工作小結(jié)[精選合集](參考版)
2024-11-09 04:19本頁面
【正文】 毛亞明二00五年元月。這才是為企業(yè)做貢獻(xiàn)的前提。安全第一。解決疑難問題，直到用戶滿意為止，同時(shí)也更好地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。使大面積用戶障礙得到有效地縮短了障礙歷時(shí)。8月27日晚，鴻慶樓門前一條800對(duì)跨路的配線電纜被超高汽車?yán)瓟?。?004年5月2日，紅旗路口一條桿路被汽車?yán)瓟噤摼€，直接碰到變壓線上，當(dāng)時(shí)情況非常危險(xiǎn)。都形成了電話不通的障礙。在過去的一年里，我們線務(wù)員最大的工作量是電線障礙的查修，由于電線障礙的原因是多種多樣，最為突出的是山區(qū)鼠咬。能夠迅速的做好搶修工作，為用戶著想，無任何的安全事故。我是企業(yè)的一名普通員工。在部門工作方面：營(yíng)銷部在5月份累計(jì)完成會(huì)議接待13批次，其中主要完成了醫(yī)療器械會(huì)議期間在店會(huì)議的接待工作，通過此次接待活動(dòng)宣傳了酒店品牌，同時(shí)也獲得了客戶的認(rèn)同；另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會(huì)議團(tuán)隊(duì)；在部門銷售方面，本月按照工作計(jì)劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想，主要對(duì)周邊市場(chǎng)客戶進(jìn)行了走訪工作，加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見；同時(shí)，本月根據(jù)6月份市場(chǎng)情況提前對(duì)周邊會(huì)議客源市場(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定；另外，本月完成了對(duì)許昌地區(qū)客戶的走訪，通過此宣傳了酒店產(chǎn)品，開拓了部分新客戶；同時(shí)，本月結(jié)合酒店評(píng)星要求，對(duì)酒店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，使酒店公共標(biāo)識(shí)符合評(píng)星標(biāo)準(zhǔn)要求；另外，本月部門開展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動(dòng)，通過日常的團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動(dòng)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力；公關(guān)營(yíng)銷方面：5月份主要是策劃了母親節(jié)活動(dòng)；制定出了短信營(yíng)銷流程和標(biāo)準(zhǔn)，使短信營(yíng)銷模式成為日常營(yíng)銷的一種；同時(shí)，部門結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況，對(duì)餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計(jì)，現(xiàn)已完成宣傳手冊(cè)的統(tǒng)一制作，將于下月投入使用；另外，本月將酒店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和推廣，豐富了禮品種類，吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi)；第五篇：工作小結(jié)工 作 小 結(jié)在過去的一年中，我們電信員工積極地投身到企業(yè)的改革和創(chuàng)新的工作機(jī)制中，為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)著自已的智慧和汗水，雖然取得一些成績(jī)?，F(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié)：首先在經(jīng)營(yíng)收入方面：上半年共完成營(yíng)收 元,其中客房完成營(yíng)收 元，占計(jì)劃的 %，平均出租率 %，平均房?jī)r(jià) 元；另外，餐飲完成營(yíng)收收入 元，占計(jì)劃的 %。以及合理布控各個(gè)工作站點(diǎn)工作時(shí)間的人員數(shù)量確保效率最大以及人員成本最小化。我看到作為一名管理者，不僅僅要時(shí)刻注意觀察巡視整個(gè)餐廳的運(yùn)行狀況，及時(shí)安排人手進(jìn)行相應(yīng)的處理調(diào)整，還要多關(guān)注員工的一個(gè)最基本的狀態(tài)。在做好全局的布控的情況下，也要將權(quán)利下放到下面的基層的工作人員手中，讓他們?cè)诒ＷC大前提的前提下，與實(shí)踐相結(jié)合，靈活機(jī)動(dòng)，合理生產(chǎn)加工。確?？系禄男抛u(yù)。嚴(yán)格把控好食材的銷量與存貨，適時(shí)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行商品的促銷，最大限度減少食材的浪費(fèi)?？此坪?jiǎn)單的工作，卻需要我們結(jié)合多方面的實(shí)際情況，綜合考慮，調(diào)整生產(chǎn)。在生產(chǎn)區(qū)，我的最主要的工作就是“炸薯?xiàng)l”。譬如，顧客進(jìn)來，那我們最為最初的接待應(yīng)該主動(dòng)跟客戶打招呼問好，如果有抱著小baby進(jìn)來，那我們就應(yīng)該第一時(shí)間詢問客戶是否需要寶寶椅。用最敏捷的思維了解你下一步要做什么，如何才能用最短時(shí)間保持用餐區(qū)的整潔。或許一個(gè)人來了并不能帶來多少價(jià)值，但是他會(huì)給其他同事起一個(gè)帶頭作用，也會(huì)讓之前的同事感到暖心，營(yíng)造
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1