【正文】 （在新的一年里，工程部將著重完成下列工作：、設(shè)施年檢修維護(hù)時(shí)間表；；；。一年來(lái)，我們工程部的全體員工盡心盡力地為酒店做了大量地工作，不論是份內(nèi)的還是份外的都能積極主動(dòng)去做，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。同時(shí)也堅(jiān)持了每天清掃室內(nèi)所管轄范圍的衛(wèi)生工作，使工程部所管轄的設(shè)備干干凈凈，設(shè)備無(wú)油漬，做到了衛(wèi)生無(wú)死角，保證了設(shè)備正常運(yùn)行。今年我酒店為保障營(yíng)業(yè)更加順利的進(jìn)行，按照總經(jīng)理的統(tǒng)一部署和工作安排，在主樓西側(cè)新建了四層鋼結(jié)構(gòu)房屋，用以建設(shè)洗衣房及解決員工住宿問(wèn)題；在樓南側(cè)新建了二層鋼結(jié)構(gòu)房屋，一層用來(lái)解決庫(kù)房緊缺問(wèn)題，二層作為辦公室，將原辦公室改為員工食堂，用以改善員工就餐環(huán)境。，酒店增添了10套電視節(jié)目。，為了使員工盡快掌握新更新的軟件的正常使用，我部門(mén)對(duì)酒店管理人員及操作者進(jìn)行了軟件的培訓(xùn)，使新軟件在酒店很快進(jìn)入了正常運(yùn)行軌道。：，為了以后管理方便，對(duì)弱電設(shè)備建卡、建檔，責(zé)任到人。，進(jìn)行改裝為3W節(jié)能燈，不僅改善了酒店環(huán)境，又達(dá)到了節(jié)約能源的目的（部分樓層現(xiàn)用斗膽燈現(xiàn)功率為70W，近期將施工改為14W， KW/H）。還專(zhuān)門(mén)針對(duì)電熱水器的使用情況，增加了巡查次數(shù)，確保電熱水器的保溫良好，電發(fā)熱元件處于高效發(fā)熱狀態(tài)。在滿足要求的情況下，做到耗能最少。我們工程部在總經(jīng)理與其他部門(mén)的支持下，首先對(duì)酒店的水、電、汽、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施，哪些是可以立即改進(jìn)的，哪些是無(wú)法改進(jìn)的，在以后的改造中要考慮的，都進(jìn)行了分析和排查，做出了節(jié)電方案和節(jié)電措施：，今年夏季、冬季加大了對(duì)風(fēng)機(jī)盤(pán)管、管道清洗工作，提高制冷效果，同時(shí)部門(mén)還根據(jù)氣溫、客情，靈活開(kāi)、?？照{(diào)機(jī)組。、降低能耗方面。為了確保酒店設(shè)備的安全正常運(yùn)行，就要提高員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力。而且對(duì)新來(lái)的員工更是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使他們盡快熟悉酒店的各項(xiàng)設(shè)備，做好了發(fā)現(xiàn)一般設(shè)備故障能獨(dú)立排除的培訓(xùn)工作。遵照總經(jīng)理的工作方針，為公司節(jié)約資金，還完成了一些其他的工程施工、安裝、調(diào)試工作，例如：； ○，在有線電視原有頻道的基礎(chǔ)上增○加10套節(jié)目；； ○（10米高）； ○； ○； ○ ○，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面都非常主動(dòng)，互相交流，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平?！鸢凑湛偨?jīng)理關(guān)于保障生產(chǎn)安全及做好防火防盜工作的要求，其噴淋系統(tǒng)需要立即整改施工。為此工程人員經(jīng)過(guò)反復(fù)討論分析，認(rèn)為可以自行建設(shè)來(lái)滿足要求且可以節(jié)省大部分資金。例如：1隨著天氣的變暖，中餐廚房需要冷庫(kù)來(lái)存儲(chǔ)菜品，以保證出○品的質(zhì)量。保障了消防設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。、跟蹤和維修，主要是消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)。為了解決這一重大隱患，我們工程部及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)，通過(guò)討論分析設(shè)備結(jié)構(gòu)，經(jīng)過(guò)商討，制定了自行（廠家維修需要伍仟圓的費(fèi)用）改造維修方案，通過(guò)實(shí)踐，維修達(dá)到了使用要求標(biāo)準(zhǔn)。