【正文】 A．完善理賠制度 B．完善理賠流程 C．加強理賠人員培訓 D．保證可分配盈余 A．清熱解毒 B．清熱止帶 C．清熱瀉火 D．清熱利濕 E．利濕解毒《保險法》第一百三十三條的規(guī)定，保險兼業(yè)代理人在保險代理業(yè)務中欺騙投保人、被保險人和受益人的，將受到的經(jīng)濟處罰是處以____ A：保險代理人 B：保險人C：保險人和被保險人 D：保險人和保險代理人，需要考慮的最重要的因素是能否__：①以最小的代價推銷保單；②最有效地推銷保單；③最大程度地推銷保單；④獲得最佳的參保人群。那么她應該采取以下哪些行動讓她的保單不在債權人的索賠范圍內(nèi)__ A．王芳可以利用人壽保險信托方式建立一個信托賬戶，并將保單的受益人指定擁有這個信托賬戶；而她的丈夫和子女是信托賬戶的受益人 B．王芳可以指定她的姐姐作為保單受益人 C．王芳可以指定她殘障的弟弟作為保單受益人D．沒有任何方式可以保障王芳的保單不被債權人追債，在保險促銷策略中，想要使客戶像理解銀行儲蓄、股票一樣容易地理解保險商品，就必須__。A．名譽權 B．了解權 C．申訴權 D．人格權 ，她期望對她的資產(chǎn)做出最大程度的保障，并且不會因為債務原因而被債權人要求索賠。A．3 B．5 C．7 D．10，以下陳述不正確的是__。A．①② B．①②③ C．①②③④ D．①③④，為職工建立補充醫(yī)療保險，所需費用在工資總額__以內(nèi)的部分，可從應付福利費中稅前列支。A：保險費和政府補貼 B：銀行貸款和開業(yè)資金 C：開業(yè)資金和政府補貼 D：開業(yè)資金和保險費，井噴控制費用保險的保險費______。A．30萬 B．10萬 C．15萬 D．20萬，__主要用于說明保險人依照法律規(guī)定或者合同約定，不承擔保險責任的范圍的條款。A．個人代理人手續(xù)費 B．雇員薪資福利C．手工和電子化操作的簿記成本 D．預期利潤率，分別位于不同的城市（即四家分廠相互獨立），而每一分廠遭受火災的概率是1/20，則兩家分廠遭受火災的概率是（）。A．重承保數(shù)目的擴張、輕資產(chǎn)規(guī)模的擴大 B．重承保數(shù)目的擴張、輕理賠質量的提高 C．重承保規(guī)模的擴張、輕承保質量的提高 D．重承保質量的提高、輕承保規(guī)模的擴張。A．試算平衡 B．賬項調(diào)整 C．過賬D．審核憑證，再保險交易主要是通過__來完成。A．簡化經(jīng)營手續(xù) B．消除逆選擇 C．保證公平合理 D．體現(xiàn)團險特點。A．國務院保險監(jiān)督管理機構 B．保險行業(yè)協(xié)會 C．工商管理局 D．政府有關部門，團體內(nèi)每個被保險人的保險金通常按照統(tǒng)一的規(guī)定確定。①嚴格規(guī)定投資方向②國家財政兜底③對投資工具的比例做出嚴格規(guī)定④提取投資風險準備金用于彌補企業(yè)年金基金投資虧損和承諾的目標收益率之間的差額 A．①②③ B．①②③④ C．①③④ D．②③④，下列關于其合同效力的說法正確的是__。一、單項選擇題（共50題，每題2分。A．比例責任制B．共同責任制C．順序責任制D．限額責任制，擁有特殊地位的__能夠在有利條件下為本國投保人提出多種有吸引力的保險，并能夠把許多資金力量較弱、規(guī)模有限的保險人組織起來，成立再保險集團，承接巨額再保險業(yè)務。A．產(chǎn)品、渠道、價值、促銷B．產(chǎn)品、銷售、定價、促銷C．