【正文】 這是我們參考了大量的資料所得出的一個(gè)能為大多數(shù)用戶接受的價(jià)格。對(duì)于每一用戶實(shí)行按月收取服務(wù)費(fèi)的方式，對(duì)于每一個(gè)新用戶我們將提供3個(gè)月的免費(fèi)期。.技術(shù)支持和信息反饋對(duì)于某些特殊的問題或疑問，當(dāng)無(wú)法通過在線幫助系統(tǒng)找到答案時(shí)，***還建立了完備的人工技術(shù)支持和用戶解答系統(tǒng)，我們分別在有線網(wǎng)站和無(wú)線網(wǎng)站設(shè)立了用戶反饋信息表，用戶可以很方便的使用這些反饋表來把他們的疑問反饋給我們的技術(shù)人員，后者將在24小時(shí)以內(nèi)間這些疑問的答復(fù)反饋給用戶。用戶在使用***的過程中，在任何分類或者欄目下出現(xiàn)問題時(shí)，他們都可以通過在線訪問幫助程序來尋求答案。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，用戶的問題是具有相似性的，通過一個(gè)詳細(xì)的幫助程序，可以幫助用戶解決他們大多數(shù)的問題。四、服務(wù)與支持在線幫助我們的顧客都認(rèn)為服務(wù)與技術(shù)支持是他們最關(guān)心的事情。三、未來服務(wù)規(guī)劃為適應(yīng)市場(chǎng)需求，我們計(jì)劃增加服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目，內(nèi)容包括進(jìn)一步充實(shí)完善現(xiàn)有的欄目，為摩托羅拉A6188以及PDA設(shè)備開發(fā)專用網(wǎng)站。因此，我們選擇研發(fā)項(xiàng)目的準(zhǔn)則是：實(shí)用性、關(guān)鍵性。前一段時(shí)期，我們的研發(fā)部門對(duì)下列服務(wù)進(jìn)行了卓有成效的技術(shù)研發(fā)：WML語(yǔ)言的實(shí)際應(yīng)用WATEWAYS的應(yīng)用網(wǎng)站架構(gòu)的合理編排我們計(jì)劃，在未來的3~6個(gè)月內(nèi)投入50~80萬(wàn)元就WAP的中文搜索引擎、WAP互動(dòng)技術(shù)以及安全認(rèn)證方面進(jìn)行進(jìn)一步的開發(fā)。二、研究與開發(fā)我們的研究與開發(fā)業(yè)務(wù)是在的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的。1999年我們首次開發(fā)了基于WAP技術(shù)的諾基亞7110手機(jī)專用網(wǎng)站，此后我們對(duì)它進(jìn)行了改良和二次設(shè)計(jì)并進(jìn)一步開發(fā)了ErcissonR320和ErcissonR380的專用網(wǎng)站。第八章。有了時(shí)間因素就能使我們的服務(wù)盡快進(jìn)入市場(chǎng)。應(yīng)該說，無(wú)論在什么情況下，一個(gè)完善的面向無(wú)線用戶的數(shù)據(jù)庫(kù)都將幫助我們確立在無(wú)線互聯(lián)方面的權(quán)威地位，也將給我們的投資者帶來無(wú)比的信心。我們?cè)诰W(wǎng)站建設(shè)的長(zhǎng)期工作中，始終注意積累，就將逐步確立我們?cè)谠擃I(lǐng)域內(nèi)的權(quán)威地位。就象隨身帶了一個(gè)圖書館。我們將比大多數(shù)的后來者更具有該行業(yè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，更懂得如何操作一個(gè)無(wú)線互聯(lián)的網(wǎng)站，如何充分的利用切實(shí)可行的技術(shù)，并更深刻的了解到用戶的需求。這樣，我們對(duì)該領(lǐng)域技術(shù)的掌握和積累就將成為后來者(特別是沒有實(shí)力的后來者)很難超越的優(yōu)勢(shì)。所以要想發(fā)展自己的WAP業(yè)務(wù)，必須做到真正的個(gè)人化，這樣才具有競(jìng)爭(zhēng)力!事實(shí)上，對(duì)事物處理類技術(shù)的掌握與應(yīng)用不僅僅是資金的問題，他還包含了一個(gè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)積累和與相關(guān)行業(yè)(如：銀行、證券交易所……)的一個(gè)合作的過程。在這一類，我們需要考慮的問題相當(dāng)?shù)亩啵T如用戶控制的回路、斷續(xù)的信號(hào)傳遞、安全認(rèn)證等。這樣第一類的應(yīng)用需要的要求無(wú)疑是最低的，這也被認(rèn)為是普通業(yè)務(wù)，更重要的是它被認(rèn)為是最沒有用處的業(yè)務(wù)。(并不僅僅局限于信息提供)。