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置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)(參考版)

2024-11-09 22:40本頁面
  

【正文】 同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精??傊獙W(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動(dòng)點(diǎn),積極點(diǎn),去學(xué),去做。其實(shí),總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。5萬元。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。4月份,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)檎菢潜P旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時(shí)間問題。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識(shí),也很放心讓我去做,去試。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì),踏入銷售這一行列中,認(rèn)識(shí)一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識(shí)。不知不覺,入職已有一年了,在這一年里收獲的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對對項(xiàng)目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度??傉J(rèn)為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。因?yàn)槲掖碇敬翱?,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì),促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),我也很榮幸的成為公司的一員。今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,面對國家政策的不斷干預(yù),對我們房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候。置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)14光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時(shí)間中我通過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無形的成長進(jìn)步。20xx年工作計(jì)劃,在客戶中篩選客戶優(yōu)質(zhì)客戶。第二,時(shí)間安排不夠科學(xué),沒有嚴(yán)格的月份計(jì)劃,造成總體較差。20xx年度工作不足,并沒有嚴(yán)格完成領(lǐng)導(dǎo)交待的最終任務(wù)訂貨任務(wù)及回款任務(wù)。20xx年度堅(jiān)持以開發(fā)大客戶為主的長期、穩(wěn)定區(qū)域化經(jīng)營,堅(jiān)持在客戶群中優(yōu)中選優(yōu)。20xx年度在公司各位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署、統(tǒng)一工作安排下,我本人認(rèn)真積極完成各位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,在維護(hù)好老客戶的情況下積極開發(fā)了新的客戶,具體工作如下::基本是襄陽區(qū)域,回款上漲較大但訂貨較去年少了較多。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善金成店的工作。以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。爭取把業(yè)績做到最大化。通過到周邊的實(shí)地掃樓,通過網(wǎng)上,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶的關(guān)系,到后期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體??偨Y(jié)過去,看到了自己很多的不足,更重要的是也同時(shí)要像其他同事多多學(xué)習(xí)、多多跟同事分享經(jīng)驗(yàn),從中取長補(bǔ)短,同時(shí)要認(rèn)清自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤并加以改正,在這一年里自己也積累了一些老客戶也得到了這些老客戶的認(rèn)可,在新的一年里自己會(huì)做到更好更加努力和公司一起成長共進(jìn)退。迄今為止我已進(jìn)入優(yōu)圣嶸源這個(gè)大家庭將近兩年之久。置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)13尊敬的領(lǐng)導(dǎo):時(shí)光匆匆,風(fēng)雨兼程。針對這個(gè)問題我已準(zhǔn)備了一個(gè)專門的本子來記錄工作中所有欠缺的問題,沒事的時(shí)候翻閱幾下來加強(qiáng)記憶充實(shí)自己。從今年三月份月到現(xiàn)在為止,我成功的簽約了21份房地產(chǎn)銷售合同。我更加要感謝的是黃總,當(dāng)我剛進(jìn)入售樓部時(shí),自身有太多缺陷和不足,是她多次和我談心溝通,還教會(huì)了我一些語言技巧,改正了我很多積重難返的毛病,在工作中適時(shí)的給我壓力和鼓勵(lì),使我逐漸成為一名合格的置業(yè)顧問。最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!置業(yè)顧問的工作總結(jié)置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)1220xx年3月xx日,我非常榮幸的成為天音公司三一街區(qū)的一員。這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。第二,本著實(shí)事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,真正做個(gè)每個(gè)客戶都喜歡的好置業(yè)顧問,努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員。在接下來的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力量。第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。三、存在的問題和今后努力方向。公司秉著“精誠至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以端正的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。作為公司的銷售人員,深刻地認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,我也不斷吸取新的知識(shí),努力完善充實(shí)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失。對公司要有責(zé)任心,對社會(huì)要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在某某房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這兩個(gè)多月的銷售月終工作做一個(gè)總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,希望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)11似水流年,在不知不覺中,20xx年已過了一半,回顧這半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。到現(xiàn)在為止,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。三、在試用期間,本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并隨時(shí)保持一顆積極樂觀的心態(tài),充滿信心和激情地投入學(xué)習(xí)和工作。