金石灘旅游度假區(qū)實(shí)踐報(bào)告(參考版)
2024-11-09 23:18本頁(yè)面
【正文】 最后，感謝學(xué)院給了我們這樣一次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝學(xué)院相關(guān)老師的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝實(shí)習(xí)單位麗宮國(guó)際旅游度假區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)同事對(duì)我們實(shí)習(xí)期間的照顧和幫助。讓員工會(huì)因身為一個(gè)麗宮人而感到驕傲。改善員工福利加大對(duì)員工的福利及待遇的投入。提高管理水平和完善管理制度整體的管理水平和制度存在一定的問題。（二）對(duì)酒店的建議提高員工素質(zhì)由于酒店的人員不足以及就職的基層員工素質(zhì)太低，導(dǎo)致整體的服務(wù)跟不上設(shè)施的建設(shè)，可以說麗宮國(guó)際是五星的設(shè)施，但只有三星的服務(wù)，給客人留下一些不好的評(píng)價(jià)和印象。但沒有老師在我們身邊，我們感覺好像被學(xué)校出賣了，因?yàn)槲覀冊(cè)趯?shí)習(xí)單位怎樣，老師們最多也只能隔幾個(gè)星期來看一眼我們，有時(shí)會(huì)感到迷茫和無助。因此，無論發(fā)生什么事我們都需要自己面對(duì)和處理，但由于工作十分辛苦，不免有些同學(xué)壓力太大，而產(chǎn)生了一些工作上的失誤，甚至造成思想上的錯(cuò)誤。四、對(duì)實(shí)習(xí)的意見、建議（一）對(duì)學(xué)院的建議實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)要詳細(xì)由于實(shí)習(xí)前，我們只是知道要去實(shí)習(xí)的大概，等到去了實(shí)習(xí)單位后，覺得與我們預(yù)期想象中的實(shí)習(xí)大相徑庭，同學(xué)們的心情不免有些失落，建議學(xué)院以后的實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)能給同學(xué)提供詳細(xì)一點(diǎn)兒的信息。也讓我不斷的在社會(huì)中調(diào)整個(gè)人的心態(tài)去學(xué)著如何做人。在社會(huì)中，真的讓我認(rèn)識(shí)到什么是現(xiàn)實(shí)。工作很忙很累也很辛苦，但痛并快樂著。有時(shí)雖然很累，但面對(duì)大量的客人以及他們用餐后狼藉的桌面，我們也只能在心里暗嘆口氣，然后繼續(xù)努力投入工作，臉上卻還是掛著笑臉，這讓深刻體驗(yàn)到服務(wù)行業(yè)的不容易和不簡(jiǎn)單。最后的一段時(shí)間，酒店每天的客人都很多，而我們餐廳也是很忙碌，平均每天都有超過1000人來酒店用早餐，500人用晚餐。而每天重復(fù)的工作，鍛煉了我的耐心和細(xì)心。有酒店的應(yīng)知應(yīng)會(huì)，西餐的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，酒吧的酒水知識(shí)，宴會(huì)的擺臺(tái)收臺(tái)知識(shí)，還有會(huì)議的擺臺(tái)收臺(tái)，也有自助餐的知識(shí)。而我們每天的工作主要是清潔和收臺(tái)，鋪臺(tái)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容在這四個(gè)半月的實(shí)習(xí)中，我從事的都是麗宮國(guó)際餐飲部西餐廳的服務(wù)員一職。學(xué)院找到理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)，為我們聯(lián)系了麗宮國(guó)際旅游度假區(qū)，根據(jù)學(xué)校的教學(xué)安排，酒店的需要，安排我們于2011年8月26日到2012年1月10日到麗宮國(guó)際旅游度假區(qū)實(shí)地實(shí)習(xí)，從而使我們了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，組織管理的過程，酒店的服務(wù)及文化，加強(qiáng)我們的酒店管理理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗后，現(xiàn)在的我變得做事會(huì)深思熟慮，也使我明白了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷與現(xiàn)實(shí)，真正體會(huì)到了父母平日的辛苦，讓我一夜之間成熟了許多，也越挫越勇……一、實(shí)習(xí)目的在實(shí)習(xí)之前，學(xué)院給我們開了一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。由于可行性研究報(bào)告屬于訂制報(bào)告，以下報(bào)告目錄僅供參考，成稿目錄可能根據(jù)客戶需求和行業(yè)分類有所變化。