【正文】 。強(qiáng)力推進(jìn)政府信息公開工作。中心擬在新中心投入使用之后，積極推進(jìn)人員服裝統(tǒng)一，參照市中心及鄰縣中心的做法，統(tǒng)一人員服裝。我們打算在推進(jìn)審批系統(tǒng)建設(shè)中，建立基本建設(shè)項目聯(lián)合審批系統(tǒng)、企業(yè)注冊一表制系統(tǒng)、統(tǒng)一收費系統(tǒng)、電子監(jiān)察系統(tǒng)等，利用信息化手段可以實現(xiàn)審批效率的進(jìn)一步提高與審批行為的逐步規(guī)范。在今年縣人大對中心的評議中，優(yōu)秀14票，滿意3票，被評為優(yōu)秀單位。中心采取多種措施，廣泛開展預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)，安裝“一機(jī)雙屏”，縮短與群眾之間的距離，自覺接受群眾監(jiān)督，受到了企業(yè)和群眾的好評?？h政務(wù)服務(wù)中心牽頭，縣法制辦、編辦、市場監(jiān)管局、縣效能辦相關(guān)負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，對我縣2013年保留的審批項目，及去年以來國務(wù)院、省市政府下放、取消等涉及縣有政府的行政審批項目進(jìn)行清理，經(jīng)過反復(fù)征求部門意見，由縣政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行綜合甄別，個別問題與相關(guān)部門進(jìn)行多次溝通討論，再由法制辦、編辦、市場監(jiān)管局、效能辦進(jìn)行討論，參照市行政審批項目清理分類方法，我們最終形成了保留112項、轉(zhuǎn)變59項、轉(zhuǎn)報29項、暫免4項、凍結(jié)9項、取消2項，%，已提請縣政府研究。對工業(yè)項目注冊過程中所涉及的材料，提供了范本等。主要包括工業(yè)項目注冊及工業(yè)項目建設(shè)所涉及的審批工作項目標(biāo)準(zhǔn)，明確了工業(yè)項目審批所涉及的項目名稱、依據(jù)、所需提供的材料、收費的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)、服務(wù)流程、辦事時限等。二是研究制定審批工作流程圖，分別是《有限公司設(shè)立流程圖》、《XX縣外商投資企業(yè)設(shè)立流程圖》、《XX縣一般工業(yè)項目基本建設(shè)項目流程圖》。為助推工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略，服務(wù)第一重點工程建設(shè)，中心組織編寫了《XX縣工業(yè)項目審批服務(wù)指南》，為服務(wù)企業(yè)列清單。2014年1月1日正式發(fā)布實施，取得了較好的效果。形成了以服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，以服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)為核心，以保障標(biāo)準(zhǔn)與評價改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)為支持的、覆蓋政務(wù)服務(wù)全過程的標(biāo)準(zhǔn)體系。自2013年10月啟動標(biāo)準(zhǔn)化工作以來，組織具有行政審批職能的41個部門完成了361個審批項目標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。采取集體約談單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問題督辦的措施，對落實全年信息公開重點工作部署信息發(fā)布工作行動緩慢的單位進(jìn)行集體約談，指出問題癥結(jié)，指導(dǎo)改進(jìn)工作方法，并提出明確要求，限時完成欄目調(diào)整及內(nèi)容更新，進(jìn)一步提升政府信息公開績效。政務(wù)公開辦人員在規(guī)定完成時限內(nèi)，及時監(jiān)測信息發(fā)布及欄目內(nèi)容更新情況。針對一些單位在推進(jìn)重點工作落實中遇到的共性問題，政務(wù)公開辦公室在qq工作群中進(jìn)行認(rèn)真輔導(dǎo)，進(jìn)行面對面的個別講解，認(rèn)真解難答疑，解決實際困難和問題。政務(wù)公開辦制作ppt課件，逐個欄目講解提示公開內(nèi)容的要素支撐，幫助信息發(fā)布人員準(zhǔn)確理解欄目內(nèi)容，提供部分公用欄目內(nèi)容參考模版。多措推進(jìn)重點領(lǐng)域工作落實。每月堅持對上月公開情況進(jìn)行通報點評，表揚突出的，批評落后的。建立了旬監(jiān)測提醒、月通報點評、季調(diào)度推進(jìn)的工作機(jī)制。舉辦了以“為民、務(wù)實、清廉”為主題的知識競賽，開展了黨員干部集體曬承諾、窗口服務(wù)提質(zhì)賽“四零”等活動，引導(dǎo)全體工作人員正確對待媒體監(jiān)督、群眾監(jiān)督，自覺抓好作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成，把遵守規(guī)章制度當(dāng)成一種自覺養(yǎng)成與習(xí)慣，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識、服務(wù)意識、紀(jì)律意識，更好地為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。在黨的群眾路線教育實踐活動和“馬上辦”活動中，組織開展了專題作風(fēng)建設(shè)大討論，充分肯定在作風(fēng)建設(shè)上取得的成效，廣泛排查易曝光點，深刻剖析原因、認(rèn)清危害。