【正文】 其中，謠言泛濫、侵犯隱私、群體極化構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)上三大公害。評(píng)價(jià)：輿論并非天然就是合理的、正確的，輿論的質(zhì)量從來(lái)就有優(yōu)劣高低之分，它只是在一定程度上反映著民意。采用煽動(dòng)性、娛樂(lè)性傳播符號(hào)，主要在標(biāo)題上，盡可能吸引網(wǎng)民眼球，也便于口頭傳播。在網(wǎng)絡(luò)輿情事件中的時(shí)間都有戲劇化的情節(jié)。網(wǎng)上輿情的訴求，80%以上都是基于利益——公眾維護(hù)自身利益，包括經(jīng)濟(jì)利益、安全利益，都屬于人民內(nèi)部矛盾，一旦這些利益得到基本實(shí)現(xiàn)，輿論很快就平息了。③ 鮮明的指向性。② 突發(fā)性。新老媒體互動(dòng)形成的新的輿論格局的特點(diǎn)：、① 自發(fā)性。指向的當(dāng)事人不得不出面表態(tài)，相關(guān)政府機(jī)構(gòu)介入調(diào)查、處理問(wèn)題；于是，新老媒體圍繞著當(dāng)事人表態(tài)、政府調(diào)查、處理再次議論。公眾能夠清晰感受到兩個(gè)輿論場(chǎng)的存在，部分主流媒體的影響力也有減弱之勢(shì)，但兩個(gè)輿論場(chǎng)之間卻始終涇渭分明。一個(gè)是依托于口口相傳特別市互聯(lián)網(wǎng)的民間輿論場(chǎng)，人們?cè)谖⒉?、BBS、博客上議論時(shí)事，針砭社會(huì)，品評(píng)政府的公共管理。傳播要素：① ② ③ ④ 傳播平臺(tái)：以互聯(lián)網(wǎng)（尤其是自媒體，包括SNS社交網(wǎng)絡(luò)、博客、微博、博客、BBS、IM）為主；傳統(tǒng)媒體往往與互聯(lián)網(wǎng)共同聚焦傳播者：網(wǎng)民，其主體地位強(qiáng)化，傳媒素養(yǎng)提升；網(wǎng)民是主動(dòng)的傳播者傳播模式：傳統(tǒng)媒體和新媒體交互設(shè)置議程；傳播方式是：頂貼、跟帖、回帖、轉(zhuǎn)載、分享、關(guān)注、圍觀、評(píng)論傳播效果：影響顯著，設(shè)置議題，影響輿論，建構(gòu)議程，主推了事件的進(jìn)展，影響社會(huì)政治文明 規(guī)律和特點(diǎn)：① 輿論主體的匿名性和平民化 ② ③ ④ ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ 輿論客體的廣泛性和難控性 網(wǎng)絡(luò)輿論生成途徑的多元化與互動(dòng)性 網(wǎng)絡(luò)輿論的情緒化與非理性網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的特點(diǎn)：普通大眾成為網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的主體 草根和公知（精英）協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)引導(dǎo)議題 主流媒體的官方微博參與議題互動(dòng)政府機(jī)構(gòu)在其中起到了輿論引導(dǎo)和案件審查作用 網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督具有實(shí)時(shí)性和廣泛性 網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境具有開(kāi)放性與交互性網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的交互性使分散的輿論產(chǎn)生共振形成合力。