房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告供借鑒(參考版)
2024-11-09 05:17本頁面
【正文】 展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，在不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步，我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好，20____年，我一直在期待!在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。誠實(shí)做人、正值做事只有用真心做事，才能為自己為公司，同時也為客戶贏得一臉笑容。只要你們在工作當(dāng)中，認(rèn)認(rèn)真真地去做，我相信你也會做到和做好。在空閑的時候，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過程，加深對客戶的印象。結(jié)案。堅(jiān)持不懈。建立聯(lián)系通道。姓名、姓別、來訪人數(shù)、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見建議、認(rèn)知途徑、來訪批(人)數(shù)、意向價格、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來源等。購房后相關(guān)費(fèi)用。土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個人材料。銀行按揭的流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料。每天必須對著模型針對以上的內(nèi)容講一次盤。價格、優(yōu)惠條件。了解工程進(jìn)展。裝修標(biāo)準(zhǔn)。單套房型各功能間的開間、進(jìn)深及面積、層高、樓間距。項(xiàng)目的平面布局，周邊的長寬。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括：項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。，每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止。近朱者赤，近墨者黑。任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過市場來體現(xiàn)，要得到營銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。2)對客戶關(guān)切不夠。1)有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。3)了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度，為客戶提供全面的信息參考。1)整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程，以供客戶參考。二、完成的工作截止20____年1月1日，共完成銷售額__元，完成全年銷售任務(wù)的__%，按揭貸款__余戶，比去年增長的__%，貸款額約為__萬，基本回款__元，回款率為__%，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理__余戶，辦證率為__%。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。在傳達(dá)售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。一、上期考核改進(jìn)項(xiàng)改善總結(jié)通過上期的考核后對存在的問題，進(jìn)行深刻反思，剖析問題根源，查找原因，發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題，應(yīng)多努力改之：。匯聚集體聰明，充分調(diào)動本部人員的積極性。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng)，合理的方案一經(jīng)采納馬上就能得到實(shí)施。銷售人員的工作能動性增強(qiáng)。本部銷使從無到有。目前，本部有售樓人員：______、______、____、____、______等五人。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點(diǎn)，而且本來的____市場資源也被分流。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。⑤本部資源分流，這也是造成本部業(yè)績在公司總業(yè)績中所占比率下滑的主要原因。③房源決定客源，客戶群體發(fā)生改變，銷售人員的心態(tài)存在波動，業(yè)務(wù)水平有待提高。影響本部業(yè)績的負(fù)面因素：①國家宏觀政策使購買客戶群體發(fā)生變化，7月開始，客戶量急劇減少。⑤成立售后服務(wù)部，專門負(fù)責(zé)接待解決前期產(chǎn)品遺留問題。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù)，而且還要時刻注重自己年度任務(wù)的完成情況，能夠主動調(diào)整，有效的提高了工作效率。，8萬—12萬“零風(fēng)險”產(chǎn)權(quán)商鋪。“青年人購房月：首付二萬月供一元”活動。“小戶型精裝修”活動。②宣傳和一線銷售有效溝通，拿出一系列合理化方案并得以實(shí)施。影響本部業(yè)績的正面因素：①上半年以3期門面銷售為主力，市場反應(yīng)良好。而由8月份至年底，則有一定程度的下滑。根據(jù)20____年1月—12月27日統(tǒng)計(jì)，本部共實(shí)現(xiàn)銷售額4304萬元，其中15期實(shí)現(xiàn)銷售額3632萬元，____園實(shí)現(xiàn)銷售額672萬元。一、本部銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)及分析：一)業(yè)績統(tǒng)計(jì)：20____年公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，每個部門、每個人都在年初簽定了相關(guān)責(zé)任書。沉思回顧，這一年我作為銷售本部經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中，我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)到了更多理論知識，同時，也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。銷售工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。20____年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時找出弊端并及早改善。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)
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