【正文】 如***交房時(shí)，進(jìn)戶門問題已經(jīng)顯露，而且損壞情況嚴(yán)重，作為物業(yè)企業(yè)應(yīng)該不整改不接收和不啟動(dòng)交房工作，由此產(chǎn)生的延期交房賠償問題應(yīng)由施工單位承擔(dān)。一、2011（過往工作小結(jié)）各類維修和改造：以***三期為例，項(xiàng)目施工階段，**項(xiàng)目部先后僅有項(xiàng)目經(jīng)理***和***兩人，27棟多層、9棟高層（小高層），甲方專業(yè)工程技術(shù)人員的配置可謂不能再少。通過對日常工作的梳理和總結(jié)，對工作的得失也便有了較全面的認(rèn)識(shí)。上半年的工作主要是配合***，對***區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)維修和改造擬寫方案報(bào)批等流程，對擬建小區(qū)的前期規(guī)劃設(shè)計(jì)提出合理化建議，對在建項(xiàng)目施工遺留問題進(jìn)行查驗(yàn)和整理，對擬交房小區(qū)進(jìn)行前期資料文件的整理和制作。、防火等措施，完善設(shè)備設(shè)施及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，做好檢查及檢修工作，確認(rèn)設(shè)備設(shè)施及人員安全。、季、保養(yǎng)計(jì)劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽。目前存在的問題。加大控制設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。弱電設(shè)備保養(yǎng)工作，對樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時(shí)例行開機(jī)運(yùn)行15分鐘，確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。在能源管理、降低消耗方面。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí)，每周我們都抽2－3小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間，鼓勵(lì)大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。在技術(shù)培訓(xùn)方面。在日常工作中，員工根據(jù)檢修計(jì)劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率。設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員安全的保障。在換熱站中清洗過濾網(wǎng)、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成換熱站設(shè)備的更換、維修工作。工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的情況下，接管小區(qū)泵房換熱站后，為保證住戶用水的正常使用，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，維修人員積極參與泵房與換熱站調(diào)試和巡查工作。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查，最終發(fā)現(xiàn)跳閘原因是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單相超負(fù)荷跳閘，需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí)，及時(shí)調(diào)配其他員工支持。為及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修，每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。工作中，我們負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作，保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門，負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報(bào)修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。小區(qū)電工配電工作看似輕松，但實(shí)際上，要求配電工作人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn)，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時(shí)有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。取得了一定的好成績，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。第四篇：物業(yè)工程部工作總結(jié)尚書苑物業(yè)工程部工作總結(jié)時(shí)間飛逝，2014年即將結(jié)束。所有員工們也積極配合我的工作，所以在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝同事，感謝各位員工對我的幫助，讓我不斷的成長。開始新的自己，在這里實(shí)習(xí)的日子里，每天經(jīng)理都會(huì)給我講解紅都，講解工作，以及每天應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容。適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，我也積極配合同事們的工作，雖然過程中可能也會(huì)有一些不當(dāng)之處，但通過同事的幫助我也正在積極的改正避免再犯。在這里我深刻體會(huì)到公司從上到下所有的同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加警惕自己，也不斷要求自己把工作做好做細(xì)。時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去一周，在過去的這一周里，在我們紅都時(shí)代里，我學(xué)到了很多知識(shí)，我能感覺到我認(rèn)識(shí)了紅都，得到了鍛煉，也有了成長。