正確的輿論監(jiān)督應(yīng)該包含三層意思：① 必須以有利于社會(huì)的進(jìn)步和促進(jìn)廣大人民的團(tuán)結(jié)為目的② 必須真正代表人民的意愿和社會(huì)大多數(shù)人的要求，要反映真實(shí)的的情況并形成真實(shí)的正確輿論③ 輿論監(jiān)督的方式必須是提供事實(shí)，平等討論。目前的困境：① 輿論監(jiān)督職能尚不成熟和完善，沒(méi)有可以依靠的法律依據(jù) ② 輿論監(jiān)督職能大都依靠社會(huì)大眾和媒體的自發(fā)行為③ 現(xiàn)行法制對(duì)輿論監(jiān)督還沒(méi)有從公民同社會(huì)公共機(jī)構(gòu)的權(quán)利和義務(wù)的關(guān)系上加以規(guī)范，使大眾在履行職責(zé)上遇到困難 目前遇到的問(wèn)題：① 媒介及用戶：網(wǎng)絡(luò)輿論存在媒介暴力、輿論侵權(quán)、角色越位、娛樂(lè)泛濫等隱患 ② 政府等公權(quán)力機(jī)構(gòu)：危機(jī)意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力薄弱或滯后，信息的傳播力、駕馭力、溝通力、掌控力不足③ 網(wǎng)絡(luò)信息準(zhǔn)確性無(wú)法核實(shí)，網(wǎng)絡(luò)聲音不具有全民代表性 ④ 網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的自發(fā)性、盲目性和偶然性 ⑤ 網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督缺乏相關(guān)法律依據(jù) 優(yōu)化辦法：① 制度保障使之常態(tài)化、規(guī)范化 ② 輿論監(jiān)督必須納入法制約束的框架 ③ 媒介自身必須堅(jiān)持行業(yè)自律 ④ 新聞?dòng)浾邞?yīng)該提升專業(yè)技能 ⑤ 傳媒大眾應(yīng)該提升傳媒素養(yǎng) ⑥ 堅(jiān)持輿論監(jiān)督和司法監(jiān)督雙管齊下 新聞媒體的輿論監(jiān)督： 定義：新聞事業(yè)利用其本身在社會(huì)中的地位和優(yōu)勢(shì)，代表公眾對(duì)政府機(jī)關(guān)、公共機(jī)構(gòu)、黨派團(tuán)體、廠礦企業(yè)等的活動(dòng)，乃至社會(huì)中的不良現(xiàn)象，進(jìn)行監(jiān)督。其使命是：監(jiān)督我黨立黨為民；保障公權(quán)為民所謀；推動(dòng)政治文明建設(shè)；確保人民當(dāng)家做主；監(jiān)督政府依法行政；確保社情民意上傳下達(dá)。要善于正確利用這種作用，為營(yíng)造良好健康的輿論環(huán)境，充分發(fā)揮公眾輿論積極正面的作用奠定基礎(chǔ)。它反映、代表輿論，引發(fā)輿論，必要時(shí)主動(dòng)引導(dǎo)輿論的方向。（諾依曼的“沉默的螺旋”理論）這是其強(qiáng)大影響力最明顯的表現(xiàn)。新聞媒介通過(guò)報(bào)道中隱含的意見(jiàn)傾向報(bào)道，或通過(guò)直接的評(píng)論，表達(dá)觀點(diǎn)立場(chǎng)，引導(dǎo)輿論。信息是輿論及公眾意識(shí)形成的基礎(chǔ)，公眾形成意見(jiàn)態(tài)度過(guò)程中實(shí)際已受到媒介信息環(huán)境的制約，這種信息鉗制式地作著引導(dǎo)。這是媒體長(zhǎng)期潛在地影響、作用輿論的一個(gè)重要手段之一。公眾對(duì)于外界信息重要程度的判定也主要依據(jù)新聞媒介判定的順序。第二、引發(fā)輿論。3）新聞媒介在輿論領(lǐng)域同時(shí)扮演了公眾論壇和公眾代言人的角色。所以輿論的形成始終到少不了新聞媒介這條最公開(kāi)的渠道。第一、反映并代表輿論。衡量輿論的標(biāo)準(zhǔn)是輿論作用于社會(huì)實(shí)踐的后果，包括直接與間接、長(zhǎng)期與短期的結(jié)果等。