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正文內(nèi)容

社區(qū)防范電信詐騙工作總結(jié)及擴(kuò)展資料(參考版)

2024-10-29 05:35本頁面
  

【正文】 負(fù)責(zé)本社會(huì)組織的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作。(二)利用微信公眾號(hào)、機(jī)構(gòu)所通知、微信群等先進(jìn)媒體網(wǎng)絡(luò),積極宣傳電信詐騙的危害和預(yù)防措施,形成鋪天蓋地的宣傳氛圍。我機(jī)構(gòu)第一時(shí)間成立宣傳小組如下:組長:xxx職責(zé):及時(shí)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單位各項(xiàng)工作指示,確定我機(jī)構(gòu)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳方案,并檢查宣傳工作的落實(shí)與實(shí)施情況。(五)公安機(jī)關(guān)隨時(shí)推送的動(dòng)態(tài)發(fā)案案例。具體實(shí)施方案如下:一、指導(dǎo)思想按照“防范為主,打擊跟進(jìn)”原則,以“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙從我做起”為主題,最大限度地整合宣傳資源,拓寬宣傳渠道,以文字、圖片、視頻、案例等形式,開展多層次、全方位、無死角的宣傳工作,普及防范常識(shí),提高防范意識(shí),保障全體教職工及家長的財(cái)產(chǎn)安全。并隨時(shí)根據(jù)發(fā)案特點(diǎn)對(duì)各單位進(jìn)行講座培訓(xùn),不斷提高協(xié)作部門防詐意識(shí),提醒能力,對(duì)于辦理業(yè)務(wù)的人員,會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用。三、加大與銀行、通信部門協(xié)作溝通,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。二、積極開展反詐宣傳。一、110設(shè)立反詐騙專家咨詢席。松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒,一手抓存款保險(xiǎn),保護(hù)客戶存入資金的安全;一手抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,保護(hù)客戶支出資金的安全;兩手抓,兩手硬,守住客戶“錢袋子”。該行本次未使用簡(jiǎn)單的拉橫幅、擺地?cái)偟姆椒ㄟM(jìn)行宣傳,而是在這個(gè)炎炎夏日,斥資定制了一批印有“謹(jǐn)防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。在轉(zhuǎn)賬前,除客戶轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外,柜員詳細(xì)詢問:“您是否與對(duì)方認(rèn)識(shí)?是您的親戚朋友嗎?”、“您是怎么和他認(rèn)識(shí)的?”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來嗎?”、“您和他聯(lián)系是通過電話還是微信還是?”、“匯款用途確定是XX嗎?”等,最終客戶二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。嚴(yán)把柜面轉(zhuǎn)賬關(guān)。額度由過去的默認(rèn)最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度,保護(hù)客戶資金安全。該行承諾在無明顯異常的情況下,不采取簡(jiǎn)單“一刀切”的方法來拒絕開戶,但會(huì)慎重開通非柜面交易。截止目前,該行柜面活期開戶前需要進(jìn)行5步的確認(rèn)步驟。8月初,該行對(duì)營業(yè)場(chǎng)大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理,將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置,圖文并茂的向客戶進(jìn)行宣傳展示,做到進(jìn)門能見到,出門能看到。xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實(shí)提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生,切實(shí)保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益,提高客戶滿意度。在社區(qū)活動(dòng)中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費(fèi),郵包有毒或社保卡被盜用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。同時(shí),我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢(shì),在附近商超進(jìn)行宣傳。堅(jiān)持開展對(duì)員工的安全意識(shí)教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級(jí)行的風(fēng)險(xiǎn)提示。作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)。重要侵害目標(biāo),通過反詐知識(shí)的覆蓋宣傳,尤其是識(shí)別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方式方法,可以強(qiáng)化老年人防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí),更好地守護(hù)老人們的平安幸福。(八)印制反詐宣傳小貼士1萬余份,張貼在轄區(qū)各餐飲飯店的餐桌上;向各外賣餐飲店提供了2萬份反詐宣傳小卡片,通過外賣訂單分發(fā)給轄區(qū)群眾的形式開展宣傳。