【正文】 。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。在測(cè)試時(shí)要想使自己的測(cè)試更加周全，總會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題?？傊ㄟ^(guò)這次實(shí)習(xí)，確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。也許還是剛到不久的緣故，使我在對(duì)待比我年長(zhǎng)的同事的時(shí)候會(huì)習(xí)慣性的尊敬她們，像以前在學(xué)校尊敬老師的那樣。雖然自己從事的是功能測(cè)試，手工測(cè)試的工作，但是那鼠標(biāo)也不是那么亂點(diǎn)的！另外還有我暫時(shí)沒(méi)有涉及到的自動(dòng)化測(cè)試工作，這無(wú)疑也是一個(gè)和軟件開(kāi)發(fā)人員一樣需要有著扎實(shí)的編程能力的。說(shuō)來(lái)自己真的算是很幸運(yùn)吧，能夠有幸到活躍網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)。雖然不能用語(yǔ)言來(lái)描述，但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺(jué)得到。雖然離真正的軟件測(cè)試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會(huì)努力，向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。首先，在工作技能上，因?yàn)閺氖碌氖菧y(cè)試工作，對(duì)于自己來(lái)說(shuō)雖然有著一些理論知識(shí)，但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，一切還是需要我從頭開(kāi)始的，而更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。實(shí)習(xí)是一個(gè)開(kāi)端，一個(gè)讓自己學(xué)會(huì)成長(zhǎng)的地方，當(dāng)然也確實(shí)讓自己長(zhǎng)大了許多。不僅緩解了工作的壓力，更讓我們學(xué)到了知識(shí)，充實(shí)了自己。除了進(jìn)行測(cè)試的工作外，我們還有日?qǐng)?bào)告，周報(bào)告需要提交，讓你的負(fù)責(zé)人了解你的工作進(jìn)度安排。在發(fā)現(xiàn)了2個(gè)BUG之后，我不是立即的通過(guò)管理工具報(bào)告BUG，而是通過(guò)自己的反復(fù)驗(yàn)證，求證過(guò)后才將具體的BUG信息，如描述，發(fā)現(xiàn)版本，優(yōu)先級(jí)等填入了JIRA的管理系統(tǒng)中提交。作為測(cè)試人員，除了驗(yàn)證BUG和編寫(xiě)測(cè)試用例的過(guò)程，我們的另一項(xiàng)內(nèi)容當(dāng)然就是發(fā)現(xiàn)BUG了，這也是我最喜歡的一件事兒。在對(duì)需求不清楚的時(shí)候，我找到了我們的系統(tǒng)分析人員，通過(guò)討論，更為清晰的了解到了客戶(hù)需求。學(xué)習(xí)這個(gè)功能每一個(gè)模塊數(shù)據(jù)的產(chǎn)生過(guò)程，準(zhǔn)備相應(yīng)的數(shù)據(jù)。而我選擇最常用的等價(jià)類(lèi)劃分方法，也是需要大量的數(shù)據(jù)的。很感謝另外的一位QA同志發(fā)給了我一個(gè)測(cè)試計(jì)劃的文檔，而我就開(kāi)始依葫蘆畫(huà)瓢的完成我的測(cè)試計(jì)劃了。在我拿到這個(gè)任務(wù)的時(shí)候，我首先想到的是看這部分的需求文檔，在一長(zhǎng)篇的介紹下，我終于了解到了針對(duì)這部分內(nèi)容的需求分析是怎樣的。在一段時(shí)間熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)后，我接觸到了自己的第一個(gè)feature，也就是針對(duì)一個(gè)新的小功能模塊的測(cè)試。在搭建測(cè)試環(huán)境時(shí)也廢了不少功夫，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品是一個(gè)相對(duì)成熟社區(qū)管理服務(wù)型的軟件系統(tǒng)，其中搭建環(huán)境時(shí)需要安裝修改的東西挺多的，所以每次一遇到問(wèn)題就趕緊問(wèn)我旁邊的同事。另外在我學(xué)習(xí)驗(yàn)證BUG信息的過(guò)程中，我熟悉了管理工具JIRA的使用，以及相關(guān)測(cè)試環(huán)境的搭建與維護(hù)。在進(jìn)入測(cè)試工作后，我首先還是通過(guò)跟蹤產(chǎn)品一下已存在或者修復(fù)過(guò)的BUG信息，熟悉具體功能和業(yè)務(wù)邏輯，并對(duì)這些BUG進(jìn)行驗(yàn)證。