【正文】 很感謝農(nóng)行給我這個這么好的學(xué)習(xí)機會，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。銀行工作人員，特別是大堂經(jīng)理，必須要具備敏銳的識別客戶能力，根據(jù)客戶的衣著打扮，言行舉止，辦理業(yè)務(wù)類型等信號判斷客戶類型，這點非常重要。銀行工作人員必須具備良好的溝通能力和溝通技巧，并且前提是具備了豐富的專業(yè)知識。銀行是服務(wù)類行業(yè)，與客戶溝通或者為客戶辦理業(yè)務(wù)的時候，一定要有耐心，為客戶提供滿意的服務(wù)。要對自己的崗位負責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)，這樣才能有更多的回頭客。通過短短20天的學(xué)習(xí)和了解，深深的體會到做一名合格的農(nóng)行員工必須具備以下方面的基本要求：作為銀行從業(yè)人員所必須要具備的高度的責(zé)任感和實事求是的態(tài)度。只有把書本和實際結(jié)合起來，增強動手能力，才能更好地完成銀行的各種工作。主要實習(xí)內(nèi)容是熟悉農(nóng)行基本業(yè)務(wù)辦理的流程；進行客戶引導(dǎo)和客戶分流，指導(dǎo)協(xié)助客戶填寫相關(guān)的單據(jù)和憑證，以提高柜員的工作效率；提供一些簡單的理財咨詢和理財建議；學(xué)習(xí)銀行規(guī)章制度，規(guī)范服務(wù)標準，提高服務(wù)水平；保持廳堂內(nèi)外的衛(wèi)生情況和秩序；下班后有時間也會協(xié)助客戶經(jīng)理做一些貸記卡錄入等簡單的工作。第五篇：銀行實習(xí)心得體會實習(xí)心得體會首先非常榮幸的能夠進入農(nóng)行這個溫暖而充滿挑戰(zhàn)的團隊，按照市支行的實習(xí)分配要求，本人于2014年6月16日至7月5日期間在XX支行進行了為其20天的實習(xí)工作。：(1)按時編制財務(wù)計劃并內(nèi)容齊全，依據(jù)可靠；(2)各項收支費用按規(guī)定核算，按標準列支；(3)各項經(jīng)濟指標要全面、準確、真實、完整和連貫；(4)按規(guī)定及時、正確的計算各種稅利，并及時足額上繳。(1)堅持雙人臨柜，換人復(fù)核；(2)堅持收入現(xiàn)金先收款后記帳，付出現(xiàn)金先記帳后付款；(3)認真執(zhí)行整幣整點和人民幣兌換制度；(4)出納庫房現(xiàn)金、證券等要分類保管；(5)管庫人員要明確分工；(6)堅持雙人押運，雙人守庫；(7)定期查庫。其職責(zé)如下：(1)錢帳分管，章證分管，帳要復(fù)核，錢要復(fù)點；(2)辦理業(yè)務(wù)時堅持當(dāng)時記帳，一筆一清，存款時先收款后記帳，取款時先記帳后付款；(3)當(dāng)日結(jié)帳，雙線核對；(4)領(lǐng)入現(xiàn)金要先點清后再使用；(5)定期查庫，并有記錄；(6)遵循完備的移交手續(xù)；：(1)雙人臨柜，錢帳分管；(2)按時記帳，及時進行帳折見面；(3)實行帳表憑證換人復(fù)核；(4)按日結(jié)帳，堅持總分核對；(5)定期核對內(nèi)外帳務(wù)；(6)正確使用會計科目。第四篇：銀行會計人員崗位職責(zé)銀行會計人員崗位職責(zé)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)處理與會計處理的同步性決定了其會計人員崗位職責(zé)實質(zhì)上就是業(yè)務(wù)崗位職責(zé)。（二）考核成績優(yōu)秀的單位，市局將進行表彰，頒發(fā)榮譽證書并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵。第十條 本辦法自公布之日起施行。第九條 本辦法由省財政廳負責(zé)解釋。第八條 會計工作先進集體和先進會計人員的評選、獎勵工作，要嚴肅認真，不得弄虛作假。第六條 地方各級會計工作先進集體和先進會計人員的評選、表彰獎勵工作，由各級人民政府的財政部門統(tǒng)一組織和布置。獎勵金來源：企業(yè)單位在企業(yè)獎勵基金中開支，行政事業(yè)單位在預(yù)算包干經(jīng)費結(jié)余中解決。第四條 各主管部門可結(jié)合年終工作總結(jié)，組織所屬單位每年評比一次，對評選為會計工作先進集體和先進會計人員的，可給予精神獎勵，并發(fā)給適當(dāng)?shù)莫剟罱?。