【正文】 多與客戶保持聯(lián)系，多關(guān)心客戶的發(fā)展，不管客戶有訂單生產(chǎn)或沒有訂單生產(chǎn)，都要和客戶業(yè)務(wù)員多聯(lián)系多溝通?？蛻舻耐对V和抱怨，要想方設(shè)法幫助客戶解決問題。尊重客戶和供應(yīng)商：客戶是我們的老板，供應(yīng)商是我們的兄姐。辦公室工作用電腦不用裝載游戲軟件及聊天軟件，辦公時(shí)間不準(zhǔn)瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)網(wǎng)頁(yè)。紀(jì)律制約：辦公時(shí)間不得因私會(huì)客，辦公桌面要保持整齊整潔，文件夾、單據(jù)、紙張疊放整齊，空白一面紙要保存好，留待繼續(xù)使用。遵守保密紀(jì)律，工廠的產(chǎn)品價(jià)格和生產(chǎn)技術(shù)及廠內(nèi)事務(wù)是商業(yè)機(jī)密，必須保密，不得泄露工廠機(jī)密，未經(jīng)許可，不得隨便帶外人進(jìn)入樣品室和工場(chǎng)參觀。所以,常認(rèn)真地歸納和認(rèn)識(shí)這些問題,是否對(duì)工作很有幫助呢。不論我們使用什么測(cè)試儀和采用何種檢查方法, 總希望得到更多, 更可靠的各種信息。同理,這種情況若發(fā)生在程序芯片若有問題上,也將是如此。程序破壞的原因較為復(fù)雜,而且該故障有上升的趨勢(shì)。連線斷的故障,多數(shù)為使用較長(zhǎng)時(shí)間的老舊電路板,或者電路板的使用環(huán)境比較惡劣。五。注意,兩腳晶振是需借助于所接芯片才能工作的。晶振一般常見的有2種:(a)兩腳的。即可懷疑晶振有問題。(a)當(dāng)使用測(cè)試儀測(cè)量晶振附近的芯片時(shí),這些芯片不易測(cè)得，通過的結(jié)果(前提是所測(cè)芯片沒有問題)。但這將取決于它的損壞程度。(d)與其相連的外圍電容漏電。(b)內(nèi)部開路。如果沒有條件或沒有辦法判斷其好壞時(shí), 那只能采用代換法了,這也是行之有效的。晶體振蕩器對(duì)于晶振的檢測(cè), 通常僅能用示波器(需要通過電路板給予加電)或頻率計(jì)實(shí)現(xiàn)。而無法查出它的上升與下降沿的速度。但不能測(cè)出工作頻率的高低和速度的快慢等具體數(shù)值等。在測(cè)試前最好裝回設(shè)備上,反復(fù)開、關(guān)機(jī)器試一試，以及多按幾次復(fù)位鍵。二。筆者曾經(jīng)做過多次試驗(yàn),可能大的原因是: 檢修工具(如測(cè)試儀,電烙鐵等)的外殼漏電所致。這類芯片是否在使用測(cè)試儀進(jìn)行vi曲線掃描后,是否就破壞了程序,還未有定論。但有資料介紹:因制作芯片的材料所致,隨著時(shí)間的推移,即便不用也有可能損壞(主要指程序)，所以要盡可能給以備份。一、帶程序的芯片eprom芯片一般不宜損壞。這里我總結(jié)了一些不引起注意,然而是較為重要的經(jīng)驗(yàn)。這些不論那里出了問題, 電路板將起不到控制作用,那么設(shè)備就不能正常工作了。業(yè)務(wù)跟單季度工作總結(jié)3 電路板是電子產(chǎn)品的控制中心。項(xiàng)目生產(chǎn)過程中采用熱風(fēng)機(jī)、錫爐等多種方式進(jìn)行焊接，錫膏熔融過程產(chǎn)生的主要污染是錫膏加熱揮發(fā)出的微量錫原子。錫爐工序首先是將焊錫條在小電錫爐中熔化，然后將電子元件的針腳部分浸入液態(tài)錫中，使電子元件焊接在相應(yīng)工件上。焊接工序：項(xiàng)目焊接工序使用電能，利用高溫將金屬熔化進(jìn)行焊接過程，其中會(huì)有少量金屬原子成游離態(tài)逸出到空氣中，還有少量金屬雜質(zhì)氧化放出氣體，主要雜質(zhì)為碳元素、煙塵，放出氣體為二氧化碳。波峰焊接：波峰焊是將熔融的液態(tài)焊料，借助與泵的作用，在焊料槽液面形成特定形狀的焊料波，插裝了元器件的pcb置與傳送鏈上，經(jīng)過某一特定的角度以及一定的浸入深度穿過焊料波峰而實(shí)現(xiàn)焊點(diǎn)焊接的過程。任何pvc含量〉10%的塑料片材，無論其軟硬如何，均可用超音波塑膠熔接機(jī)熱合封口。(3)注意電解電容、發(fā)光二極管、蜂鳴器的正負(fù)極性不能接反、三者均是長(zhǎng)的管腳接正極、短的管腳接負(fù)極。pcb電路板的焊接：注意事項(xiàng)：(1).外殼整合要到位，不然會(huì)因接觸不良而無法顯示數(shù)字。