【正文】 也漸漸開始明白：有些時候，不論客戶再怎么糾纏，我都必須堅(jiān)持某些工作上的原則，因?yàn)橐坏橐粋€客戶開了先河，我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶，我必須為自己的一言一行負(fù)責(zé)到底；而有些時候，又必須對一些客戶妥協(xié)，即使他們再怎么讓我深惡痛絕，我還是必須認(rèn)真的完成對他們的服務(wù)，因?yàn)椴荒芤驗(yàn)橐恍┬∈?，丟失掉一些重要的客戶?？墒?，來了公司之后，我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學(xué)問。我確定：這就是我的事業(yè)，為公司，為自己，努力著！前進(jìn)著！感謝每一個人對我的幫助和支持，感謝大家那么喜歡我，我會繼續(xù)努力的，讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅(jiān)定！三、與客戶溝通雖然從大學(xué)畢業(yè)的時間還不到兩年，但是，可能因?yàn)槲沂且粋€不太能閑得住的人吧，從大二開始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計(jì)行業(yè)。這不正是我想要的那種感覺嗎？為了一個同目標(biāo)，我們會齊心奮力向前。我們是一支年輕的隊(duì)伍，部門經(jīng)理也是一個xx年代以后的年輕的女孩子。二、與同事相處到了公司以后，要感謝的人真的很多…在xx工作的時候，感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我，要不斷提高自己的設(shè)計(jì)能力；感謝xx從我進(jìn)公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西；感謝xx，在我剛進(jìn)公司對項(xiàng)目絲毫不懂的情況下，對我的熱心的幫助。至少今天我要對得起自己。我真的很喜歡設(shè)計(jì)，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。爸爸說，恭喜你，長大了，那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。那天爸爸給我打電話的時候，我正在加班，爸爸說，怎么又在加班了，要注意身體。這中間的過程，只有我自己最清楚。到了公司以后，先是擔(dān)任平臺設(shè)計(jì)師的工作至x月下旬，然后又調(diào)到xx項(xiàng)目建設(shè)部做設(shè)計(jì)師一直至今。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導(dǎo)致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之！室內(nèi)設(shè)計(jì)師工作總結(jié)2一年的工作時間很快就會過去了，掐指一算，來到公司已經(jīng)整整一年了，在這里我對我一年以來的工作情況進(jìn)行簡要的總結(jié)。這種性格會對個人威信的自我樹立相當(dāng)不利，亟待改之！脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。我自身的缺陷不細(xì)心考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。 客服中心前臺接待對客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展能力不足。雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道，你說什么他又不知道，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認(rèn)真。室內(nèi)設(shè)計(jì)師工作總結(jié)1一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉： 個人工作方面：在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。自薦人：x年x月x日第五篇：室內(nèi)設(shè)計(jì)師工作總結(jié)室內(nèi)設(shè)計(jì)師工作總結(jié)總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。 期望您能夠給予我一個堅(jiān)實(shí)的平臺和良好的發(fā)展空間，同時也希望能通過在貴單位的工作和學(xué)習(xí)中以積極務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、非凡的創(chuàng)意印證我對未來空間的探索，以絕妙的構(gòu)想建造出自己的生命航程!一個激情內(nèi)斂的、永遠(yuǎn)在創(chuàng)新路上的創(chuàng)意人。