【正文】 3您對本市近年來聚眾賭博、賣淫嫖娼等社會不良現(xiàn)象的評價A、沒有 B、比較嚴重 C、不嚴重 D、不清楚 說明：今年南京開展了賭博專項整治，一次銷毀老虎機、涉賭游藝機等賭具近萬臺，此外，多次開展賣淫嫖娼專項整治。3您認為本市的社會人際關(guān)系和諧嗎A、和諧 B、比較和諧 C、不和諧 D、不清楚 說明：首屆中國南京鄰里節(jié)在南湖社區(qū)體育中心舉辦，700戶家庭成員參加，評選了南京“十佳好鄰里”，今年還要繼續(xù)舉辦?！捌卟实南娜铡闯赡耆耸钇谙盗谢顒印焙鸵悦赓M服務(wù)困難家庭為重點“百場公益夏令營”活動已連續(xù)組織了四年。3您對本市未成年人的成長環(huán)境滿意嗎A、滿意 B、基本滿意 C、不滿意 D、不清楚 說明：南京愛國主義基地對青少年免費開放已多年，目前青少年科技館也免費了。三、對城市形象的評價3本市正在創(chuàng)建文明城市，您認為A、很有必要 B、有必要 C、沒有必要 D、無所謂3您對本市的市容環(huán)境滿意嗎A、滿意 B、基本滿意 C、不滿意 D、不清楚 說明：今年七月起我市將每月最后一周未設(shè)為市民清潔日，開展“清潔家園，共享文明”為主題的“市民清潔行動”。您對本市政府部門及時處置自然災(zāi)害、疾病傳染、食品中毒等突發(fā)公共安全事件的能力滿意嗎A、滿意 B、基本滿意 C、不滿意 D、不清楚 說明：南京市和各區(qū)都有應(yīng)急辦，市值班電話為57716700和83638611，各區(qū)都做了不同類型的應(yīng)急預(yù)案，經(jīng)常開展各種應(yīng)急訓(xùn)練。2您對本市各級政府提供的下列公共文化服務(wù)滿意嗎項目 滿意 基本滿意 不滿意 不清楚公共圖書借閱公益性文藝演出公益性群眾文化活動場所說明：南京有南京圖書館、金陵圖書館和區(qū)縣級圖書館18座，有博物館14座；公益文藝活動方面：市文化局南京文化術(shù)藝術(shù)節(jié)已辦到第八屆，每年50多場活動、市文聯(lián)每年都要舉辦“金陵五月風(fēng)”，今年共有38項活動。2您對市民反映創(chuàng)建問題的渠道，以及市民所關(guān)心問題的處理、反饋情況滿意嗎A、滿意 B、基本滿意 C、不滿意 D、不清楚 說明：今年以來，南京媒體大篇幅開設(shè)了整版的文明城市創(chuàng)建欄目和熱線電話，還有各類專線舉報，根據(jù)反映問題內(nèi)容，《南京日報》《金陵晚報》每日都有整版報道。2您認為通過新聞媒體或信訪途徑能對本市各級政府部門的工作進行監(jiān)督嗎A、可以 B、基本可以 C、不可以 D、不清楚 說明：及時回應(yīng)群眾和媒體的疑問，市和各區(qū)、各政府部門都建立了發(fā)言人制度，今年還專門公布了每位市長的分工情況，全市包括各部門和區(qū)縣一年要召開新聞發(fā)布會260多場。市紀委監(jiān)察局去年被中央紀委、監(jiān)察部、人事部聯(lián)合授予先進集體榮譽稱號。此外，南京今年社會救助方面要做十件惠民實事：原十城區(qū)低保標準提高到每月330元；出臺《南京市城鄉(xiāng)困難居民醫(yī)療救助暫行辦法》，對各類大重病醫(yī)療救助標準提高到每年20008000元，并對低保中的未成年人及70歲以上老人增加日常醫(yī)療救助；出臺《南京低收入家庭資格認定辦法（試行）》。不知您是否有報警經(jīng)歷？2您如何評價本市市政府、區(qū)政府及街道的工作項目 滿意 基本滿意 不滿意 不清楚服務(wù)態(tài)度辦事效率聯(lián)系群眾說明：南京有統(tǒng)一的行政投訴中心系統(tǒng)和信箱，互聯(lián)網(wǎng)都可找到，不僅可直接在上面發(fā)表投訴意見，還能查看處理結(jié)果，投訴熱線為83218110，不知您是否使用過？2您是否知道社區(qū)遇到重大事務(wù)時要通過召開聽證會、評議會或議事會進行決策A、知道 B、知道一些 C、不知道 D、不關(guān)心 說明：南京市社區(qū)一般都有議事會制度，但名稱不一樣，有的叫“議事園”，有的叫“評事街”，還有的叫“社區(qū)論壇”，“民情懇談會”，“事務(wù)協(xié)調(diào)會”，“決策聽證會”等，近期，省電臺846和南京媒體開設(shè)了每周社區(qū)議事會節(jié)目（專題），不知您是否收聽和看過。