比如說：我們先期為用戶提供的個(gè)人空間，也許用戶會(huì)將他大多數(shù)的資訊(地址本、個(gè)人日程安排、個(gè)人的備忘錄……)放在其中，相信如果競(jìng)爭(zhēng)雙方的服務(wù)質(zhì)量相差不是很大的話，用戶是不會(huì)重新選擇別的服務(wù)商來重新建立自己的一整套資料的。在這種情況下，如何提高該行業(yè)的“門檻”，以便把大多數(shù)不合時(shí)宜的公司淘汰出局并確立并保持我們?cè)谠撔袠I(yè)中的主導(dǎo)地位是十分關(guān)鍵的。競(jìng)爭(zhēng)是存在的，但它只存在于新聞、天氣預(yù)報(bào)等有限的幾個(gè)局部。***的服務(wù)幾乎在內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、技術(shù)和易操作性等各個(gè)方面都有良好的表現(xiàn)。在該行業(yè)中，資訊服務(wù)提供商和硬件制造商(分銷商)的關(guān)系是共同開發(fā)市場(chǎng)的合作關(guān)系。公正的說，掌門網(wǎng)的無(wú)線互聯(lián)資訊服務(wù)現(xiàn)在僅僅局限于諾基亞9110手機(jī)上。他旗下掌門網(wǎng)的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)資訊服務(wù)較差，迄今為止，僅僅為諾基亞9110手機(jī)設(shè)計(jì)了一個(gè)基于WAP的英文網(wǎng)站，主要提供新聞等服務(wù)。掌門網(wǎng)在過去的一年當(dāng)中，獲得了9600萬(wàn)美金的風(fēng)險(xiǎn)投資，最近的一次是99年12月，香港新世界基建(NWI)提供的5600萬(wàn)美金的風(fēng)險(xiǎn)投資。第七章，競(jìng)爭(zhēng)性分析一、競(jìng)爭(zhēng)者目前中國(guó)地區(qū)尚無(wú)提供無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)的網(wǎng)站，在這個(gè)市場(chǎng)中，現(xiàn)在我們僅能看到得競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)站只有由美國(guó)留學(xué)人士創(chuàng)辦的：掌門網(wǎng)()掌門網(wǎng)是由美資公司—美通公司創(chuàng)建的，美通公司位于美國(guó)硅谷，成立于1994年是一家專業(yè)從事無(wú)線互聯(lián)業(yè)務(wù)(包括無(wú)線互聯(lián)資訊、硬件接入系統(tǒng)、無(wú)線終端設(shè)備網(wǎng)機(jī))的公司。我們正在和幾家手機(jī)廠商談判，以爭(zhēng)取獲得他們的支持，在WAP手機(jī)內(nèi)鑲嵌***的網(wǎng)址。讓他們?cè)诔浞至私饬宋覀兊姆?wù)后，再?zèng)Q定是否繼續(xù)付費(fèi)接受我們的服務(wù)。如：更優(yōu)惠的價(jià)格或更具水準(zhǔn)的服務(wù)等。(3)外出人員。主要市場(chǎng)定位包括：(1)商務(wù)人士，他們希望獲得最快的商務(wù)資訊。我們的服務(wù)具有易攜帶性。我們的服務(wù)具有生活化的特點(diǎn)，能夠滿足用戶個(gè)體的貼近生活的資訊需求。當(dāng)前我們服務(wù)的典型客戶是希望更方便的獲取各類資訊的人群。三、市場(chǎng)定位我們的市場(chǎng)定位為向用戶提供生活化的無(wú)線資訊服務(wù)。(2)用戶獲得商場(chǎng)服裝價(jià)格信息的所愿支付的代價(jià)。我們可以通過這樣一個(gè)比較來分析，即選取市場(chǎng)上同類的服務(wù)所收取的費(fèi)用就是用戶接受我們的服務(wù)愿意付出的代價(jià)。為了客觀的反映一個(gè)用戶愿意支出的費(fèi)用大小，我們選取一些典型的服務(wù)來分析。(4)資料庫(kù)需求資料庫(kù)需求是指用戶需要一個(gè)象辭典樣的擁有大量生活資訊的資料庫(kù)，更關(guān)鍵的是這些資料庫(kù)是不停的更新的，使他可以從中隨時(shí)查詢到關(guān)于生活中各方面的資訊。(3)備忘需求備忘需求是指該部分人群在獲取了一些感興趣的生活資訊后，希望自己能夠記住它，并在需要的時(shí)候隨時(shí)查詢。(2)移動(dòng)需求所謂移動(dòng)需求，主要是針對(duì)那些經(jīng)常外出，而身處一個(gè)陌生的環(huán)境(大多數(shù)情況下，是一個(gè)完全陌生的城市)的用戶而言的。更為重要的是：這種對(duì)資訊的即時(shí)性要求的背后隱藏著他們對(duì)自身決策的即時(shí)性要求。所謂即時(shí)性需求，是指該部分人群有隨時(shí)隨地獲取資訊的需要。