(二)對以上工作內(nèi)容的總結(jié)過去的一年，在工程的進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制、協(xié)調(diào)、配合等管理方面，極積響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，認(rèn)真落實(shí)好每項(xiàng)工作，努力地、全身心地投入到工作中，但同時(shí)也改變了常規(guī)的管理模式，應(yīng)急的工作能力有了很大提高，應(yīng)對施工的措施在也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)(一)邊設(shè)計(jì)邊施工對工程的影響天隆三千海項(xiàng)目，定位高，啟動(dòng)快，目的是建國內(nèi)及國外最好的樓盤，搶先市場，在此情況下三千海項(xiàng)目過于急促地進(jìn)入了施工階段，實(shí)際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設(shè)計(jì)階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、竣驗(yàn)階段的每一項(xiàng)都非常重要，特別是工程設(shè)計(jì)是指導(dǎo)工程實(shí)施的最重要的工程文件，而三千海項(xiàng)目就是在設(shè)計(jì)審核不夠慎密的情況下急促開工，邊設(shè)計(jì)邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生，如從前期打樁就開始出現(xiàn)變更，到后來的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設(shè)計(jì)圖紙版本較多，一再深化的項(xiàng)目很多，甚至許多是依據(jù)想象現(xiàn)場交底進(jìn)行施工，工程圖紙的重要指導(dǎo)性失去了很大作用，零星發(fā)生的項(xiàng)目很多，造成了設(shè)計(jì)與施工經(jīng)常性脫節(jié)，許多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實(shí)，同時(shí)造成的差錯(cuò)也就多了，對整個(gè)項(xiàng)目的向前推進(jìn)影響較大，也給施工管理造成了很大難度。1負(fù)責(zé)臨水、臨電的使用及收費(fèi)管理工作。協(xié)助落實(shí)市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個(gè)施工環(huán)節(jié)，如：用水用電、場地及相關(guān)水電施工等。負(fù)責(zé)安排落實(shí)別墅區(qū)的所有土建及水電工程，如：砌體、防水、水電、門窗等工程。協(xié)調(diào)各專業(yè)間的`施工管理關(guān)系，如：組織協(xié)調(diào)專業(yè)施工流程交底、現(xiàn)場工作面移交、技術(shù)交底等。以上就是我xx年工作總結(jié)，有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正！物業(yè)工程部個(gè)人工作總結(jié)篇二xx年即將過去，新的一年即將來臨，站在歲末年初，回顧這一年來的工作，感觸很多，在此向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事，匯報(bào)xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃。規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標(biāo)，做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃，有制度，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，xx年對我們美蘭金邸維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃，完善，規(guī)范，落實(shí)”。個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購。小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設(shè)備，63號閘門設(shè)備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報(bào)告已經(jīng)打了，正在等待油漆。日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。另在今年梅雨季節(jié)來臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺(tái)380v水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時(shí)間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時(shí)安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年15火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的，有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時(shí)清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災(zāi)事故的苗頭，我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及時(shí)做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。日常維修工作的開展今年我先后完成了疊加區(qū)域38臺(tái)電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計(jì)7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了，通過我們工程部兩個(gè)多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時(shí)，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。物業(yè)工程部工作總結(jié) 篇10疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān)今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān)，在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達(dá)到了節(jié)能的效果。來年將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。這一年，工程部雖然取得了一定的成績，但同時(shí)也存在一些不足。及時(shí)學(xué)習(xí)更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。在資料管理方面，由于工程部的資料多而雜，部門中文件、檔案交由專人負(fù)責(zé)管理，能做到文件、資料、工程圖紙的保存完整、條理清晰、分類明確，方便隨時(shí)查閱，為工程部的各項(xiàng)工作順利展開，創(chuàng)造了有力條件。在外部協(xié)調(diào)方面，從洽談開始，與成控部共同與總承包單位及各項(xiàng)目經(jīng)理分別進(jìn)行多次洽談，最終基本按公司意圖貫徹落實(shí)，為工程的順利啟動(dòng)奠定基礎(chǔ)；積極解決項(xiàng)目施工中產(chǎn)矛盾（場地劃分、施工中交叉施工配合的協(xié)調(diào)、各標(biāo)段和總承包單位之間的矛盾等）均得到及時(shí)的解決與處理，保證了工程的順利實(shí)施；積極配合上級職能部門的工作檢查和監(jiān)督；積極處理當(dāng)?shù)孛芗m紛（在項(xiàng)目部與當(dāng)?shù)匕l(fā)生糾紛時(shí)，積極組織雙方進(jìn)行協(xié)調(diào)，最后均圓滿解決；在11月份的余土外運(yùn)過程中，遭遇當(dāng)?shù)厝罕娮韫[事，經(jīng)過多次與其溝通，最后順利的`保障了所以余土外運(yùn)工作），保障了公司及下屬項(xiàng)目部的利益。(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，場容和環(huán)境均符合要求。