2在本市目前的治安條件下，您覺得安全嗎A、安全 B、比較安全 C、不安全 D、不清楚 說明：南京警方率先在全國建立了警務(wù)綜合信息平臺，萬名警察均可通過平臺了解南京每個角落的治安狀況，全市“治安志愿者隊伍”中的人數(shù)已達13萬余人，全市已有監(jiān)控探頭12萬個，紅外線報警器14萬個，有48個派出所建成轄區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)，有兩架警務(wù)直升機。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)按照預(yù)防、保健、康復(fù)、基本醫(yī)療、健康教育和計劃生育指導(dǎo)等“六位一體”的要求，提供綜合衛(wèi)生服務(wù)，并建立居民健康檔案，全面掌握居民個人健康狀況，實行不間斷的健康管理；每個社委會配備2名責任醫(yī)生，負責社區(qū)居民的健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和慢性病管理；社區(qū)門診、出院病人費用分別是三級醫(yī)院費用的33%、25%。7月7起，南京公交針對“市民否方便乘車”問題，對123線路跟車調(diào)查，以便進一步優(yōu)化行車線路。二、對政府職能部門、“窗口”行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評價1您在本市能方便地購買各地的食品、日用品嗎A、方便 B、比較方便 C、不方便 D、不清楚 說明：購買某地食品、日用品最好知道牌子，通過互聯(lián)網(wǎng)找到廠家和銷售電話，就能知道在南京的銷售點，通過我市的114也能查到廠家銷售電話。1鄰里遇到困難時，大家是否會相互幫助A、會 B、有時會 C、不會 D、不清楚 說明：南京開通了122求助熱線，大部分城區(qū)郊區(qū)和社區(qū)都有社區(qū)服務(wù)中心求助電話，在您請鄰居幫忙外，是否使用過熱線？1您所在單位同事或上下級之間是否有交流和溝通的機會A、經(jīng)常有 B、有時有 C、沒有 D、不清楚1您或您熟悉的女性朋友求職就業(yè)時遇到過不公正的待遇嗎A、沒有 B、基本沒有 C、經(jīng)常有 D、不清楚 說明：南京有“12351”職工維權(quán)熱線，婦聯(lián)有12338女性維權(quán)熱線，互聯(lián)網(wǎng)上都容易查到，不知您是否使用過。1在社區(qū)組織的志愿服務(wù)、鄰里互助、慈善捐助等活動中，社區(qū)黨、團員是否能帶頭參與A、都能參與 B、多數(shù)人能參與 C、少數(shù)人能參與 D、不清楚 說明：自1993年底實施青年志愿者行動以來，南京市的志愿者工作走過了15年的發(fā)展歷程，有志愿者協(xié)會，南京義工網(wǎng)，有青年志愿者、巾幗志愿者、治安志愿者、紅十字會志愿者、慈善志愿者、黨員志愿者、金暉志愿者、科普志愿者等，其中，黨員志愿者逾萬人。全市除溧水、六合外，縣（區(qū)）級見義勇為基金會將在今年年底前全部成立。近兩年來，全市共表彰獎勵各類見義勇為人員1108人，頒發(fā)獎金80余萬元。您知道本市“城市精神”的內(nèi)容嗎A、知道 B、知道一些 C、不知道 D、不關(guān)心 說明：南京城市精神與市民精神是一回事，2002年我市公布過：開明開放，博愛博雅，誠樸誠信，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。近2年來，您是否參加過單位或社區(qū)組織的倡導(dǎo)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德方面的教育實踐活動A、都參加過 B、部分參加過 C、沒有參加 D、想?yún)⒓拥珱]人組織 說明：社會公德包含“七不”宣傳、交通文明宣傳；職業(yè)道德包含安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勞模典型宣傳；家庭美德包含：社區(qū)評選的五好家庭、開展的“尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)”的宣傳；個人品德包含助人為樂、志愿服務(wù)、對困難者伸出援手（捐款捐物）等。