【正文】 第三是要有永遠攀登高峰的進取精神。與各部門保持聯(lián)系，聽取他們的意見和建議，及時糾正問題。一個公司的組織分布就像一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，但實際上它們之間有著必然的聯(lián)系。相反，別人取得的成績也會成為你不斷進步的動力，從而形成連鎖反應的良性循環(huán)。那么如何積極發(fā)揚團隊精神呢？具體到各個部門，如果你工作努力，業(yè)績得到領導認可，必然會影響到身邊的同事。如果每個人都擰成一根繩子，就能事半功倍。通過年終總結，我有幾點感想:一是發(fā)揚團隊精神。所以在給幾個工作人員安排工作的`時候，我總是盡量讓收銀員在不影響自己工作的情況下好好休息，照顧好自己的特殊情況。第三，合理安排收銀員的值班和換班。無論誰違紀，我都絕不姑息遷就。是領導的信任讓我承擔起這個重要的任務。第二，做好對員工的管理和引導。隨著超市的發(fā)展，對我們的出納工作提出了新的要求。第一，在工作中學習，不斷提高自己的專業(yè)水平作為出納領班，首先一個出納能贏得同事的支持，照顧好下面的人。一年來，在科長的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，很好地履行了領班的職責，圓滿完成了工作任務，得到了領導的肯定和同事的表揚。應該怎么寫報告？以下是邊肖編寫的食品企業(yè)銷售人員個人述職報告。為此，面對20xx年，銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖?！币屼N售人員有共同的奮斗目標，銷售主管必須建立一種團隊精神，一種文化理念，“其身正，不令則行；其身不正，雖令則不行。在形成團隊合作精神之余，是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用，而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值，首先要建立團隊文化。三、個人的力量是有限的，團隊的力量是無窮盡的。二、對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行。在即將進入的20xx年里我的工作計劃安排如下：一、認真落實廠家下達的任務目標。其實在做區(qū)域市場時，銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的：高品質的產(chǎn)品；強大的品牌號召力；比較完善的層級銷售網(wǎng)絡；專業(yè)級的經(jīng)銷商；銷售隊伍良好地執(zhí)行力；客戶對公司及品牌的忠誠度；；工作能力強，對公司忠誠度高的下屬等等。資源？有的人說了，資源就是人、財、物。所以說，在任何時候，銷售經(jīng)理都不能抱怨。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。以這種學習，思考，總結，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧，當然這個過程離不開領導和同事的幫助，個人銷售技巧也需要逐步的提高。經(jīng)過本月的努力，銷售進度也在一定程度上有了起色，所以說是成功者找方法，失敗者找理由!九月、十月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來尋找光明)這幾個月來，在銷售業(yè)績方面不是很理想，2個月共銷售了20套房源。這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項目及個人的分析總結，在幾次與公司領導的交流溝通中，在一定可行性的范圍內，公司作了價格調整。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關關系。所謂“?！闭邽橥?，必定需要堅持下去?？墒?，自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做：“堅持到底就是勝利”，平日里聽得多了，我們都只把它當做了一句口號，但是仔細想來其實意義非凡。今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點，銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯，同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。這些都需要我們整個團隊的配合與努力，同樣也深信團隊的力量是可以做到的。銷售才剛剛開始，我們準備啟航!七月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。當然也很考驗我們的銷售能力，看能否將客戶把握住。今年7月，自覺自發(fā)的工作，就是對能力最好的檢驗本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。除了感謝，感動以外，我們還明白了，一個人的成績是微薄的，團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗，感謝領導對我們數(shù)次的培訓和幫助，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色!!去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動，我們共同感悟了一些心得。工作雖略顯繁忙，但整個團隊都充滿了激情，工作也上手了。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人?，F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結如下：從一個對本行只是一股勁的熱愛，到實戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標。十分感謝各位領導！謝謝！擴展資料：銷售人員個人述職報告銷售人員個人述職報告13篇銷售人員個人述職報告120xx年是充滿夢想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。做好內部客戶的維護及溝通工作。總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：不斷學習，提高自己，加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。六、抓團隊用餐利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。五、深入市場調查，密切配合銷售部抓市場經(jīng)濟左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。三、抓內部客戶的溝通真誠地與客戶溝通聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質量，令顧客滿意。通過質檢部領導的指導，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。其他服務員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質量，提高業(yè)務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等?