(7)對(duì)資訊的需求的全面性。(5)大多為中、青年，較容易接受新事物。(3)一般都生活在城市。本節(jié)將主要分析現(xiàn)階段的目標(biāo)市場(chǎng)。二、目標(biāo)市場(chǎng)分析我們的遠(yuǎn)期目標(biāo)市場(chǎng)是未來所有的華語(yǔ)WAP手機(jī)用戶。目前，在該領(lǐng)域的設(shè)備生產(chǎn)商正面對(duì)著挑戰(zhàn)，他們也在不斷的尋求這方面的服務(wù)，(比如諾基亞將幫助8848建設(shè)無(wú)線互聯(lián)商務(wù)網(wǎng)站等見附錄2)。***由于所處的時(shí)機(jī)得天獨(dú)厚，最有能力使Nokia等大型無(wú)線移動(dòng)設(shè)備的生產(chǎn)商與我們的無(wú)線資訊服務(wù)相互合作，共同開創(chuàng)中國(guó)的無(wú)線互聯(lián)市場(chǎng)。并為自己生活質(zhì)量的改善提供幫助。當(dāng)然，最有發(fā)展前景的區(qū)域還是為用戶提供生活化的移動(dòng)資訊服務(wù)。我們的市場(chǎng)定位是發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)資訊服務(wù)。影響這種變革的主要力量來自于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的深入人心和移動(dòng)通訊的進(jìn)一步發(fā)展。 Next Generation Wireless: )顯示，該市場(chǎng)到2006年，居世界第一。)第六章：市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)介紹我們?cè)谥形臒o(wú)線互聯(lián)資訊服務(wù)市場(chǎng)展開競(jìng)爭(zhēng)。規(guī)避方法，突出自身的賣點(diǎn)。原因：手機(jī)降價(jià)速度極快，中國(guó)年內(nèi)即可形成大規(guī)模的購(gòu)買群。我們?yōu)橛脩籼峁I(yè)化的疑難解答和技術(shù)支持等服務(wù)。用戶可以通過很少的幾次按鍵(平均4~5次)就找到他們需要的信息。操作的簡(jiǎn)便性。我們的目標(biāo)用戶可能有許多人更本沒有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，也不會(huì)使用電腦。我們有著獨(dú)特的生活化資訊服務(wù)，這是最貼近用戶個(gè)體的服務(wù)，也是用戶最需要的服務(wù)。迅速的進(jìn)入該行業(yè)將使我們?cè)谖磥淼母?jìng)爭(zhēng)中獲得有利的地位。一、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)我們的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要來自潛在的競(jìng)爭(zhēng)者，由于該行業(yè)的服務(wù)是開放和有選擇性的，我們將不得不面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。三、網(wǎng)站戰(zhàn)略***的目標(biāo)是成為全球華語(yǔ)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的門戶網(wǎng)站，為大中華地區(qū)的WAP手機(jī)用戶(目前主要是中國(guó)大陸地區(qū)的用戶)提供和日常生活相關(guān)的全面資訊。在經(jīng)過數(shù)月的調(diào)查、研究、實(shí)踐之后，目前我們已經(jīng)掌握了一系列為WAP手機(jī)用戶提供服務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)。而非一個(gè)簡(jiǎn)單的應(yīng)用程序來轉(zhuǎn)換有線網(wǎng)站的內(nèi)容。由于手機(jī)上網(wǎng)有其本身固有的一些限制(比如：數(shù)據(jù)傳遞速度很慢、手機(jī)屏幕太小等等)，以及移動(dòng)用戶對(duì)資訊有其特殊性需求(比如：即時(shí)性、地圖需求、電話簿需求等)。到那時(shí)已不存在什么WAP手機(jī)的概念，凡是手機(jī)必然支持WAP，并且都可以瀏覽互聯(lián)網(wǎng)。首先在硬件方面。***的英文全稱是，固定網(wǎng)址是。這些單位都會(huì)相信我們的網(wǎng)站，因?yàn)?**和他們之間的關(guān)系都是互助互利和共同發(fā)展的。具體來說，本網(wǎng)站將針對(duì)每一個(gè)手機(jī)用戶個(gè)體的衣食住行、娛樂、投資理財(cái)、資料查詢等各方面的生活需要，充分發(fā)揮手機(jī)易于攜帶、便于操作、即時(shí)傳遞信息的優(yōu)勢(shì)，提供購(gòu)物、餐飲、住宿、交通、娛樂、個(gè)人理財(cái)、參考資料等一系列的個(gè)人化的生活資訊。