平面、印刷、攝影了解頗深后，由衷的體會到一種疼，一種深切的手足相連的痛……于是乎痛并快樂著的不斷學(xué)習(xí)激勵自己。與同學(xué)創(chuàng)建了漫畫社團(tuán)，擔(dān)任副社長兼宣傳部長，在我們共同的努力下取得了優(yōu)異的成績，被評為“優(yōu)秀社團(tuán)”個人評為“優(yōu)秀社干”“三好學(xué)生”。成為一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師是我的夢想，懇請考官能都給我一個實(shí)現(xiàn)夢想的機(jī)會，謝謝!此致敬禮自薦人：20xx年xx月xx日室內(nèi)設(shè)計(jì)師自薦書5尊敬的xxxx：您好!我叫xx，男，27歲，在中國最復(fù)雜的時代生存并為這個時代獻(xiàn)出青春和才智，揮灑激情與熱血的建造人。社會實(shí)踐方面：本著學(xué)以致用，實(shí)踐結(jié)合理論的思想，在xxxx年暑假，我在實(shí)習(xí)，通過做工作使我更加深刻認(rèn)識到，一定要投入到社會這所大學(xué)校自己才會真正地長大。去年，我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。所組織的跨校聯(lián)誼活動，達(dá)到預(yù)期目的，受到師生首肯。在個人愛好的帶引下，入校我便參加了校電子協(xié)會，由干事到副會長，這是對我的付出與努力的肯定。在大學(xué)期間，我自己認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能，所以我掌握了較強(qiáng)的專業(yè)知識，并把理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，期末總評成績名列年級前茅，學(xué)習(xí)方面：樹立“堅(jiān)持學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是首位”的學(xué)習(xí)思想和“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的學(xué)習(xí)理念，在刻苦學(xué)習(xí)中體會知識的奧妙。衷心希望能有一個與您揚(yáng)帆共進(jìn)的機(jī)會！最后，貴單位事業(yè)蒸蒸日上！此致敬禮！xx年x月x日室內(nèi)設(shè)計(jì)師自薦書4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：大家下午好!我來自xx大學(xué)，我叫，地方的人，本科專業(yè)學(xué)的是室內(nèi)設(shè)計(jì)。同時，大學(xué)四年中學(xué)習(xí)、工作和社團(tuán)的生活的經(jīng)歷也塑造了我樂觀、開朗、熱情的性格和集體協(xié)作的能力，所有的這一切都能讓我在競爭激烈的市場中積極地接受挑戰(zhàn)，自信并負(fù)責(zé)地挑起自己肩負(fù)的工作使命。在這個方面，也正是大學(xué)的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷培養(yǎng)了我的這種能力，因?yàn)樵诖髮W(xué)的中所學(xué)到的很多知識不是從課堂上到了，而更多是靠自己在平時的自主的學(xué)習(xí)中得到的。其次，通過大學(xué)的幾年來的專業(yè)學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，我也掌握到了基礎(chǔ)的專業(yè)知識和基本的工作能力，相信這些知識和能力使我能很好地在今后的工作中發(fā)揮出更好的作用。在學(xué)習(xí)和工作中我始終都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對待自己的職責(zé)，正是在這種學(xué)習(xí)和工作的態(tài)度下，我連續(xù)幾次獲得了不少榮譽(yù)，得到了學(xué)校的肯定。其中最重要的應(yīng)該是第一個條件，因?yàn)橐粋€沒有責(zé)任心的人，即使有再好的能力也只是一個過客，甚至有時還可能一個危險(xiǎn)；而個人的`固有能力則是一個人進(jìn)行工作的必要條件，也是第三個條件的基礎(chǔ)；在個人固有的能力基礎(chǔ)上一個工作者還應(yīng)該具有繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力，畢竟在工作中需要的大量知識需要我們?nèi)ゲ粩嗟墨@得。同時，我也愿意以我的所學(xué)之長為您的事業(yè)發(fā)展添一份力量，現(xiàn)作毛遂自薦于您。此致敬禮！日期：xx年x月x日室內(nèi)設(shè)計(jì)師自薦書3各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：你們好！首先非常感謝您能翻閱我的自薦信。隨信附上我的簡歷。