(七)針對(duì)轄區(qū)物流寄遞行業(yè)流動(dòng)量大的特點(diǎn)設(shè)計(jì)制作了刻有“溫馨提示” 防范提示標(biāo)語的印章,要求各寄遞網(wǎng)點(diǎn)在將包裹寄出前蓋上印章,確保廣大收件群眾知悉。(六)通過村居廣播、數(shù)字電視插播廣告形式開展宣傳。(五)打造“一街、兩站、十村、百企”反詐宣傳陣地。印制“致區(qū)居民的一封信” “致企業(yè)老板、財(cái)務(wù)人員的一封信” “致學(xué)生家長的一封信”共計(jì)5萬余份,通過走訪、沿街派發(fā)等形式進(jìn)行發(fā)放。在各類反詐微信公眾號(hào)中挑選有典型性的反詐推文60余篇,同時(shí),本所共制作13期“防騙攻略”,通過三級(jí)微信群推送給轄區(qū)村居群、企業(yè)群、學(xué)生家長群等重點(diǎn)防詐騙人群。(二)購置反詐宣傳小喇叭50個(gè),分發(fā)給每個(gè)流動(dòng)人口協(xié)管員和巡防隊(duì)員,每日對(duì)重點(diǎn)發(fā)案村社開展小喇叭宣傳工作。聯(lián)合橋派出所民警、輔警及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員走村入戶開展反詐工作,堅(jiān)持從源頭入手,立足轄區(qū)實(shí)際情況,履行主責(zé)主業(yè),采用精準(zhǔn)式、覆蓋式宣傳手法相結(jié)合,將電信案件防范宣傳作為我鎮(zhèn)網(wǎng)格員的工作主要抓手,發(fā)案數(shù)作為網(wǎng)格員考核的重要指標(biāo)。反詐是場(chǎng)‘硬仗’,只有依靠群眾,加強(qiáng)反詐宣傳教育,提高公眾參與力度,才能筑起‘反詐戰(zhàn)壕’,擴(kuò)大反詐‘戰(zhàn)場(chǎng)’,減少群眾受騙率。一、精心組織,全面營造宣傳范圍(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有力。防范電信詐騙工作總結(jié)9近年來,借助電信技術(shù)手段實(shí)施罪案件數(shù)呈上升趨勢(shì),使用的詐騙手段層出不窮,造成的社會(huì)影響十分惡劣,給社會(huì)穩(wěn)定和人民財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅。通過一列宣傳活動(dòng),提高了師生及家長防范電信詐騙的知曉率和普及率,增強(qiáng)了識(shí)騙、防騙、拒騙的意識(shí)和能力,遏制了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件在我們周邊的發(fā)生。四、開展主題班會(huì)活動(dòng)以班級(jí)為單位,開展防范電信詐騙主題班會(huì),班會(huì)上老師們利用一系列的視頻,生動(dòng)形象的圖片,以及具體的案例開展此次活動(dòng);通過主題班會(huì)教育,同學(xué)們的視野開闊了,也學(xué)會(huì)了正確辨認(rèn)的手段。為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校師生防范詐騙意識(shí)和能力,遏制詐騙案件在校園的發(fā)生,決定開展防詐騙宣傳教育活動(dòng)。犯罪活動(dòng),校園師生已成了詐騙。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將會(huì)不定期對(duì)各單位、村(社區(qū))工作情況進(jìn)行通報(bào)。加強(qiáng)溝通,定期總結(jié)。對(duì)工作不落實(shí)、措施不到位的單位,及時(shí)采取通報(bào)批評(píng)、限期整改等警示措施。嚴(yán)格督查,落實(shí)責(zé)任。電信詐騙的犯罪已成為當(dāng)前影響我鎮(zhèn)社會(huì)治安和社會(huì)穩(wěn)定的“毒瘤”,造成人民群眾巨大財(cái)產(chǎn)損失。各單位根據(jù)工作需要,將宣傳經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。鎮(zhèn)教育管理服務(wù)中心組織中小學(xué)校對(duì)學(xué)生及家長發(fā)放《致全體學(xué)生及家長防范電信詐騙的一封信》并簽名確認(rèn),使每名學(xué)生和家長都成為防范電信詐騙行動(dòng)的宣傳員。發(fā)動(dòng)本轄區(qū)內(nèi)的宣傳活動(dòng),每月至少組織1次現(xiàn)場(chǎng)宣講會(huì)、文藝活動(dòng)或其他形式的宣傳活動(dòng);行動(dòng)期間至少組織一次有獎(jiǎng)知識(shí)問答活動(dòng)。在人流密集的十字路口、標(biāo)志性建筑、公園廣場(chǎng)、汽車站、出租車、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等處LED屏,播放防范電信詐騙的犯罪提示語。三、工作措施組織發(fā)動(dòng)全鎮(zhèn)群防群治力量,各單位、村(社區(qū))充分利用各自資源,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),扎實(shí)開展防范宣傳工作。一、組織領(lǐng)導(dǎo)成立以黨委委員、政協(xié)聯(lián)絡(luò)工作負(fù)責(zé)人任組長,黨委委員、政法委員任副組長,各村(社區(qū))黨支部書記為成員的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜治辦,辦公室主任由同志兼任,負(fù)責(zé)具體組織落實(shí)各項(xiàng)宣傳工作措施。警方建議:市民在接到陌生電話時(shí),如涉及金錢問題,要謹(jǐn)慎小心,不能為陌生人轉(zhuǎn)賬,更不能貪圖便宜,被不法分子利用。若遇到此種情況,千萬不要輕信!同時(shí),公安、檢察、法院等國家機(jī)關(guān)工作人員履行公務(wù)中,需要向公民詢問情況時(shí),會(huì)當(dāng)面詢問當(dāng)事人,并制作相關(guān)筆錄,絕不會(huì)通過電話方式做筆錄,更不會(huì)通過電話了解公民賬戶存款等隱私情況,要求公民提供銀行卡賬戶等隱私資料,遇到此類情況均屬于詐騙。一步步制造逼真的假象,最后要求市民將錢打到其指定賬戶,配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查。