【正文】 精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案中國(guó)人事科學(xué)研究院精心收集精心編輯 精致閱讀 如需請(qǐng)下載！。環(huán)境是不斷變化的，企業(yè)定員也是必然是不斷調(diào)整的，因此沒有一勞永逸的定員標(biāo)準(zhǔn)，人力資源部門要做好定員維護(hù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并根據(jù)企業(yè)狀況適時(shí)調(diào)整。對(duì)于諸如人力資源部等難以實(shí)現(xiàn)獨(dú)立核算的部門，也應(yīng)從定員增長(zhǎng)與工資增長(zhǎng)幅度之間的制約關(guān)系上著手使之具有合理確定定員的動(dòng)力，即如果在增加定員的前提下，工資增長(zhǎng)幅度必須相對(duì)調(diào)低，或者只能和上持平，除非企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張階段下的定員自然增長(zhǎng)。劃小核算單位，或者進(jìn)行模擬獨(dú)立核算，從形式上使各部門成為自我約束的實(shí)體是形成良性定員機(jī)制的有效途徑。精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案，使各部門具有自我約束動(dòng)力。人力資源部門往往成為企業(yè)定員中的眾矢視之的，各部門將人力資源部門看作壓縮定員的砍刀，原因之一是定員過程中沒有給相關(guān)部門發(fā)表意見的機(jī)會(huì)，使之被動(dòng)接受定員結(jié)果。因此，企業(yè)高層的重視和支持是定員成功必不可少的要素。爭(zhēng)取企業(yè)高層的重視和支持。行業(yè)數(shù)據(jù)和本企業(yè)歷史數(shù)據(jù)是企業(yè)定員最有力的依據(jù)，但是很多企業(yè)卻缺乏系統(tǒng)的數(shù)據(jù)積累，因而給定員工作帶來一定障礙。至此，定員全過程基本完成。實(shí)際上，這些兩種方法都是主觀分析方法，但在部門定員確定的前提下，各部門負(fù)責(zé)人完全有能力根據(jù)流程和職責(zé)兩因素合理確定崗位定精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案員。具體方法如下：（1）流程分析法：根據(jù)崗位所包含流程的總工作量確定各崗位定員。最后即可得到達(dá)成一致的各部門定員總數(shù)。將上述計(jì)算過程及結(jié)果以簡(jiǎn)明的列表方式呈現(xiàn)給各位內(nèi)部專家，讓其背靠背地按個(gè)人意見適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整，并指明調(diào)整的理由；人力資源部在意見收集后作綜合處理，然后反饋給各位專家，第二輪征求意見。，成立定員委員會(huì)，采用德爾斐法適當(dāng)調(diào)整部門總定員。分配原則如下：對(duì)于人力資源部門，可按照員工數(shù)量的一精心收集精心編輯精致閱讀如需請(qǐng)下載！演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會(huì) 策劃方案定比例確定；對(duì)于財(cái)務(wù)部門，可主要考慮公司業(yè)務(wù)數(shù)量決定的財(cái)務(wù)工作量；對(duì)于銷售部門，可按公司銷售模式確定銷售區(qū)域管理方式確定； 對(duì)于行政部門，可按照員工數(shù)量的一定比例確定；其中，研發(fā)部門較為特殊，具有一定的獨(dú)立性，主要取決于企業(yè)的研發(fā)策略和研發(fā)投入。在管理人員總定員確定后，按照組織結(jié)構(gòu)確定的部門設(shè)置，將總定員分配到各部門中去。每個(gè)行業(yè)都存在一個(gè)適宜的比例范圍，企業(yè)可參考行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)、平均水平和自身情況合理確定該比例。利用以上方法，可以直接計(jì)算出不同崗位生產(chǎn)人員的定員標(biāo)準(zhǔn)。