在實(shí)施過程中主要做如下幾點(diǎn)工作：(1)為了提升工地形象和安全文明施工，安排、合理調(diào)配使用施工場地，施工和管理分區(qū)，和管理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些問題也都及時(shí)得到了解決，保持了高質(zhì)量工程的總體勢頭，為后期建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在進(jìn)度控制方面，xxx項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司制定的工程進(jìn)度要求，完成了項(xiàng)目所有土方工程，完成邊坡支護(hù)所有工程項(xiàng)目，各項(xiàng)目總體進(jìn)度也在跟進(jìn)，年前工程進(jìn)度如下：1號棟，完成基礎(chǔ)人工挖孔樁；2號棟完成基礎(chǔ)人工挖孔樁、地下室底板；3號棟完成基礎(chǔ)、負(fù)二層地下室、負(fù)一層地下室；4號棟完成基礎(chǔ)、負(fù)一層地下室；5號棟完成基礎(chǔ)、商鋪、主體110層；611號棟完成基礎(chǔ)工程；單層地下室完成底板；總體上保證了公司工程進(jìn)度要求。根據(jù)工程特點(diǎn)，編制了工程項(xiàng)目管理規(guī)劃：首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé)，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體（質(zhì)量、進(jìn)度、成本、現(xiàn)場）施工過程控制重點(diǎn)；制定項(xiàng)目管理工作程序。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策，對各施工要素實(shí)施全過程的動(dòng)態(tài)管理。做好本職工作之余繼續(xù)學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，虛心請教、發(fā)揮集體智慧研究和探討適合工程、且操作性強(qiáng)的施工，不斷滿足工程需要和工作需求。物業(yè)工程部工作總結(jié) 篇920xx年記載著過去的一點(diǎn)一滴。通過XXXX項(xiàng)目一期的努力和實(shí)踐,我們在回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),對二期目標(biāo)也顯得更加明確和清晰。七、結(jié)束語工程部全體員工盡心盡力地為園區(qū)做好大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。具體工作如下：業(yè)主交樓工作（1）、接管查驗(yàn)；（2）、跟進(jìn)整改；（3）、現(xiàn)場交樓。總之,我們明白,我們的每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)是時(shí)刻影響著客戶的感受與評價(jià),不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)將是我們持之以恒的工作終極目標(biāo)。因此,我們能很清淅的明白,良好的39。在員工培訓(xùn)方面，由于任務(wù)較多，因此在員工培訓(xùn)方面做的還很不夠，因此，在下一步的工作中，要加強(qiáng)員工在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)方面的培訓(xùn)，讓大家進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，使整體素質(zhì)得到提高。五、工作中存在問題與不足與展望：在這一年的工作中，由于多方面的原因，我們還存在著很多問題。XXXX項(xiàng)目實(shí)際編制13人，截止至10月底工程部實(shí)際到崗11人。四、人員招聘金融街XXXX項(xiàng)目位置屬于通州區(qū)西北側(cè)，項(xiàng)目位置偏僻，公共交通較遠(yuǎn)。設(shè)備機(jī)房對水泵房、中控室及園區(qū)公共設(shè)備管線進(jìn)行檢查，并正式上崗運(yùn)行值班。二、正式接管驗(yàn)收物業(yè)接管驗(yàn)收由于開發(fā)工期延后給交樓查驗(yàn)帶來困難，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，按項(xiàng)目要求完成一期工程的接管驗(yàn)收以及配合開發(fā)對業(yè)主交房工作（截止至10月底為止已正式承接查驗(yàn)110棟以上，查驗(yàn)問題1320余項(xiàng)，業(yè)戶收樓達(dá)到20余棟，完成開發(fā)前期立項(xiàng)資料的收集）。120棟樓宇防水問題統(tǒng)計(jì)完畢后同時(shí)進(jìn)行匯總，及時(shí)交由開發(fā)控股公司、項(xiàng)目部、總包施工方、監(jiān)理公司，并監(jiān)督施工單位予以整改。在前期查看圖紙中發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域部分設(shè)備設(shè)計(jì)與日后運(yùn)行管理較為不方便，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)與開發(fā)公司設(shè)計(jì)人員、工程師溝通，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)不懈努力下，最終提出變更設(shè)計(jì)及建議30余項(xiàng)。下面，就這一年來的工作進(jìn)行總結(jié)：一、前期介入：設(shè)計(jì)圖紙與施工質(zhì)量為了解XXXX項(xiàng)目房屋設(shè)計(jì)情況，工程人員提前進(jìn)入，了解相關(guān)專業(yè)設(shè)計(jì)圖紙。根據(jù)公司要求組織配合職能部門制定工程管理預(yù)算、工程人員組織架構(gòu)并根據(jù)計(jì)劃陸續(xù)招聘人員到崗，并組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)。物業(yè)工程部工作總結(jié) 篇8XXXX項(xiàng)目工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理正確指導(dǎo)下，以及同各部門和專業(yè)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成了籌備組重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)目的前期工作，保證了XXXX項(xiàng)目一期工程的順利交接。夜間裝些彩燈之類。2）施工：建筑的防水層嚴(yán)格把關(guān)，以防留下隱患。，總表數(shù)減去雅順居的數(shù)等于園區(qū)用水量。，回復(fù)由他來安排，不用我們在催了。，回復(fù)近一兩天過來。、聯(lián)排2南庭院景觀泵被水損壞侵泡問題，回復(fù)待向領(lǐng)導(dǎo)請示后回復(fù)18月15日詢問謝經(jīng)理地下車庫因潮濕配電箱內(nèi)元件損壞問題，回復(fù)此事別找他，自己想辦法。，及聯(lián)二樓梯踏步石材崩裂情況，一同現(xiàn)場查看。，元件損壞，回復(fù)要等請示領(lǐng)導(dǎo)。，初步判斷是因防水未做好，并向鄭工說明。樓梯照明問題售樓處廊檐下地埋燈一個(gè)不亮，多次聯(lián)系安裝方，回復(fù)派人過來維修，至今未修復(fù)。上疊1電梯兩次報(bào)修，經(jīng)電話聯(lián)系維保方當(dāng)天已處理。普維問題合約辦公室電動(dòng)窗兩次維修仍未修復(fù)