您認為本市宣傳和踐行社會主義榮辱觀的實際效果如何A、好 B、較好 C、不好 D、不清楚 說明：評價效果包含南京圣火傳遞南京市民表現(xiàn)的愛國激情和文明行為；在汶川大地震中表現(xiàn)的一方有難，八方支援，守望相助。另外一些傳統(tǒng)節(jié)慶活動，各媒體都有宣傳預(yù)告，不知您或家人是否參與過。各地有全國影響的道德模范有：袁隆平、鐘南山、張云泉、文花枝、吳天祥、叢飛、邱娥國、李素芝、洪戰(zhàn)輝、許振超、方永剛、包起帆等，市民對其事跡或許有些印象。近2年來，您是否參加過單位或社區(qū)組織的種植、認養(yǎng)、保護花草樹木等愛綠、護綠活動A、經(jīng)常參加 B、有時參加 C、沒有參加 D、想?yún)⒓拥珱]人組織 說明：南京綠化在全國是一流的，除了政府每年加大投入用于增加綠化外，與市民積極參加種植、認養(yǎng)、保護花草樹木等愛綠、護綠活動有密切的關(guān)系，有些市民也許沒有直接參與種植、認養(yǎng)，但都做了護綠工作，如不采摘、踩踏花草行為都是護綠活動，還包括自已在家養(yǎng)護花草（植物），都可視為南京綠化出了力。南京的行業(yè)（企業(yè)）不同程度（層次）地開展過行業(yè)條例、獎懲條例、勞動合同法、就業(yè)促進法、安全生產(chǎn)法、公司法、證券法、破產(chǎn)法、物權(quán)法、企業(yè)所得稅法、企業(yè)民主管理等等方面的專項教育。您是否參加過單位或社區(qū)舉辦的法制宣傳教育活動A、經(jīng)常參加 B、有時參加 C、沒有參加 說明：每五年全國都開展一輪普法活動，今年是“五五”普法。 您是：□本市居民 □外地戶籍在本市工作 □外地臨時來此地您的職業(yè)：□黨政機關(guān)人員 □事業(yè)單位人員 □軍事武警人員□企業(yè)單位人員 □專業(yè)技術(shù)人員 □進城務(wù)工人員□下崗失業(yè)人員 □離退休人員 □在校學(xué)生□其他（請注明______）我們保證您的個人信息只用于本次文明城市測評，且不被泄露或不正當?shù)厥褂谩：贾菀蚰利?，杭州因您而文明。申報參評全國文明城市自然而然成為整座城市的共同選擇?？鄢飪r上漲、通貨膨脹等因素后，未來5年，杭州市城鄉(xiāng)居民實際收入年均增長將達到10%以上。43．您對本市未來5年的發(fā)展有信心嗎今后五年，我市將以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，以富民強市、社會和諧為主旨，共建共享“生活品質(zhì)之城”，全面建成惠及全市人民的小康社會。41．您對本市的市容環(huán)境滿意嗎近年來，我市貫徹落實“最”字理念和標準，深入推進打造“國內(nèi)最清潔城市”工作，全面實施“萬里清水河道”和“美化家園”工程，加大“五亂”現(xiàn)象、“八小”行業(yè)等整治力度，城市管理秩序進一步規(guī)范，城市潔化、序化、綠化、美化程度不斷提升，城鄉(xiāng)環(huán)境品質(zhì)顯著改善，市民對市容環(huán)境的滿意度不斷提高。40．您認為本市的社會人際關(guān)系和諧嗎近年來，我市大力弘揚“精致和諧、大氣開放”的杭州城市人文精神，廣泛開展和諧創(chuàng)建活動，倡導(dǎo)和諧理念，培育和諧精神，促進鄰里和諧，不斷提高全體市民的思想道德和文明素養(yǎng)。39．您對本市未成年人的成長環(huán)境滿意嗎近年來，我市深入開展創(chuàng)建優(yōu)秀“青少年維權(quán)崗”、“12355進企業(yè)服務(wù)新生代農(nóng)民工”、“同伴支持計劃特訓(xùn)工作坊”、“留守兒童”結(jié)對關(guān)愛等活動，深入推動青少年學(xué)生第二課堂項目，積極開展流浪未成年人救助保護工作。在創(chuàng)建過程中，城市的生活品質(zhì)持續(xù)提升、幸福指數(shù)不斷提高，文明程度不斷增強。在管理中，堅持加強日常管理與突擊清查相結(jié)合、教育引導(dǎo)與從嚴查處相結(jié)合，與公安、工商、衛(wèi)生、城管等部門密切配合，形成聯(lián)勤機制，定期開展經(jīng)營者普法培訓(xùn)，鼓勵業(yè)主文明合法經(jīng)營，網(wǎng)吧秩序得到了有效規(guī)范。36．