辦公室文員共五則(參考版)
2024-11-09 17:07本頁面
【正文】 。一定記得讓他們自己決定。所以文員負責發(fā)放就行了 會議室的預訂和投影儀等會議設備的管理會用，能解決一些簡單的非技術類問題 公司聯(lián)絡單的更新和管理要會用郵件和Office 軟件，特別是Excel 酒店或參觀預訂不一定要前臺做，但前臺要會做。代表公司第一印象，所以要求長相和身高，還有聲音甜美。）不指明的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上把電話轉給能處理的人，在轉交前，應先把對方所談內容簡明扼要地告訴接話人；通話簡明扼要，不應長時間占線。聯(lián)系業(yè)務：與本公司關聯(lián)的業(yè)務則轉接相關部門相關人員；無關聯(lián)業(yè)務，則直接回答：先生（小姐），我們公司現(xiàn)在沒有這方面需要，請您聯(lián)系其他公司吧，謝謝！找人：先生（小姐），您找的X先生（小姐）名字叫什么？您跟他（她）預約了嗎？請您稍等。隨后根據(jù)對方的初次問話，迅速判斷出他有何需求？作出標準回話。電話：1．聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前拿起話筒；2．聽話時先問候，并自報公司、部門。7．當值前臺為女性，著職業(yè)套裝，化淡妝。進入后，回手關門；e)介紹雙方，退出?！眮碚呤嵌?，標準問候語則為：“二位先生好！”“二位小姐好”“先生、小姐，你們好！”來者為三人以上，標準問候語則為：“各位好！”或“各位早上好！”“各位下午好”“大家好！”或“大家早上好！”“大家下午好！”對已知道客戶或來訪者姓名的，標準問候語如下：“X先生好！”“X小姐好！”對已是第二次或二次以上來公司的客戶、來訪者，在沿用“單個人問候標準語”并看到客戶點頭或聽到客戶跟說“你好”之后，還可選用如下標準問候語：“先生，我記得您前不久（以前）來過我們公司，今天光臨，再次表示歡迎！”a)引導客戶或來訪者到咨詢廳就座，遞上茶水，送上公司營銷宣傳資料；b)當場解答或電話通知相關業(yè)務接待人員出現(xiàn)，介紹時先介紹主人，后介紹客人；c)引領客戶或來訪者接觸相關人員，行走時走在客戶或來訪者側前位置，并隨時用手示意。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭。管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。13 社會保險的投保、申領。，保管使用合同章，并對其負責。，做好物品出入庫的登記。、信件、郵件、報刊雜志的分送。甲方：乙方：（簽字或蓋章）簽訂日期：簽訂日期：第五篇：辦公室文員辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）工作職責：、轉接電話；接待來訪人員。本合同經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。致使合同無法履行的，經(jīng)協(xié)商同意，可以變更合同相關內容或解除合同。四、勞動合同的變更、解除和終止。本廠為乙方繳納養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險，工傷保險。由于甲方企業(yè)經(jīng)營的特殊性，乙方無休息節(jié)假日，請假按缺勤處理(扣當天工資和提成)沒有請假就按曠工處理（曠工每天扣雙倍工資超過3天的再加扣完當月提成）。每個月的工資次月10號發(fā)。（此項為高危條款希望謹慎）四、薪資待遇底薪+獎金保險自交部分。（完成良好每天獎10元、否則每天罰10元）每天按時間上下班（具體上下班時間由生產(chǎn)廠長定），服從廠里加班制度，工作時間不能玩手機、上網(wǎng)、閑聊、回宿舍干私活（曬收衣物應盡快）。（廠里報銷每個月因工作原因產(chǎn)生的電話費、電話回訪記錄完善詳細的每天獎10元）。協(xié)助銷售工作，協(xié)助催收賬款。（未及時按新價格銷售的差價部分、還價超限未匯報的，賬錢不一致的部分由乙方自己承擔賠償）。讓車間領料員看的清清楚楚，如果遇到表達不清楚的就要及時去車間協(xié)調，直到把領料員說懂為止。（未主動接
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