我有較好的平面設(shè)計(jì)能力，能熟練運(yùn)用各平面設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行相關(guān)工作，色感好，有一定的手繪能力，圖形創(chuàng)意能力強(qiáng)。此致敬禮！日期：xx年x月x日室內(nèi)設(shè)計(jì)師自薦書2尊敬的xx人事經(jīng)理：您好！我是x學(xué)校20xx屆應(yīng)屆本科裝潢設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生，專業(yè)是裝潢設(shè)計(jì)。隨信附上我的簡歷，如有機(jī)會與您面談，我將十分感謝。由于編輯業(yè)務(wù)的性質(zhì)，決定了我擁有靈活的工作時間安排和方便的辦公條件，這一切也在客觀上為我的兼職編輯的工作提供了必要的幫助。本人自己做了一個個人主頁，日訪問量已經(jīng)達(dá)到了100人左右。我對計(jì)算機(jī)有著非常濃厚的興趣。兩年以來，對出版社編輯的工作已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)牧私夂褪煜ぁＮ覍⒗^續(xù)發(fā)揚(yáng)以往努力好學(xué)的工作態(tài)度，將工作做到最好!第四篇：室內(nèi)設(shè)計(jì)師自薦書室內(nèi)設(shè)計(jì)師自薦書室內(nèi)設(shè)計(jì)師自薦書1尊敬的先生/小姐：您好！我從報(bào)紙上看到貴公司的招聘信息，我對網(wǎng)頁兼職編輯一職很感興趣。在設(shè)計(jì)上你所反復(fù)應(yīng)用的就是這些。那什么是專業(yè)?從一門開始，或者客廳，或者餐廳，或者酒店，單選一門然后觸類旁通?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在公司工作并不是那樣簡單的，我只好做到我能夠做到的一切，我知道我的能力還是不夠，但是誰也不能做到完美，我應(yīng)該繼續(xù)的努力下去，在前進(jìn)的道路上會有很多的荊棘，需要我們不斷去克服。二、堅(jiān)持熱情細(xì)致服務(wù)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作在日常工作期間，我能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成上級、領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。為了更好地適應(yīng)人才工作的新形勢要求，體現(xiàn)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，這一年來我還是緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了與工作相關(guān)的設(shè)計(jì)類書籍，向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn)，好的方法，進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識能力水平。相信只要我們心往一處使，勁往一處寧，陽光總會常亮的。自從加入到我們的隊(duì)伍，確實(shí)讓我學(xué)到很多東西，我會好好珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會的。在今后的設(shè)計(jì)過程中我會多看一些室內(nèi)設(shè)計(jì)方面的書籍和看一些大師的作品，來提高自己的審美能力。在此新舊交替之際，為了明年能做得更好，總結(jié)20xx工作收獲與不足是十分必要的。我知道光有想法還不行，正真需要的是精通的操作軟件和獨(dú)特的設(shè)計(jì)構(gòu)思及己有成熟設(shè)計(jì)的多多借鑒。通過對這些不足與收獲的總結(jié)，我堅(jiān)信在以后的工作中一定能取得更大的進(jìn)步。無論愿意或不愿意，工作中總有這樣或那樣的不足。辦事的分寸掌握的不夠完美。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。日常對老客戶要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降。前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶；等等。通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。 業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。公司招人容易，招到滿意的人很難。不要埋怨工資大低，工作太累、沒給發(fā)展機(jī)會，先問一下，自己為公司帶來了多少利益？如果沒帶來利益，一切都是白扯淡！踏踏實(shí)實(shí)做事，只要你能為公司帶來利益，在目前這個社會，相信公司會不會虧待你的。