您對本地網(wǎng)吧環(huán)境的總體評價是（請根據(jù)自己的所見所聞作評價）：我市目前有一套成熟的職能部門管理、網(wǎng)吧業(yè)主自我管理和相互監(jiān)督相結(jié)合的管理模式和管理制度，手段也不斷完善，比如對網(wǎng)吧進行積分制管理等，為實現(xiàn)本地網(wǎng)吧環(huán)境管理的標準化夯實了基礎(chǔ)。34．您在本市的食品經(jīng)營單位或集貿(mào)市場購買到過變質(zhì)、過期、偽劣的食品嗎我市各級政府、各有關(guān)部門著力確保食品安全，加大對各類商品尤其是農(nóng)產(chǎn)品、食品的執(zhí)法檢查力度，加強餐飲業(yè)等重點場所和生活飲用水等重點環(huán)節(jié)的食品衛(wèi)生監(jiān)管工作，動態(tài)抓好食品藥品安全，嚴防重大食品安全事故發(fā)生。當前，我市商貿(mào)服務(wù)業(yè)得到快速健康發(fā)展，“購物天堂、美食之都”建設(shè)進城加快，社會消費品零售總額增幅明顯加快。義務(wù)教育向公平化、優(yōu)質(zhì)化方向發(fā)展。32．您對本市的義務(wù)教育工作滿意嗎2006年，杭州市就開始免除城鄉(xiāng)義務(wù)教育雜費，從2008年春季開始，又全部免除義務(wù)教育階段學(xué)校學(xué)生課本費和作業(yè)本費，所需經(jīng)費由各級財政全額承擔。31．您是否聽說或參加過本市開展的公益性文化活動我市堅持文化惠民，把開展公益性文化活動同加快打造“人文杭州”和建設(shè)文化名城目標相結(jié)合，同加強基層文化建設(shè)相結(jié)合，豐富全市基層群眾文化生活，滿足人民群眾不斷增長的精神文化需求。從我區(qū)來看，我區(qū)根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的規(guī)定和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作的需要，成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部，建立預(yù)警機制，制訂各種應(yīng)急預(yù)案，建立各類應(yīng)急隊伍，備足各類應(yīng)急物資，在處理2003年“非典”疫情，應(yīng)對2008年特大暴風(fēng)雪襲擊、2008年手足口病和2009年甲型H1N1流感疫情以及食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生安全事件中，應(yīng)對得當、措施有力，有效控制了“非典”、“手足口病”、“甲型H1N1流感”等暴發(fā)疫情，保護了人們?nèi)罕姷慕】蹬c安全，為全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。”。29．您對本市政府提供的公共圖書借閱、公益性文藝演出、公益性群眾文化活動場所等公共文化服務(wù)滿意嗎杭州市政府免費開放公共文化資源，如西湖等各類景點、公園免費開放，無須購買門票，即可自由游覽；經(jīng)常組織各大公益性展覽，如書展、花展、畫展等，免費供市民參觀；再如杭州市圖書館就實行對所有讀者免費開放、免費借書，包括乞丐和拾荒者。28．您對本市市民反映創(chuàng)建問題的渠道，以及市民所關(guān)心問題的處理、反饋情況滿意嗎 我市廣大市民反映、監(jiān)督創(chuàng)建工作的渠道有很多，新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)投訴、“12345”、“96666”、“96315”、“數(shù)字城管”等熱線電話24小時值班，甚至您身邊的社區(qū)工作人員、志愿者等，都是您反映問題的渠道。2010年，我區(qū)以打造“廉潔拱墅”為目標，強化教育筑防線、圍繞重點強監(jiān)督、懲防并舉抓規(guī)范、深化作風(fēng)優(yōu)環(huán)境，在增強教育說服力、監(jiān)督制衡力、制度執(zhí)行力、隊伍保障力上下功夫，全面推進反腐倡廉建設(shè)，為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展穩(wěn)定提供有力的紀律保證。近年來通過開辦“行風(fēng)熱線”、公務(wù)用車改革、開展“十佳勤政廉政好公仆”評選等措施和方法，激