，工程部的員工們肩負(fù)著酒店所有設(shè)備的維修工作，及供水、供電等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，隨著全樓投入正常運(yùn)行，工程部的工作量有了一定增加，工程部克服人員少，維修量大，做到了應(yīng)修必修，修必修好的原則；應(yīng)定期保養(yǎng)的設(shè)備就一定保 養(yǎng)好，每一項(xiàng)設(shè)備都有設(shè)備主人，每天巡視，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況及時(shí)處理。，工程部的全體員工按照酒店領(lǐng)導(dǎo)每次召開(kāi)的有關(guān)會(huì)議精神，我們都能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，貫徹領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，把會(huì)議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去，按照酒店“開(kāi)好班前會(huì)、做好交接班”的要求，規(guī)范了班前會(huì)制度，制定了一周部門(mén)例會(huì)制度，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。在今年的（1－12月）經(jīng)過(guò)工程部不完全統(tǒng)計(jì)維修單共1832張、7899項(xiàng)、電話（對(duì)講）報(bào)修5745項(xiàng)、總計(jì)13644項(xiàng)，技術(shù)改造7項(xiàng)，新建改建16項(xiàng)。六，,主觀隨意性較大,服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),造成部門(mén)定置定位管理因難,主要表現(xiàn)在班組工具擺放較亂,臨陣磨槍,如切割機(jī)、臺(tái)鉆、砂輪機(jī)等設(shè)備都沒(méi)有很好得到應(yīng)用,部門(mén)物資如管材、建材等沒(méi)有定點(diǎn)存放,部分員工在因難面前過(guò)分依賴(lài)領(lǐng)班,領(lǐng)班對(duì)員工的督導(dǎo)不力,造成員工有分工分家的不良觀念,培訓(xùn)形式較為單一,培訓(xùn)內(nèi)容不夠務(wù)實(shí),致使員工對(duì)純粹的理論知識(shí)有抵觸心理,培訓(xùn)工作未收到預(yù)期效果,培訓(xùn)的互動(dòng)性,實(shí)操性不夠,欠直接,造成不少不必要的誤會(huì),對(duì)酒店精神在部門(mén)的傳達(dá)、落實(shí)不夠到位,員工活動(dòng)甚少,主動(dòng)維保力度依然不夠,巡檢流于形式化,走馬觀花,巡而不檢,未深入部門(mén)每位員工的人心,部門(mén)離精細(xì)管理還有較長(zhǎng)的路要走,但是辦法總比因難多,相信部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,我們要的工作很多,我們將以務(wù)實(shí)為落腳點(diǎn),以創(chuàng)新為發(fā)展點(diǎn),以細(xì)節(jié)管理為制高點(diǎn),不斷完善和提高管理水平,為酒店節(jié)源節(jié)流,、嚴(yán)格管理,高效溝通,充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性,建立一套合理有效的培訓(xùn)方案,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工,加強(qiáng)班組間、不同工種間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),在部門(mén)推行東方企業(yè)方化,提高部門(mén)的服務(wù)水平,從而為員工愉快工作創(chuàng)造良好的條件,形成緊張、活潑、節(jié)能降耗、狠抓成本、,節(jié)能潛力較大,酒店功能布局調(diào)整改造逐漸減少,部門(mén)將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,通過(guò)改造與管理雙管齊下,2010年,部門(mén)將堅(jiān)持能自主解決的不找廠家、能回收使用拼湊使用的不找采購(gòu)、能維修的零件不找倉(cāng)庫(kù)的原則,整理各個(gè)分散材料點(diǎn)的資源,分類(lèi)管理,避免重復(fù)購(gòu)買(mǎi),在設(shè)備第三年故障高峰到來(lái)之時(shí),加強(qiáng)巡檢保養(yǎng),嚴(yán)格控制維修成本、主動(dòng)維修、高質(zhì)高效、,學(xué)習(xí)航空業(yè),變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修,、音控、裝修、運(yùn)行人員的服務(wù)水平,以客人滿意為終點(diǎn),努力提高維修效率、項(xiàng)目保養(yǎng)項(xiàng)目及部門(mén)工作要求完成時(shí)間責(zé)任人備注客房計(jì)劃?rùn)z修1619F所有客房設(shè)施設(shè)備的檢查保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備完好，無(wú)噪聲，給排水暢通無(wú)堵，房間設(shè)施完好，無(wú)破損缺顯全月具體要求見(jiàn)計(jì)劃?rùn)z修表洗滌設(shè)備洗衣房所有設(shè)備安全運(yùn)行檢查保養(yǎng)傳動(dòng)部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無(wú)漏、排水暢通無(wú)堵運(yùn)轉(zhuǎn)正常上旬生產(chǎn)用水設(shè)備消防供水設(shè)備生活泵房、備用水泵運(yùn)行時(shí)壓力核對(duì)試機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常無(wú)異聲,無(wú)漏水，潤(rùn)滑部位加黃油，換油上旬廚房爐具蒸罩設(shè)備2F廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養(yǎng)正常燃燒、無(wú)漏汽、連接緊固，開(kāi)關(guān)靈活無(wú)漏汽、密封緊固無(wú)脫落中旬區(qū)域空調(diào)設(shè)備餐廳、大堂、排水閥、過(guò)濾網(wǎng)、空調(diào)風(fēng)機(jī)電機(jī)檢查清洗電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常無(wú)異聲，排水暢通，過(guò)濾網(wǎng)干凈，機(jī)房整潔中旬能耗各部門(mén)使用能源區(qū)域用水、用電、用汽設(shè)備檢查能耗使用合理，無(wú)跑冒滴漏現(xiàn)象上旬能耗使用情況詳見(jiàn)每日能耗表廚房制冷設(shè)備廚房、餐廳、食堂、冷柜、檢查壓縮機(jī)工作正常，冰箱門(mén)無(wú)松動(dòng)脫落，蒸發(fā)器干凈，散熱風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常10日、20日高低配電，變頻器安全運(yùn)行檢查空氣開(kāi)關(guān)完好、接頭無(wú)發(fā)熱松動(dòng)、油水液位檢查空氣開(kāi)關(guān)完好，接頭無(wú)發(fā)熱松動(dòng)，電線無(wú)老化15日30日水泵房維修保養(yǎng)生活水泵,消防,噴淋系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)要求無(wú)漏水,軸承檢查加黃油,檢量密封圈,彈性圈中旬春節(jié)氣氛布置配合各部門(mén)做好春節(jié)期間各區(qū)域配合要求安全,美觀下旬棋牌室改經(jīng)濟(jì)房6F棋牌室整潔,美觀,有效全月隔油池改造洗碗間及20F廚房排水加裝隔油池隔油效果良好上旬一卡通節(jié)水改造員工浴室淋浴龍頭設(shè)備調(diào)試使用正常,節(jié)水效果明顯上旬蒸汽冷凝水回收改造2F廚房蒸汽冷凝水回收到軟水箱更換部分疏水閥,管路施工及保溫下旬部門(mén)全體員工活動(dòng)出游或聚餐提高員工凝聚力下旬部門(mén)員工會(huì)議2009年總結(jié)及2010及計(jì)劃落實(shí)評(píng)選部門(mén)優(yōu)秀員工,征詢(xún)部門(mén)員工意見(jiàn)和建議中旬工程部二月份工作計(jì)劃項(xiàng)目保養(yǎng)項(xiàng)目及部門(mén)工作要求完成時(shí)間責(zé)任人備注客房計(jì)劃?rùn)z修檢修客房公共區(qū)域檢查各樓層設(shè)施窗戶(hù)和燈具的完好率,墻紙,地毯,頂板,防火門(mén)等保養(yǎng)全月洗滌設(shè)備洗衣房所有設(shè)備安全運(yùn)行檢查保養(yǎng)傳動(dòng)部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無(wú)漏、排水暢通無(wú)堵運(yùn)轉(zhuǎn)正常上旬生產(chǎn)用水設(shè)備消防供水設(shè)備生活泵房、備用水泵運(yùn)行時(shí)壓力核對(duì)試機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常無(wú)異聲,無(wú)