輿論雖然是公眾集中意識(shí)傾向的表達(dá)，但由于公眾認(rèn)識(shí)水平等自身?xiàng)l件的限制和外在客觀條件的制約，這種集中意志并非在任何時(shí)候都是正確的。二、目的：使公共事務(wù)最大限度地符合公眾共同的意志和要求。（二）、社會(huì)功能：以公開(kāi)表達(dá)的集合式的公眾意見(jiàn)直接或間接干預(yù)社會(huì)生活，這是由其“民意表達(dá)和民眾力量的顯示”的本質(zhì)特性所規(guī)定的。體現(xiàn)在：（1）鼓舞公眾或成員合乎社會(huì)公德的行為，約束、制止損害公德行為的發(fā)生。（3）對(duì)決策和執(zhí)行人物的監(jiān)督。（2）對(duì)政策執(zhí)行過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的監(jiān)督。表現(xiàn)為監(jiān)督政策過(guò)程的科學(xué)化、民主化、法制化的程度；是否符合既定的法律程序和規(guī)范。其主要表現(xiàn)為：對(duì)國(guó)家政權(quán)和政府行為起著監(jiān)督和制約的作用；對(duì)公眾起著鼓舞或約束作用。輿論的功能和主要目的： 一功能（一）、主要功能：對(duì)涉及公共事務(wù)的組織、人員的行為實(shí)行監(jiān)督，進(jìn)行有效的制約和限制，使之服從、服務(wù)于即定的公眾共同意志，符合公眾共同利益。輿論涉及的都是近在眼前而且迫切需要解決的問(wèn)題，這就是輿論的急迫性 ④廣泛性，輿論的廣泛性是指輿論存在范圍的廣泛性和影響范圍的廣泛性 ⑤評(píng)價(jià)性。輿論對(duì)社會(huì)生活現(xiàn)實(shí)直接或間接干預(yù)，都是在社會(huì)公共領(lǐng)域發(fā)揮作用。具體體現(xiàn)為輿論指向的公共性和作用目標(biāo)的公共性。輿論的本質(zhì)和特點(diǎn)：（一）本質(zhì)：輿論作為公眾意見(jiàn)（公共意見(jiàn)）是社會(huì)評(píng)價(jià)的一種，是社會(huì)心理的反映，它以公眾利益為基礎(chǔ)，以公共事務(wù)為指向，并因此具備許多獨(dú)有的個(gè)性。它對(duì)國(guó)家政權(quán)和政府行為起著監(jiān)督和制約的作用；對(duì)公眾起著鼓舞或約束作用。它以公眾利益為基礎(chǔ)，以公共事物為指向，是社會(huì)評(píng)價(jià)的一種，是社會(huì)心理的反映。凱程考研，考研機(jī)構(gòu)，10年高質(zhì)量輔導(dǎo)，值得信賴！以學(xué)員的前途為已任，為學(xué)員提供高效、專業(yè)的服務(wù)，團(tuán)隊(duì)合作,為學(xué)員服務(wù)，為學(xué)員引路。凱程有自己的學(xué)習(xí)校區(qū)，有吃住學(xué)一體化教學(xué)環(huán)境，獨(dú)立衛(wèi)浴、空調(diào)、暖氣齊全，這也是一個(gè)考研機(jī)構(gòu)實(shí)力的體現(xiàn)。例如，凱程教育已經(jīng)成立10年（2005年），一直以來(lái)專注于考研，成功率一直遙遙領(lǐng)先，同學(xué)們有興趣可以聯(lián)系一下他們?cè)诰€老師或者電話。最好的辦法是直接和凱程老師詳細(xì)溝通一下就清楚了。在凱程官方網(wǎng)站的光榮榜，成功學(xué)員經(jīng)驗(yàn)談視頻特別多，都是凱程戰(zhàn)績(jī)的最好證明。在考研輔導(dǎo)班中，從來(lái)見(jiàn)過(guò)如此輝煌的成績(jī)：凱程教育拿下2015五道口金融學(xué)院狀元，考取五道口15凱程考研，考研機(jī)構(gòu)，10年高質(zhì)量輔導(dǎo)，值得信賴！以學(xué)員的前途為已任，為學(xué)員提供高效、專業(yè)的服務(wù)，團(tuán)隊(duì)合作,為學(xué)員服務(wù)，為學(xué)員引路。