【正文】 如下圖：。人員、技術(shù)、設(shè)備和材料等的投入構(gòu)成了電子商務(wù)的成本，其中在規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)與構(gòu)建過(guò)程中的投入是投資的主要部分。對(duì)網(wǎng)站用戶的訂單商品配送，考察選擇多個(gè)物流合作伙伴，探討合作方式，目前主要的服務(wù)于電子商務(wù)的第三方物流企業(yè)有：順豐快遞、宅急送快遞、EMS、全一快運(yùn)、圓通速遞、申通速遞、中通速遞、中鐵快運(yùn)、天地華宇等；對(duì)物流合作企業(yè)進(jìn)行物流價(jià)格、覆蓋范圍、運(yùn)輸條件、配送時(shí)效、貨物配送安全性等多指標(biāo)的綜合考察，篩選優(yōu)質(zhì)物流合作企業(yè)。好促銷推廣有獎(jiǎng)活動(dòng)、促銷、積分券組合等人員推廣線下代理合作、線下直銷成本一般，吸引力高，效果明顯，但有時(shí)間要求成本高，周期長(zhǎng)，風(fēng)險(xiǎn)較大，★★★☆ 但收益也大EDM營(yíng)銷★★★★☆郵件目錄發(fā)放 成本低，轉(zhuǎn)化率低，對(duì)注冊(cè)★★★☆用戶可征求發(fā)放、團(tuán)購(gòu)?fù)茝V 其它由銷售人員組織和團(tuán)購(gòu)隊(duì)伍成本低，周期長(zhǎng)，對(duì)組織者能力要求較高★★★★短信營(yíng)銷、銀行合作營(yíng)銷等 成本較高，合作門(mén)檻較高，★★★☆效果較好七、計(jì)費(fèi)方式CPC： 每點(diǎn)擊成本，按廣告商網(wǎng)站瀏覽者點(diǎn)擊廣告客戶的廣告次數(shù)來(lái)收費(fèi)； CPM： 每千次展示費(fèi)用，按廣告商網(wǎng)站展示廣告客戶的廣告的次數(shù)來(lái)收費(fèi)；CPA： 每行動(dòng)費(fèi)用，指按廣告商網(wǎng)站瀏覽者點(diǎn)擊廣告并在廣告客戶網(wǎng)站注冊(cè)的次數(shù)收費(fèi)； CPS： 按廣告客戶網(wǎng)站受益于廣告商而帶來(lái)的銷售數(shù)量進(jìn)行收費(fèi)； CPP： 按廣告客戶網(wǎng)站受益于廣告商而帶來(lái)的成交筆數(shù)進(jìn)行收費(fèi)。在電子商務(wù)交易過(guò)程中，應(yīng)該盡可能地保證服務(wù)器不發(fā)生死機(jī)，防止病毒發(fā)作等問(wèn)題，以免引起客戶的交易中斷，信息丟失等問(wèn)題。因此，網(wǎng)站必須具備良好的硬件與軟件環(huán)境，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)也要考慮簡(jiǎn)潔明快，以提高訪問(wèn)速度。只有當(dāng)客戶能方便地在網(wǎng)站上進(jìn)行信息交流，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)貿(mào) 易時(shí)，網(wǎng)站才能吸引客戶，才能與客戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系，從而增加銷售與服務(wù)的機(jī)會(huì)。因此，要充分考慮網(wǎng)站使用操作的簡(jiǎn)便性。網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容應(yīng)是動(dòng)態(tài)的，隨時(shí)可進(jìn)行修改與更新，以緊緊抓住用戶。網(wǎng)站規(guī)劃者與設(shè)計(jì)者應(yīng)把網(wǎng)站內(nèi)容的特色放在第一位考慮。(1)信息內(nèi)容要有特色網(wǎng)站內(nèi)容是客戶最為關(guān)注的，客戶訪問(wèn)網(wǎng)站的目的就是為了發(fā)現(xiàn)自己感興趣的信息。企業(yè)要在互聯(lián)網(wǎng)上展示自己的形象，宣傳 企業(yè)文化，開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)，網(wǎng)站內(nèi)容的設(shè)計(jì)是決定成敗的關(guān)鍵。需要說(shuō)明的是，電子商務(wù)網(wǎng)站整體風(fēng)格的設(shè)計(jì)并不是一次就能完成的，但需要在第一次設(shè)計(jì)時(shí)定位，然后通過(guò)網(wǎng)站運(yùn)行與管理的實(shí)踐再行強(qiáng)化和調(diào)整。Intel 的“給你一顆奔騰的心”，阿里巴巴網(wǎng)站的“全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)”，主題突出，個(gè)性鮮明。電子商務(wù)網(wǎng)站的標(biāo)語(yǔ)是網(wǎng)站的精神，是網(wǎng)站的目標(biāo)表達(dá)。因?yàn)橹挥斜话惭b 在客戶計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)中的字體才能顯示出來(lái)，而操作系統(tǒng)所安裝的字體又是有限的幾種，因此，大多數(shù)商務(wù)網(wǎng)站采用網(wǎng)頁(yè)的默認(rèn)字體。標(biāo)志字體是用于標(biāo)志、標(biāo)題、主菜單的特有的字體。文字的鏈接、背景、邊框色彩盡量與標(biāo)志色彩一致，給人整體統(tǒng)一的感覺(jué)。IBM 的深藍(lán)色及烏鎮(zhèn)旅游網(wǎng)的古色古香都讓人感覺(jué)貼切、和諧。標(biāo)志色彩是體現(xiàn)網(wǎng)站形象與網(wǎng)站內(nèi)涵延伸的色彩，確定標(biāo)志色彩是相當(dāng)重要的事。最簡(jiǎn)單與常用的方法是用網(wǎng)站自身的中、英文名稱作標(biāo)志，如淘寶網(wǎng)。