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會有意想不到的收獲，善于學(xué)習(xí)和總結(jié)，勤于思考：不要一味的做事，我堅(jiān)持在每做一件事前和事后都仔細(xì)想想，有沒有更好的解決方案？做之前多想想，多向有經(jīng)驗(yàn)的請教，能幫你降低風(fēng)險(xiǎn)、減少投入、少走彎路，做的時候心里也才有底?？紝W(xué)前的迷茫，現(xiàn)在的壓力，讓我十分不安。一心想從事室內(nèi)的我覺得好用壓力，而我的不專業(yè)性，也就可能被市場所淘汰。四，實(shí)習(xí)總結(jié)想想這一個暑假，雖然倒貼了一個暑假，但是我覺得，比我在學(xué)校一年學(xué)的還多，剛進(jìn)入大學(xué)，我認(rèn)為的設(shè)計(jì)師只要會畫圖，什么事都好了，現(xiàn)在我知道了并不是我的想當(dāng)然，設(shè)計(jì)師要知道的不只是畫圖。再次是掌握了一些設(shè)計(jì)軟件小技巧，提高了軟件運(yùn)用的熟練程度。（2）大處著眼、細(xì)處著手，總體與細(xì)部深入推敲。其次了解室內(nèi)設(shè)計(jì)方法，趙師傅給我講解了以下三種。工程施工期間需按圖紙要求核對施工實(shí)況，有時還需根據(jù)現(xiàn)場實(shí)況提出對圖紙的局部修改或補(bǔ)充。設(shè)計(jì)實(shí)施階段也即是工程的施工階段。施工圖設(shè)計(jì)階段需要補(bǔ)充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙，還需包括構(gòu)造節(jié)點(diǎn)詳細(xì)、細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線圖，編制施工說明和造價(jià)預(yù)算。（6）設(shè)計(jì)意圖說明和造價(jià)概算。（4）室內(nèi)透視圖。（2）室內(nèi)立面展開圖，常用比例1：20，1：50。確定初步設(shè)計(jì)方案，提供設(shè)計(jì)文件。方案設(shè)計(jì)階段。明確設(shè)計(jì)任務(wù)和要求，如室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點(diǎn)、設(shè)計(jì)規(guī)模、等級標(biāo)準(zhǔn)、總造價(jià)，根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等。明確設(shè)計(jì)期限并制定設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)度安排，考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào)。設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段。二、實(shí)習(xí)單位綜合概述金華市東晨裝飾工程有限公司，原晨帆設(shè)計(jì)工作室，公司成立以來，一直奉行：“堅(jiān)持創(chuàng)新超越的工作理念”以獨(dú)特的經(jīng)營理念正穩(wěn)步有序的發(fā)展。培養(yǎng)人際交往與社交能力，為成為室內(nèi)設(shè)計(jì)師作準(zhǔn)備。進(jìn)一步掌握ps，3dmax，cad等設(shè)計(jì)軟件的運(yùn)用。但也不能一昧的去追求顧客的滿意，我們自己也要注意把控設(shè)計(jì)的合理性，避免顧客因最后設(shè)計(jì)的不合理導(dǎo)致修改！總的來說，在這一年的工作中，我也充分的鍛煉了自己。說白了，就是要與顧客的徹底溝通。對于客戶沒有考慮的方面設(shè)計(jì)起來的時候，也要盡量符合其他設(shè)計(jì)的情況。當(dāng)然，我自知自己還有許多需要提升的空間，所以在平時也沒有疏于鍛煉，一直在努力的鍛煉著自己的能力！二、工作方面過去，我一直以為設(shè)計(jì)可能是一個比較安靜的工作，但如今在參加了工作之后才發(fā)現(xiàn)，并沒有什么特備的“安靜”可言。同時，因?yàn)樵诠ぷ髦行枰c客戶交談，我也一直在學(xué)習(xí)書面用語，并培養(yǎng)自己的服務(wù)心態(tài)，讓自己能以更好的狀態(tài)去面對客戶。幾年來，不僅僅在專業(yè)能力上有了不少的提升，在工作的其他方面，我也都有通過鍛煉和學(xué)習(xí)收獲了很多的成長與進(jìn)步。相信只要我們心往一處使，勁往一處寧，陽光總會常亮的。我對公司不定時的培訓(xùn)非常滿意。所以心態(tài)決定一切。利用下班時間和平常的休息時間抽出幾個小時來練習(xí)我的操作能力，因?yàn)槲业牟僮魉俣冗€不是那么的理想。從前輩那里學(xué)習(xí)、研究，敢去挑戰(zhàn)別人不敢做的事，有對比才有創(chuàng)新嘛!了解色彩搭配，在色彩搭配上，我覺得這是我的一個死角，所以今后多看作品和這方面的