【正文】
。承德現在有一部分客戶主要從北京提車，價格和我們這差很多，而且什么車都有現貨，只要去了隨時可以提車，所以客戶就不在承德這買車，這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn)，我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務知識，盡量達到客戶滿意，靠服務贏取我們的市場。一、現存的缺點對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的`溝通過程中，缺乏經驗。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!通過不斷的學習專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的也可以應對客戶所提到的一些問題。如果有什么不足的地方，希望大家以后能給予批評、指導。最后，在新春到來之際，請允許我代表小強專賣店全體汽車銷售顧問，感謝公司領導和全體同事，在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。合理運用資金，建立優(yōu)質庫存，爭取資金運用最大化。汽車銷售顧問的培訓，每月定期4個課時的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。加強我們的市場競爭力。最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習汽車銷售工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學習后本人結合以往工作經驗，取長補短，現對于20xx年的工作計劃做如下安排：詳細了解學習了小強公司的商務政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。四、檔案管理20xx年為完善檔案管理工作，特安排小強同志為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報小強公司等，工作期間小強同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務。三、信息報表工作報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作，崗位重要，關系到小強公司日后對本公司的39。公司并在20xx年9月正式提升任命小強同志為小強廳營銷經理。二、營銷工作為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。汽車銷售顧問工作總結9一、汽車銷售情況小強公司20xx年銷售xxx臺，各車型銷量分別為富康xxx臺；小強161臺；小強3臺；小強2臺；小強394臺其中小強銷售351臺。和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式?，F制定工作劃如下：一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，好穩(wěn)定與客戶關系。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。我在這里想說一下：我要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。20xx年初，我都是在x經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是x月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。一、銷售工作總結、分析在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。在此表示深深的謝意。增設和發(fā)展二級銷售網點，制定完整的二級網點銷售政策，并派駐本公司汽車銷售顧問，實現行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。每日召開晨會，了解車輛銷售情景，安排日常工作，理解銷售人員的不一樣見解，相互學習。最近一段時間公司安排下我在進行了長時間的咨詢學習汽車銷售工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學習后本人結合以往工作經驗，取長補短，現對于20xx年的工作計劃做如下安排：詳細了解學習公司的商務政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動x次，刊登報紙硬廣告x篇、軟文x篇、報花x次、電臺廣播x多次并組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行進取的回訪，經過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。x銷量x臺較去年增長x。汽車銷售顧問工作總結720xx年即將結束，感激這一年公司領導的照顧和栽培，接下來是我對今年工作做一個總結：一、汽車銷售情景20xx年銷售x臺，各車型銷量分別為x臺；x臺；x臺；x臺；x臺。四、檔案管理20xx年為完善檔案管理工作，特安排xx同事為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等，工作期間xx同事按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務。工作期間xx同事每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷工作做出貢獻。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告軟文、報花56次、電臺廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。xx銷量497臺較04年增長45(08年私家車銷售342臺)。汽車銷售顧問工作總結6一、汽車銷售情況xx公司20xx年銷售xxx臺，各車型銷量分別為富康xxx臺；xx161臺；xx3臺；xx2臺；xx394臺。四、檔案管理20xx年為完善檔案管理工作，特安排為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等，工作期間按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務。工作期間每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷工作做出貢獻。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。銷量497臺較增長45(08年私家車銷售342臺)。一、汽車銷售情況xx公司20xx年銷售x臺，各車型銷量分別為富康x臺；xx161臺；xx3臺；xx2臺；xx394臺。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心！隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。新年到了我也給自己定了新的計劃，的年銷量達到80臺，利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是天津去西藏的運費就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢了。寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。廣西的汽車的總經銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單。廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。