【正文】 。可以說(shuō)“五一”黃金周的經(jīng)濟(jì)鏈條，有力地拉動(dòng)了內(nèi)需，繁榮了地方經(jīng)濟(jì)，滿(mǎn)足了人民群眾日益增長(zhǎng)的旅游需求。家電、服裝、手機(jī)、黃鉑金、工藝品、健身器材等商品熱銷(xiāo)是今年“五一”黃金周的一大特點(diǎn)。銀川各房地產(chǎn)商紛紛推出的“五一”黃金周環(huán)保綠色概念樓盤(pán)，開(kāi)展有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、假日狂歡及各種社區(qū)文化活動(dòng)，吸引了不少市民利用假期到各處看樓，還參加了免費(fèi)旅游活動(dòng)。旅游、商業(yè)、文化、體育、交通、信息和各類(lèi)公共服務(wù)業(yè)都爭(zhēng)相打出“黃金周”服務(wù)品牌，出現(xiàn)了全社會(huì)關(guān)注、全社會(huì)參與、全社會(huì)保障、全社會(huì)受益的良性互動(dòng)局面。（七）旅游拉動(dòng)作用明顯增強(qiáng)，綜合效益不斷提升由于旅游在假日市場(chǎng)中最具有強(qiáng)大的公眾親和力和市場(chǎng)號(hào)召力，“旅游”已成為假日中使用頻率最高的詞匯之一。與住宿相對(duì)應(yīng)的是今年的餐飲業(yè)也十分火爆，大小酒店、餐館紛紛推出“團(tuán)隊(duì)套餐”、“家庭套餐”等旅游黃金周特色餐飲“大菜單”，使用餐的客人成倍增加，一個(gè)正餐時(shí)間里，餐桌多次被使用非常普遍。大漠黃河旅游健身周暨第二屆大漠體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、興慶區(qū)滾鐘口群眾登山運(yùn)動(dòng)等也為今年“五一”添色不少。平羅、青銅峽、中寧等市縣還推出了文化廟會(huì)旅游節(jié)。六盤(pán)山旅游區(qū)借“山花旅游節(jié)”推出了紅色旅游和綠色旅游相結(jié)合的旅游項(xiàng)目。金水園旅游區(qū)推出了沙灘排球、沙灘足球賽，航模表演、摩托車(chē)跳躍障礙賽等活動(dòng)。為了讓游客常看常新，景區(qū)把展館內(nèi)的文物按照歷史脈絡(luò)重新擺放，還增加了10xxxx件新收集到的西夏文物，滿(mǎn)足了游客的需求。中衛(wèi)沙坡頭景區(qū)推出了乘羊皮筏子漂流黃河、沙漠探險(xiǎn)、沙漠人家、沙漠越野、大漠降落傘等以黃河、大漠為主題的旅游項(xiàng)目受到各地游客的青睞；中衛(wèi)寺口子旅游點(diǎn)推出了蘇武斷橋、兵營(yíng)遺址、攀巖等旅游活動(dòng)；中衛(wèi)高廟推出了竹園、櫻花園、海棠園、玉蘭園等觀(guān)花游。為了讓來(lái)寧夏的游客玩得高興，游得愉快，我區(qū)各地、各主要旅游景區(qū)（點(diǎn)），把適應(yīng)假日旅游需求的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)促銷(xiāo)作為抓好國(guó)內(nèi)旅游的突破口，在節(jié)前都做好了充分的準(zhǔn)備，各出奇招，增加新項(xiàng)目，充實(shí)新內(nèi)容，設(shè)計(jì)新主題，吸引了大量游客前往參觀(guān)游覽。就連銀川東線(xiàn)的兵溝、沙泉寨，西線(xiàn)的萬(wàn)義生態(tài)園等一些名不見(jiàn)經(jīng)傳的新景點(diǎn)也出現(xiàn)了游人如織的喜人局面。（四）景區(qū)、景點(diǎn)生意火爆，每天游客接待量一再創(chuàng)高從五月一日開(kāi)始，我區(qū)的旅游景點(diǎn)接待就呈全面的火爆態(tài)勢(shì)，其繁榮景象不僅出現(xiàn)在一些知名的老景點(diǎn)，就連一些新景點(diǎn)也出現(xiàn)了火爆的接待場(chǎng)面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，“五一”旅游黃金周期間，共刊（播）寧夏假日旅游的新聞和宣傳稿件18xxxx（篇）條，《中國(guó)旅游報(bào)》刊登了4條有關(guān)介紹寧夏“五一”黃金周旅游情況的信息。宣傳部門(mén)和新聞單位，進(jìn)一步重視抓好“五一”黃金周旅游宣傳報(bào)道工作，對(duì)“五一”黃金周旅游進(jìn)行了以引導(dǎo)性為主的宣傳報(bào)道。通過(guò)自治區(qū)假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)的引導(dǎo)，區(qū)內(nèi)客流在時(shí)間和空間的分布上趨于合理。