【正文】 通過對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的深入學(xué)習(xí)，結(jié)合座談會、征求意見函、上門走訪等活動中聚集出來的問題，進行全面整改，在整改中堅持做到“四不放過”的原則，對群眾反映的問題不查清不放過，整改措施不到位不放過，整改效果不落實不放過，違紀問題不查處不放過。利用“維權(quán)周”、“”等契機，宣傳保障群眾權(quán)益的法律法規(guī)政策，解答法律咨詢，幫助聯(lián)絡(luò)律師，增強廣大人民群眾的法律意識和維權(quán)能力；著眼于生態(tài)環(huán)境保護，開展綠化美化志愿服務(wù)活動。以“志愿者服務(wù)隊”、“辦稅員協(xié)會愛心互助會”為平臺，深入基層、深入群眾，主動幫扶受災(zāi)群眾、特困群眾、貧困殘疾人、貧困學(xué)子、年邁老人等，向他們伸出溫暖的手，幫助他們克服困難，改善生活。有效約束干部行為，全力打擊不作為、慢作為的“懶”現(xiàn)象和不會為、不能為的“庸”現(xiàn)象。要求干部職工嚴格遵守四條禁令，按照制度自覺約束自身行為，分局將紀律檢查列入月度考核，定期通報，將督察貫穿始終。（二）抓好文明創(chuàng)建工作分局全體干部職工不斷更新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)體系，積極探索和大力推行“四項服務(wù)”，實現(xiàn)了執(zhí)法和服務(wù)的有機結(jié)合，在開展創(chuàng)建中，分局成立了創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動方案，確定了分層次的創(chuàng)建目標和分階段的創(chuàng)建目標，把創(chuàng)建活動的內(nèi)容和要求同國稅工作緊密結(jié)合起來，把創(chuàng)建活動融入到具體的稅收業(yè)務(wù)工作中去，通過強化內(nèi)部整治，提高服務(wù)質(zhì)量，確保文明創(chuàng)建工作目標的實現(xiàn)。（三）豐富稅企交流的形式和渠道四月份是全國第20個稅收宣傳月活動中，分局因地制宜、扎實有效地組織開展了一系列宣傳活動，一是稅收“FLASH”進小學(xué)活動，向同學(xué)們宣講稅收的基礎(chǔ)知識，并播放精心制作的一批稅收“動漫”宣傳Flash集錦，以視頻加講解的方式進行稅收宣傳；二是推出“稅宣活動進軍營，軍地共敘雙擁情”活動，為即將退伍官兵量身打造一場“稅法課堂”，重點就退役士兵自謀職業(yè)、自主擇業(yè)的軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部從事經(jīng)營享受哪些稅收優(yōu)惠，隨軍家屬就業(yè)享受哪些就業(yè)優(yōu)惠等一些與官兵們密切相關(guān)問題進行講解，增強官兵踏上社會后在市場經(jīng)濟大潮中搏擊的能力。（二）健全納稅服務(wù)制度。四、以優(yōu)化服務(wù)為目標，構(gòu)建和諧征納關(guān)系（一）轉(zhuǎn)變納稅服務(wù)理念。其中盈利企業(yè)為983戶，虧損企業(yè)為108戶，零申報企業(yè)為181戶。(二)做好2010年所得稅匯算清繳工作完成2010年所得稅匯算清繳政策輔導(dǎo)工作。充分發(fā)揮查辦信訪舉報案件的治本功能，堅持以促進機制制度的健全完善為根本；充分挖掘典型案件的教育價值，較好地發(fā)揮查處一件、教育一片的效果；積極發(fā)揮查辦信訪舉報案件在維護社會穩(wěn)定中的作用，妥善化解不穩(wěn)定因素。通過評議的不斷完善，加強事前風(fēng)險控制，把好內(nèi)部監(jiān)督第一關(guān)。2011年，在原先幾年的發(fā)展基礎(chǔ)上，進一步研究完善了執(zhí)法責(zé)任制評議辦法，成立評議項目確定領(lǐng)導(dǎo)小組，探索運用計算機網(wǎng)絡(luò)等先進選案手段，通過綜合分析，實行集體研究和決策原則擬定評議對象。五是加強規(guī)范管理，狠抓堵漏增收。四是加強稅法宣傳，營造良好氛圍。三是加強欠稅管理，嚴防新欠產(chǎn)生。加大對重點稅源和規(guī)模企業(yè)的管理、監(jiān)控、分析、預(yù)警，增強輔導(dǎo)力度、廣度和深度。