；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：抓學習教育，激勵奮發(fā)向上從任職以后，我在君御酒店分管內部管理工作，了解君御酒店員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質有很大差異，業(yè)務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。一、履行職責情況從20xx年3月4日任職后，前幾個月（5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內部管理事務，后幾個月（9月）因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責君御酒店的營銷工作。xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭xx年公司生活用紙銷量增長xxxx%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xxxx億元的目標而奮斗。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正。服從大局，團結協(xié)作。做好業(yè)務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。健全營銷網(wǎng)絡。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率。蘇北市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比xxxxxxxx年增加了800萬以上。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)xxxxxxxx年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。重新捋順銷售網(wǎng)絡。xx年，我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售xxxx萬元，完成全年指標1xxxx%，比去年同期增加了xxxx萬元長率為xxxx%。一年來，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。預祝：xx公司明天更加輝煌?。?！銷售人員個人述職報告14xxxxxxxx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。工作從細致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關事務。加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性，努力增強團隊的執(zhí)行力。與甲方缺乏有效溝通。在公司領導的指導下，參與制定12月的月團購計劃，聯(lián)系團購單位，選房、簽約，最終成交xx套，銷售額xxxxxx元，回款額為xxxxxx元；四、工作中存在的不足：對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠對項目整體把控有待于提高。三、完成的主要工作任務：xx共計銷售xx套，銷售面積xxxx平米，銷售額xxxxxx元，回款額xxxxxx元；到xx后，對項咳嗽敝匭孿低撐嘌盜朔康夭專業(yè)知識和銷售技巧？修改和重申了案場制度，制度更加細化。二、心態(tài)方面：剛進公司的時候，xx項目沒有進場，覺得有點無聊甚至枯燥，但12月進入xx之后，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學習。在這里，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結。為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結，從來不設定目標，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標性，一天不知道要有什么樣的結果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同學一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關心自己的人放心，會認為我過的很好就ok了!xx年已成為過去，勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功，成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!銷售人員個人述職報告13不知不覺中，20xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學習并積累了很多知識和經(jīng)驗，鍛煉和提高了業(yè)務能力，更讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷。因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中，在自己給自己調解的同時要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。打電話的時候還是不能夠獨立面對問題。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結和回顧，才能保證方向永遠是正確的。在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應，別人可以做到，為什么我就不可以?作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。但是自己必須要邁過這個門檻。做電話銷售也可能是所有銷售里最難，有挑戰(zhàn)性的了?？墒遣⒉蝗缥宜?，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。也很感謝部門領導的正確引導和公司同事的熱心幫助，也感謝公司提供的這么好的一個平臺，所以一定不負眾望，努力干好銷售工作。對待本職工作和部門領導交代的每一件事都認真對待、及時辦理，不拖延、不敷衍。我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。同時作為銷售人員，雖然還未轉正，但是也知道自己的任務和職責，所以也一直在嚴格的要求自己，努力做好自己的份內工作。同時，也要常?？偨Y自己的工作，看看這一段時間自己出單了沒?和客戶溝通的怎么樣?有沒有可以抓住的意向訂單……初到公司，由于對公司不是很了解，對于新同事、新知識比較陌生，自己表現(xiàn)可能會顯得稍有膽怯，雖然自己未意識到，但是讓別人看著也是非常不好。多方交流，查漏補缺每個人的學習工作方式都是不一樣的，別人的不一定適合你，但是和別人交流也有可能會對自己有所幫助。安排出差，電話輔助很多客戶對于電話可能不大認可，所以電話溝通對于一些客戶和訂單來說就稍顯困難。同時也根據(jù)自己所管轄地區(qū)的具體情況，做到以下幾點：認真學習、努力提高可能工作初期遇到了一些困難，自己學習緩慢，對產(chǎn)品不了解……但是這都不是理由，所以接下來的工作中必須要大量學習產(chǎn)品的相關知識，以及銷售人員的相關知識，這樣才能在時代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰。這樣也就不會碰到客戶不知道說什么，也不會遇到像之前只是簡單的推銷產(chǎn)品了。