產(chǎn)品、渠道、定價、推廣D．產(chǎn)品、渠道、定價、促銷。A：成立B：生效C：變更D：約至事故發(fā)生，保險責任開始就不能解除的合同是__。A．供電局通知停電，藥廠未采取措施 B．藥廠職工疏忽造成公共供電系統(tǒng)故障導致停電C．藥廠自有配電間遭雷擊著火造成停電D．汽車撞倒電線桿造成供電線路中斷而停電。A．直接保險經(jīng)紀人B．財產(chǎn)保險經(jīng)紀人C．人身保險經(jīng)紀人D．再保險經(jīng)紀人《民法通則》的規(guī)定，未成年人李某的父母已經(jīng)死亡，下面可以成為李某的監(jiān)護人的是____ A：意外傷害是死亡或殘疾的近因B：意外傷害是死亡或殘疾的次因C：意外傷害是死亡或殘疾的遠因D：意外傷害是死亡或殘疾的副因，保險代理機構應當自知道該業(yè)務人員受到行政處罰或者處分之日起日內(nèi)，書面報告中國保監(jiān)會。①資金支付的審批與執(zhí)行②資金的保管與盤點清查③資金的會計記錄與盤點清查④資金的會計記錄與審計監(jiān)督A．①②③B．①②④C．①②③④D．②③④，設立保險代理分支機構不需要增加注冊資本或者出資。A．利率敏感性分析B．風險資本監(jiān)管C．資本金要求D．壓力測試《消費者權益保護法》規(guī)定，消費者協(xié)會是____ A：觀察期B：公示期 C：推遲期D：理算期，明確相關部門和崗位的職責權限，確保辦理資金業(yè)務的不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督。A．保險中介具有專業(yè)化優(yōu)勢，他們的介入可以提高團險的銷售效率B．保險經(jīng)紀人是具有競爭力的團險分銷渠道C．代理人有能力完成的團險業(yè)務一般是“小型計劃”一類D．中介銷售模式的優(yōu)點是銷售行為能夠和保險公司的戰(zhàn)略保持一致 A：保險的本質和性質B：保險的性質和作用C：保險的本質和內(nèi)容D：保險的內(nèi)容和作用，當保險公司出現(xiàn)嚴重危及償付能力的情況時，保險監(jiān)管部門應采取的措施是（）。A．納入地方財政B．全部上繳國庫C．作為交警人員工資來源D．納人道路交通事故社會救助基金，以下說法正確的有__：①“客戶忠誠”量的積累，將發(fā)展為“客戶滿意”；②保險公司品牌形象會直接影響客戶滿意度及客戶忠誠度；③如果保險公司對客戶的抱怨采取積極措施妥善解決，有可能使原本不滿意的客戶轉化為忠誠客戶；④客戶滿意與客戶抱怨呈負相關關系，與客戶忠誠呈正相關關系。A：委托代理B：保險C：經(jīng)營許可D：責任風險。A：個人年金和最后生存著年金B(yǎng)：即期年金和延期年金C：定額年金和變額年金D：終身年金、最低保證年金和定期生存年金，下列敘述正確的是__。一、單項選擇題（共50題，每題2分。A、雇主責任保險的投保檢和被保險人都是雇主 B、雇主責任保險的保險金交給雇主C、雇主責任保險保障雇員遭受人身傷亡或疾病時的雇主賠償責任，并不考試雇主的過失D、雇主責任保險的間接受償人是與雇主有雇傭關系的雇員 25公眾責任保險承保中通常需要別約定的是（）。A、另行收費 B、不另行收費 C、加收10% D、加收5% 25衛(wèi)星壽命保險是指衛(wèi)星（）的保險。A、保險責任 B、除外責任 C、特約責任 D、明確例明后承保 25保險人在厘定井噴控制費用保險的費率時，主要考慮的因素除了油氣井的類型外，還應考慮（）。