漏水，潤(rùn)滑部位加黃油，換油上旬廚房爐具蒸罩設(shè)備廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養(yǎng)正常燃燒、無(wú)漏汽、連接緊固，開(kāi)關(guān)靈活無(wú)漏汽、密封緊固無(wú)脫落中旬區(qū)域空調(diào)設(shè)備餐廳、大堂、排水閥、過(guò)濾網(wǎng)、空調(diào)風(fēng)機(jī)電機(jī)檢查清洗電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常無(wú)異聲，排水暢通，過(guò)濾網(wǎng)干凈，機(jī)房整潔中旬能耗各部門(mén)使用能源區(qū)域用水、用電、用汽設(shè)備檢查能耗使用合理，無(wú)跑冒滴漏現(xiàn)象上旬能耗使用情況詳見(jiàn)每日能耗表廚房制冷設(shè)備廚房、餐廳、食堂、冷柜、檢查壓縮機(jī)工作正常，冰箱門(mén)無(wú)松動(dòng)脫落，蒸發(fā)器干凈，散熱風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常10日、20日高低配電，變頻器安全運(yùn)行檢查空氣開(kāi)關(guān)完好、接頭無(wú)發(fā)熱松動(dòng)空氣開(kāi)關(guān)完好，接頭無(wú)發(fā)熱松動(dòng)，電線無(wú)老化15日30日年前設(shè)備設(shè)施大檢查酒店各區(qū)域各類(lèi)重要設(shè)備無(wú)故障,無(wú)隱患,無(wú)異常中旬吸塵器保養(yǎng)對(duì)714樓所有吸塵器進(jìn)行維修保養(yǎng)清洗,檢查,消除故障下旬pA設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修地毯機(jī)，吸水機(jī)，沙發(fā)機(jī)等做到電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常無(wú)異聲，軸承定期加黃油，吸力正常下旬蒸汽管道保溫修補(bǔ)及閥門(mén)保溫各供汽管道保溫良好,減少沿線溫度損失上旬春節(jié)工作布置及員工慰問(wèn)做好排班工作,安排部門(mén)節(jié)日期間工作慰問(wèn)當(dāng)班及度假員工下旬整理各區(qū)域材料及場(chǎng)所衛(wèi)生年前物資盤(pán)存及管理分類(lèi)有序整理,賬物對(duì)應(yīng)中旬工程部三月份工作計(jì)劃項(xiàng)目保養(yǎng)項(xiàng)目及部門(mén)工作要求完成時(shí)間責(zé)任人備注客房計(jì)劃?rùn)z修1016F所有客房設(shè)施設(shè)備的檢查保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備完好，無(wú)噪聲，給排水暢通無(wú)堵，房間設(shè)施完好，無(wú)破損缺顯全月具體要求見(jiàn)計(jì)劃?rùn)z修表洗滌設(shè)備洗衣房所有設(shè)備安全運(yùn)行檢查保養(yǎng)傳動(dòng)部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無(wú)漏、排水暢通無(wú)堵運(yùn)轉(zhuǎn)正常上旬生產(chǎn)用水設(shè)備消防供水設(shè)備生活泵房、備用水泵運(yùn)行時(shí)壓力核對(duì)試機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常無(wú)異聲,無(wú)漏水，潤(rùn)滑部位加黃油，換油上旬廚房爐具蒸罩設(shè)備廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養(yǎng)正常燃燒、無(wú)漏汽、連接緊固，開(kāi)關(guān)靈活無(wú)漏汽、密封緊固無(wú)脫落中旬區(qū)域空調(diào)設(shè)備餐廳、大堂、排水閥、過(guò)濾網(wǎng)、空調(diào)風(fēng)機(jī)電機(jī)檢查清洗電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常無(wú)異聲，排水暢通，過(guò)濾網(wǎng)干凈，機(jī)房整潔中旬能耗各部門(mén)使用能源區(qū)域用水、用電、用汽設(shè)備檢查能耗使用合理，無(wú)跑冒滴漏現(xiàn)象上旬能耗使用情況詳見(jiàn)每日能耗表廚房制冷設(shè)備廚房、餐廳、食堂、冷柜、檢查壓縮機(jī)工作正常，冰箱門(mén)無(wú)松動(dòng)脫落，蒸發(fā)器干凈，散熱風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常1