從這方面考慮的話(huà)也是需要我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。在經(jīng)過(guò)一星期多的努力，終于通過(guò)了相關(guān)的內(nèi)容的考核，正式邁向了軟件測(cè)試的大門(mén)。從未體會(huì)過(guò)的巨大壓力化為我學(xué)習(xí)的動(dòng)力。我們的產(chǎn)品是一個(gè)比較成熟的上市產(chǎn)品，在不斷的升級(jí)改進(jìn)中，因此業(yè)務(wù)邏輯較為復(fù)雜，加上英文的障礙，使我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。因此，在剛開(kāi)始的一個(gè)多星期內(nèi)我先學(xué)習(xí)軟件的相關(guān)業(yè)務(wù)流程。在我真正投入工作之前，我在網(wǎng)上查詢(xún)了許多測(cè)試員的相關(guān)要求，了解了作為一個(gè)測(cè)試人員必須耐心，細(xì)心和平和的心態(tài)，他的目標(biāo)是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護(hù)的成本，盡可能的達(dá)到客戶(hù)的需求。在實(shí)習(xí)之前，我們進(jìn)行了計(jì)算機(jī)課程的實(shí)訓(xùn)，我選擇了軟件測(cè)試方向。；參加公司各種培訓(xùn)、考核、技術(shù)交流活動(dòng)等。，測(cè)試驗(yàn)證結(jié)果。，確保軟件質(zhì)量達(dá)標(biāo)。，與開(kāi)發(fā)人員討論缺陷管理方案。????（二）崗位介紹我的職位是class團(tuán)隊(duì)的一名QA。通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便培養(yǎng)自己成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)拓視野，增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能，為以后能做好測(cè)試工作而努力?？倳?huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進(jìn)入社會(huì)不久，所以有很多的共同話(huà)題，在工作之余，和同事之間的關(guān)系相處的很融洽，完全化解我當(dāng)初的煌煌不安。不過(guò)后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己所從事的，并不是真正意義上的軟件測(cè)試，只是一種“手腦”測(cè)試罷了，不過(guò)雖然如此，但依然學(xué)到了很多，尤其是對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件知識(shí)和底層操作有了更深的一步了解。當(dāng)時(shí)自己也很意外，更多的是很開(kāi)心，也充分的肯定了自己的一點(diǎn)小能力。經(jīng)歷使人成長(zhǎng)，只有真正的經(jīng)歷過(guò)，才可以讓自己真的成熟起來(lái)，要想真的出人頭地，好的為人是前提。其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個(gè)月后，真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺(jué)到了有很大的提高。實(shí)習(xí)結(jié)果幾個(gè)月的實(shí)習(xí)下來(lái)，讓自己走進(jìn)了一個(gè)全新的領(lǐng)域，開(kāi)始了自己真正的工作生涯?；诖隧?xiàng)目經(jīng)理給了我如下的測(cè)試摘要:功能更改部分：1).系統(tǒng)參數(shù)中增加兩個(gè)設(shè)置參數(shù)（圖片存儲(chǔ)路徑、圖片瀏覽路徑）2).控制器設(shè)置中增加兩個(gè)設(shè)置項(xiàng)（是否有視頻、視頻IP）3).門(mén)禁控制臺(tái)增加視頻和圖像顯示4).門(mén)禁正常刷卡記錄和門(mén)禁異常記錄模塊增加照片和圖像顯示測(cè)試要求部分：1).聯(lián)機(jī)和脫機(jī)情況下刷卡是否均有存儲(chǔ)照片2).照片與刷卡的數(shù)量是否匹配3).下載的過(guò)程中進(jìn)行刷卡，是否會(huì)導(dǎo)致照片丟失4).聯(lián)機(jī)情況下在門(mén)禁控制臺(tái)是否可以實(shí)時(shí)拍照的照片，以及照片的顯示速度是否在1秒以?xún)?nèi)5).系統(tǒng)參數(shù)中的卡號(hào)轉(zhuǎn)換選項(xiàng)打勾和不打勾是否均可以正常顯示和存儲(chǔ)圖片6).文件是否以每天一個(gè)目錄的形式存儲(chǔ)7).下載多天（至少測(cè)試7天）的照片時(shí)是否正確8).