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正文內(nèi)容

大學生超市實踐報告(參考版)

2024-11-04 03:39本頁面
  

【正文】 。社會實踐是一個窗口,通過這個窗口,幫助我們大學生認識了社會,也幫助社會了解了我們這一群充滿理想與朝氣的大學生,終有一天我們將真真正正地在社會這個大舞臺上展現(xiàn)我們的抱負和智慧。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向?!澳俏襾砀娌鹉?領班說”,做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過長期的踏實的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨當一面,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。休息的時候,我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習,傳菜部的領班跟我說:“我知道你是大學生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,瑞怎么著在學校里也是個學生會干部,多少也有點社會能力,心理學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。于是我找到了一家餐飲酒樓。我想我們的社會實踐活動就是這樣一座橋梁,它引導我們的學生去更多地認識和接觸社會,幫助我們這些在校園中成長的大學生完成由校園走向社會,由書桌走向辦公臺的轉(zhuǎn)換,避免了大學生在初入社會時所發(fā)生不知所措,真正地把大學生的教育與社會的就業(yè)相結(jié)合,培養(yǎng)符合社會需求的高素質(zhì)人才。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?所以在這次的實踐經(jīng)驗中,我感覺還是很好的,因為畢竟在學校再怎么鍛煉也只是在學校里,沒有利益的沖突,沒有很多職位上面的不平等,所以在外面的鍛煉雖然辛苦了點,但是卻很值得。話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。三、實踐結(jié)果 在超市里打工我還學到了很多的東西。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。既要驗貨又要把貨裝走。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。在超市做理貨員,有時還是很忙的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,而且也希望通過在校學生會兩年的經(jīng)歷與經(jīng)驗,趁著暑假有這樣一個節(jié)日,試試自己,看看自己能不能吃的了苦,看看自己能不能做出一些成績。秉承這一理念,今天表示非常不錯,獲得了眾多消費者的好評,嘻嘻,夸我做事干凈利落,速度快~~~~~太開心了,原來贊美之詞在陌生人嘴里說出來是這么甜蜜,我會繼續(xù)努力的。201183今天月初盤點,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了超市的盤點情況,雖然一直盤點到凌晨亮點多,但是一群人一起工作,氛圍很不錯,大家熱情都很高,完事后沒人發(fā)了一桶方便面?;烨?。人生中有許多要學的知識,我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的實習,有目標的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。2011731一個月實習已過去了一大半,今天心得。因此,超市收銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務的重要內(nèi)容。實際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。還好我們明天排的是上晚班的,可以休息了!真是太好了!很人性化的管理哇。2011729我昨晚上回到家已經(jīng)很晚了,可是今天還上早班,好累好想睡覺?。∥以缟掀鹆撕茉?,趕著坐車去的,到了之后才7點半,于是我就坐在門口等,到了8點之后我們才去上班,打卡。然后,他告訴我今天早上分遲到了,只是我沒有問她什么處罰,聽說是扣錢不知道是不是真的。呵呵,今天好慘啊。2011728我今天去到那里才1點50分左右,然后我就在超市里面等。我們超市沒有專門的員工食堂。不錯,是個好的開始??磥碛羞M步。也許是這幾天學習成了自然的習慣吧。我人也很激動。今天上班我穿上了超市的制服。2011727又是大晴天。晚上很幸運,趕到了末班車,死機叔叔說今天修車,所以比較晚,平時里都很難在這個時候等到車,看來今天運氣不錯。2011726今天又很早就趕到了超市,同事還沒來。手都很酸。呵呵??吹某鰜硎莻€成功的商人。2個多小時的時間都不不停的記錄。對超市這一段時間的工作做了一些總結(jié)。2點多開始的會議,持續(xù)了2個多小時。也是認真的完成的了一天的工作。但我總想去接觸些別的事情。其實我感覺自己的工作很輕松。認識多了朋友對自己的工作是很有幫助的。也向他討教了一些事情。他在超市做了很久了對超市的大小事物都很了解,對我的幫助不小。很熱情的一個人。是個大學畢業(yè)生比我大2歲。2011724今天認識了一個新的同事,不是我們部門的。不過自己小心的做事就不會有事的。同事姓張我就叫他張姐因為她比我大,對我很照顧很感激她。通過幾天的相處我和同事還有經(jīng)理都蠻熟了還會時不時的開開玩笑。我非常的開心。因為今天經(jīng)理夸我了。愛,是我們共同的語言!收獲很大。于是我給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。今天人格外的多,一天下來脖子有點酸,確實很幸苦,也可能是我還沒習慣把,萬事開頭難,不能被這點小事情打垮,我要繼續(xù)努力,做最稱職的收銀員?!痹捠沁@么說的,可來到勤家便利工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。更不幸的是劉姐告訴我這個星期的班我都是晚班,要換只能下星期開始,我悲催啊,淚奔啊~~~~2011720今天碰到了以前高中的同學,見我在步步高實習很驚訝,在他眼里步步高在湖南算個不錯的大超市,其實我想說,重復這種工作是個很累人的活,累還是一方面,有時候顧客不理解當著你的面冷嘲熱諷心里真不是滋味,生氣還不能表現(xiàn)出來,必須把所有顧客當上帝。2011718今天一個人早早的去步步高,貌似天天都起得很早,早睡早起是個好習慣,現(xiàn)在雖然整天要呆在步步高,重復同
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