還有一種情況，可以按照人工成本定員，如上面談到的煤礦企業(yè)，可以用百萬噸煤人工成本含量計(jì)算出生產(chǎn)人員總量。根據(jù)企業(yè)總的設(shè)計(jì)產(chǎn)量和一般的人均勞動(dòng)效率，則可計(jì)算出生產(chǎn)人員總量，如在一定的自動(dòng)化水平下，煤礦企業(yè)存在人均產(chǎn)煤量的指標(biāo)。（2）對(duì)于服務(wù)類企業(yè)，生產(chǎn)人員與服務(wù)對(duì)象之間則存在相對(duì)穩(wěn)定的比例關(guān)系，以餐飲企業(yè)為例，就餐人數(shù)和服務(wù)人員存在一定比例，按此比例則可計(jì)算出服務(wù)人員規(guī)模。對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)，每臺(tái)設(shè)備都存在額定的看管定額或操作機(jī)位，例如，紡織企業(yè)紡織工人數(shù)量的確定是根據(jù)紡織機(jī)看管定額水平確定的，計(jì)算方法如下：崗位定員=設(shè)備臺(tái)數(shù)（臺(tái)）/ 看管定額（臺(tái)/人）。企業(yè)業(yè)務(wù)人員直接為客戶提供服務(wù)或制造產(chǎn)品，因此可以根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模或產(chǎn)量等量化因素較為直接的得到。同時(shí)，任何企業(yè)都存在一個(gè)人員總體規(guī)模限制的問題，其極限是企業(yè)盈虧平衡點(diǎn)所決定的人工成本占企業(yè)總銷售額的比重。據(jù)一般經(jīng)驗(yàn)來看，自下而上方式往往由于缺乏總體規(guī)模限制而虛夸定員，最終仍要由公司高層強(qiáng)力壓縮定員。定崗定員是世界各種組織中普遍存在共同問題，它沒有固定的模式，也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，只有適用的才是最好的，因此這是一個(gè)不斷探討、常談常新的問題。定員是一個(gè)持續(xù)調(diào)整過程。正確認(rèn)識(shí)量化標(biāo)準(zhǔn)和主觀經(jīng)驗(yàn)的作用。比如，對(duì)于銷售部門實(shí)行模擬獨(dú)立核算，向其支付銷售費(fèi)用和適當(dāng)?shù)匿N售額提成比例，由其內(nèi)部控制定員數(shù)量，則可有效地控制其定員。依靠外界約束，只能壓縮和抑制定員膨脹的速度，而無法真正保持合理的定員水平，這是因?yàn)楦鞑块T缺乏自我約束的動(dòng)力。人力資源部門應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化定員程序的公開透明，使各部門積極參與到定員中，充分發(fā)表意見，變暗箱決策為公開博弈。運(yùn)用公開透明的決策程序，使各部門充分發(fā)表意見。在成本成為企業(yè)生死線的今天，定員顯得益發(fā)重要，要從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的高度認(rèn)識(shí)定員的重要性。人力資源部門應(yīng)特別注意相關(guān)歷史數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù)的搜集和積累，從而為企業(yè)核定定員提供支持。（三）定員的注意事項(xiàng)持續(xù)積累定員數(shù)據(jù)，為定員提供支持。在分解部門定員的時(shí)候，可能產(chǎn)生定員核定數(shù)不盡合理的問題，需要重新核定部門總定員；還有就是要對(duì)分解到崗位的結(jié)果進(jìn)行總體分析，并最終確定。部門負(fù)責(zé)人之所以不愿意去合理確定定員的原因在于，一是沒有部門總定員數(shù)的限制，存在增加部門編制的博弈心理，二是部門層面沒有壓縮成本的自我約束動(dòng)機(jī)，這將在下文中討論。（2）職責(zé)分析法：根據(jù)崗位職責(zé)數(shù)量確定崗位定員。逐層分解的過程為各職能部門內(nèi)部崗位定員勾勒出越來越清晰的框架，實(shí)際上在部門定員確定之后，崗位定員確定難度大大降低。