總經(jīng)理接待日制度(參考版)
2024-11-09 22:02本頁(yè)面
【正文】 ***年月 日。電子郵箱地址：****。2）信箱每周由人事專員開(kāi)啟，并整理員工意見(jiàn)，提交審核，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后交由責(zé)任部門處理，處理結(jié)果將于每月櫥窗內(nèi)公布。面對(duì)面交流時(shí)，員工所提問(wèn)題接待人能夠當(dāng)場(chǎng)解決的就當(dāng)場(chǎng)解決，不能立即解決的，由人事行政部值班人員記錄下來(lái)，事后按領(lǐng)導(dǎo)批示，交由責(zé)任部門處理，并將處理結(jié)果反饋給來(lái)訪者。若人數(shù)較多，由人事行政部根據(jù)報(bào)名人員安排接待人數(shù)和接待時(shí)間，確保每個(gè)報(bào)名的員工都有機(jī)會(huì)與公司領(lǐng)導(dǎo)面談。有意參加接待日的員工每周四下午16：0018：00，任意時(shí)間都可以到**會(huì)議室參加。接待人接到值班通知后，請(qǐng)妥善安排工作時(shí)間，在固定的接待時(shí)間內(nèi)，必須在接待室等候員工反映問(wèn)題，不能離開(kāi)。值班領(lǐng)導(dǎo)：***。2）地點(diǎn)：*** 3）接待人：總經(jīng)理視具體情況，每月至少參加一次。特設(shè)立“總經(jīng)理接待日”。前廳樓面管理層的在樓層方面會(huì)進(jìn)行調(diào)整嗎？答：會(huì)根據(jù)店內(nèi)工作的安排進(jìn)行管理層樓層的調(diào)換，會(huì)給大家提供更為廣闊的空間鍛煉自己，提升自己，但是更換樓層的基本條件還是根據(jù)大家平時(shí)工作的表現(xiàn)，所以，各位加油吧，我很看好大家。但隨著物價(jià)的不斷上漲，大家生活壓力的增加，這些問(wèn)題是不可回避的，我會(huì)盡快與公司人力資源管理中心總監(jiān)進(jìn)行這方面問(wèn)題的溝通，并向公司總經(jīng)理反應(yīng)大家的心聲，盡快給大家一個(gè)滿意的回復(fù)。營(yíng)業(yè)臺(tái)營(yíng)業(yè)員的工資較低，傳菜部管理層的基本工資較低，但相對(duì)績(jī)效工資較高，導(dǎo)致如有違反酒店規(guī)定需接受處罰時(shí)，扣得金額較大，請(qǐng)求給予調(diào)整。答：首先對(duì)于這件事情向大家表示歉意，由于我們店內(nèi)人員的調(diào)整，導(dǎo)致申報(bào)工鞋較晚。主任級(jí)的夏季工鞋一直未發(fā)，大家都是自己購(gòu)買?！弊尶腿巳菀捉邮?，并且能感受到我們對(duì)客人的關(guān)心。第四篇：總經(jīng)理接待日工作總結(jié)總經(jīng)理接待日工作總結(jié)接待時(shí)間：2011年8月23日參加人員：各崗位管理層記錄員：米霞對(duì)中秋節(jié)月餅的銷售工作，因主任客戶有限，所以感覺(jué)壓力較大。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)未得到解決的客戶咨詢和投訴，實(shí)行“閉環(huán)管理”原則，做到客戶投訴受理、處理、反饋、回訪四個(gè)環(huán)節(jié)緊密相連，保證客戶投訴“事事有人管、件件能落實(shí)
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