而有的機(jī)構(gòu)只是很普通的老師授課，對(duì)知識(shí)點(diǎn)把握和命題方向，欠缺火候。還要深入了解教師的學(xué)術(shù)背景、資料著述成就、輔導(dǎo)成就等。師資力量：師資力量是考察輔導(dǎo)班的首要因素，考生可以針對(duì)輔導(dǎo)名師的輔導(dǎo)年限、輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、歷年輔導(dǎo)效果、學(xué)員評(píng)價(jià)等因素進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，詢問(wèn)往屆學(xué)長(zhǎng)然后選擇。凱程考研的宗旨：讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣；凱程考研的價(jià)值觀口號(hào)：凱旋歸來(lái)，前程萬(wàn)里； 信念：讓每個(gè)學(xué)員都有好最好的歸宿；使命：完善全新的教育模式，做中國(guó)最專業(yè)的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)； 激情：永不言棄，樂(lè)觀向上；敬業(yè)：以專業(yè)的態(tài)度做非凡的事業(yè)；服務(wù)：以學(xué)員的前途為已任，為學(xué)員提供高效、專業(yè)的服務(wù)，團(tuán)隊(duì)合作，為學(xué)員服務(wù)，為學(xué)員引路。新聞事業(yè)實(shí)行 “事業(yè)性質(zhì)，企業(yè)管理”的運(yùn)行方式。新聞事業(yè)是以黨報(bào)為核心的多品種、多層次媒介并存的格局。新聞事業(yè)自覺(jué)接受黨的領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)條件宣傳黨的方針政策、國(guó)家的法律法令。中國(guó)新聞事業(yè)的最高宗旨：為人民服務(wù)。l 階級(jí)性在一張報(bào)紙上的體現(xiàn)：選擇事實(shí)、編寫新聞、安排版面、寫作言論。凱程考研輔導(dǎo)班，中國(guó)最強(qiáng)的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，考研就找凱程考研，學(xué)生滿意，家長(zhǎng)放心，社會(huì)認(rèn)可！新聞事業(yè)的階級(jí)性是在反映客觀世界過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的立場(chǎng)、思想、觀點(diǎn)。就必然有價(jià)值規(guī)律在起作用。認(rèn)識(shí)媒介產(chǎn)品的商業(yè)性的積極意義有：既然是商品，就要考慮讀者需要。l 我國(guó)新聞事業(yè)雙重屬性的外在表現(xiàn)(中國(guó)新聞事業(yè)運(yùn)作方式)：事業(yè)性質(zhì)、企業(yè)管理。l 新聞媒介的雙重屬性新聞媒介是精神產(chǎn)品，既屬于上層建筑。如，NBC以硬新聞見(jiàn)長(zhǎng)，ABC以國(guó)際新聞見(jiàn)長(zhǎng)，CBS以選舉報(bào)道見(jiàn)長(zhǎng)。新聞媒介的機(jī)構(gòu)性質(zhì)：是以采集和公開(kāi)向社會(huì)提供新聞為主的傳播機(jī)構(gòu)。批判性思維絕對(duì)是有意義的，學(xué)會(huì)從反方向看問(wèn)題，有時(shí)候比你從正面看問(wèn)題要容易的很多，答題也如是。我讀了一年我越發(fā)覺(jué)得，老師們?cè)谂袛嘣嚲淼臅r(shí)候應(yīng)該更期待考生們的批評(píng)的思考吧，比如對(duì)某一原理的質(zhì)疑，某一現(xiàn)象的批判，而非僅僅是“哦，反正我曉得這個(gè)原理，背下來(lái)抄上去就行。只描述，不判斷。