【正文】 對(duì)于體力勞動(dòng)者，他的勞動(dòng)成果是看得見(jiàn)摸得著的，管理起來(lái)相對(duì)簡(jiǎn)單，但對(duì)于知識(shí)型員工，勞動(dòng)成果很難評(píng)價(jià)，所以，德魯克所提出的用人所長(zhǎng)、目標(biāo)管理、時(shí)間管理以及關(guān)注貢獻(xiàn)度等管理理念解答了管理學(xué)界的困惑。所以，可想而知，在他眼里沒(méi)有合格的員工，員工也不喜歡他，最終大多不歡而散。利用一個(gè)人的長(zhǎng)處，就需要接受一個(gè)人的短處，人無(wú)完人。如何才能做到有效的管理呢?那就是用人所長(zhǎng)，且發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。如何衡量管理工作是否有效?一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn)是管理工作的貢獻(xiàn)度，一個(gè)管理者，他的工作應(yīng)該對(duì)整個(gè)組織做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，所以他必須時(shí)刻關(guān)注自己的工作能夠在哪方面做出價(jià)值，是否可以提升整個(gè)組織的價(jià)值。如果一個(gè)管理者把大量的時(shí)間用于不解決實(shí)際問(wèn)題的會(huì)議、批閱沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的程序性文件，那他的管理工作很難做到有效。成為管理者的基本約束條件是什么呢?是時(shí)間。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，只能說(shuō)是暢銷書(shū)，而不是嚴(yán)肅的管理學(xué)著作。我之所以反反復(fù)復(fù)說(shuō)了這么多“有效性”這個(gè)詞，是因?yàn)樵谖宜J(rèn)識(shí)的管理者中，很多人都在關(guān)注管理的“正確性”，他們盲從成功企業(yè)家的作法，迷信管理學(xué)理論(尤其是一些易學(xué)、國(guó)學(xué)管理學(xué)等狗皮膏藥)，這些理論和案例從邏輯上是說(shuō)的通的，也就是說(shuō)是“正確的”，但這些理論和案例是否真的有效并未有驗(yàn)證。后來(lái)讀《德魯克日志》，德魯克先生反復(fù)強(qiáng)調(diào)管理的“有效性”，而不是“正確性”，我才突然悟到張瑞敏的意之所指。我記得xx年的《贏在中國(guó)》決賽中，張瑞敏被邀請(qǐng)作為最高級(jí)別的評(píng)委，在張瑞敏點(diǎn)評(píng)之前，大多評(píng)委都集中在點(diǎn)評(píng)選手的性格、口才、學(xué)識(shí)、經(jīng)歷等，但張瑞敏卻一語(yǔ)道破天機(jī)，他認(rèn)為所謂的性格是內(nèi)向還是外向，口才是健談還是笨拙，學(xué)識(shí)是淵博還是粗淺，經(jīng)歷是豐富還是簡(jiǎn)單都不是最重要的，作為管理者，最重要的是管理的有效性，不管什么性格、什么學(xué)識(shí)、什么口才和什么經(jīng)歷的人，只要他的管理工作是有效的，就可以成為優(yōu)秀的管理者。德魯克認(rèn)為管理學(xué)是一門實(shí)踐學(xué)科，最重要的是“有效”，而不是“正確”。第五篇：讀德魯克《有效的管理者》有感心得讀德魯克《有效的管理者》有感心得這本書(shū)的更新版本叫做《卓有成效的管理者》，其實(shí)我覺(jué)得《有效的管理者》更接近作者的本意，因?yàn)槿珪?shū)告訴我們的僅僅是作為一個(gè)有效的管理者最基本的要求，而不是作為一個(gè)卓有成效的管理者的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求。在實(shí)踐中去思考問(wèn)題背后的問(wèn)題是什么，對(duì)于《卓有成效的管理者》一書(shū)不僅要認(rèn)真地去讀，還要認(rèn)地去實(shí)踐。有效性不是一門課程，而是一種自我訓(xùn)練。三、管理者如保具備有效性德魯克認(rèn)為，“作為一個(gè)有效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成如下的習(xí)慣：(I)知道如何利用自己的時(shí)間；（2）注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果，而不是工作本身，重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)；(3）把工柞建立在優(yōu)勢(shì)上一一他們自己的優(yōu)勢(shì)，善于利用自己的長(zhǎng)處，與上級(jí)、同事和下級(jí)的相處：（4）集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域；（5）善于做出有效的決策。實(shí)際上，醫(yī)療專家比管理者更了解他們的工作，醫(yī)院的管理者不能告訴專家應(yīng)做什么或是怎么做，因此廣大醫(yī)務(wù)工作者就不應(yīng)被看成是醫(yī)院管理者的下屬，而是伙伴！而事實(shí)上，中國(guó)的醫(yī)院管理者更多的還是用“效率和質(zhì)量”來(lái)衡量醫(yī)務(wù)工作者的勞動(dòng)。二、如何處理醫(yī)院管理者與醫(yī)務(wù)工作者之間的關(guān)系根據(jù)上述的理論，那么醫(yī)院的員工都是德魯克管理理論的管理者，那么真正的醫(yī)院管理者與員工之間的關(guān)系怎么處理呢，我認(rèn)為那就應(yīng)該是一種伙伴關(guān)系?？墒呛翢o(wú)疑問(wèn)，大多數(shù)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者不會(huì)把自己管理者，詀在管理的高度思考問(wèn)題，更多的是局限在自己的小圈子里，有時(shí)候甚至為了自己的利益損壞組織的利益。一、誰(shuí)是管理者德魯克的觀念首先顛覆了我對(duì)管理者一詞的定義，他說(shuō)“在一個(gè)現(xiàn)代的組織里，如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí)，對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的成果，那么他就是一位管理者。這就是我們學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要原因，因?yàn)楣芾韺W(xué)，我們學(xué)會(huì)了自我管理和經(jīng)濟(jì)管理，因?yàn)榈卖斂耍覀冎懒斯芾韺W(xué)的藝術(shù)魅力和社會(huì)精髓。我們要記得德魯克先生的深邃智慧、學(xué)術(shù)勇氣和正直人格，他是我們的榜樣，號(hào)召著我們像他那樣思考。這三大特點(diǎn)映射出了管理理論研究和實(shí)踐的精髓以及應(yīng)追求的方向，需要我們用心品味，只有在研究和實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，才能真正了解大師思想的真正內(nèi)涵。在世界管理史思想中，德魯克已經(jīng)變成一個(gè)歷史名詞，我相信德魯克先生的思想和傳統(tǒng)還將繼續(xù)為管理學(xué)進(jìn)一步發(fā)展