第四篇：旅游度假區(qū)項(xiàng)目可行性報(bào)告中金企信（北京）國(guó)際信息咨詢有限公司—國(guó)統(tǒng)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)旅游度假區(qū)項(xiàng)目可行性報(bào)告國(guó)統(tǒng)調(diào)查報(bào)告網(wǎng)（即中金企信國(guó)際咨詢公司）擁有10余年項(xiàng)目可行性報(bào)告撰寫經(jīng)驗(yàn)，擁有一批高素質(zhì)編寫團(tuán)隊(duì)，卓立打造一流的可行性研究報(bào)告服務(wù)平臺(tái)為各界提供專業(yè)可行的報(bào)告（注：可出具各類項(xiàng)目的甲級(jí)資質(zhì)）。主體酒店及配套餐廳或娛樂中心室內(nèi)設(shè)計(jì)效果圖若干張。主體建筑、景觀建筑若干張?？傮w平面規(guī)劃圖（或鳥憨圖）一張。策劃書電腦制作打印裝訂完整，圖紙表現(xiàn)手法不限（手繪、電腦均可）。要求主題明確、水體，綠化、景觀、建筑及主體酒店內(nèi)部裝飾設(shè)計(jì)。必須配有系統(tǒng)、全面的項(xiàng)目策劃書。金石灘旅游實(shí)踐報(bào)告實(shí)踐時(shí)間：2012年11月3日星期六實(shí)踐地點(diǎn)：大連金石灘旅游景區(qū)姓名：金雪婷班級(jí)：旅游管理102 班學(xué)號(hào)：10341097第三篇：旅游度假區(qū)作業(yè)旅游度假區(qū)作業(yè)（每組在以下三個(gè)題目中任選一個(gè)）中國(guó)泛北部灣休閑度假區(qū)設(shè)計(jì)項(xiàng)目對(duì)象：以東南亞各國(guó)游客為中心輻射全球項(xiàng)目地點(diǎn)：防城港海濱及周邊地區(qū)（以海濱為主題的度假村）廣西大學(xué)休閑活動(dòng)中心設(shè)計(jì)項(xiàng)目對(duì)象：西大全體教職員工及學(xué)生項(xiàng)目地點(diǎn)：相思湖及周邊地區(qū)（主題形式自定）中國(guó)南寧東盟生態(tài)旅游度假村設(shè)計(jì)項(xiàng)目對(duì)象：東南亞各國(guó)及中國(guó)游客為中心項(xiàng)目地點(diǎn)：南寧周邊森林山地地區(qū)（以自然生態(tài)為主題的度假村）要 求：度假村名稱、構(gòu)思、創(chuàng)意、規(guī)模、設(shè)計(jì)定位及主題形式由小組自行決定。隨著旅游開發(fā)熱潮的興起，旅游地之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，旅游地吸引成本不斷提高，而增高部分主要在形象的推廣上。旅游者對(duì)旅游地形象的認(rèn)知體現(xiàn)了不同旅游產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)值的差異。而且在這信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)也是最快最有效的傳播途徑，可以讓更多的人迅速了解這個(gè)景區(qū)特色。②光環(huán)效應(yīng)區(qū)。對(duì)于城市景區(qū)而言，要特別關(guān)注以下兩類關(guān)鍵區(qū)位的形象表達(dá)：①第一印象區(qū)。所有這些相關(guān)設(shè)計(jì)均可通過城市的路牌廣告、地名、路名、站名、雕塑、景區(qū)門票、導(dǎo)游圖、宣傳手冊(cè)、旅游紀(jì)念品、建筑風(fēng)格與色彩、廣告條幅、彩旗、氣球等等加以表現(xiàn)，營(yíng)造并強(qiáng)化旅游形象。做好旅游景區(qū)的發(fā)展就要策劃開發(fā)旅游項(xiàng)目，旅游地形象定位，旅游產(chǎn)品開發(fā)，旅游營(yíng)銷策劃方案，旅游廣告宣傳推廣相結(jié)合，等內(nèi)部建設(shè)完善與外部宣傳相配合，發(fā)展金石灘旅游事業(yè)。通過導(dǎo)游手冊(cè)，網(wǎng)絡(luò)宣傳，網(wǎng)站宣傳，交通運(yùn)營(yíng)車體，快軌語音播報(bào)等宣傳載體和內(nèi)容全面的調(diào)整和擴(kuò)充。在宣傳方面，要符合時(shí)代的要求，創(chuàng)新，吸引游客的眼球，有針對(duì)性的宣傳。在服務(wù)方面，在調(diào)查問卷中有好多游客反映要求多加些洗手間，景區(qū)自身也要完善服務(wù)設(shè)施，在景區(qū)設(shè)置一些必要的溫馨有藝術(shù)效果的小提示，既溫馨又美觀，提高游客的滿意度。十里黃金海岸、億年奇石風(fēng)情、中國(guó)頂級(jí)主題公園、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)高爾夫球場(chǎng)……但是，也有它的不足之處，我建議是在交通方面，在路標(biāo)上標(biāo)明詳細(xì)清楚為自駕游的游客提供方便，既然想讓金石灘旅游發(fā)展起來交通首要的，因?yàn)橐恍┯慰褪亲约哼^來玩的，比如大學(xué)生群體就特別多。他們從沒想過離開過，我想這就是大連的魅力。18年前，這里還是一個(gè)默默無聞的小漁村，然而當(dāng)人們把“金石灘”這個(gè)充滿詩(shī)情畫意的名字賦予它的時(shí)候，它便肆意舒展著婀娜的身姿，散發(fā)出了動(dòng)人心魄的魅力。大連濱海國(guó)家地質(zhì)公園是金石灘的核心景區(qū)，身
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