在進(jìn)行定員總數(shù)核定時(shí)，應(yīng)考慮到出勤率的因素，為員工正常的事假、病假留出合理的空間，出勤率可參考企業(yè)歷史數(shù)據(jù)確定。根據(jù)意見的一致程度，一般在兩輪后即可組織面對(duì)面的座談會(huì)，由各位專家公開發(fā)表意見，進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。定員專家由公司高層、各部門經(jīng)理、外部行業(yè)專家組成。同時(shí)，各部門之間注意保持合理的定員比例關(guān)系?？捎扇肆Y源部門代表企業(yè)定員工作小組提出一個(gè)討論草案。按照部門崗位設(shè)置，在各職能部門中合理分配管理人員總定員。西方發(fā)達(dá)國(guó)家政府和行業(yè)組織一般會(huì)定期發(fā)布相關(guān)該比例關(guān)系，而在我國(guó)則還沒有建立相應(yīng)機(jī)制。管理人員與生產(chǎn)崗位定員之間存在一定的比例關(guān)系，這種比例關(guān)系一般隨行業(yè)不同而不同，一般來說，勞動(dòng)越密集則管理人員所占比例越低，而資本和智力越密集則所占比例越高。利用以上方法，可以直接計(jì)算出不同崗位生產(chǎn)人員的定員標(biāo)準(zhǔn)。還有一種情況，可以按照人工成本定員，如上面談到的煤礦企業(yè)，可以用百萬噸煤人工成本含量計(jì)算出生產(chǎn)人員總量。根據(jù)企業(yè)總的設(shè)計(jì)產(chǎn)量和一般的人均勞動(dòng)效率，則可計(jì)算出生產(chǎn)人員總量，如在一定的自動(dòng)化水平下，煤礦企業(yè)存在人均產(chǎn)煤量的指標(biāo)。（2）對(duì)于服務(wù)類企業(yè)，生產(chǎn)人員與服務(wù)對(duì)象之間則存在相對(duì)穩(wěn)定的比例關(guān)系，以餐飲企業(yè)為例，就餐人數(shù)和服務(wù)人員存在一定比例，按此比例則可計(jì)算出服務(wù)人員規(guī)模。對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)，每臺(tái)設(shè)備都存在額定的看管定額或操作機(jī)位，例如，紡織企業(yè)紡織工人數(shù)量的確定是根據(jù)紡織機(jī)看管定額水平確定的，計(jì)算方法如下：崗位定員=設(shè)備臺(tái)數(shù)（臺(tái)）/ 看管定額（臺(tái)/人）。企業(yè)業(yè)務(wù)人員直接為客戶提供服務(wù)或制造產(chǎn)品，因此可以根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)?；虍a(chǎn)量等量化因素較為直接的得到。同時(shí)，任何企業(yè)都存在一個(gè)人員總體規(guī)模限制的問題，其極限是企業(yè)盈虧平衡點(diǎn)所決定的人工成本占企業(yè)總銷售額的比重。據(jù)一般經(jīng)驗(yàn)來看，自下而上方式往往由于缺乏總體規(guī)模限制而虛夸定員，最終仍要由公司高層強(qiáng)力壓縮定員。也就是說，定員工作必然不能“絕對(duì)客觀”，由于管理者之間立場(chǎng)、利益的差異，定員中的主觀成分必然存在，在這個(gè)意義上，公開透明的博弈程序甚至比工具方法更重要。三、定員的基本工作步驟和方法定員是公開透明的博弈程序和科學(xué)合理的研究方法的結(jié)合。這種形式在第三產(chǎn)業(yè)尤為突出，因?yàn)榈谌a(chǎn)業(yè)是高度依賴于人的，員工的能力和積極性對(duì)工作任務(wù)的影響非常巨大。彈性崗位設(shè)置。企業(yè)越來越多地采用團(tuán)隊(duì)工作的模式，比如研發(fā)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)策劃團(tuán)隊(duì)以及其他強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)工作中，只存在大致的分工，而沒有絕對(duì)的崗位界限，團(tuán)隊(duì)成員更