【正文】 （在新的一年里，工程部將著重完成下列工作：、設(shè)施年檢修維護時間表；；；。一年來，我們工程部的全體員工盡心盡力地為酒店做了大量地工作，不論是份內(nèi)的還是份外的都能積極主動去做，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。同時也堅持了每天清掃室內(nèi)所管轄范圍的衛(wèi)生工作，使工程部所管轄的設(shè)備干干凈凈，設(shè)備無油漬，做到了衛(wèi)生無死角，保證了設(shè)備正常運行。今年我酒店為保障營業(yè)更加順利的進行，按照總經(jīng)理的統(tǒng)一部署和工作安排，在主樓西側(cè)新建了四層鋼結(jié)構(gòu)房屋，用以建設(shè)洗衣房及解決員工住宿問題；在樓南側(cè)新建了二層鋼結(jié)構(gòu)房屋，一層用來解決庫房緊缺問題，二層作為辦公室，將原辦公室改為員工食堂，用以改善員工就餐環(huán)境。，酒店增添了10套電視節(jié)目。，為了使員工盡快掌握新更新的軟件的正常使用，我部門對酒店管理人員及操作者進行了軟件的培訓，使新軟件在酒店很快進入了正常運行軌道。：，為了以后管理方便，對弱電設(shè)備建卡、建檔，責任到人。，進行改裝為3W節(jié)能燈，不僅改善了酒店環(huán)境，又達到了節(jié)約能源的目的（部分樓層現(xiàn)用斗膽燈現(xiàn)功率為70W，近期將施工改為14W， KW/H）。還專門針對電熱水器的使用情況，增加了巡查次數(shù)，確保電熱水器的保溫良好，電發(fā)熱元件處于高效發(fā)熱狀態(tài)。在滿足要求的情況下，做到耗能最少。我們工程部在總經(jīng)理與其他部門的支持下，首先對酒店的水、電、汽、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施，哪些是可以立即改進的，哪些是無法改進的，在以后的改造中要考慮的，都進行了分析和排查，做出了節(jié)電方案和節(jié)電措施：，今年夏季、冬季加大了對風機盤管、管道清洗工作，提高制冷效果，同時部門還根據(jù)氣溫、客情，靈活開、?？照{(diào)機組。、降低能耗方面。為了確保酒店設(shè)備的安全正常運行，就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力。而且對新來的員工更是加強業(yè)務(wù)技術(shù)學習培訓，使他們盡快熟悉酒店的各項設(shè)備，做好了發(fā)現(xiàn)一般設(shè)備故障能獨立排除的培訓工作。遵照總經(jīng)理的工作方針，為公司節(jié)約資金，還完成了一些其他的工程施工、安裝、調(diào)試工作，例如：； ○，在有線電視原有頻道的基礎(chǔ)上增○加10套節(jié)目；； ○（10米高）； ○； ○； ○ ○，業(yè)務(wù)學習方面都非常主動，互相交流，互相學習，取長補短，不斷增強業(yè)務(wù)知識水平?！鸢凑湛偨?jīng)理關(guān)于保障生產(chǎn)安全及做好防火防盜工作的要求，其噴淋系統(tǒng)需要立即整改施工。為此工程人員經(jīng)過反復(fù)討論分析，認為可以自行建設(shè)來滿足要求且可以節(jié)省大部分資金。例如：1隨著天氣的變暖，中餐廚房需要冷庫來存儲菜品，以保證出○品的質(zhì)量。保障了消防設(shè)備設(shè)施的正常運行。、跟蹤和維修，主要是消防報警聯(lián)動系統(tǒng)。為了解決這一重大隱患，我們工程部及時向總經(jīng)理匯報，通過討論分析設(shè)備結(jié)構(gòu)，經(jīng)過商討，制定了自行（廠家維修需要伍仟圓的費用）改造維修方案，通過實踐，維修達到了使用要求標準。，工程部的員工們肩負著酒店所有設(shè)備的維修工作，及供水、供電等設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，隨著全樓投入正常運行，工程部的工作量有了一定增加，工程部克服人員少，維修量大，做到了應(yīng)修必修，修必修好的原則；應(yīng)定期保養(yǎng)的設(shè)備就一定保 養(yǎng)好，每一項設(shè)備都有設(shè)備主人，每天巡視，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況及時處理。，工程部的全體員工按照酒店領(lǐng)導(dǎo)每次召開的有關(guān)會議精神，我們都能夠認真?zhèn)鬟_，貫徹領(lǐng)會會議精神，把會議精神落實到實際工作中去，按照酒店“開好班前會、做好交接班”的要求，規(guī)范了班前會制度，制定了一周部門例會制度，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。