【正文】 2009年5月1日，在xx區(qū)迎世博志愿服務(wù)隊伍啟動儀式上，我分局青年干部紛紛報名，將在世博會期間提供信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)、語言翻譯等方面的志愿服務(wù)，進一步弘揚“奉獻，友愛，互助，進步”的志愿者精神。（四）健全志愿者隊伍，積極開展志愿服務(wù)行動。倡導青年干部開展“人人動手，清潔環(huán)境”的專項活動，從我做起，從身邊事做起，從門前做起。大力推廣“您好，謝謝，對不起，沒關(guān)系”等文明禮貌用語，倡導“迎世博、講文明、樹新風”的理念，引導廣大青年從自身做起，營造同事之間、工作人員與服務(wù)對象之間謙讓、高雅、舒心、快樂的氛圍，充分展示工商干部文明禮貌、熱情友好、謙和大方、積極健康的精神風貌。通過組織青年干部集體參觀世博展示中心，讓廣大青年集中了解“世博會”的起源、歷史、中國申辦的過程、世博會的設(shè)計規(guī)劃等知識內(nèi)容，并統(tǒng)一發(fā)放《迎世博市民讀本》，使分局青年對于2012年世博會形成直觀的認識并具有廣泛的掌握。二、提高素質(zhì)、倡導文明，以“迎世博”為契機展現(xiàn)工商良好形象結(jié)合“迎世博”工作，分局青年干部始終將文明禮儀融入日常工作和公共行為中，做到微笑接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)法。通過對企業(yè)進行實地走訪，著重了解了企業(yè)的經(jīng)營狀況、面臨的實際困難和亟需解決的問題，現(xiàn)場解答企業(yè)提出的各類咨詢，充分聽取企業(yè)對政府尤其是工商部門的合理訴求，對工商部門能夠予以解決的，通過現(xiàn)場辦公、積極協(xié)調(diào)等多種方式及時采取措施，加以落實和解決；對不屬于工商部門職能范圍或短期內(nèi)難以解決的，積極收集信息、掌握情況，與街道招商辦、分局業(yè)務(wù)科室積極聯(lián)系，會同相關(guān)部門妥善解決。在“紅盾維權(quán)進校園”工作中，青年干部們承擔起維權(quán)校外輔導員的工作，通過在各自轄區(qū)中、小學開展維權(quán)知識講座、幫困結(jié)對助學習等活動，深化了工商干部與學校師生共建互動的平臺，拓展了消費維權(quán)領(lǐng)域，進一步保障消費者合法權(quán)益。索證所票、建立臺帳等工作一開始經(jīng)常遭遇經(jīng)營者的不理解、不配合，青年干部們在工作中充分做到耐心、熱心、細心地宣講國家政策，引導經(jīng)營者自律，使經(jīng)營戶由不理不睬轉(zhuǎn)為熱情配合，切實做到食品安全可“追根溯源”。（二）全心投入各類專項工作。對因缺少前置審批條件而無法辦照的，主動與相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)，幫助無照經(jīng)營戶按照有關(guān)要求進行整改。對需要扶持的弱勢群體，熱心提供法律、政策和信息咨詢。依托設(shè)置在社區(qū)、學校、超市內(nèi)的紅盾維權(quán)聯(lián)絡(luò)點，及時發(fā)現(xiàn)和防范無照經(jīng)營的萌生，青年干部作為宣傳的主力，常常不定期前往聯(lián)絡(luò)點開展法律、法規(guī)宣傳，講授無照經(jīng)營，特別是食品、藥品等涉及公共安全和百姓健康的無照經(jīng)營的危害性，通過宣傳，提升市民消費安全防范能力與合法經(jīng)營的意識。一是對各自分管的路段，不間斷開展日常巡查，及時掌控路面動態(tài)，將信息錄入電腦模塊，做到“底數(shù)清、情況明”；根據(jù)省局要求將無照經(jīng)營劃分為高危、重熱點、一般行業(yè)三類，實施分類監(jiān)管，綜合運用立案查處、執(zhí)法取締、責令整改等行政措施，按照時間節(jié)點要求，及時完成無照整治階段性目標。無照經(jīng)營的大量存在損害了公平競爭的市場環(huán)境，破壞市容，助長了制假售假行為的滋生，帶來社會治安和公共安全隱患。一、立足本職、依法監(jiān)管，為世博會召開創(chuàng)造安定有序的市場經(jīng)營環(huán)境（一）全力以赴化解無照難題。展館的建造布置，配套設(shè)施的安裝施工以及大量展品的進出境，都會讓上海口岸更加繁忙，也讓包括海關(guān)通關(guān)、知識產(chǎn)權(quán)保護、安全保衛(wèi)等在內(nèi)的各項工作面臨全方位的考驗。她把微笑呈現(xiàn)給所有來訪的參展者，她用微笑展示著海關(guān)服務(wù)的溫馨與高效。外方代理測算后覺得進口成本較高。不萊梅參展世博會城市最佳實踐區(qū)方案揭曉后，展區(qū)內(nèi)開設(shè)的小型咖啡吧需要從德國進口咖啡機和咖啡豆，外方代理來到世博會參展者服務(wù)大廳窗口，向xxx咨詢海關(guān)業(yè)務(wù)。她總是那么耐心細致、不厭其煩，再繁瑣的問題也可以抽絲剝繭，娓娓道來。她最常說的一句話就是“世博在上海辦是上海的驕傲，為辦好世博會個人累一點不算什么，關(guān)鍵是海關(guān)決不能拖世博的后腿。在她的帶領(lǐng)下，關(guān)稅處向上海海關(guān)提交了《關(guān)于2010上海世博會進口物資監(jiān)管的調(diào)研報告》，提出的監(jiān)管方案得到了有關(guān)職能部門的肯定，成為了海關(guān)制訂世博進口物資監(jiān)管方案的藍本。加班加點成了家常便飯，顛簸操勞變得司空見慣。支部書記xxx同志從接到世博任務(wù)的第一天起，就帶領(lǐng)關(guān)稅處一班人專心研究世博政策，潛心分析適合世博會運作需求的海關(guān)監(jiān)管模式，研究得越深入、分析得越細致，發(fā)現(xiàn)急需解決的新問題也就越多，比如：面對可能分布在上海乃至全國各口岸的世博會進口物資，各口岸如何做到快速辦理通關(guān)手續(xù)；世博會展區(qū)橫跨浦東、浦西兩個海關(guān)監(jiān)管區(qū)域，如何確保展品順利運輸交接而不脫離海關(guān)監(jiān)管……。支部還應(yīng)全體