元器件做好后應(yīng)按規(guī)格型號(hào)的標(biāo)注方法進(jìn)行讀數(shù)，將膠帶輕輕貼在紙上，把元件插入，貼牢，寫上原件規(guī)格型號(hào)值，然后將膠帶貼緊，備用。左手夾緊鑷子，右手食指將引腳彎成直角。沒有小數(shù)點(diǎn)的，它的單位是pf，有小數(shù)點(diǎn)的，它的單位是uf。無極性電容：電容標(biāo)稱值：電解電容一般容值較大，表示為xuf/yv,其中x為電容容值，y為電容耐壓；通常在容量小于10000pf的時(shí)候，用pf做單位，而且用簡(jiǎn)標(biāo)，如:1000pf標(biāo)為1010000pf標(biāo)為103，當(dāng)大于10000pf的時(shí)候，用uf做單位。焊接電路板的圖片： 元器件識(shí)別：色環(huán)電阻及其參數(shù)識(shí)別1五環(huán)電阻的讀法：前3位數(shù)字是有效數(shù)字，第四位是倍率，第○五位是誤差等級(jí)。在焊的過程中，出現(xiàn)虛焊或則焊接不好，要把焊錫焊掉，重新再焊。e最后撤離電烙鐵，撤離時(shí)沿銅絲豎直向上或沿與電路板的 夾角45度角方向。c待焊盤達(dá)到溫度時(shí)，同樣從與焊板成45度左右夾角方向送焊錫絲。我在老師的指導(dǎo)下，并且通過觀看視頻，更加了解焊接的步驟，即：用斜口鉗將銅絲截成等長(zhǎng)度的小段，并加工成彎鉤，插入過孔；將烙鐵頭清理干凈；用電烙鐵與焊錫絲將加工好的彎鉤焊接在新的電路板上：a左手拿焊錫絲，右手拿電烙鐵。了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程。本周實(shí)習(xí)具體目的如下：熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理。通過對(duì)一只正規(guī)產(chǎn)品單片機(jī)學(xué)習(xí)開發(fā)板的安裝、焊接、調(diào)試、了解電子產(chǎn)品的裝配全過程，訓(xùn)練動(dòng)手能力，掌握元器件的識(shí)別，簡(jiǎn)易測(cè)試，及整機(jī)調(diào)試工藝，從而有助于我們對(duì)理論知識(shí)的理解，幫助我們學(xué)習(xí)專業(yè)的相關(guān)知識(shí)。因此，電源與地盡量應(yīng)該靠近走線!而信號(hào)線之間則應(yīng)該盡量避免并行走線，降低信號(hào)之間的互感效應(yīng)。1電源地回路的設(shè)計(jì)：上圖的電源地回路面積大，容易受電磁干擾。這樣做能放置信號(hào)像上面的右圖一樣交叉。連接器上信號(hào)的排布對(duì)布線的難易程度影響較大，因此要邊布線邊調(diào)整原理圖上的信號(hào)(但千萬不能重新對(duì)元器件編號(hào))。晶振離芯片盡量近，且晶振下盡量不走線，鋪地網(wǎng)絡(luò)銅皮?；赑CB設(shè)計(jì)軟件的PCB設(shè)計(jì)也可看做是一種軟件開發(fā)過程，軟件工程最注重“迭代開發(fā)”的思想，我覺得PCB設(shè)計(jì)中也可以引入該思想，減少PCB錯(cuò)誤的概率。且盡量粗(你問我該多粗——能多粗就多粗，越粗越好)；和是內(nèi)核電源(如果直接采用線連的方式會(huì)在面臨BGA器件時(shí)遇到很大困難)，布局時(shí)盡量將與分開，并讓或內(nèi)相連的元件布局在緊湊的區(qū)域，使用銅皮的方式連接，如圖：總之，因?yàn)殡娫淳W(wǎng)絡(luò)遍布整個(gè)PCB，如果采用走線的方式會(huì)很復(fù)雜而且會(huì)繞很遠(yuǎn)，使用鋪銅皮的方法是一種很好的選擇!鄰層之間走線采用交叉方式：既可減少并行導(dǎo)線之間的電磁干擾(高中學(xué)的哦)，又方便走線。多電源系統(tǒng)的布線：如FPGA+DSP系統(tǒng)做6層板，一般至少會(huì)有+++5V。6層板從上到下依次為：信號(hào)平面層、地、信號(hào)內(nèi)電層、信號(hào)內(nèi)電層、電源、信號(hào)平面層。(FPGA中某些特殊的管腳是不能用作普通IO的)。以上就是我今年的工作總結(jié)?？傊?，四個(gè)月來，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時(shí)，讓我措手不及，銷售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答客戶的每一個(gè)問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在我的整個(gè)工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。