西藏。當然，現存的缺點也有很多，比如：對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的`方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗等等。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握?？偨Y如下：我是xx年9月19日來到貴公司工作的。以上是對20xx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。三、信息報表工作報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作，崗位重要，關系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收，為能很好的完成此項工作，xx年5月任命xx為信息報表員，進行對xx公司的報表工作，在工作期間xx任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻。公司并在xx年9月正式提升任命xx為xx廳營銷經理。知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。xx銷量497臺較xx年增長45(xx年私家車銷售342臺)。xx394臺。xx3臺。一、汽車銷售情況xx公司20xx年銷售xxx臺，各車型銷量分別為富康xxx臺。不斷加強汽車銷售方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，關注汽車行業(yè)動態(tài)，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。一周一小結，每月一大結，季度大總結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。四、20xx工作計劃，穩(wěn)定與客戶關系。20xx年的年終總結可以讓我看到自己取得的很多進步，同時也可以讓我看到自己不足的一塊。三、自己工作中的不足在汽車銷售顧問工作中我最大的不足在于有時急于求成，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。對客戶也做到每周至少二次的回訪。客戶，第三類則是想買但是還不確定一定要買的客戶。如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。一、職業(yè)心態(tài)的調整汽車銷售顧問的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天我都以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。慢慢的經過三四個月我的業(yè)績才提升上去，并且發(fā)現很多客戶其實并不難拿下，而是靠你自己真誠的銷售。xx年初，我都是在銷售經理的帶領下跟客戶進行談判、分析客戶需求情況、客戶消費能力情況等等來推薦車型車款以及配置等。汽車銷售顧問工作總結3在汽車銷售顧問的半年總結上，首先我想說三個感謝：感謝銷售經理對我一直的鼓勵，感謝我們這個團隊一直感染著我的拼搏精神，感謝所有同事在我最低落時幫我和逼著我上進。最后，增強自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。其次，可以嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，如在x、x網等平臺發(fā)布與個人銷售相關的信息，或者是借助微薄微信等新型軟件來傳達出最新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進店咨詢。由于沒有足夠重視三表一卡，在無形中造成了自己客戶的流失，或者是和同事間有撞車現象，給同事也帶來了麻煩；第二，在接待客戶時，有時候會因為手里同時處理幾件事，而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動，在談價格的時候給自己帶來困擾，亦或是客戶詢價之后，沒能做到及時的跟進。雖然我的業(yè)績還有待再提高，可我一直堅信通過自己的努力可以獲得更好的收效。在剛剛過去的20xx這一年中，通過不斷的接觸各類客戶，訂單也是慢慢的增加，并且在待人接物上也有了很大的進步。以上是對20xx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。三、信息報表工作報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作，關系到公司日后對本公司的審計和驗收，為能很好的完成此項工作，20xx年5月任命為信息報表員，進行對公司的報表工作，在工作期間任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻。公司并在20xx年9月正式提升任命為廳營銷經理。二、營銷工作為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來。其中銷售351臺。不斷加強汽車銷售方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，關注汽車行業(yè)動態(tài)，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。一周一小結，每月一大結，季度大總結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。四、20xx工作計劃，穩(wěn)定與客戶關系。20xx年的年終總結可以讓我看到自己取得的很多進步，同時也可以讓我看到自己不足的一塊。三、自己工作中的不足在汽車銷售顧問工作中我最大的不足在于有時急于求成，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。對客戶也做到每周至少二次的回訪。二、客戶的開展我把自己的客戶分成三類，第一類是確定要買我所賣的那一款車只是因為價格配置各方面原因猶豫的，第二類是在我所賣的車和其他款或其他品牌所比較的客戶，第三類則是想買但是還不確定一定要買的客戶。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比耐心。在開展銷售工作的同時，我整理出大量的客戶信息，不定期的進行電話回訪，及時的向客戶反饋關于車價政策的信息，掌握了客戶第一手的購車動態(tài)。剛開始會覺得非常難熬，因為自己的銷售技巧還沒有上去的時候，很多有意向的客戶都會因為對自己的不信任而流失。雖然我做銷售已經有一些日子了，但對汽車銷售經驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。以上是對20xx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作，關系到XX公司日后對本公司的審計和驗收，為能很好的完成此項工作，20xx年XX月任命為信息報表員，進行對XX公司的報表工作，在工作期間任勞任怨按時準確的完成了XX公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻。公司并在20xx年XX月正式提升任命為XX廳營銷經理。為提升公司的知名度，樹立不錯的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時，搜集更多的銷售線索。其中銷售351臺。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。所以，到現在我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。短短的半年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點