職業(yè)形象的重要性(參考版)
2024-11-09 22:41本頁面
【正文】 ”； ③轉(zhuǎn)接電話時，應按下保留或蓋住話筒；④代接電話時避免貿(mào)然猜測對方姓名；⑤注意講話速度和語調(diào)；⑥電話四周避免放置容易打翻的物品。（2）接聽電話的基本禮貌：①接打電話前先排除嘈雜的聲音；②切忌拿起電話就“喂”，應該先說“您好”再報出公司名字。所以我們在接聽電話的時候，應該注意語調(diào)的溫和，話語的禮貌。（四）言談溫雅：（1）深坐 ——松懈輕閑；（2）中坐 ——沉穩(wěn)嚴謹；（3）淺坐 ——謙虛恭敬；（4）忌：東歪西靠兩膝分；開太遠翹二郎腿；雙腳不停地抖動；身體歪斜趴伏倚靠；雙腿分叉兩臂抱胸。而這樣的外在體現(xiàn)是靠自己長期內(nèi)在修養(yǎng)而養(yǎng)成的良好習慣。摩擦和意見不合在所難免，這時就是我們展現(xiàn)自我風度的時候，我們不要過于的去斤斤計較，不要過分的指責或抱怨對方的不足，用包容和理解的心，學會站在別人的立場去想事情。：風度是指人的內(nèi)在素質(zhì)和外在特征和諧統(tǒng)一所表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)重而優(yōu)美的舉止姿態(tài)。（1）一見面就面帶微笑(表示接受)；（2）眼光柔和的注視對方(表示親切)；（3）向前邁出一步打招呼(表示親密)；（4）干脆利落的動作(表示有決心果斷)；（5）從容的態(tài)度(表示自信)；（6）抬頭挺胸(表示精神)；（7）腳步穩(wěn)，以輕松的姿態(tài)站定(表示心胸寬大)；（8）身體和眼光都確實的朝向?qū)Ψ?表示信賴)。這會讓對方感覺到被重視和認可；（3）視覺焦點：看著您說話的對象；看著在說話的人；（4）帶著笑臉即使說嚴肅的話都不像在罵人。要知道一個人的心笑臉就笑, 臉笑眼就笑。所以，接下來，我們一起來學習要如何才能做到舉止端莊。（三）舉止端莊一個舉止端莊大方、談吐優(yōu)雅不俗的人，給人形成的第一印象總是良好的，這本身就是一種吸引力量，使人愿意與之繼續(xù)交往，并對其言行多從好的方面設想、解釋。原則二：同質(zhì)同色；原則三：以少為宜：數(shù)量不超過兩件。（8）襪子：應穿深色質(zhì)地好的襪子，如棕、深藍、黑或灰色，不要穿質(zhì)薄透明的襪子，尤其是不能穿白襪子和尼龍絲襪。（6）褲子：褲子不得有褶，要有褲線，不要太短，應蓋住鞋面。一般穿西裝只扣第一個扣子，如果是三個扣的西裝，可以扣前兩個扣子，坐下時應解扣，站起后應隨手將扣系上；（3）襯衣：襯衣要干凈、整齊，盡量不要穿帶有明花、明格的襯衣，最好穿質(zhì)地好的長袖襯衣；淺顏色襯衣不要太??；袖口、領口要干凈、平整；袖口要系好，袖子應比西裝的袖子長出1公分，并能蓋住手背；領角有扣的襯衫即使不打領帶也要扣上；不打領帶時，襯衣第一個扣子要解開；不要穿太舊、起泡或起球的襯衣；（4）領帶：領帶的顏色不要淺于襯衣，尤其不要黑襯衣白領帶；不要帶怪異的領帶（如：皮的、珍珠的）；除本公司統(tǒng)一配置領帶外,最好不要帶印有其它公司名稱的領帶；領帶下擺應長過皮帶扣少許；穿毛衣或馬甲時，領帶應放在毛衣、馬甲的里面即貼住襯衣。（2）西裝：西裝一定要筆挺，顏色以黑色、藏青、深藍、灰色和米色為主，不要穿白色、紅色和綠色的西裝。②三一定律：重要場合穿西裝套裝外出的時候，鞋子、腰帶、公文包是一個顏色，而且首選黑色。（1）西服禮規(guī)三個三：①三色原則：210。“TPO”原則：Time 時間：著裝應該根據(jù)約會的時間而定，如正餐或晚宴，就應該是兩種不同的服飾； Place 地點：我們的穿著也必須要跟約會的地點來搭配，正式場合或者運動場合肯定是要進行不同搭配的；Occasion 場合：我們要學會根據(jù)場合選擇服裝，不管是會議場合還是宴會場合，我們都應該要知道什么場合應該搭配什么樣的衣服。那我們在商務禮儀中，著裝方面，也是有著一些相關要求的。：（1）胡子：如沒有特殊的宗教信仰和民族習慣，原則上是不提倡留胡子的，我們應該養(yǎng)成每日剃須的習慣；（2）甲：不要留長指甲，女士不要涂抹顏色過于鮮艷的指甲油；（3）口：飯后及時刷牙，保持口氣清潔；（4）男士：清爽干凈不突兀的原則上可以適當?shù)男拚?；?）女士：化妝是自尊自愛的表現(xiàn)，也是對別人的一種尊重，是企業(yè)管理完善的一個標志。(男士女士)：（1）女士：披肩發(fā)要整齊，不要看上去沒有經(jīng)過梳理，不要留怪異的發(fā)型，頭發(fā)簾盡量不要長過眉頭，擋住眼睛。二、職業(yè)形象具體要求、介紹（一）儀容整潔：一個人的職業(yè)形象，并不僅僅是衣服著裝，儀容形象也是很重要的一方面，就算衣服裝的多得體，多整潔，但是儀容上卻顯的蓬頭垢面，那再好的裝扮也是于事無補的。（二）第一印象：一個人給別人留下第一印象的時間為6秒。第四篇：職業(yè)形象設計方案旅游與家政管理系秘書節(jié)系列活動之職業(yè)形象設計大賽
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