旅客給導游的表揚信及擴展資料(參考版)
2024-11-06 12:01本頁面
【正文】 幾天來小馬不但對我們的生活起居照顧的無微不至，同時充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務專長，讓我們領略了云南的風土人情以及云南的美麗風光。幾天來小馬不但對我們的生活起居照顧的無微不至，同時充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務專長，讓我們領略了云南的風土人情以及云南的美麗風光。在此，向領隊真誠的付出表示衷心的感謝。在意大利行程結束最后要出關時，我的同事在辦理退稅時護照和機票一塊兒不見了，我同事急得快要“瘋”了，領隊是一個非常細心的人，每到行程的關鍵節(jié)點上，他總是很用心地關注著每個游客，當他知道我同事護照和機票遺失后，他非常冷靜，不是責怪而是安慰，讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時的情景中，他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客，不出所料，真的被后面辦理的旅客誤拿了，雖說有驚無險，但我們非常感謝他。我們至今忘記不了領隊在大巴上對歐洲歷史、人文、風俗滔滔不絕的講述，從而讓我們更多了解歐洲的歷史；忘不了每到一個旅游景點他仔細講述的注意事項和旅游攻略；由于春季歐洲早晚溫差很大，每當當天行程結束后，他會預告第二天當地的天氣和氣溫情況，建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合，由于他服務到位，讓我們很享受這次旅行。他把“真誠和熱情”溶于服務的`質和量中，把“敬愛、愛崗、敬業(yè)”化為一種服務精神，滲透到旅游過程的每一個方面。他思路清晰，業(yè)務嫻熟，操作規(guī)范，工作責任性強，在整個快樂的旅游過程中，他沒有忘記時刻提醒旅客的注意安全，不厭其煩地強調在異國游玩時的防盜意識，在他的友情提示下，我們團隊在整個行程中二次貼身碰到小偷，由于大家都有防范意識，互相照看，互相提醒，我們的游客很幸運二次躲過此劫，有驚無險，整個旅途由于他的努力負責，在這方面沒有留下任何遺憾。游客：xxx全家游客：xxx、xxx代表全體關于旅客給導游的表揚信2尊敬的旅行社領導：您好！4月11日我們一行12人參加旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅，雖然已經結束，但在我們每個旅客心里都留下了許多美好的回憶。在此，向領隊真誠的付出表示衷心的感謝。在意大利行程結束最后要出關時，我的同事在辦理退稅時護照和機票一塊兒不見了，我同事急得快要“瘋”了，領隊是一個非常細心的人
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