【正文】 如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進行調(diào)節(jié)。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關信息錄入系統(tǒng)，為財務和收銀等等提供相關信息。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。(2)超市倉儲是一門大學問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進而影響到公司其他一系列問題。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。四、實習總結與建議在這段將近2個月的實習時間里，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。第三個階段，04月20日—08月7日的相對成熟期。第二個階段，04月1日04月20日的成長期。把學習到的知識馬上應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。(二)實習具體過程實習具體過程可以分為三個階段：學習，成長，相對成熟期三階段。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現(xiàn)代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額。深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，xx年躍居中國連鎖百強第18位，進入中國企業(yè)800強，截止XX年12月，人人樂在全國20多個市級以上城市，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店100多家，XX年銷售額突破100億元。二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務實習時間：實習單位：實習崗位與負責事務：收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。有關大學生暑期實習報告 4一、實習目的通過本次畢業(yè)實習，了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關知識。（四）學會在雙方互利的基礎上，為自己爭取更多的利益。后來經(jīng)過計算，如果當時沒有果斷的請朋友過來幫忙，我們有可能在規(guī)定時間內(nèi)不能完成任務，要拖延半天時間！盡管那位有事不能來的伙伴只有不到一天的時間沒能來，但是這段時間的工作任務絕對是舉足輕重的，說小了可能耽誤我們的進程，說嚴重了可能直接導致我們不能按時完成任務。當我們最后完成任務的時候，終于體會到勝利的喜悅，終于可以放松了，也終于發(fā)出這樣的感嘆：錢，真不是那么好賺的?。ㄈ┮獙W會應對突發(fā)事件，果斷采取措施，保證工作順利進行并且能按時完成任務。首先此次工作就存在時間緊迫性，根據(jù)我們第一天完成的工作量我們發(fā)先很有可能完不成任務，于是我們只能延長工作時間，加強工作力度，每天都由早晨八點工作到晚上九點，除了午飯和晚飯時間，足足有十一個小時，而且這十一個小時中每個人都在緊張的工作著，沒有一個人可以放松的，因為一旦放松一小會，會使倦意涌來，從而降低了工作效率，導致不能完成當天的任務，同時，我也想盡辦法借到一臺電腦，找來幾個朋友幫忙。在本次實習也算是工作中，我們在不知道工作量及其困難程度下，與老板協(xié)議每登記一本帳冊，就付給我們七元錢，通過對帳冊本數(shù)的計算，我們心中一陣歡欣，覺得可以好好賺一筆小錢。（二）賺錢沒那么容易，每賺一分錢都要付出一分的勞動。我們需要把帳簿中的每一項記錄，一項不漏的登記到電腦上，并且保證登記的數(shù)字一個不錯，每登記一天的所有經(jīng)濟業(yè)務，就要進行依次統(tǒng)計，從而與帳簿中的總帳進行校對，看是否有不同，如果存在差錯，就要把本天帳目全部重新校對，以查出到底是是帳簿存在錯誤還是我們登記到電腦中的帳目存在錯誤，從而將存在的錯誤進行更正，如果沒有錯誤則可以繼續(xù)登記。從做帳的會計人員角度看，需要仔仔細細把收據(jù)等單據(jù)對清楚，把所有單據(jù)一張不錯的按類分開，認真檢查看有無遺漏后，無則按照時間的順序裝訂起來，有則改正后再裝訂，爭取一次成功。實習中的體會：（一）會計工作一定要認真。