（三）假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)和宣傳報(bào)道，在“五一”黃金周旅游中發(fā)揮了積極的引導(dǎo)作用經(jīng)過(guò)多個(gè)旅游“黃金周”的實(shí)踐，全區(qū)假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)系統(tǒng)在今年“五一”旅游黃金周期間得到了進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。鑒于寧夏旅游在國(guó)內(nèi)外的知名度不高、旅游資源相對(duì)貧乏的情況，寧夏人選擇走出去、引進(jìn)來(lái)的戰(zhàn)略，采取了相應(yīng)的措施，將寧夏旅游的種子通過(guò)產(chǎn)品推介會(huì)撒向大江南北，讓寧夏旅游在全國(guó)各地開(kāi)出艷麗的花朵，將各方游客的視線(xiàn)引領(lǐng)到寧夏這塊新奇的土地上來(lái)。神奇寧夏”旅游推介會(huì)取得大捷之后，經(jīng)過(guò)緊鑼密鼓的準(zhǔn)備，由自治區(qū)旅游局、各市旅游局、旅行社、景區(qū)（點(diǎn)）、賓館負(fù)責(zé)人和新聞?dòng)浾呓M成促銷(xiāo)團(tuán)又北上南下，先后赴河南、山東、北京、廣西、重慶、四川等地根據(jù)不同情況有針對(duì)性的進(jìn)行系列專(zhuān)題促銷(xiāo)?！叱鋈?，參加了一系列國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)，成果豐碩。寧夏獨(dú)特的旅游資源、動(dòng)感十足的娛樂(lè)項(xiàng)目、高水平的旅游服務(wù)都給考察團(tuán)一行留下了深刻的印象。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去的辦法，取得了實(shí)實(shí)在在的成果。今年我區(qū)旅游宣傳工作動(dòng)手早，行動(dòng)快。游客消費(fèi)趨于理性和大眾化，大多把花錢(qián)少玩得好作為最佳旅游選擇。旅游趨向從轉(zhuǎn)景區(qū)景點(diǎn)、逛商場(chǎng)轉(zhuǎn)向了解人文知識(shí)、回歸自然、野外生存、體育鍛煉等方面發(fā)展。避開(kāi)黃金周出外旅游的日益增多。開(kāi)私家車(chē)或租車(chē)出游已成為許多市民的生活時(shí)尚?！拔逡弧鼻霸絹?lái)越多的游客根據(jù)個(gè)人喜好和經(jīng)濟(jì)承受能力“量體裁衣”、“換個(gè)玩法”去旅游?！拔逡弧秉S金周期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，新景點(diǎn)、新項(xiàng)目和旅游活動(dòng)層出不窮，為游客提供了選擇的空間和余地，也極大地豐富了黃金周的旅游內(nèi)容，旅游服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量有新的改進(jìn)?？傮w來(lái)看，“五一”黃金周期間，各主要旅游城市和主要景區(qū)秩序井然，沒(méi)有發(fā)生惡性擁堵事故，旅游區(qū)（點(diǎn)）的游覽環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。（五）市場(chǎng)秩序總體健康經(jīng)過(guò)前1xxxx黃金周的實(shí)踐，以前容易造成交通擁堵、景區(qū)擁堵的薄弱環(huán)節(jié)得到了加強(qiáng)，為這個(gè)黃金周的健康運(yùn)行創(chuàng)造了條件。對(duì)于一般的旅游投訴，有的按照管轄范圍交由所屬的市旅游局處理，有的及時(shí)通知有關(guān)方面作了整改，有的按旅游投訴處理程序進(jìn)行。自治區(qū)假日辦本著“切實(shí)維護(hù)旅游者合法權(quán)益、盡力保證旅游團(tuán)隊(duì)行程順暢”的原則，對(duì)投訴中涉及游客面大的急難問(wèn)題，都及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)單位和部門(mén)盡力作了妥善解決?！F路方面：由于運(yùn)力緊張，有些旅行社訂不到游客返程的火車(chē)票，造成游客滯留，情緒不滿(mǎn)。自治區(qū)假日辦在“五一”期間共受理游客投訴xxxx，其中：投訴景區(qū)（點(diǎn)）的有xxxx；投訴旅行社的有xxxx。今年“五一”黃金周期間，由于方案可行，制度落實(shí)，準(zhǔn)備充分，措施得當(dāng)，我區(qū)未出現(xiàn)一例人身傷亡事故，一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及時(shí)、果斷、妥善地處理，未影響到正常的旅游接待，可以說(shuō)黃金周期間我區(qū)的旅游安全情況總體良好，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)，圓滿(mǎn)完成了接待任務(wù)。