【正文】 。四季度，聯(lián)系軟、硬件開發(fā)商組織人員學(xué)習(xí)計(jì)重收費(fèi)新系統(tǒng)操作。三季度，通過實(shí)地考察、科學(xué)調(diào)研總結(jié)以往學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，率先在我所組織開展了收費(fèi)、監(jiān)控人員“輪崗”學(xué)習(xí)，輪崗結(jié)束后，得到了員工們的認(rèn)可和預(yù)期前所未有的效果。一季度組織征費(fèi)骨干外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，前往先進(jìn)單位全國“五一”勞動獎?wù)碌奈寄瞎芾硭褪d重點(diǎn)單位機(jī)場管理所學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法；二季度，邀請集團(tuán)、XX公司、XX理工大學(xué)等部門，專家、教授和先進(jìn)人員講課?？茖W(xué)合理的對征費(fèi)形式進(jìn)行預(yù)測分析和編制票證的需求計(jì)劃。制定了《票證管理規(guī)定》，定期檢查監(jiān)督所站票證人員票卡的領(lǐng)取、存放、收發(fā)、銷毀及清盤工作。對于各種特情車輛，包括U型、無卡、欠費(fèi)、車隊(duì)、緊急等嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行操作，指揮不當(dāng)?shù)陌凑铡侗O(jiān)控員考核辦法》進(jìn)行處理，大大提高了監(jiān)控員的積極性和責(zé)任心。對異常收費(fèi)情況的圖象資料妥善保存、嚴(yán)格審核。６是加大監(jiān)控管理，充分發(fā)揮監(jiān)控作用。并根據(jù)各收費(fèi)站出現(xiàn)的不同情況，有針對的進(jìn)行稽查，明確上路稽查時運(yùn)用的各種政策、條文、規(guī)定和注意事項(xiàng)，文明稽查，方法靈活。我們根據(jù)企業(yè)發(fā)展、員工思想動態(tài)等及時調(diào)整工作思路，改變了那種“稽查只是上路當(dāng)夜貓子”的片面認(rèn)識和“輕規(guī)范，重查處”的工作思路。始終堅(jiān)持“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”的收費(fèi)政策，嚴(yán)格按照國家、省政府、交通廳的有關(guān)文件規(guī)定控制免費(fèi)車輛，加大稽查力度，對免征車、U型、無卡等特情業(yè)務(wù)處理嚴(yán)格把關(guān)；杜絕隨意操作、無單操作等問題，從根本上控制人情車、人情費(fèi)的發(fā)生。促進(jìn)了我所通行費(fèi)征收任務(wù)提早完成，大大提高了我所的通行費(fèi)征收。同時我們?nèi)嫦到y(tǒng)的掌握超載超限車輛，使其能夠按章交費(fèi)，增收了通行費(fèi)，控制了違章運(yùn)輸，實(shí)現(xiàn)了雙贏。３是“計(jì)重收費(fèi)”，堵漏增收。從三月份開始按照國家七部委下發(fā)的計(jì)量手冊及省廳下發(fā)的車型代碼標(biāo)準(zhǔn)核實(shí)車輛噸位，加大稽查力度，發(fā)現(xiàn)一臺，制止一臺，登記一臺，讓“大噸小標(biāo)”車輛無處可逃。從源頭抓起,準(zhǔn)確掌握車輛基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，抓住與交警等有關(guān)部門聯(lián)動的有利契機(jī)，對本路段經(jīng)常通行的車輛詳細(xì)記錄車輛牌號、出廠參數(shù)等相關(guān)信息，進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)登記，健全了征費(fèi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和征費(fèi)稽查工作的開展提供了可靠依據(jù)。XX年，我所的收費(fèi)任務(wù)是2050萬元，任務(wù)十分艱巨，為能順利完成公司下達(dá)的收費(fèi)任務(wù)，在年初就制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，有準(zhǔn)備的開展工作，逐步完善崗位責(zé)任制，挖內(nèi)潛，堵漏洞，實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)任務(wù)的超額完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會黨中央的指示精神，努力提高思想政治素質(zhì)，為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要，我注意從提高自身素質(zhì)做起，深刻領(lǐng)會“十六大”會議精神，并把“八榮八恥”的重要思想貫穿到現(xiàn)實(shí)工作中去，樹立顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，促進(jìn)了班子的凝聚力。一年來，我始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)方針，努力提高自身的政治覺悟；以嚴(yán)抓通行費(fèi)征收為重點(diǎn)，超額完成收費(fèi)任務(wù)；以加強(qiáng)路政管理為保障，全面提高路政隊(duì)伍整體素質(zhì)；以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和工人階級代表為契機(jī)，樹立窗口形象。在這一年里，我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。５是認(rèn)真做好車輛超限超載車輛的治理工作。二是加強(qiáng)重點(diǎn)路段的施工監(jiān)管。一是搞好宣傳工作。４是加強(qiáng)施工監(jiān)管，不斷提高對施工現(xiàn)場的管理能力。內(nèi)部管理方面，堅(jiān)持接警二十分鐘趕到事故現(xiàn)場的服務(wù)承諾。