200118第五篇：稅務(wù)分局工作總結(jié)稅務(wù)分局工作總結(jié)2011年，XXXX認真貫徹落實市局的指示精神，在各鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的大力支持下，以十七屆五中、六中全會精神為指導(dǎo)，圍繞年初制定的“依法治稅、和諧征稅、科學(xué)管理、制度治隊”工作方針，以組織收入為中心，以加強執(zhí)政能力建設(shè)為目標，以落實依法治稅、管理強稅、人才興稅三大發(fā)展戰(zhàn)略為重點，突出抓好了稅收法治建設(shè)、管理基礎(chǔ)建設(shè)、干部隊伍建設(shè)，保持了稅收隊伍的先進性，全面完成了各項稅收工作任務(wù)。并根據(jù)社會各界和人民群眾的要求，及時推出便民措施，為廣大納稅人提供便捷、高效的服務(wù)，推動文明創(chuàng)建工作的全面落實。三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。一是以“納稅人之家”為紐帶，圍繞“守信、自律、服務(wù)、服務(wù)、溝通”這一主題，協(xié)同鎮(zhèn)關(guān)政府機關(guān)、村鎮(zhèn)執(zhí)法部門推動依法行政、執(zhí)政為民理念的轉(zhuǎn)變，架起了地稅機關(guān)等執(zhí)法部門共同造就溫和治稅、零距離服務(wù)的橋梁，形成了以鎮(zhèn)各類經(jīng)濟團體和廣大納稅人為主體，以政府與村鎮(zhèn)執(zhí)法部門為先導(dǎo)的“平等互動、誠信透明、互惠雙贏”的社區(qū)文明建設(shè)的新局面。通過扶貧幫困活動，陶冶了情操、凈化了心靈，使人員隊伍的政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、文化素質(zhì)得到了全面的提升，向社會展示了稅務(wù)機關(guān)良好的公仆形象。把關(guān)愛社會、為民辦實事，視扶貧幫困、關(guān)愛社會弱勢群體為己任，積極參與社會公益事業(yè)，為文明創(chuàng)建工作注入新的思想內(nèi)涵和活力。分局始終堅持文明創(chuàng)建工作與實踐“三個代表”的重要思想相結(jié)合，把扶貧幫困作為精神文明創(chuàng)建的重要內(nèi)容來抓。今年以來，分局組織各種普法、業(yè)務(wù)培訓(xùn)10多次，發(fā)放各類資料稅務(wù)宣傳資料2000余份，為營造依法誠信納稅環(huán)境起到了較好的推動作用。認真落實“預(yù)約式、約談式、提醒式”便民服務(wù)舉措，采用“青年文明號”服務(wù)卡的形式，強化服務(wù)與監(jiān)督，提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。二是今年以全國稅法宣傳月為契機，依托“青少年稅法宣傳教育基地”，面向社會開展了以“依法誠信納稅、共建小康社會”為主題的征文活動，根據(jù)學(xué)生來自家庭、來自社會各個階層的特點，將稅法宣傳工作最大限度的向社會、向家庭幅射，為激發(fā)廣大納稅人的依法、誠信意識，營造了良好地氛圍。以短信服務(wù)為平臺，定期向納稅人宣傳稅法、發(fā)布公告，提供便捷、高效的友情服務(wù)。一是以納稅人作為地稅工作的第一要務(wù)，以全新的理念和更高的標準，向社會作出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的莊重承諾，在更高的層面上構(gòu)建地稅管理服務(wù)的直通車。（一）抓服務(wù)促創(chuàng)建，稅法宣傳譜新篇。三是緊密聯(lián)系分局全體干部職工的思想實際，樹立以人為本的觀念，發(fā)揚求真務(wù)實、真抓實干的工作作風(fēng)，做深入細致的思想政治工作，確立正確的政治導(dǎo)向，把隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)作為經(jīng)常性的思想政治工作的重要內(nèi)容常抓不懈，進一步確立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，力爭在提高人員的綜合素質(zhì)上走出新的路子。二是愛崗敬業(yè)，忠于職守。（二）是強化理想信念教育，樹立正確的人生觀和價值觀。