盡努力與客戶達(dá)成購房協(xié)議,一步一步地完成銷售任務(wù)。二、在試用期間,我們很多時(shí)間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一直盡職盡責(zé)地去做。下面我就將這兩個(gè)多月工作作一個(gè)簡單匯報(bào):一、通過2某某年11月15日到2某某年11月22日一周的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識(shí)。也因有你們的幫助,我才能順利的完成銷售任務(wù)。在這段時(shí)間當(dāng)中,我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識(shí)和技巧,不斷的進(jìn)步,提升自身的素質(zhì)和技能。感謝某某房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,感謝公司為我提供了學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái),讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長和進(jìn)步。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。印刷媒體四、工作中的不足第一,售房銷售對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。退戶遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭議無法解決時(shí),可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。成交客戶資料管理登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。換、退房管理在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。銷售控制表可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況,并以制度銷售改進(jìn)策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;來電、來客的登記填寫客戶資料表。三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。參加拆遷工作及合同的管理。策劃小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極的對周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。作為一名宣傳置業(yè)顧問人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施?,F(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié):一、工作思想積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。自今年10月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。對公司的看法公司在最近一年里,經(jīng)過不斷地吸納人才,使得公司的管理體制已慢慢健全,而董事長的公司目標(biāo),則為公司的前方道路作了明確指示,員工也都努力積極工作著,若董事長可以靜心聽取下層員工的工作反饋建議,并進(jìn)行研討,再加上各部門可以親密交流配合完成工作,相信公司會(huì)如同“東方明珠”一樣,綻放出耀眼光芒。但為了更好地服務(wù)于客戶,更方便我們的銷售工作,為公司積累更多的財(cái)富,我有以下幾點(diǎn)建議:①項(xiàng)目的工程進(jìn)度可以加快,例如住宅外立面的鋪貼、樣板間的裝修,這樣可以讓客戶親眼看到,讓銷售人員的話語更具有說服力;②對老帶新的客戶獎(jiǎng)勵(lì),在銷售中起到了很大的作用,縮短了銷售周期,公司領(lǐng)導(dǎo)也給予了肯定,希望財(cái)務(wù)部可以縮短流程手續(xù)時(shí)間,讓客戶盡快得到相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),不會(huì)使客戶心里產(chǎn)生懷疑;③俗話說“三軍未動(dòng),糧草先行”,員工工作的動(dòng)力來源于工資和獎(jiǎng)勵(lì),公司管理層更明白其中的利害關(guān)系,望財(cái)務(wù)部可以準(zhǔn)時(shí)發(fā)放員工的“口糧”,只有良好的公司福利,才可以激發(fā)員工的工作激情和斗志,吸引更多的社會(huì)人才為公司服務(wù)。三、個(gè)人對公司的建議對公司各部門的建議首先,我們應(yīng)該感謝在工作中無條件支持和配合我們工作的各部門同事們。二、下一年工作計(jì)劃和目標(biāo)個(gè)人下一年的工作計(jì)劃:①向經(jīng)理、主管、同事學(xué)習(xí)取經(jīng),再次提高銷售知識(shí)的積累,提升銷售業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自己邏輯思維分析;②關(guān)注同事情感營銷特點(diǎn),彌補(bǔ)自己不足之處,提升與客戶的關(guān)系處理和溝通技巧;③溫故而知新,溫習(xí)經(jīng)理培訓(xùn)的課程內(nèi)容,在銷售實(shí)戰(zhàn)中領(lǐng)悟其精髓要領(lǐng),并學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,執(zhí)行完成經(jīng)理分配的各項(xiàng)營銷策略計(jì)劃。④個(gè)人的知識(shí)積累不夠全面,沒有足夠的廣度和深度。②電話約訪客戶技術(shù)不成熟,在很多時(shí)候,總是無法電話約訪到客戶時(shí)間。工作不足之處:同樣,在學(xué)習(xí)中,也有些不足的地方。①團(tuán)隊(duì)之間關(guān)系的融洽和親密的配合,讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作會(huì)比一個(gè)人奮戰(zhàn)更具有效率,從而增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)榮辱感;②每一天的開會(huì)客戶分析,讓我學(xué)會(huì)了如何去分析客戶的需求和心理,從而增加了成交的機(jī)率;③經(jīng)理每次的培訓(xùn)課程講解,都會(huì)讓我對銷售技巧有了更深的認(rèn)識(shí),在銷售實(shí)戰(zhàn)中也更加體會(huì)到“聽聞看說”的重要性,對于分析客戶的類別時(shí)也更加的快捷有效率,使客戶的成交周期在慢慢的縮短;④在與客戶洽談成交時(shí),也學(xué)習(xí)到了交談的技巧,提高了語言表達(dá)能力,增強(qiáng)了個(gè)人心理素質(zhì)。這些都讓我本人在這一年中慢慢的學(xué)習(xí)和成長著,并榮幸的加入到團(tuán)隊(duì)這個(gè)大家庭中。置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)8一、本年個(gè)人工作情況本年個(gè)人工作:X年是XXXX開盤之年,我從一個(gè)新人開始學(xué)起,從預(yù)約客戶、考講沙盤、接待客戶并成交客戶,一步一步向著自己的目標(biāo)在努力著。對公司要有責(zé)任心,對社會(huì)要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在xx房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這兩個(gè)多月的銷售月終工作做一個(gè)總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,希望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!個(gè)新的開始——加入xx,成為其中一員。到現(xiàn)在為止,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。三、在試用期間,本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并隨時(shí)保持一顆積極樂觀的心態(tài),充滿信心和激情地投入學(xué)習(xí)和工作。二、在試用期間,我們很多時(shí)間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,雖然很累很辛
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