這得反映到你初試或復(fù)試中，千萬(wàn)不要因?yàn)槟愕臒釔?ài)，而偏袒一方（比如中外新聞報(bào)道對(duì)比就是典型）。在這個(gè)圈子有些規(guī)則我們得守住。學(xué)會(huì)中立，他者思維看問(wèn)題，不作價(jià)值判斷。要善于把自己本專業(yè)的知識(shí)與新聞傳播專業(yè)結(jié)合起來(lái)。新聞這個(gè)行當(dāng)，就需要雜家，就需要綜合知識(shí)背景。（編者：大家可以將寫的文章在傳媒人論壇交流，會(huì)有版主和熱心會(huì)員給你指出問(wèn)題所在。因此，能否會(huì)寫觀點(diǎn)獨(dú)特角度新穎的評(píng)論是區(qū)別于“新聞民工”與“新聞人”的關(guān)鍵。川大業(yè)務(wù)每年考評(píng)論是必然。角度和觀點(diǎn)的創(chuàng)新。也就是說(shuō)，你很難在現(xiàn)在的史論和業(yè)務(wù)卷子里找到諸如“黨的喉舌”“社會(huì)主義新聞事業(yè)”等等的字眼或出題方式了。書(shū)讀多了，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些所謂的”導(dǎo)論”“教程”之類的東東抄襲得那叫個(gè)不完整啊。不要再迷信那十一本參考書(shū)，如果我現(xiàn)在重新復(fù)習(xí)的話，我寧愿多看點(diǎn)原著，如《消費(fèi)社會(huì)》《理解媒介》《做新聞》等等。領(lǐng)會(huì)：（1）第五次知識(shí)信息革命與前四次不同的特點(diǎn)；（2）信息社會(huì)的特征（二）知識(shí)信息革命與人類傳播變革（三）知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新聞傳播領(lǐng)會(huì)：（1）信息傳播技術(shù)推動(dòng)著社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的巨大變革，主要表現(xiàn)；（3）人們對(duì)新聞信息需求的改變；（4）新聞傳播模式和服務(wù)方式的改變；（5）要建立自己的信息化管理模式和防范措施。新聞傳媒管理模式的變化。（四）新聞傳播模式和服務(wù)方式的改變傳播者角色的變化。以個(gè)人需要為中心的信息選擇方式。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 知識(shí)信息革命與信息化社會(huì)（一）知識(shí)信息革命及其發(fā)展脈絡(luò)（二）信息社會(huì)的特征第二節(jié) 知識(shí)信息革命與人類傳播變革以知識(shí)信息為核心內(nèi)容的科學(xué)技術(shù)革命給新聞傳播帶來(lái)了嶄新的面貌，也推動(dòng)了人類傳播領(lǐng)域的五次革命。（五）新聞價(jià)值的實(shí)現(xiàn)過(guò)程識(shí)記：（1）新聞傳播者的含義；（2）新聞管理者的含義；（3）新聞接受者的含義：（4）新聞敏感的含義。（四）新聞價(jià)值與新聞?wù)?、新聞法?guī)識(shí)記：（1）新聞?wù)叩暮x；（2）新聞法規(guī)的含義。（二）新聞價(jià)值及其特征識(shí)記：（1）對(duì)新聞價(jià)值的討論有三種不同認(rèn)識(shí)；（2）新聞價(jià)值內(nèi)涵；（3）新聞價(jià)值的特性。（三）新聞接受者新聞接受者也稱受眾，受眾的接受及其產(chǎn)生的社會(huì)效果，既是新聞傳播事業(yè)的根本目的，也是新聞價(jià)值的關(guān)鍵所在。第五節(jié) 新聞價(jià)值的實(shí)現(xiàn)過(guò)程（一）新聞傳播者新聞傳播者主要包括記者、編輯，他們與新聞價(jià)值之間體現(xiàn)了發(fā)現(xiàn)并將蘊(yùn)含于事實(shí)中有價(jià)值的信息挖掘出來(lái)的主客體關(guān)系（二）新聞管理者新聞管理者是指代表政黨、財(cái)團(tuán)和社會(huì)組織的利益出面對(duì)新聞傳媒進(jìn)行管理、監(jiān)控的機(jī)構(gòu)和個(gè)人。