然而隨著手機(jī)入網(wǎng)費(fèi)、話費(fèi)的進(jìn)一步降低，手機(jī)單項(xiàng)收費(fèi)的實(shí)施，每一個(gè)用戶一般都會(huì)不再使用BP機(jī)(即使他們由于習(xí)慣而愿意使用，我們也可以提供相關(guān)的服務(wù)取代它)，而如果我們的網(wǎng)站的服務(wù)收費(fèi)定價(jià)在這額外的幾十元的消費(fèi)能力之內(nèi)，那么用戶是有能力接受的。中國(guó)電信規(guī)定不論是來電顯示、中文斷信息、還是其它的一些服務(wù)都要繳納一定的費(fèi)用，這在無(wú)形中讓每一個(gè)手機(jī)用戶接受了這樣一個(gè)事實(shí)，即手機(jī)上的相關(guān)服務(wù)一般都是要收費(fèi)的。在網(wǎng)站建立的初期即可實(shí)現(xiàn)盈利，這是因?yàn)椋海词姑咳耸杖∩倭康姆?wù)費(fèi)，也可以獲得巨大的利潤(rùn)。由于各手機(jī)廠商在紛紛推出WAP手機(jī)后，急需為WAP手機(jī)提供服務(wù)的網(wǎng)站，以利于更好的銷售WAP手機(jī)，而我們恰恰提供這方面的服務(wù)，所以我們會(huì)很容易爭(zhēng)取到他們的資金支持。而***作為中國(guó)第一家無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，為全球華語(yǔ)用戶提供個(gè)人化的生活資訊，這個(gè)全新的題材是最能吸引國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)資金的。通過對(duì)國(guó)外的風(fēng)險(xiǎn)資金的分析，我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)很好的網(wǎng)站如果沒有鮮明的賣點(diǎn)的話，是很難爭(zhēng)取到風(fēng)險(xiǎn)資金的。(3)廣闊的盈利前景。(2)高科技概念。(諸如GTAEWAYS，WML……)(4)我們找到了移動(dòng)用戶的需求與無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)之間的最佳結(jié)合點(diǎn)(生活類資訊)三、廣闊的融資渠道1.***充分滿足了國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)資金的投資條件，有利于我們爭(zhēng)取到更多的資金，進(jìn)一步擴(kuò)大我們的服務(wù)內(nèi)容，從而更好的為廣大的用戶服務(wù)。(2)我們最先接觸無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)WAP技術(shù)的中文應(yīng)用理解深刻。據(jù)我們的調(diào)查，(包括在WAP Fourm等權(quán)威WAP技術(shù)機(jī)構(gòu)上監(jiān)測(cè)并跟蹤中國(guó)訪問者，尋找中國(guó)用戶等手段)中國(guó)內(nèi)地人員對(duì)WAP應(yīng)用技術(shù)的掌握大多還停留在初級(jí)的WML討論方面，而沒有對(duì)更具應(yīng)用價(jià)值的諸如：WTLS、GATEWAYS等技術(shù)進(jìn)一步考察。(這同樣也要求我們必須以最快的速度推出此類服務(wù)，搶占市場(chǎng)。在上述的硬件及軟件的條件都具備的條件下，我們最大的優(yōu)勢(shì)莫過于中國(guó)地區(qū)目前還沒有一家為WAP手機(jī)用戶服務(wù)的中文網(wǎng)站。目前國(guó)外涌現(xiàn)了大量的為WAP手及服務(wù)的網(wǎng)站，其網(wǎng)站建立的思路，構(gòu)筑的網(wǎng)站框架、提供的服務(wù)項(xiàng)目對(duì)于本網(wǎng)站都有十分重要的參考價(jià)值。(GSM)完全支持WAP?，F(xiàn)在就是進(jìn)入WAP/ICP市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī)，具體表現(xiàn)在：。但是目前建立無(wú)線網(wǎng)站只需要較少的資金，風(fēng)險(xiǎn)也隨之降低。(3)相對(duì)于有線互聯(lián)網(wǎng)而言，目前切入的門檻較低。因此，只要準(zhǔn)確的選取互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)最恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合點(diǎn)，那么該市場(chǎng)將為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商帶來巨額的利潤(rùn)。