做到案件卷宗整理規(guī)范，各種報表上報及時，各種信息反饋迅速，各項(xiàng)臺帳記錄完整，檔案保存健全，切實(shí)做好路產(chǎn)、路政案件的檔案收集。通過這些工作，既提高了整個中隊(duì)的管理水平和服務(wù)水平，也為管理所的各項(xiàng)工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年月份成立“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組”，并親自擔(dān)任組長，按照“分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的原則，認(rèn)真做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的督促、檢查、落實(shí)工作。截至目前，共拆除各類違廣告牌4塊，杜絕準(zhǔn)備修建的各類違章建筑8起。今年共發(fā)生67起路產(chǎn)損壞案件，已結(jié)63案起，結(jié)案率為94%，路產(chǎn)損失為254270元，賠償損失206390元，賠償率為81%。１是保護(hù)路產(chǎn)，維護(hù)路權(quán)。通過以上舉措，我所提前74天完成了公司下達(dá)的收費(fèi)任務(wù)，截止到12月31日，通行費(fèi)征收達(dá) 萬元，超額完成 %。目前所有征費(fèi)崗位員工均能熟練上崗，人人懂政策，人人精業(yè)務(wù)，為管理所儲備了大批人才。經(jīng)過我所的順利輪崗，相鄰?fù)袉挝患娂娗皝韺W(xué)習(xí)并效仿，為我所的規(guī)范化建設(shè)和運(yùn)營管理創(chuàng)出了新局面。并在5月下旬積極籌備，開展了“xx管理所征費(fèi)技能崗位比武活動”。８是重視員工培訓(xùn)，提高工作效率。建立健全領(lǐng)發(fā)手續(xù)，做到領(lǐng)無差錯、收無遺漏、管無丟失。７是進(jìn)一步健全票證管理。對于臨時牌照的軍車，必須查驗(yàn)其證件，水果車輛嚴(yán)格審核其檢疫證件。嚴(yán)格把關(guān)，詳細(xì)記錄。2006年，我所的收費(fèi)任務(wù)是2050萬元，任務(wù)十分艱巨，為能順利完成公司下達(dá)的收費(fèi)任務(wù)，在年初就制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，有準(zhǔn)備的開展工作，逐步完善崗位責(zé)任制，挖內(nèi)潛，堵漏洞，實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)任務(wù)的超額完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會黨中央的指示精神，努力提高思想政治素質(zhì)，為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要，我注意從提高自身素質(zhì)做起，深刻領(lǐng)會“十六大”會議精神，并把“八榮八恥”的重要思想貫穿到現(xiàn)實(shí)工作中去，樹立顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，促進(jìn)了班子的凝聚力。一年來，我始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)方針，努力提高自身的政治覺悟；以嚴(yán)抓通行費(fèi)征收為重點(diǎn)，超額完成收費(fèi)任務(wù)；以加強(qiáng)路政管理為保障，全面提高路政隊(duì)伍整體素質(zhì)；以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和工人階級代表為契機(jī)，樹立窗口形象。在這一年里，我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。８是重視員工培訓(xùn)，提高工作效率。建立健全領(lǐng)發(fā)手續(xù)，做到領(lǐng)無差錯、收無遺漏、管無丟失。７是進(jìn)一步健全票證管理。對于臨時牌照的軍車，必須查驗(yàn)其證件，水果車輛嚴(yán)格審核其檢疫證件。嚴(yán)格把關(guān)，詳細(xì)記錄。把重點(diǎn)放在規(guī)范行業(yè)收費(fèi)上，正確處理公正通報與規(guī)范化建設(shè)的關(guān)系，努力做到“在稽查中規(guī)范，在規(guī)范中稽查”新的稽查模式，收到了良好的效果。按月組織稽查人員學(xué)習(xí)征費(fèi)政策、條文、規(guī)定，定期進(jìn)行考核。５是稽查思路清晰，重點(diǎn)突出。４是嚴(yán)把征費(fèi)關(guān)。自10月15日對全省高速公路實(shí)施計(jì)重收費(fèi)截至11月20日，全所共征收通行費(fèi)556萬元，平均日征收15萬元。根據(jù)省廳統(tǒng)一部署開始實(shí)施的計(jì)重收費(fèi)，為確保計(jì)重收費(fèi)工作穩(wěn)定運(yùn)行，順利完成對超過公路承載能力的載貨汽車實(shí)行計(jì)重收費(fèi)的收費(fèi)模式轉(zhuǎn)變，前期我們做了大量的準(zhǔn)備工作，首先及時成立了計(jì)重收費(fèi)宣傳工公文寫作作小組，有組織有安排的進(jìn)行宣傳，由我親自帶隊(duì)到周邊廠礦和大型企業(yè)、汽車站等地進(jìn)行實(shí)地政策講解和發(fā)放宣傳單，隨后制作橫幅和懸掛氣球，在收費(fèi)車道發(fā)放傳單，同時安排各收費(fèi)站設(shè)立了“計(jì)重收費(fèi)政策咨詢臺”，經(jīng)過一系列的前期宣傳工作，確保了我所計(jì)重收費(fèi)的順利實(shí)施，自10月15日開始實(shí)施以來，收費(fèi)秩序比較穩(wěn)定，有效的控制了實(shí)施計(jì)重收費(fèi)后的收費(fèi)局面。截至10月31日“大噸小標(biāo)”車輛共增收1380199萬元，同時為我所通行費(fèi)增收帶來可喜成績。２是“大噸小標(biāo)”，及時更正。１是摸清類型，把握動態(tài)。二、嚴(yán)管理