為了使群眾深信不疑來電是公安局,其還讓群眾撥打114查詢公安局的電話予以驗(yàn)證。總之,只要收到任何和“錢”掛鉤的信息,務(wù)必查詢官方客服電話自己撥號(hào)打回去咨詢!不讓騙子們得逞!近期,一些不法分子冒充四平市公安局工作人員給市民打電話進(jìn)行詐騙,稱其涉嫌信用卡透支、銀行洗錢、販賣毒品等違法犯罪行為,需要配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查,在市民解釋沒有違法犯罪行為后。這些釣魚網(wǎng)站與真正的銀行網(wǎng)站極為相似,幾可亂真。張先生信以為真,登錄該網(wǎng)址按照網(wǎng)頁提示填賬號(hào)、輸密碼,但連輸三次都要求重新輸入,張先生以為是網(wǎng)絡(luò)問題就停止操作,可第二天他發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)近兩萬元人民幣被盜走。提示:騙子們會(huì)用偽基站群發(fā)“商場(chǎng)消費(fèi)”短信進(jìn)行詐騙,而且冒充銀行客服號(hào)碼的短信可與真正號(hào)碼出現(xiàn)在同一短信對(duì)話框內(nèi),欺騙性極強(qiáng)!此類短信一般最后都會(huì)留下所謂的“咨詢電話”,坐等受害人“上鉤”。一、假“商場(chǎng)消費(fèi)”信息案例:網(wǎng)友錢小姐日前在購物刷卡的時(shí)候,突然收到一條短信稱,“您的信用卡已消費(fèi)1萬元,如有疑問請(qǐng)撥打(某行客服中心)”,錢小姐當(dāng)時(shí)一驚,自己的刷卡金額并非1萬元,于是迅速按照短信上提供的電話打了過去,隨后在電話中告訴了對(duì)方自己信用卡的一些信息,進(jìn)而遭到了盜刷。假的“客服號(hào)碼”、“銀行網(wǎng)站”神馬的,有時(shí)竟然跟真的相差無幾!騙子們雖精明,但咱們也不傻,可不能讓騙子們占了便宜。下一步,峨橋派出所將進(jìn)一步加大防電詐宣傳力度,持續(xù)推進(jìn)反電詐工作向縱深發(fā)展,不斷保障群眾的財(cái)產(chǎn)安全,提升居民安全感和滿意度。同時(shí)通過在護(hù)航群眾接種新冠疫苗時(shí)開展反電詐宣傳、結(jié)合入戶走訪時(shí)開展精準(zhǔn)宣傳等形式,向廣大群眾介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪分子的作案手段,使其認(rèn)識(shí)到電信詐騙的危害性,主動(dòng)提升防范意識(shí)。截止目前,共走訪宣傳轄區(qū)銀行、學(xué)校、企業(yè)單位160余家,共發(fā)放宣傳單3千余張,開展宣傳講座3次,受教群眾300余人次。精準(zhǔn)輻射,教育到位一是積極與轄區(qū)銀行建立聯(lián)動(dòng)防范機(jī)制,利用銀行電子屏幕滾動(dòng)播放宣傳電信詐騙防范預(yù)警信息,并加強(qiáng)對(duì)銀行保安、大堂經(jīng)理、柜員的防范詐騙知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)通報(bào)近期電信詐騙發(fā)案規(guī)律,及時(shí)有效地制止群眾被騙;二是新學(xué)期伊始深入校園開展法制宣傳講座,民警通過真實(shí)案例給學(xué)校師生上了一堂生動(dòng)的反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳課,同時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)教師和學(xué)生講解了常見的網(wǎng)絡(luò)詐騙套路。線上線下,覆蓋到位線上依托警企、警民微信群,持續(xù)推送反電詐知識(shí),教育引導(dǎo)群眾提高自我安全防范能力意識(shí),發(fā)動(dòng)群眾積極轉(zhuǎn)發(fā)分享,擴(kuò)大宣傳覆蓋面;線下組織警力通過面對(duì)面講解、發(fā)放資料、解答疑問等形式,開展動(dòng)態(tài)宣傳,并在小區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、街道等人員密集場(chǎng)所的醒目位置張貼宣傳海報(bào),充分運(yùn)用企業(yè)單位的LED屏,滾動(dòng)播放反電詐宣傳標(biāo)語,達(dá)到立體覆蓋、潤物無聲、內(nèi)化于心的效果。提前部署,籌謀到位。對(duì)于前來辦理業(yè)務(wù)的客戶做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)的同時(shí),也樹立了我行良好的品牌形象。并在LED顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。本次的宣傳活動(dòng)讓到場(chǎng)的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,積極參與防范宣傳活動(dòng)我部積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識(shí)活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。我部及時(shí)召開部門會(huì)議,通過閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向全員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问?。篇二為落?shí)此次“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng),我部門組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,扎實(shí)開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。二是充分利用自媒體,通過班級(jí)微信群、朋友圈的方式,用大家熟知和喜聞樂見的方式,反復(fù)進(jìn)行防電信詐騙的宣傳,并通過學(xué)生的自媒體群、朋友圈,將宣傳教育范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,拓展防范教育的覆蓋面。
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