針對去年下半年以來，安徽臺公共頻道播放暗訪發(fā)現(xiàn)的一些市級、縣級政務(wù)服務(wù)中心在服務(wù)過程中存在的各種問題，組織中心全體人員觀看，接受警示教育，認(rèn)清其危害。還利用技術(shù)手段屏蔽網(wǎng)上游戲、聊天等與工作無關(guān)的內(nèi)容。二是健全制度抓規(guī)范。一是嚴(yán)肅紀(jì)律抓養(yǎng)成。111月份我縣共主動公開信息29055條，信息發(fā)布量位居全市各縣區(qū)之首。第五篇：政府政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)政府政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)今年以來，縣委、縣政府堅持把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作作為推進(jìn)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法制政府的高度來抓，政務(wù)服務(wù)中心堅持以依法行政為基礎(chǔ)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主導(dǎo),進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)舉措，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范各項管理，深入推進(jìn)效能建設(shè)，提升服務(wù)水平，緊緊圍繞全縣工作大局，在促進(jìn)行政審批改革、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、突出為廣大群眾和市場主體服務(wù)方面發(fā)揮了積極的作用。進(jìn)一步完善相關(guān)工作制度，建立健全政務(wù)公開工作長效機(jī)制，通過規(guī)范和完善，扎扎實實推進(jìn)政務(wù)公開工作開展。政務(wù)公開的內(nèi)容很多，個別的制度要真正落實在行動上，需要進(jìn)一步增強(qiáng)政務(wù)透明度，健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，確保處事公正、辦事公開。個別同志對政務(wù)公開認(rèn)識上某些時候存在一定的偏差，有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，提高政務(wù)服務(wù)水平，更好地服務(wù)于**的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。通過政務(wù)公開工作，在各級各部門和廣大人民群眾的監(jiān)督下，我辦在信息化電子政務(wù)、無線電管理、無線電監(jiān)測、政府信息公開等方面都取得了較好的成績。采取設(shè)置專欄、刊登報紙、電視、宣傳材料、提供咨詢等多種形式，做到掛牌辦公，辦事程序上墻、辦事依據(jù)上墻、辦事條件和辦事結(jié)果上墻。七是公開了發(fā)展規(guī)劃和總結(jié)計劃。五是公開了應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案。三是公開了行政許可、行政審批事項、行政處罰等。三是部門單獨建立了政府信息公開網(wǎng)站，在部門政府信息公開網(wǎng)站上公開6大類信息：一是公開了部門的機(jī)構(gòu)職能信息，部門職責(zé)、辦公地址、聯(lián)系電話、電子郵箱、郵政信箱、網(wǎng)址等基本信息；公開了部門領(lǐng)導(dǎo)成員姓名、職務(wù)、分管工作等信息；部門內(nèi)設(shè)科室、下屬單位職責(zé)、聯(lián)系方式等信息。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》，對政府信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序，監(jiān)督和保障等有了明確的了解，增強(qiáng)了對《條例》重要意義的認(rèn)識和貫徹落實《條例》的主動性和自覺性。一是我辦承擔(dān)著全市的政府信息公開工作，抓好政務(wù)公開與政府信息公開的有機(jī)結(jié)合，在統(tǒng)籌全市政府信息公開工作的同時，加大部門的政府信息網(wǎng)上公開，以政府信息公開促進(jìn)政務(wù)公開。五是對政務(wù)公開工作不力或者不稱職的干部或職工，進(jìn)行批評教育，情節(jié)嚴(yán)重的，提出調(diào)整其工作崗位或者免去其所任職務(wù)的建議。四是黨支部負(fù)責(zé)本單位政務(wù)公開的監(jiān)督評議，組織人員對政務(wù)公開工作進(jìn)行定期評議和不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。三是明確各科室確定一名負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)此項工作，保證政務(wù)公開工作落到實處。二是加強(qiáng)對機(jī)關(guān)和各基層單位公務(wù)運行情況的監(jiān)督，提高工作透明度，加強(qiáng)依法行政，推進(jìn)民主建設(shè)，促使干部職工廉潔從政，創(chuàng)造信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。一是堅持政務(wù)公開依法公開、真實公正、突出重點、講究時效、注重實效的原則。（二）制定方案，全面安排部署。我辦高度重視政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開作為單位加強(qiáng)黨的建設(shè)、全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會