在今年的（1－12月）經(jīng)過工程部不完全統(tǒng)計維修單共1832張、7899項、電話（對講）報修5745項、總計13644項，技術(shù)改造7項，新建改建16項。六，,主觀隨意性較大,服務(wù)意識有待進一步加強,造成部門定置定位管理因難,主要表現(xiàn)在班組工具擺放較亂,臨陣磨槍,如切割機、臺鉆、砂輪機等設(shè)備都沒有很好得到應(yīng)用,部門物資如管材、建材等沒有定點存放,部分員工在因難面前過分依賴領(lǐng)班,領(lǐng)班對員工的督導(dǎo)不力,造成員工有分工分家的不良觀念,培訓形式較為單一,培訓內(nèi)容不夠務(wù)實,致使員工對純粹的理論知識有抵觸心理,培訓工作未收到預(yù)期效果,培訓的互動性,實操性不夠,欠直接,造成不少不必要的誤會,對酒店精神在部門的傳達、落實不夠到位,員工活動甚少,主動維保力度依然不夠,巡檢流于形式化,走馬觀花,巡而不檢,未深入部門每位員工的人心,部門離精細管理還有較長的路要走,但是辦法總比因難多,相信部門員工團結(jié)協(xié)作,我們要的工作很多,我們將以務(wù)實為落腳點,以創(chuàng)新為發(fā)展點,以細節(jié)管理為制高點,不斷完善和提高管理水平,為酒店節(jié)源節(jié)流,、嚴格管理,高效溝通,充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,建立一套合理有效的培訓方案,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強班組間、不同工種間的技術(shù)交流與學習,在部門推行東方企業(yè)方化,提高部門的服務(wù)水平,從而為員工愉快工作創(chuàng)造良好的條件,形成緊張、活潑、節(jié)能降耗、狠抓成本、,節(jié)能潛力較大,酒店功能布局調(diào)整改造逐漸減少,部門將集中精力進行設(shè)備的節(jié)能改造,通過改造與管理雙管齊下,2010年,部門將堅持能自主解決的不找廠家、能回收使用拼湊使用的不找采購、能維修的零件不找倉庫的原則,整理各個分散材料點的資源,分類管理,避免重復(fù)購買,在設(shè)備第三年故障高峰到來之時,加強巡檢保養(yǎng),嚴格控制維修成本、主動維修、高質(zhì)高效、,學習航空業(yè),變被動維修為主動維修,、音控、裝修、運行人員的服務(wù)水平,以客人滿意為終點,努力提高維修效率、項目保養(yǎng)項目及部門工作要求完成時間責任人備注客房計劃檢修1619F所有客房設(shè)施設(shè)備的檢查保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設(shè)施完好，無破損缺顯全月具體要求見計劃檢修表洗滌設(shè)備洗衣房所有設(shè)備安全運行檢查保養(yǎng)傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉(zhuǎn)正常上旬生產(chǎn)用水設(shè)備消防供水設(shè)備生活泵房、備用水泵運行時壓力核對試機運轉(zhuǎn)正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油上旬廚房爐具蒸罩設(shè)備2F廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養(yǎng)正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關(guān)靈活無漏汽、密封緊固無脫落中旬區(qū)域空調(diào)設(shè)備餐廳、大堂、排水閥、過濾網(wǎng)、空調(diào)風機電機檢查清洗電機運轉(zhuǎn)正常無異聲，排水暢通，過濾網(wǎng)干凈，機房整潔中旬能耗各部門使用能源區(qū)域用水、用電、用汽設(shè)備檢查能耗使用合理，無跑冒滴漏現(xiàn)象上旬能耗使用情況詳見每日能耗表廚房制冷設(shè)備廚房、餐廳、食堂、冷柜、檢查壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發(fā)器干凈，散熱風機運轉(zhuǎn)正常10日、20日高低配電，變頻器安全運行檢查空氣開關(guān)完好、接頭無發(fā)熱松動、油水液位檢查空氣開關(guān)完好，接頭無發(fā)熱松動，電線無老化15日30日水泵房維修保養(yǎng)生活水泵,消防,噴淋系統(tǒng)的維護保養(yǎng)要求無漏水,軸承檢查加黃油,檢量密封圈,彈性圈中旬春節(jié)氣氛布置配合各部門做好春節(jié)期間各區(qū)域配合要求安全,美觀下旬棋牌室改經(jīng)濟房6F棋牌室整潔,美觀,有效全月隔油