也可以用代表性的人物、動(dòng)物、花草作為設(shè)計(jì)藍(lán)本，加以卡通化和藝術(shù)化，比如搜狐網(wǎng)站的標(biāo)志，標(biāo)志的設(shè)計(jì)創(chuàng)意來(lái)自網(wǎng)站的名稱與內(nèi)容。網(wǎng)站的標(biāo)志(Logo)也可以說(shuō)是企業(yè)的標(biāo)志，應(yīng)盡可能地出現(xiàn)在每一張網(wǎng)頁(yè)上，例如頁(yè)眉、頁(yè)腳或者背景上。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的一致性、色彩的一致性、導(dǎo)航的一致性、背景的一致性以及特別元素的一致性都是形成網(wǎng)站整體風(fēng)格的重要因素。淘寶網(wǎng)作為C2C平臺(tái)，其親切活潑、方便安全的特點(diǎn)吸引了千萬(wàn)訪問(wèn)者將其網(wǎng)站作為創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。應(yīng)根據(jù)企業(yè)的要求與具體情況找出特色，突出特點(diǎn)。新的網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)幾乎每天都會(huì)出現(xiàn)，如果不是介紹網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)站點(diǎn)，一定要合理 運(yùn)用網(wǎng)頁(yè)制作的新技術(shù)，切忌將網(wǎng)站變成一個(gè)制作網(wǎng)頁(yè)的技術(shù)展臺(tái)，永遠(yuǎn)記住用戶方便快捷 地得到所需要的信息是最重要的。網(wǎng)站信息的不斷更新、讓瀏覽者了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng) 態(tài)和網(wǎng)上業(yè)務(wù)等，同時(shí)也會(huì)幫助企業(yè)建立良好的印象。但要注意，由于網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制，在使用多媒體的形式表現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容時(shí)應(yīng)考慮客戶端的傳輸速度。網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)之一是多媒體功能。版式設(shè)計(jì)通過(guò)文字圖形的空間組合，表達(dá)出和諧與美。網(wǎng)站應(yīng)針對(duì)所服務(wù)的對(duì)象（企業(yè)或個(gè)人）的不同而具有不同的形式。要根據(jù)消費(fèi)者的 需求、市場(chǎng)的狀況、企業(yè)自身的情況等進(jìn)行綜合分析，牢記以消費(fèi)者為中心。三、建站規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)是展現(xiàn)企業(yè)形象、介紹企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要途 徑。電子商務(wù)企業(yè)利用信息技術(shù)可以有效降低產(chǎn)品的存貨，許多產(chǎn)品是廠商直銷，剔除了中間商的成本，因此銷售產(chǎn)品的成本較低，商品價(jià)格往往比市面上的便宜，這些都給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠。第三，商品種類齊全且價(jià)格低。第二，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方便省時(shí)。只要消費(fèi)者有條件連接上互聯(lián)網(wǎng)，任何時(shí)間和地點(diǎn)都可以在線購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。和一個(gè)在線交易的在線商城B2C的SHOP平臺(tái)。有了電子商務(wù)平臺(tái)后，多數(shù)商家選擇在電子商務(wù)平臺(tái)上開(kāi)網(wǎng)店進(jìn)行交易。參考文獻(xiàn)：[1] 薛萬(wàn)欣《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》機(jī)械工業(yè)出版社北京 [M][2] 魏善沛《電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與實(shí)現(xiàn)》 高等教育出版社 北京 [M][3] 楊海萍陳平《電子商務(wù)網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)的研究》 河南機(jī)電高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào) 第13卷第2期[J]第五篇：電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃書(shū)電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃一、電子商務(wù)網(wǎng)站分析：近年來(lái)，隨著我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，在國(guó)家政策的大力支持下，中國(guó)的電子商務(wù)已經(jīng)從概念化發(fā)展為全民網(wǎng)購(gòu)的熱潮。在很多電子商務(wù)網(wǎng)站中上網(wǎng)者都可以找到“購(gòu)物車”、“收銀臺(tái)”、“會(huì)員俱樂(lè)部”這樣熟悉的詞匯，不論購(gòu)物流程在網(wǎng)站的內(nèi)部操作多么復(fù)雜，其面對(duì)用戶的界面必須是簡(jiǎn)單和操作方便的。