隊員,堅決落實公司領導的工作指引,不辜負公司領導對我們的殷切期望。積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導賦予的各項任務。五、其他方面:加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。25火災, 事情經(jīng)過是這樣的，12月25日，我們巡邏到生產(chǎn)車間,發(fā)現(xiàn)設備冒煙起火，在及時撥打救火電話的同時，迅速進行撲火，組織人員撤退，由于撲救及時，沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失，避免了住戶的經(jīng)濟損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生，得到客戶單位的表揚，事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議！最大限度地保護了客戶的合法利益！四、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,加強隊員的品德教育，堅決落實保安公司的各項紀律制度：如隊員李xx 到附近的農(nóng)莊嫖娼。抓隊伍建設：一支過硬的隊伍是做好工作的保證，所以我認為要做好隊伍建設就要首先加強隊長隊自身的業(yè)務和綜合素質(zhì)的提高,隊長作為帶兵人在工作中有著至關重要的作用,通過我多次自學業(yè)務知識，專研業(yè)務技能，培養(yǎng)了我領班的模范帶頭作用,提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞張總提倡的 “客戶是上帝，服務是靈魂，用心服務”等諸多細節(jié)文化,由于培訓和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果, 圓滿地完成各項工作任務，為客戶創(chuàng)建了一個文明，和諧，安全的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境，樹立了我公司良好的形象。當然在工作中本人也存在許多不足之處，在以后的工作中我會學他人之長補己之短進一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力量！在現(xiàn)有基礎上發(fā)揮我的特長再立新功！也希望領導和同志們監(jiān)督指正！此致 敬禮匯報人；二〇一四年十二月十二日第四篇：保安隊工作總結尊敬的公司領導: 您們好!時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧2011年的工作,在六安分公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就2011年的工作情況總結如下:首先作為保安隊長的我，在日常的工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持“打鐵先得自身硬”的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和專業(yè)技能,通過不懈努力, 我們捷成木業(yè)保安隊可以說是成績多多，受益多多。五、2014主要工作成績客戶單位0投訴，表揚信一封保安隊員0投訴執(zhí)勤點消防類事件0起執(zhí)勤點治安類事件0起公司各項任務完成率100%六、以上是我的年終總結。我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。四、做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定隊伍各項工作開展的源頭在工作中我們是同事，在生活中我們是好哥們好兄弟。我隊集合隊伍情況每晚對本服務單位廠區(qū)進行巡夜查點小組，特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。為了養(yǎng)成良好作風，我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節(jié)：在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背在本服務單位上班期間出去巡邏必須三人成路，二人成列規(guī)范一言一行不定時檢查隊員軍容風紀，染頭發(fā)、長指甲、衣帽不整潔，一律督促其立即改正，屢教不改的將上報公司進行處理在接待外單位人員及來訪人員都要文明用語熱情接待，對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和來訪人員聯(lián)系有關事宜三、搞好安全措施積極配合服務單位工作正所謂安全無小事，積極搞好安全工作是我隊在本服務單位的又一個重中之重的大事。期