A、國際多式聯(lián)運保險 B、聯(lián)合運輸貨物保險 C、國際貨物運輸保險 D、多種運輸貨物保險25陸上運輸貨物保險的責任起訖以貨物置于運輸工具為開始，直至卸離為至，如不卸離火車，則以火車到達目的地當天午夜起滿（）為止。A、施救費用 B、額外費用 C、特別費用 D、救助費用250、國內(nèi)運輸貨物保險是以國內(nèi)運輸過程中的貨物作為保險標的的保險，但（）不可作為國內(nèi)運輸貨物保險的承保貨物。A、戰(zhàn)爭風險 B、出口風險 C、匯兌風險 D、征用風險 24郵包運輸保險有二種險種，一是郵包險，另一種是（）。A、車上的乘客 B、正在下車的乘客 C、已經(jīng)下車的乘客 D、私有車輛被保險人的家庭成員24船舶保險的保險人在船舶發(fā)生部分損失時，對于下列哪些索賠要扣除免賠額（）。A、金銀珠寶 B、票證 C、管道煤氣 D、私家車 24機器設備遭受部分損失后的賠償方式是（）。A、最小 B、最大 C、固定 D、平均24屬于企業(yè)財產(chǎn)保險基本險的保險責任的是（）。A、空間 B、時間 C、資本 D、保額2（）投資比較適合長期性保險資金運用。A、保險標的 B、保險費 C、保險利益 D、保險責任23出口信用保險合同是以（）的收匯風險為保險標的的保險合同。A、誠實信用 B、保險利益 C、損失補償 D、近因 23默示保證主要表現(xiàn)在（）。A、避免風險 B、自擔風險 C、保險 D、損失控制 23社會保險是以（）為主要繳費原則。A、分出公司 B、接受公司 C、再保險經(jīng)紀人 D、投保人23一家大企業(yè)擁有一支龐大的車隊，如果汽車停放在多個場所，不太可能同時受損，企業(yè)對車損險可以采?。ǎ┓绞健、保險費 B、分保手續(xù)費 C、手續(xù)費 D、分保費2在事故超額再保險合同中通常訂有（），以作為劃分“一次事故”的標準。A、60% B、80% C、100% D、120% 22對由于設計錯誤、電氣原因等原因造成其他保險財產(chǎn)的損失（）。A、信用保險 B、責任保險 C、意外傷害保險 D、健康保險 22建筑工程保險項目中，需單獨列出保額的有（）。A、留歸保險人自己 B、送給被保險人，不在賠款中扣除 C、作價折歸被保險人，并在賠款中扣除D、受損保險車輛殘值歸被保險人所有，而第三者財產(chǎn)受損后的殘值則歸還給第三者 22（）對于出口信用險的重要性高過其他任何保險。A、重置價值 B、公估價 C、賬面原值 D、實際價值 22家庭財產(chǎn)保險理賠在保險金額范圍內(nèi)可按（）賠付。A、3個月 B、6個月 C、1年 D、2年2財產(chǎn)保險的1年保險期限是指從（）的當日零時起，到保險期滿日的24時止。A、新車購置價 B、實際價值 C、實際價加成數(shù) D、自行估價21船舶因（）所致的損失是船舶保險承保的基本風險之一。A、屬于被保險人所有的財產(chǎn) B、由被保險人經(jīng)營管理或替他人保管的財產(chǎn)C、被保險人與他人共有而他人負責的財產(chǎn)D、其他具有法律上承認的與被保險人有經(jīng)濟利害關系的財產(chǎn)21（）是車輛損失險的主要保險責任。A、賬面原值 B、重置價 C、公估價 D、市價21劫持險是（）保險的附加險。A、賠款額比例責任制 B、保險金額比例責任制 C、順序責任制 D、均攤損失責任制21在企業(yè)固定資產(chǎn)的賬面價值與實際價值比較一致情況下，可按（）確定保險額。保險人應賠（）。