工程質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾(參考版)
2024-10-29 04:31本頁面
【正文】 執(zhí)行技術(shù)規(guī)范 LED顯示屏通用技術(shù)規(guī)范電工電子產(chǎn)品基本環(huán)境試驗規(guī)程總則電工電子產(chǎn)品基本環(huán)境試驗規(guī)程低溫試驗方法 電工電子產(chǎn)品基本環(huán)境試驗規(guī)程高溫試驗方法電工電子產(chǎn)品基本環(huán)境試驗規(guī)程名詞術(shù)語。施工人員均為專業(yè)技術(shù)人員，具有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)知識和上崗證件，確保工程施工質(zhì)量。系統(tǒng)安裝完畢后嚴格按照設(shè)計指標進行自檢。c、產(chǎn)品質(zhì)量和安裝調(diào)試檢驗標準企業(yè)標準的制定是以國際照明委員會（CIE）的有關(guān)標準以及國家LED顯示屏通用標準為基礎(chǔ)，結(jié)合本行業(yè)和本企業(yè)的實際情況制訂的，各種重要的光學指標如亮度、色度坐標、色溫等，在設(shè)計時，是根據(jù)顯示屏的使用情況確定的，并且這些標準參數(shù)的測量采用的儀器是CS100，符合日標，可以確保產(chǎn)品是按設(shè)計要求制造。③有效的質(zhì)保體系在顯示屏制造部門，制訂實施了嚴格的生產(chǎn)管理體系以及各項規(guī)章制度，質(zhì)控、質(zhì)檢環(huán)節(jié)貫穿整個生產(chǎn)過程，在外協(xié)外購、裝配工藝、生產(chǎn)管理、調(diào)試與老化、包裝入庫、運輸存儲等環(huán)節(jié)均有嚴格的品質(zhì)管理。②先進的制造工藝顯示驅(qū)動采用具有國際先進水平的表面貼裝設(shè)備生產(chǎn)，自動化程度高，焊接質(zhì)量優(yōu)良，大大降低了由于使用手工插件、波峰焊等其它制造手段可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患。所有采購物資均按照供應(yīng)商的技術(shù)標準、企業(yè)技術(shù)文件進行檢驗，保證了元器件品質(zhì)的精良。b、質(zhì)量保證控制體系為了確保顯示產(chǎn)品的質(zhì)量，在顯示屏生產(chǎn)過程中，嚴格按照ISO9001質(zhì)量保證體系，建立與顯示產(chǎn)品配套的嚴格的制造管理與過程控制體系。包括采用最先進的，高可靠性的電路模式；從而在設(shè)計階段，確保了對系統(tǒng)技術(shù)方案可靠性的有效控制。a、科學的、嚴謹?shù)脑O(shè)計確立了產(chǎn)品的可靠性LED顯示系統(tǒng)是集電視技術(shù)、圖像處理技術(shù)、計算機控制技術(shù)、通訊技術(shù)、單片機控制技術(shù)、集成電路技術(shù)、供配電技術(shù)等等多專業(yè)、多學科的綜合運用，由于系統(tǒng)復(fù)雜，涉及的專業(yè)領(lǐng)域較多，因此，系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性，也是用戶以及設(shè)計人員所特別強調(diào)的一個重要方面。同時，對各供應(yīng)商每半年重新進行一次資格審核。二、質(zhì)量保證承諾嚴格的采購控制嚴格控制元器件、原材料、外協(xié)件的采購渠道，實行供應(yīng)商定點制度（全部通過ISO9001質(zhì)量體系認證），通過正規(guī)渠道采購發(fā)光器件、集成電路芯片、接插件、印制電路板等。系統(tǒng)升級服務(wù)在保修期內(nèi)，對多媒體顯示管理軟件、播放軟件在免費進行升級服務(wù)。接到通報故障的電話、電子郵件或傳真后的20分鐘內(nèi)由維修工程師通過電話、傳真、EMAIL的方式提供解決方案。定期巡檢、上門服務(wù)。通過電話、傳真登記、電子郵件登記用戶請求，提供解決方案。通過這樣定期、不定期的系統(tǒng)檢查發(fā)現(xiàn)潛在的問題并予以解決；或通過電話、傳真登記用戶請求，提供解決方案；對于電話、傳真無法解決的問題可以派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場進行維護。3）在用戶提供備品備件的同時我公司也在維修點保存一定數(shù)量的備品備件以供維修服務(wù)的需要。2）在保修期內(nèi)，我方負責保養(yǎng)和維護合同中規(guī)定的全部設(shè)備，對產(chǎn)品中因設(shè)計、制造、安裝
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