從分局領(lǐng)導(dǎo)到一般稅務(wù)干部認真做好自查、自糾、自律工作，人人寫出自查報告和心得體會，做到個人重大事項清，嚴格重大事項報告制度；做到與納稅人的關(guān)系清，嚴禁“吃、拿、卡、要、報”的違紀違規(guī)行為；做到八小時以外清，認真落實誡勉談話制度，不斷提高廉潔自律的自覺性；做到行使職權(quán)清，嚴格事權(quán)、人權(quán)、財權(quán)制度，規(guī)范執(zhí)法行為；做到工作歷史清，嚴格按照廉政要求審視過去，提高全體干部廉政防腐的自覺意識。全面提高干部隊伍的素質(zhì)，是新時期加強隊伍建設(shè)的必然要求和重要內(nèi)容。二、強化廉政促創(chuàng)建打造一流地稅隊伍半年來，分局將黨風(fēng)廉正建設(shè)與隊伍建設(shè)相結(jié)合，從爭創(chuàng)“兩個率先”排頭兵的的高度，堅持不懈的抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實，全面推行陽光政務(wù)，認真落實民主制度，以強化班子建設(shè)帶動隊伍建設(shè)，以深化“千人評議機關(guān)作風(fēng)”推進隊伍作風(fēng)的整改落實，以貫徹執(zhí)行全員崗位目標責(zé)任管理制度促進隊伍管理的有效性，將競爭機制融匯于隊伍建設(shè)之中，積極開展崗位競賽活動，做到思想不散、干勁不減，確保隊伍建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)的良性互動。強化“兩權(quán)”監(jiān)督，做到有分工、有檢查、有落實。四是把握黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)律，搞好預(yù)測、預(yù)防工作。為了把黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)落到實處，分局從增強免疫力、自制力、約束力、警示力的目的出發(fā)，嚴格執(zhí)行市局禁酒禁賭的規(guī)定，認真執(zhí)行重大事項報告制度。用貫標的理念明確目標，強化責(zé)任，進一步增強全體干部職工對黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的使命感和緊迫感，為全面提升黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的質(zhì)量水平構(gòu)筑了新的管理平臺。二是抓制度，深化貫標工作。分局首先從制度建設(shè)入手，狠抓建章立制工作，進一步完善和健全了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及各項規(guī)章制度，確立了以分局長為第一責(zé)任人的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的領(lǐng)導(dǎo)機制，緊密結(jié)合分局工作實際，將責(zé)任目標分解到人、落實到具體崗位，并在分局全員大會上重申了規(guī)定、嚴肅了紀律。實踐經(jīng)驗表明，充分認識市場經(jīng)濟條件下加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的復(fù)雜性和艱巨性，是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的重要保證，花大氣力抓好制度建設(shè)，是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的有效途徑。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)專題教育，把領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、稅務(wù)人員廉潔從稅行為納入長效管理機制。按黨風(fēng)廉政建設(shè)的需要解放思想，積極抓好班子和隊伍建設(shè)。堅持以深化改革激活創(chuàng)新精神，以地稅文化建設(shè)增強凝聚力，以爭創(chuàng)“全國青年文明號”和“省級文明單位”作為文明創(chuàng)建工作的出發(fā)點和落腳點，不斷探索新