A、承保 B、理賠 C、展業(yè) D、防災防損2王某獨立經(jīng)營一運輸船隊，投保時船的價值和保險金額為100萬元，保險期限1年。A、買方所在國或地區(qū)所屬類別 B、免賠額 C、支付方式 D、賒賬期的長短20保險條款一般由保險人事先擬定或由管理機關制定，具有較強的專業(yè)性和技術性，要求保險人堅持（），將保險合同的主要內(nèi)容告知投保人、被保險人。A、當事人有行為能力 B、保險事故的發(fā)生必須與保險標的的損失之間有因果關系C、當事人意思表達真實 D、當事人不違反法律或者社會公共利益 20保險人將收取的保險費退還投保人屬于無效保險合同處理方式中的（）。A、特定保險合同 B、總括保險合同 C、專一保險合同 D、集合危險合同20保險合同的主體包括合同的（）。A、返還性、科學性和增值性 B、社會性、增值性和科學性 C、專項性、返還性和科學性 D、返還性、專項性和增值性 20風險的組成要素是（）。A、可選擇個別買方進行投保 B、可選擇個別國家進行投保C、既可選擇國家又可選擇買方進行投保 D、應將全部適用于投保范圍的出口統(tǒng)統(tǒng)投保200、短期出口信用保險的索賠時效指（）起滿兩年止。A、商業(yè)保險 B、社會保險 C、人身保險 D、人壽保險19某險種規(guī)定相對免賠率5%，若實際損失率為11%，保險人應按（）賠付。A、較低者 B、較高者 C、免賠率 D、免賠額19按照出口信用險的承保風險分類，出口信用保險可分為（）。船舶在（）年以內(nèi)的船舶視為新船，保險價值按重置價確定。A、公有車輛和私有車輛 B、營業(yè)用車輛和非營業(yè)用車輛 C、進口車和國產(chǎn)車 D、機動車和非機動車19沿海內(nèi)河船舶保險按船齡將船舶分為新、舊船舶。A、財產(chǎn)保險 B、責任保險 C、信用保險 D、人身保險19在財產(chǎn)保險中，當保險標的發(fā)生保險事故時，對于被保險人所支付的合理施救費用與保險標的的損失賠償，保險人可以（）。A、崖崩 B、冰凌 C、施救費用 D、蟲蛀 190、雇主責任保險收取保費的方式為（）。A、建立保險基金 B、保險實施方式 C、保險強調(diào)的原則 D、保險體制 18經(jīng)營壽險業(yè)務的保險公司，至少要有（）經(jīng)國家保險監(jiān)督管理機關認可的精算人員。A、70% B、50% C、80% D、90%18鉆井平臺保險的保險人對施救費用的賠償以保險金額的（）為限。但自船舶抵達目的港當日午夜零時起，最多不得超過（）天。A、保險期限與保險金額不同 B、保險標的與保險金額不同 C、保險金額與保險價值不同 D、保險責任與除外責任不同18以下項目中可以作為利潤損失保險的一個單獨項目投保的是（）。A、投保人、保險基金、被保險人 B、投保人、保額、投保人 C、投保人、保險基金、投保人 D、被保險人、投保人、保額 18一般來說，保險費與凈資產(chǎn)的比率不超過（）被視為安全。A、投保人 B、保險人 C、被保險人 D、受益人 17國家后備基金也稱（）。A、退保 B、中止 C、自殺 D、犯罪17家庭財產(chǎn)保險的保險標的主要有（）等。A、發(fā)射前的衛(wèi)星及火箭保險 B、衛(wèi)星發(fā)射保險 C、衛(wèi)星及火箭保險的工程安裝保險D、衛(wèi)星發(fā)射責任保險 E、衛(wèi)星壽命保險17某雇員連續(xù)工作3年，后來發(fā)現(xiàn)他每年非法占有雇主錢財8000元，該雇員的保證金額是10000元，則最高補償金額為