（四）努力鉆研會計業(yè)務(wù)，刻苦學(xué)習(xí)，自學(xué)成才，或在培訓(xùn)會計人員、提高在職會計人員的專業(yè)知識和專門技能工作中貢獻突出的。（二）認真履行會計人員職責(zé)，廉潔奉公，忠于職守，在搞好單位資金籌措、結(jié)算和運用管理，完善單位經(jīng)濟核算和會計監(jiān)督制度，以及其他會計事務(wù)工作中事跡突出的。第二條 本辦法適用于本省全民所有制的企業(yè)、事業(yè)單位、國家機關(guān)、社會團體和縣以上集體所有制企業(yè)、事業(yè)單位的財務(wù)會計單位和會計人員。其他（5%）：除上述4個考核內(nèi)容外，其他經(jīng)會計結(jié)算部研究決定需納入考核并進行積分扣減的臨時性事項（如：未按規(guī)定及時向會計部報送相關(guān)報表和未按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交賦的其他各項臨時性工作任務(wù)等），扣分標準由會計結(jié)算部根據(jù)實際情況酌情確定。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的組織落實主要由各營業(yè)網(wǎng)點會計主管（會計本部由業(yè)務(wù)負責(zé)人）承擔(dān)，包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的紀律性和學(xué)習(xí)記錄的完整性，此項除直接考核參加學(xué)習(xí)的員工外，還將納入對網(wǎng)點會計主管（會計本部納入對業(yè)務(wù)負責(zé)人）的績效考核項目中；學(xué)習(xí)質(zhì)量是指會計結(jié)算部針對學(xué)習(xí)內(nèi)容通過進行多種形式的業(yè)務(wù)考試（包括筆試和現(xiàn)場口頭抽問答題）得出的員工成績。①、事后稽核部門對本崗員工發(fā)生的業(yè)務(wù)差錯進行逐筆分類登記；，－，－；②、憑證傳遞不及時，直接影響會計事后稽核人員對憑證的裝訂和稽核的，； ③、會計稽核人員和會計業(yè)務(wù)檢查人員在回訪或日常檢查中發(fā)現(xiàn)崗位員工未按要求對各類差錯進行及時整改的，；④、在會計結(jié)算部業(yè)務(wù)檢查人員（或內(nèi)外部其他有權(quán)部門工作人員）對網(wǎng)點進行的日常檢查和專項檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和差錯，一律按當(dāng)次綜合檢查通報中所列示的扣分標準對被通報員工進行等額分值扣減。核算質(zhì)量及內(nèi)控管理（70%）：崗位員工此項得分情況直接來源于會計部事后稽核人員對該柜員會計憑證審查監(jiān)督結(jié)果和業(yè)務(wù)檢查組各類業(yè)務(wù)檢查統(tǒng)計結(jié)果。具體考核要求及標準：優(yōu)質(zhì)服務(wù)分對外優(yōu)質(zhì)服務(wù)和對內(nèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對外優(yōu)質(zhì)服務(wù)實際是指柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對內(nèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)主要是針對各工作環(huán)節(jié)中與其他相關(guān)部門或工作人員之間的協(xié)作態(tài)度和能力。②、原則上不允許請事假，如遇特殊情況員工需請事假，且在不影響所屬部門總體工作部署和工作進度的情況下，經(jīng)會計部經(jīng)理同意批準后準予休假，；病假請銷假一律以國家相關(guān)法律法規(guī)為準，并酌情扣分。第十條 對會計前臺網(wǎng)點人員的考核內(nèi)容及標準出勤情況（5%）：網(wǎng)點會計主管負責(zé)對網(wǎng)點一般員工的日常出勤情況進行考核登記。第九條 本辦法中的績效考核內(nèi)容包括：①、出勤情況 ②、優(yōu)質(zhì)服務(wù) ③、核算質(zhì)量及內(nèi)控管理 ④、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況 ⑤、其他 等5個方面，在對不同工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)屬性的崗位進行考核時，上述考核項目中的具體考核內(nèi)容、標準及整體考核權(quán)重也有所不同。