在這段日子中，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對(duì)我的悉心指導(dǎo)，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮不夠厚(因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員，大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會(huì)對(duì)于自己的新老客戶緊追不舍)，心理素質(zhì)還不是很過關(guān)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)掘出自身的潛能，個(gè)性中的一個(gè)飛躍。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過來，不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn)，提高自身素質(zhì)。在經(jīng)過時(shí)間的洗禮之后，我相信自己會(huì)做得更好，因?yàn)橛兴自捳f：只有經(jīng)歷才能夠成長(zhǎng)。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。就比如說對(duì)于音響的制作過程：模具車間(1樓)注塑車間(1樓)噴漆車間(3樓)金音成品車間(3樓)，音響的構(gòu)成：音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。以下是對(duì)自己在這半年多的時(shí)間里所做的事情的總結(jié)。在公司的這半年多時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能夠獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工。等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。提前預(yù)測(cè)，為面臨的機(jī)遇做好充足的準(zhǔn)備，讓自己永遠(yuǎn)都比別人更快一步。把握好重點(diǎn)客戶與次要客戶的輕重緩急，合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間，提高工作效率。通過了解客戶的資料，興趣愛好，家庭情況等來挖掘客戶需求，投其所好。屆時(shí)公我們跟他店家談條件也會(huì)占有很大的主動(dòng)權(quán)，同時(shí)也把我們的產(chǎn)品放在了一個(gè)更高的位置。目前我們的新加盟店有很多家都是客戶轉(zhuǎn)介紹的，而且成功率非常高。因此能把這些戶扶持起來，客戶忠誠(chéng)度就會(huì)比較高。四是店主有能力但在當(dāng)?shù)睾芏嗯谱佣加辛?，所以拿不定主意要加盟哪個(gè)牌子。二是有點(diǎn)影響力的牌子看不上這類店。這類店的店主一般很難接受新品牌。開發(fā)客戶應(yīng)該以新店，或產(chǎn)品比較單一的店為主。對(duì)于那些電話到公司來咨詢的客戶，應(yīng)該及時(shí)的上門回訪，展示我公司的產(chǎn)品給他們看，這樣有助于達(dá)成協(xié)議。這樣才會(huì)有更好的效果。一是陌生拜訪客戶時(shí)太過于盲目，撒網(wǎng)式的拜訪，沒有目的性。這樣我們?cè)诟蛻粽勁惺菚r(shí)跟其他品牌相比就會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)，有利于談判的達(dá)成。加盟政策。因?yàn)橹皼]有去想客戶后期的維護(hù)問題，等到真正把客戶開發(fā)出來以后，發(fā)現(xiàn)后期操作很吃力。接下來要加強(qiáng)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的了解，及時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，拓展知識(shí)面。原因分析及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：工作中沒能達(dá)到預(yù)期的成果。前期對(duì)公司相關(guān)政策的理解還不夠深入，如對(duì)售后服務(wù)、促銷活動(dòng)的具體操作等事項(xiàng)，導(dǎo)致不能及時(shí)解決客戶提出的問題。