例如我國(guó)著名的旅游網(wǎng)站攜程旅行網(wǎng)主要是依靠上網(wǎng)者在網(wǎng)上進(jìn)行旅游節(jié)目的預(yù)定作為網(wǎng)站運(yùn)作和贏利的基礎(chǔ)，通過(guò)預(yù)定飛機(jī)票和預(yù)定旅游景點(diǎn)的客房以及參加旅行團(tuán)這三個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)品來(lái)獲取收入；同時(shí)以會(huì)員制的方式建立網(wǎng)站，對(duì)旅游景點(diǎn)、旅行社和賓館的網(wǎng)上展示和廣告的收費(fèi)等。網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)收入目標(biāo)與企業(yè)網(wǎng)站自身的知名度、網(wǎng)站的瀏覽量、網(wǎng)站的宣傳力度和廣告吸引力、上網(wǎng)者的購(gòu)買(mǎi)行為對(duì)本網(wǎng)站的依賴程度等因素有十分密切的關(guān)系。畫(huà)出結(jié)構(gòu)圖的目的，一方面便于有邏輯地組織站點(diǎn)和鏈接，同時(shí)也益于網(wǎng)站制作人員進(jìn)行分工和協(xié)作，及時(shí)查漏補(bǔ)缺。例如，給一家釀酒廠設(shè)計(jì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，在說(shuō)明釀造工藝過(guò)程時(shí)，用表示順序的流程圖就比較合適；在展示銷售網(wǎng)絡(luò)時(shí)，用網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)圖就能更好地體現(xiàn)其銷售市場(chǎng)的旺盛和輻射力。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)應(yīng)依據(jù)自己網(wǎng)站的內(nèi)容反復(fù)討論后確定。確定內(nèi)容框架后，就可以勾畫(huà)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)圖了。然后，將網(wǎng)站內(nèi)容大綱交給上級(jí)或業(yè)務(wù)人員審核批準(zhǔn)，形成網(wǎng)站設(shè)計(jì)的總體報(bào)告。這將成為整個(gè)網(wǎng)站所有設(shè)計(jì)思想的基礎(chǔ)，無(wú)論企業(yè)網(wǎng)站采用何種形式，提供什么內(nèi)容，進(jìn)行怎樣的包裝，都要以此為出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮。四、定位網(wǎng)站客戶對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，必須清楚網(wǎng)站的目標(biāo)市場(chǎng)在哪里，目標(biāo)客戶是誰(shuí)，他們?yōu)槭裁磿?huì)光顧這個(gè)站點(diǎn)，是否再次訪問(wèn)。沒(méi)有利潤(rùn)的企業(yè)網(wǎng)站肯定不能長(zhǎng)期維持。在進(jìn)行網(wǎng)站可行性分析中比較重要的是確定網(wǎng)站的贏利模式。調(diào)查分析的對(duì)象主要有如下幾方面：目標(biāo)市場(chǎng)或交易對(duì)象的情況，同行業(yè)企業(yè)的情況，可以把握本企業(yè)在整個(gè)行業(yè)內(nèi)所處的狀況，由于電子商務(wù)將決定企業(yè)的市場(chǎng)份額，企業(yè)起步太遲必將失去市場(chǎng)；找出適合用于電子商務(wù)的產(chǎn)品或服務(wù)；電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格和交易對(duì)象通過(guò)網(wǎng)站交易的成本；企業(yè)所在地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的狀況，這將直接關(guān)系到企業(yè)未來(lái)電子商務(wù)能否實(shí)現(xiàn)；其他還有物流、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和政府的作用等。一、確定網(wǎng)站建立目標(biāo)電子商務(wù)網(wǎng)站是為網(wǎng)站所有者要達(dá)到的電子商務(wù)目的服務(wù)的，所以電子商務(wù)網(wǎng)站的建站目標(biāo)主要有以下幾種：形象宣傳，提高企業(yè)知名度；企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)據(jù)展示；開(kāi)展B2B、B2C的電子商務(wù)交易；作為交易中間商，建立交易場(chǎng)所，開(kāi)展中介服務(wù)等，企業(yè)要根據(jù)自己的產(chǎn)品、銷售渠道和銷售對(duì)象等情況，明確自己建立網(wǎng)站的目標(biāo)，給網(wǎng)站一個(gè)準(zhǔn)確的定位，從而使網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)與功能滿足電子商務(wù)運(yùn)做的需要。網(wǎng)站建設(shè)對(duì)從事電子商務(wù)的企業(yè)來(lái)講有利于樹(shù)立企業(yè)形象、改進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)管理水平、更好的為客戶服務(wù)，網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)成為衡量一個(gè)企