當(dāng)照片文件分別達(dá)到1萬(wàn)、3萬(wàn)、10萬(wàn)時(shí)下載是否正常針對(duì)以上要求我制定了自己的測(cè)試計(jì)劃，按照項(xiàng)目經(jīng)理的要求準(zhǔn)備了測(cè)試環(huán)境連接好了各種設(shè)備，然后盡可能的去模擬實(shí)際使用情況，一步一步的按照擬定的測(cè)試計(jì)劃去驗(yàn)證各種功能和兼容性，是之盡可能的達(dá)到開(kāi)發(fā)需求。有了這個(gè)更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)之后項(xiàng)目經(jīng)理分給我了一個(gè)測(cè)試要點(diǎn)，是關(guān)于我們的一個(gè)新改進(jìn)型產(chǎn)品的，叫做視頻門(mén)禁，這是在我們?cè)械幕A(chǔ)上改進(jìn)而來(lái)的。有了第一次的錯(cuò)誤之后，我就變得更加的小心，所以在其后的工作中我都有保持謙虛的心態(tài)。我學(xué)習(xí)方式是坐在我們項(xiàng)目經(jīng)理的身邊看他做各種更改和測(cè)試，他一邊做一邊教，把要測(cè)試的要點(diǎn)給了我，讓我思考模擬的方法。、實(shí)習(xí)第三階段4月26日到6月11日，現(xiàn)在我通過(guò)了前一階段的學(xué)習(xí)和了解，可以說(shuō)對(duì)整個(gè)一卡通系統(tǒng)的工作原理和各種數(shù)據(jù)流程形成了自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解，同時(shí)也對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的需求和一些潛在的可能的變化有了一個(gè)大致看法。在工作的過(guò)程中我也遇到了一些棘手的我無(wú)法解決的問(wèn)題，比如一個(gè)對(duì)于軟件數(shù)據(jù)庫(kù)的操作問(wèn)題，一個(gè)客戶(hù)在使用產(chǎn)品的過(guò)程中發(fā)放補(bǔ)貼有誤而按我們的系統(tǒng)和軟件的操作步驟似乎又沒(méi)有問(wèn)題，于是就要查看客戶(hù)的數(shù)據(jù)庫(kù)資料，所以我就叫客戶(hù)將一卡通軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)備份發(fā)過(guò)來(lái)，但是剛開(kāi)始對(duì)于本公司的一卡通數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)表又不甚了解所以對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我就暫時(shí)無(wú)法解決了，最后在公司老員工的幫助下我準(zhǔn)確的找到了相關(guān)數(shù)據(jù)表并進(jìn)行了相關(guān)查詢(xún)，終于查出了問(wèn)題所在。、實(shí)習(xí)第二階段4月25日到5月10日，熟悉了相關(guān)軟件和硬件的操作和基本故障診斷之后，我也成為工作之中的一員，開(kāi)始嘗試解決客戶(hù)應(yīng)用產(chǎn)品中出現(xiàn)的一些問(wèn)題。令我感動(dòng)的是每當(dāng)我我有一點(diǎn)不明白的地方，他都會(huì)不煩其勞的與我講清楚，直到我弄明白為止。初次接觸單，發(fā)現(xiàn)它并不像課本那樣的有條有序，許信息夾雜在一起，令人眼花繚亂，而且以有不同的種類(lèi)，要做到隨便一看就知是什么單不下點(diǎn)功夫是不行的。、實(shí)習(xí)第一階段其中3月28日到4月25日，我主要用來(lái)學(xué)會(huì)使用公司所開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件和各種產(chǎn)品設(shè)備，熟悉和了解一貫的操作方法和可能出現(xiàn)的問(wèn)題，并就如何解決問(wèn)題向老員工請(qǐng)教方法。為此在這些天我做了以下的安排。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。另外，測(cè)試并不是單純意思上的機(jī)械的“測(cè)試”，它首先要求對(duì)產(chǎn)品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。另外還必須具備探索精神，有創(chuàng)造性，追求完美，判斷準(zhǔn)確，老練穩(wěn)重，強(qiáng)的說(shuō)服力以及受過(guò)編程方面的教育等素質(zhì)，同時(shí)也還必須是個(gè)故障排除能手，等等。本著對(duì)IT以及智能卡系統(tǒng)業(yè)的憧憬，走進(jìn)了廈門(mén)舒特，我在公司所從事的工作是軟件測(cè)試，在真正投入到工作之前，我在網(wǎng)上查詢(xún)了許多測(cè)試員的相關(guān)要求，了解了作為一個(gè)測(cè)試人員必須耐心，細(xì)心和平和的心態(tài)，