整個工作期間，公司老板給予我們很好的待遇，午飯和晚飯均由公司人員安排在飯店吃飯，而且給予我們的工作環(huán)境也很優(yōu)越，每天都開著空調(diào)，用音響放著我們喜歡的歌等等，這一切表面的待遇讓我們感覺很舒服，可是由于電腦的強輻射和固定的工作姿勢，使得我們的身體具有一定反應，但是為了完成任務，我們堅持了下來，畢竟答應人家按時完成任務。這項工作需要我們根據(jù)帳本中的分類記錄，將其各筆業(yè)務進行分類分人整理到電腦上去，例如：某某，身份證號：3xxx，家庭住址：xx區(qū)xx辦事處xx村，所購材料：廢鋼/廢鐵，數(shù)量：xx，單價：xx，價格：xx。雖然實習結束了，但學習卻沒有結束，實習給我?guī)淼乃伎己褪斋@也不會結束，好好總結思考，我相信，這次的實習會成為我今后學習生活中的風向標，在迷茫松懈時為我指明方向！有關大學生暑期實習報告 3由于該公司需要在很短時間內(nèi)對二零零六年一年的帳目進行整體整理和核實，所以這次實習工作具有一定局限性，它容不得我們?nèi)ザ鄬W一些東西，具有很強的任務性。通過這次的實習，培養(yǎng)自己形成正確的思維模式，這是我們進行科學研究的基礎。雖然天氣非常炎熱，我們幾乎每天頂著炎炎夏日到處參觀，但是這絲毫不影響我們外出參觀的濃厚興趣。結束語不知不覺，5天過去了。這和我們平常對魚的理解有所不同，沒有想到魚也可以這么千姿百態(tài)。魚類的側線是感覺器官，決定魚類運動時的方向。魚文化博物館里的與豐富多彩。其實，與人類相似，鯨也有肚臍眼，鯨的洄游是為了尋找食物。一般情況下，鯨上下擺動尾片向前游動，與一般魚的左右擺動有所不同。白鯨屬于小型齒鯨，我們熟悉的藍鯨是最大的須鯨。抹香鯨為國家二級保護動物，也是該博物館的主藏標本，來自20xx年5月不幸死于瓊州海峽的抹香鯨。7月8日，我們的目的地是上海海洋大學魚文化博物館。同時植物和動物一起構成了生態(tài)平衡，與人類的關系密不可分。以前，我總以為植物在我們的生活起的作用僅僅在于美化環(huán)境、提供美感享受上，這次參觀讓我體會到，植物的作用不可小覷。還有，竹子都有竹鞭，竹鞭分為散生、叢生、混生三種，竹子用竹鞭來繁殖。月季葉少，通常3~5片，而玫瑰則有5~9片，此外，月季刺少，玫瑰刺多。實習的最大的特點就是寓學于樂，在參觀中，我們也學到了不少知識，而且這種方式學來的知識更容易牢固地掌握。很多植物給我留下了深刻的印象。難以想象，在繁忙的上海，還有那么干凈安靜的地方。園內(nèi)設有盆景園、牡丹園、薔薇園、竹園等十幾個專類園區(qū)。所以說保護瀕危動物，杜絕使用野生動物是我們每個人的責任，刻不容緩。動物園就像是一個活的博物館，向我們展示了成千上百種動物。這些之前我們都是不太了解的，通過親身實習，我們懂得了更多的相關知識。比如說眾所周之的華南虎，是中國特有的虎種，生活在中國中南部，這些很多人都已經(jīng)了解，但是不為人知的是，華南虎雖然體型龐大，但是動作卻很敏捷，而且善于游泳。許多在屏幕上看到的面孔立體地展現(xiàn)在面前，真的很激動。7月5日我們參觀了上海動物園。要肩負其這樣的重任，我們要學習和鍛煉的東西很多，讓我們可以更好地適應社會，為我們今后的學習研究創(chuàng)造條件。參觀的過程是快樂的，因為我們看到了很多以前沒有看到的甚至聞所未聞的動植物，接觸了我國甚至世界前沿的技術和科技成果，這讓我們非常興奮，也大大地激發(fā)了我們對自然的熱愛和濃厚的興趣，雖然這只是一次實習，但對于我個人的意義卻是不同尋常的。關鍵字：實習提高素質(zhì)分析大一生活即將結束，進入大二，我們會有更多的專業(yè)課，與很多專業(yè)知識有更多的接觸，我和上海的同學們參加了為期五天的暑期實習活動。它既是學生學習、研究和實踐成果的全面展示，又是對學生素質(zhì)和綜合能力的一次全面檢驗。首日的監(jiān)考、改卷工作較為輕松，直至次日講評試卷，才發(fā)覺應對不同年齡的孩子們的確是個棘手的問題。由于機構的野心和人手的緊缺，六人上午全滿課，每人分別負責小學三個年級的三門課程，下午也幾乎全滿，負責初中的各科課程。這不到10天，毅力承受著從未體驗過的考驗：面對被隨手揉碎扔掉的傳單，面對那些斜視的眼神，面對好事者冷嘲熱諷的搭訕，面對報名家長對我們資歷水平的質(zhì)疑，終于發(fā)現(xiàn)自己的自尊心脆弱得快崩潰，發(fā)現(xiàn)自己的主見莫名地就被“惟命是從，法不責眾”等聲音所淹沒，發(fā)現(xiàn)有一種感覺叫迷茫，叫不知所措……最后，罵我自己一聲“幼稚、懦弱”我就是我，雖然暫時不知道，但我終究會知道，知道要做什么，知道如何去做。正常的人，都不止有一面。菜場管停車的奶奶每天都帶著一頂褪色的紅帽子，那標志著她孫女上過的是本地最好的中學。