“單一扣減制”是指所有考核項目積分分值只減不加；“跨項目透支扣減原則”是指當(dāng)某項考核項目核定分值不足扣減時，可按順序（①、員工出勤情況→②、優(yōu)質(zhì)服務(wù)→③、核算質(zhì)量及內(nèi)控管理→④、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況→⑤、其他）在下一考核項目中進行等值扣減，以此類推，直至當(dāng)次需扣分值得到足額扣減。在一個考核周期內(nèi)，有權(quán)考核人將對其所屬員工的日常實際工作情況，按考核項目進行嚴格考核和及時記錄，并根據(jù)實際記錄情況按季進行員工季末綜合積分的折算統(tǒng)計。第四條 考核原則考核要求客觀公正，有權(quán)考核執(zhí)行人對所屬員工的考核，盡可能用客觀指標來衡量，盡量避免因各類彈性考核指標的不當(dāng)運用而對員工工作實績和能力出現(xiàn)考核結(jié)果失真，造成不公平現(xiàn)象。其他有權(quán)部門依照本辦法制定相應(yīng)績效考核辦法。第二條 適用范圍本辦法適用于市分行會計結(jié)算部全體工作人員，包括全體會計前臺工作人員和會計結(jié)算部本部機關(guān)工作人員。建立一種重實績、重貢獻、向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的收入分配格局，逐步形成基于考核基礎(chǔ)的、能夠真正體現(xiàn)崗位和貢獻差異的分配激勵機制。強化會計從業(yè)人員日常行為規(guī)范管理，培養(yǎng)遵紀守法、恪盡職守的優(yōu)良作風(fēng)。第三篇：銀行會計人員績效考核銀行會計人員績效考核管理辦法為了進一步推動我行會計業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，建立科學(xué)、適用的員工激勵機制，完善現(xiàn)行分配制度，充分調(diào)到會計從業(yè)人員的工作積極性，全面提高其核算能力和綜合素質(zhì)，結(jié)合我行運營模式和現(xiàn)有勞動組合模式，特制訂本辦法。我希望自己能很好的珍惜每一次在校外的實訓(xùn)機會和學(xué)習(xí)機會，相信每多一次這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)或者日后的工作，甚至未來的生活我心中都會更加清楚，自己想做什么，該做什么，該如何實踐，怎樣才能做得更好。本次實訓(xùn)，是一筆珍貴的財富，它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，最終能夠很好的掌握書本上的知識并且在實際工作中靈巧的運用，不僅僅只有自己的功勞，還應(yīng)該感謝在校時不厭其煩為我們授課的老師和實訓(xùn)期間為我們解答難題的工作中的前輩，他們讓我在學(xué)習(xí)的過程中學(xué)到了很多知識，更有些是讓我能終身受用的東西和經(jīng)驗之談。在經(jīng)歷了這四個月的實習(xí)生活，我覺得是很值得的，同時也學(xué)到了很多東西。在本次以會計為主的實習(xí)工作中,我所掌握的是以一個較大的單位的會計資料為基礎(chǔ),運用平時所積累的課本內(nèi)容，結(jié)合專業(yè)知識，以及單位相關(guān)資料的提供,對相關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行整理說明。實訓(xùn)工作過程中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然現(xiàn)在還有點手生，但只要細心，一步步的填制，我對自己往后熟練的填寫很有信心。不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠很遠，但是我不擔(dān)心，因為我正在努力的學(xué)習(xí)這些知識。雖然很累，但是很充實!有了些許的經(jīng)驗，接下來的填制原始憑證。很快的，一個相對原本平常上課時有點小困難的分錄，很快的被我完成了，只是手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度，還是得繼續(xù)努力。一開始，在慢慢習(xí)慣了簡單的記賬工作后，我便開始著手做了簡單的分錄，雖然之前在校時也有過實訓(xùn)課，所以也感覺對這樣的工作不是太陌生，但只是粗略的沒有那個氛圍，之前都是和同學(xué)們一起做，有商有量，老師也會在一旁做簡