(1)一個(gè)全新的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。(5)不必再被限制在桌面電腦前，可以方便的在移動(dòng)中獲取資訊。(3)可以隨時(shí)隨地的收到自己需要的資訊。(1)相對(duì)于電腦，手機(jī)更加的便宜。五、WAP給我們帶來的影響。(資料來源：《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)2000年發(fā)展計(jì)劃》)(見附錄二)。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)現(xiàn)有的GSM網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)全面支持WAP協(xié)議，中國(guó)用戶現(xiàn)在就可以通過撥號(hào)上網(wǎng)來訪問WAP網(wǎng)站。日本NTT于99年4月推出WAP服務(wù)，到99年12月，短短八個(gè)月時(shí)間便發(fā)展會(huì)員200萬(wàn)人，并創(chuàng)造利潤(rùn)50億美金。比如，斯堪的納維亞航空公司提供WAP訂票服務(wù)。并且支持中文的相關(guān)技術(shù)也在近期研究成功，比如, 諾基亞公司的7110就支持瀏覽中文網(wǎng)站。世界上的各大手機(jī)廠商順應(yīng)此趨勢(shì)，紛紛推出支持WAP的手機(jī)。對(duì)于手機(jī)用戶而言，WAP及其相關(guān)技術(shù)的賦予了手機(jī)全新的定義。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)使用者而言，WAP及其相關(guān)技術(shù)的出現(xiàn)使得人們無(wú)需坐在電腦旁，看著電腦屏幕才能獲得自己需要的互聯(lián)網(wǎng)資訊。正是由于WAP協(xié)定的出現(xiàn)使我們使用移動(dòng)電話、PDA等個(gè)人無(wú)線終端即時(shí)訪問互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為了可能。它是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)上的全球資訊網(wǎng)(World Wide Web)所采用的Http/Html架構(gòu)為基礎(chǔ)，再針對(duì)無(wú)線通訊的特性，也就是對(duì)小型顯示介面、低功耗、較小記憶體、運(yùn)算能力低的CPU通訊工具，以及小頻寬、多延遲、和較不可靠的無(wú)線通訊網(wǎng)絡(luò)來作修正與設(shè)計(jì)的通訊協(xié)議。資金籌措方法：。九、財(cái)務(wù)計(jì)劃現(xiàn)在***處在需要盡速打開中國(guó)市場(chǎng)并迅速搶占市場(chǎng)份額的狀態(tài)下。我們的WAP資訊完全符合WAP終端設(shè)備的技術(shù)要求。豐富的資訊內(nèi)容。我們的WAP資訊服務(wù)現(xiàn)階段在中國(guó)是獨(dú)一無(wú)二的，我們將迅速建立起我們的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，理由是：中國(guó)最早提供中文WAP/ICP服務(wù)的。用戶私人地址本、記事本等個(gè)性化服務(wù)會(huì)員用戶的個(gè)性化定制服務(wù)。我們計(jì)劃按著這種構(gòu)思繼續(xù)發(fā)展，發(fā)展項(xiàng)目包括：在線音樂點(diǎn)播(給其他用戶)，試聽。***所使用的技術(shù)包括WML, WMLSCRIPT, WTLS, WAE, GATEWAYS等。又是中國(guó)第一批接觸并研究WAP相關(guān)技術(shù)的人員，同時(shí)還是現(xiàn)有的***網(wǎng)站的原創(chuàng)人員，所以我們對(duì)***的進(jìn)一步發(fā)展及改善有著完善的構(gòu)思和計(jì)劃。我們將在1~2個(gè)月內(nèi)通過我們的網(wǎng)站發(fā)展一批會(huì)員，并在4~8個(gè)月后按月向會(huì)員收取一定的費(fèi)用。現(xiàn)在我們的當(dāng)務(wù)之急是盡快的把我們的服務(wù)推向市場(chǎng)，通過各種宣傳手段使更多的消費(fèi)者了解并接受我們所提供的服務(wù)。我們?yōu)镹okia7110，Ercisson R320等多個(gè)WAP終端專門定制了不同的服務(wù)版本我們?yōu)橛脩籼峁┥罨馁Y訊