（二）新聞價(jià)值與新聞?wù)撸ㄐ侣劮ㄒ?guī)）的關(guān)系新聞價(jià)值和新聞?wù)撸ㄐ侣劮ㄒ?guī)）不能彼此取代，而且應(yīng)相互有所制約。構(gòu)成新聞價(jià)值重要標(biāo)準(zhǔn)的事件或信息。偏面追求新聞的時(shí)效性。片面追求人物和事件的顯赫與轟動(dòng)效應(yīng)，甚至喪失新聞呢職業(yè)道德。（三）傳統(tǒng)新聞價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的缺陷偏愛(ài)事件的沖突、刺激（三）新聞價(jià)值的構(gòu)成要素和煽情，導(dǎo)致過(guò)分的消極傾向。主體認(rèn)識(shí)上的差異性。主客體關(guān)系的時(shí)空性。（二）新聞價(jià)值的特性主客體關(guān)系的統(tǒng)一性。新聞價(jià)值是同受眾的新聞需求有功能聯(lián)系的事實(shí)客觀屬性的表現(xiàn)形態(tài)。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 價(jià)值及其特征（一）價(jià)值的定義（二）價(jià)值的特性價(jià)值的特性主要表現(xiàn)在價(jià)值對(duì)主客體關(guān)系的依附性和主客體關(guān)系的統(tǒng)一性。領(lǐng)會(huì)：（1）偏見(jiàn)影響著觀察的準(zhǔn)確性；（2）緊張狀態(tài)、暫時(shí)的期待和經(jīng)驗(yàn)性假設(shè)也是影響傳播者采訪準(zhǔn)確性的原因；（3）主題中心論和尋求支持的心理傾向制約著人們對(duì)事件的客觀反映；（4）虛幻關(guān)連和預(yù)存假設(shè)心理導(dǎo)致記者的主觀臆斷。應(yīng)用：（1）抽樣調(diào)查在新聞采訪中的應(yīng)用；（2）為防止新聞數(shù)字出現(xiàn)差錯(cuò)應(yīng)注意的方面。（五）統(tǒng)計(jì)學(xué)與新聞?wù)鎸?shí)識(shí)記：（1）大數(shù)定律的含義；（2）抽樣的概念。（四）幾何學(xué)和空間理論與新聞?wù)鎸?shí)識(shí)記：（1）多維媒介空間；（2）要充分保證在多維基礎(chǔ)上的客觀真實(shí)還必須注意的情況。三、考核知識(shí)點(diǎn)（一）新聞?wù)鎸?shí)的綜合評(píng)價(jià)（二）新聞?wù)鎸?shí)的內(nèi)涵及其含義（三）新聞失實(shí)的五種表現(xiàn)形式（四）幾何學(xué)和空間理論與新聞?wù)鎸?shí)（五）統(tǒng)計(jì)學(xué)與新聞?wù)鎸?shí)（六）傳播心理誤區(qū)與新聞?wù)鎸?shí)四、考核要求（一）新聞?wù)鎸?shí)的綜合評(píng)價(jià)識(shí)記：（1）新聞?wù)鎸?shí)的社會(huì)評(píng)價(jià)；（2）新聞?wù)鎸?shí)的政治評(píng)價(jià)；（3）新聞?wù)鎸?shí)的法律評(píng)價(jià)；（4）新聞?wù)鎸?shí)性的歷史評(píng)價(jià)。（三）主題中心論和尋求支持的心理傾向制約著人們對(duì)事件的客觀反映。抽樣調(diào)查及其在新聞采訪中的運(yùn)用。第二節(jié) 新聞?wù)鎸?shí)的內(nèi)涵（一）新聞?wù)鎸?shí)的內(nèi)涵及其含義（二）新聞失實(shí)的五種表現(xiàn)形式第三節(jié) 幾何學(xué)和空間理論與新聞?wù)鎸?shí)（一）多維空間映射與一維空間傳播（二）時(shí)間的一維性與新聞傳媒對(duì)時(shí)空的超越和重構(gòu)（三）視覺(jué)方位與報(bào)道者的立