池改造洗碗間及20F廚房排水加裝隔油池隔油效果良好上旬一卡通節(jié)水改造員工浴室淋浴龍頭設(shè)備調(diào)試使用正常,節(jié)水效果明顯上旬蒸汽冷凝水回收改造2F廚房蒸汽冷凝水回收到軟水箱更換部分疏水閥,管路施工及保溫下旬部門全體員工活動出游或聚餐提高員工凝聚力下旬部門員工會議2009年總結(jié)及2010及計劃落實評選部門優(yōu)秀員工,征詢部門員工意見和建議中旬工程部二月份工作計劃項目保養(yǎng)項目及部門工作要求完成時間責任人備注客房計劃檢修檢修客房公共區(qū)域檢查各樓層設(shè)施窗戶和燈具的完好率,墻紙,地毯,頂板,防火門等保養(yǎng)全月洗滌設(shè)備洗衣房所有設(shè)備安全運行檢查保養(yǎng)傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉(zhuǎn)正常上旬生產(chǎn)用水設(shè)備消防供水設(shè)備生活泵房、備用水泵運行時壓力核對試機運轉(zhuǎn)正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油上旬廚房爐具蒸罩設(shè)備廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養(yǎng)正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關(guān)靈活無漏汽、密封緊固無脫落中旬區(qū)域空調(diào)設(shè)備餐廳、大堂、排水閥、過濾網(wǎng)、空調(diào)風機電機檢查清洗電機運轉(zhuǎn)正常無異聲，排水暢通，過濾網(wǎng)干凈，機房整潔中旬能耗各部門使用能源區(qū)域用水、用電、用汽設(shè)備檢查能耗使用合理，無跑冒滴漏現(xiàn)象上旬能耗使用情況詳見每日能耗表廚房制冷設(shè)備廚房、餐廳、食堂、冷柜、檢查壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發(fā)器干凈，散熱風機運轉(zhuǎn)正常10日、20日高低配電，變頻器安全運行檢查空氣開關(guān)完好、接頭無發(fā)熱松動空氣開關(guān)完好，接頭無發(fā)熱松動，電線無老化15日30日年前設(shè)備設(shè)施大檢查酒店各區(qū)域各類重要設(shè)備無故障,無隱患,無異常中旬吸塵器保養(yǎng)對714樓所有吸塵器進行維修保養(yǎng)清洗,檢查,消除故障下旬pA設(shè)備計劃檢修地毯機，吸水機，沙發(fā)機等做到電機運轉(zhuǎn)正常無異聲，軸承定期加黃油，吸力正常下旬蒸汽管道保溫修補及閥門保溫各供汽管道保溫良好,減少沿線溫度損失上旬春節(jié)工作布置及員工慰問做好排班工作,安排部門節(jié)日期間工作慰問當班及度假員工下旬整理各區(qū)域材料及場所衛(wèi)生年前物資盤存及管理分類有序整理,賬物對應(yīng)中旬工程部三月份工作計劃項目保養(yǎng)項目及部門工作要求完成時間責任人備注客房計劃檢修1016F所有客房設(shè)施設(shè)備的檢查保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設(shè)施完好，無破損缺顯全月具體要求見計劃檢修表洗滌設(shè)備洗衣房所有設(shè)備安全運行檢查保養(yǎng)傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉(zhuǎn)正常上旬生產(chǎn)用水設(shè)備消防供水設(shè)備生活泵房、備用水泵運行時壓力核對試機運轉(zhuǎn)正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油上旬廚房爐具蒸罩設(shè)備廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養(yǎng)正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關(guān)靈活無漏汽、密封緊固無脫落中旬區(qū)域空調(diào)設(shè)備餐廳、大堂、排水閥、過濾網(wǎng)、空調(diào)風機電機檢查清洗電機運轉(zhuǎn)正常無異聲，排水暢通，過濾網(wǎng)干凈，機房整潔中旬能耗各部門使用能源區(qū)域用水、用電、用汽設(shè)備檢查能耗使用合理，無跑冒滴漏現(xiàn)象上旬能耗使用情況詳見每日能耗表廚房制冷設(shè)備廚房、餐廳、食堂、冷柜、檢查壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發(fā)器干凈，散熱風機運轉(zhuǎn)正常1