沒能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。總回款：171600元?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：20xx年我的主要工作在A區(qū)和C區(qū)做市場(chǎng)開發(fā)。有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我會(huì)更好的在自己的崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來。業(yè)務(wù)跟單年終工作總結(jié)6我是今年2月21日進(jìn)入美森公司的，回首一年來的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了跨行業(yè)發(fā)展的第一步。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。反思本年來的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。三、任勞任怨，完成公司交給的工作。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足。招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)跟單年終工作總結(jié)5作為一名藥品銷售人員，針對(duì)過去一年，我對(duì)自己的工作總結(jié)如下一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。三、自我剖析在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤；對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。二、工作中存在的問題貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品。業(yè)務(wù)跟單年終工作總結(jié)4伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx年。言語(yǔ)周全，滴水不漏。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。學(xué)無止境，年前的我們要時(shí)刻保持著一顆虛心向上的心。但同時(shí)也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作。二、自己的成長(zhǎng)與突破、變化進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。對(duì)于定單，在生產(chǎn)過程中及時(shí)向客戶、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。老客戶20xx年定單相對(duì)較少，不過全年的開發(fā)已為20xx年打下基礎(chǔ)。20xx年全年銷售處重要客戶保持穩(wěn)定外。年終之際，現(xiàn)對(duì)過去一年的工作匯報(bào)如下：一、工作內(nèi)容，對(duì)公司的貢獻(xiàn)首先，非常感謝公司對(duì)我的信任和支持，給了我一個(gè)重要的平臺(tái)。有些事情好象是做了個(gè)頭，但是這個(gè)尾到底怎么樣呢？有些事情干脆是中間，很傻瓜地操縱著。就總體的工作感受來說，我還是比較滿足。在車間的工作實(shí)習(xí)總結(jié)，之前我以每個(gè)車間一個(gè)總結(jié)的方式上交給部分經(jīng)理了，這里就不做進(jìn)一步的總結(jié)。我一直本著＂當(dāng)天的事情，當(dāng)天做＂的原則，對(duì)自己所經(jīng)手的事情負(fù)責(zé)，更對(duì)公司負(fù)責(zé)。并對(duì)自己天天看到、聽到的新的項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)回類。兩個(gè)月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對(duì)自己這些許的光澤沒有信心固然我堅(jiān)信自己不是銹鐵！在這兩個(gè)月期間，我有20天的時(shí)間在車間實(shí)習(xí)，熟悉產(chǎn)品，第二個(gè)