這不到10天，接觸了鎮(zhèn)上各種角色，聽他們講述著各樣的故事，看他們演繹著各自的生活：從河北南下闖蕩的賣包子一家，有脾氣火爆的媽，口吃智障的女，荒廢學業(yè)又子承父業(yè)的兒，無可奈何的爸，面對家人和面對顧客之間他們表情態(tài)度神態(tài)言辭的轉換方式令人瞠目。每一家慘淡的超市都留下過我們的足跡，每一條污濁的小河都映襯過我們的身影。在此期間，人員陸續(xù)到齊：除去負責人，有南京理工大學10級河南安陽男生一只，南京農(nóng)業(yè)大學11級江蘇合興土著女生一頭，曉莊師范學院09級江蘇徐州學姐一尊，曉莊師范學院10級江蘇常州女生一具，中國藥科大學11級中國青年一棵(正是在下)。中午11:30回教學點避暑午休，13:00至17:30繼續(xù)掃樓。幾經(jīng)輾轉，摸索到設在鎮(zhèn)上的教學點后，放下背包的第一件事便是跟著教學點負責人(一位南京師范大學10級江蘇盱眙生)及另兩位先到的同事，到街頭練習分發(fā)傳單。隨后，經(jīng)過投遞簡歷，面試，簽約等粗糙簡單，不是很正式的流程，我順利成為一名“南京一流高校的優(yōu)秀學生”，“南京師范大學育人教育中心的教師”。在《生存大挑戰(zhàn)》節(jié)目組干得出色的導演和攝影師都不是科班出身，以前沒學過扛攝像機，也不懂得編輯剪片?！币徽Z道出了創(chuàng)意的重要性。第四把鑰匙：idea技術大家都可以學會，但idea卻只屬于你。激情讓我們對工作充滿熱情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。我私下問過幾個電視人，他們坦言工作很辛苦很累，但感覺很快樂，心里很滿足。如果沒有激情，他們不可能心甘情愿的付出如此巨大的精力，而且這種日夜顛倒的日子要持續(xù)幾個月；如果沒有耐心，他們不可能在電腦前一坐就是一天，就為了讓幾個鏡頭更精彩，也不可能每一集都精心修改，一遍又一遍。電視節(jié)目制作不是一件輕松的工作。節(jié)目組一位讀新聞出身的導演說，假設你從事報業(yè)投入的是100％的精力，那么，若你從事電視業(yè)，就必須投入150％的精力。而這些，都要自己主動去做。認識一個人，首先要記住對方的名字。我和他與選手的接觸時間是一樣多的，為什么他比我更了解選手呢？答案很簡單，他對選手進行了大量的采訪，平常一有機會就與選手聊天。再后來，首發(fā)陣容踏上絲綢之路的征程，在比賽中，各人真面目顯露，我這才發(fā)現(xiàn)，導演看人真是看準了，每個人的表現(xiàn)正如他評價中所說的那樣。有時，對某個選手的看法，我和導演會有很大不同，但我總堅持自己是對的。之后，我們帶選手上陽春集訓。導演沒再說什么，只見他把名單和選手熟練的對上號，還和他們天南地北的侃。我被問了個啞口無言。真誠，讓我走出了顯示自身價值的第一步。在他面前，我只是一個毫無經(jīng)驗的小字輩，但我覺得對待工作我們不應該論資談輩，有意見或建議，只要對工作有利，都應該誠懇的說出來，大家一起探討。我于是把自己的意見誠心誠意的提出來。其實，不僅待人要“真誠”，對事也要“真誠”。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。我微笑著和他們打招呼。第一天去電視臺實習，我懷著惴惴不安 的心情，之前聽過很多關于實習生的傳聞，說他們在單位要么被當成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點擔心自己會和他們一樣。我不僅從同事們身上學到很多東西，和他們成為朋友，更重要的是，我在實習過程中拿到了開啟通往社會之路大門的六把鑰匙。當員工滿一個月的時候，這個時候他們又要接受第三次的培訓——大賣場運作和員工手冊。⑥他們對每次的培訓效果都會進行評估，在每期的培訓結束后，他們都會評出最佳的培訓教員和學員予以獎勵，并記入培訓擋案⑦今后，他們還將會不斷擴大閔行店培訓教員的隊伍，爭取培訓一些優(yōu)秀教員，為此他們也將建立一系列的激勵措施，以激發(fā)他們參與的積極性以上措施將讓閔行店的員工更積極的參與培訓，從而達到最佳的培訓效果。正因為如此，閔行店就此進行了一系列的改進：只做樣本抄襲從做①為了提供一個良好的培訓環(huán)境，在美工部的協(xié)助下，我們對培訓教室進行了嶄新的布置，不添置了一些新的設備，盡可能提供一個良好舒適的環(huán)境，以提高培訓者的參與積極性。要想在這場嚴峻的較量中脫穎而出，勢必要從根本著手，那就是員工。針對上海歐尚超市閔行店人事培訓的狀況進行調(diào)查：采用文獻調(diào)查。商場營業(yè)面積8870平方米，商鋪間，停車位230個，收銀臺個，員工600人。也是歐尚在全球開設的第324家大型超市。正是因為閔行店培訓做的很到位，員工不斷的完善和提高自身的價值，使得閔