“五一”黃金周期間，各級(jí)假日辦也把抓好旅游安全放在第一位，普遍加強(qiáng)了安全督導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)檢查。自治區(qū)旅游局局長(zhǎng)李春陽(yáng)對(duì)旅游安全工作十分重視，今年“五一”黃金周前，李春陽(yáng)局長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)黃金周全區(qū)旅游安全工作做出安排部署。（三）安全情況總體良好“安全是旅游業(yè)的生命線(xiàn)”，“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”。（二）接待來(lái)寧旅游包機(jī)、專(zhuān)列情況今年“五一”黃金周共接待來(lái)寧旅游包機(jī)6架，專(zhuān)列4列，其中中國(guó)國(guó)際旅行社接待包機(jī)5架，寧夏和平旅游有限公司接待包機(jī)1架；寧夏華運(yùn)旅業(yè)接待專(zhuān)列2列，寧夏文化國(guó)旅、寧夏和平旅游有限公司各接待專(zhuān)列1列。第五篇：“五一” 旅游黃金周工作總結(jié)一、“五一”黃金周的基本情況（一）出游規(guī)模和旅游收入與去年同期基本持平經(jīng)自治區(qū)假日辦統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)組統(tǒng)計(jì)，5月1—7日，全區(qū)景區(qū)（點(diǎn)），,與去年同期相比基本持平。同時(shí)，我局聯(lián)系了工商、公安、文化、物價(jià)、質(zhì)量技術(shù)等部門(mén)，決定在“春節(jié)”黃金周期間開(kāi)展聯(lián)合監(jiān)督，堅(jiān)決打擊非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)和非法從事導(dǎo)游的活動(dòng)，整治旅游客運(yùn)秩序，大力凈化旅游景區(qū)（點(diǎn)）的游覽環(huán)境，規(guī)范和整治旅游市場(chǎng)秩序。并重申了不準(zhǔn)組團(tuán)社和接待社之間因合同糾紛而扣留“人質(zhì)”、特別是扣留旅游者的紀(jì)律，要求他們嚴(yán)格遵守，如有違反，堅(jiān)決嚴(yán)懲。元月初，我局聯(lián)合全市的十多家旅行社成立了旅游聯(lián)合體，在旅游聯(lián)合體的成立會(huì)議上，我局布置了“春節(jié)”黃金周的工作。會(huì)議還請(qǐng)來(lái)了車(chē)輛管理部門(mén)的技術(shù)人員對(duì)業(yè)主和車(chē)主們進(jìn)行了安全生產(chǎn)的規(guī)章教育和技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)，確保旅游客運(yùn)萬(wàn)無(wú)一失。由于氣候的原因，江南第一漂、月亮漂流等一批水上漂流項(xiàng)目在春節(jié)期間暫停營(yíng)業(yè)。從檢查的情況來(lái)看，全市絕大多數(shù)旅游企業(yè)都做到了設(shè)施器材、制度保障和人員配備等方面落實(shí)到位，為迎接“春節(jié)”黃金周的到來(lái)提供了可靠的保障。檢查重點(diǎn)放在疾病預(yù)防、游樂(lè)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、食品衛(wèi)生、防火防盜等方面。三、全面開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)大檢查。各縣市區(qū)旅游部門(mén)也建立了小時(shí)值班制度，隨時(shí)受理投訴和咨詢(xún)。同時(shí)，針對(duì)黃金周期間可能發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)事件以及旅游投訴，我們制定了相關(guān)的應(yīng)急處置預(yù)案，為及時(shí)處理和解決各種問(wèn)題提供了保證。各縣市區(qū)也根據(jù)本地的形勢(shì)和特點(diǎn)，理順了黃金周旅游工作機(jī)制，明確了“春節(jié)”黃金周期間的的各項(xiàng)具體要求和工作進(jìn)度。二、建立協(xié)調(diào)和應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制。今年是旅游業(yè)全面復(fù)興的一年，做好本次“春節(jié)”黃金周的安全工作，讓廣大群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、喜慶的黃金周