【正文】 五、牛刀小試實(shí)習(xí)的第五天，我就被安排和站里的劉一起去外出采訪，主要是出差參加一啤酒企業(yè)在天長(zhǎng)市的奠基儀式，臨走前，翟翟站長(zhǎng)對(duì)我叮囑說(shuō)“小慈啊，這是你第一次出差，一定要學(xué)會(huì)多觀察，細(xì)心點(diǎn)，做新聞的一定要有的就是敏銳，的新聞敏感，還有基本的設(shè)備要學(xué)會(huì)使用，照相機(jī)，攝像機(jī)之類的沒(méi)事的時(shí)候就多琢磨琢磨，劉帶著你，俗話說(shuō)“師?！吨袊?guó)食品質(zhì)量報(bào)》是國(guó)務(wù)院下屬的機(jī)關(guān)黨報(bào)，監(jiān)督和管理全國(guó)食品質(zhì)量安全，規(guī)范國(guó)家食品企業(yè)行業(yè)，保障消費(fèi)者的安全，按照國(guó)家頒布的《食品安全法》規(guī)范健全食品行業(yè)。由于之前實(shí)習(xí)過(guò)，所以我去辦公室的時(shí)候很自然地先從基本的打掃衛(wèi)生開始，然后熟悉電腦文件和辦公文件等，翟站長(zhǎng)看我如此“自覺(jué)”，微笑著說(shuō)“小丫頭，不錯(cuò)嘛，好好干，才來(lái)的時(shí)候也許有點(diǎn)不適應(yīng)，別緊張啊，呵呵……”其實(shí)，我這次心里一點(diǎn)也不緊張，心里還感覺(jué)甜甜的。四、轉(zhuǎn)戰(zhàn)站在“合肥晚報(bào)”實(shí)習(xí)了一個(gè)多月后，我覺(jué)得我沒(méi)有給單位、學(xué)校和我自己丟臉，同時(shí)我也很清楚，我知道，我來(lái)實(shí)習(xí)認(rèn)知的主要目的還是為了學(xué)習(xí)和自己專業(yè)和以后就業(yè)有關(guān)的東西，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，于是離開“服務(wù)熱線”后我有了打算：一是好好“修煉”一番，把底子打好，泡圖書館，多積累專業(yè)知識(shí)和百科知識(shí)，而是自己好好找，聯(lián)系其他媒體實(shí)習(xí)單位。但是步入了社會(huì)就會(huì)有所收獲的，而這種經(jīng)驗(yàn)和收獲也都會(huì)是一生受益的，是隱性的，但是日后的生活和工作都是用的著的?？吹綀?bào)紙上班里同學(xué)熟悉的名字出現(xiàn)在一篇篇新聞報(bào)道中，聽他們說(shuō)自己跟跑新聞的經(jīng)歷，我心里實(shí)在是羨慕，覺(jué)得他們好充實(shí)，真的把兩年學(xué)到的東西運(yùn)用到了實(shí)習(xí)實(shí)踐中了。工作一定要有耐心和細(xì)心，讀者和客戶的需要時(shí)半點(diǎn)馬虎不得的。有好幾個(gè)都是因?yàn)閷?duì)服務(wù)內(nèi)容不太清楚，讓客戶在電話那邊等了好久，實(shí)在是很過(guò)意不去啊。我知道。但是馬主任說(shuō)接電話時(shí)一定要熱心、思想?yún)R報(bào)專題真誠(chéng)和耐心，因?yàn)橐苍S我們的一句話就會(huì)影響到晚報(bào)社的聲譽(yù)。兩天之后，正式上崗。下午的時(shí)候，孫處把我和胡同學(xué)叫去，說(shuō)“服務(wù)熱線”那邊也缺人，問(wèn)我們可愿意去，想想自己在這邊也實(shí)在是“多余”和那邊的“缺人”，和學(xué)校說(shuō)的“服從報(bào)社安排”的叮囑，我和胡同學(xué)去了“服務(wù)熱線”那邊，開始了在“服務(wù)熱線”為期一個(gè)月的接熱線的實(shí)習(xí)內(nèi)容工作，就就這樣懵懵懂懂的開始了我的暑假認(rèn)知實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)過(guò)程：一、初到報(bào)社——懵懂第一次道報(bào)社時(shí)6月22日，我跟班里其他三個(gè)同學(xué)一起去合肥晚報(bào)廣告部報(bào)到。20xx年8月2日—8月26日期間，自己聯(lián)系，在《中國(guó)食品質(zhì)量報(bào)》安徽站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，開始了在學(xué)校時(shí)完全不一樣的生活。專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告8目的和意義：為了讓我們把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，深入了解自己的專業(yè)，體驗(yàn)作為新聞工的實(shí)際生活以及媒體的業(yè)務(wù)運(yùn)作，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中領(lǐng)悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與技能，了解日后就業(yè)的職業(yè)工作內(nèi)容和性質(zhì)等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，學(xué)校安排我們12新聞班全體同學(xué)進(jìn)行了為期二個(gè)月的認(rèn)知實(shí)習(xí)。由于之前實(shí)習(xí)過(guò)，所以我去辦公室的時(shí)候很自然地先從基本的打掃衛(wèi)生開始，然后熟悉電腦文件和辦公文件等，翟站長(zhǎng)看我如此“自覺(jué)”，微笑著說(shuō)“小丫頭，不錯(cuò)嘛，好好干，才來(lái)的時(shí)候也許有點(diǎn)不適應(yīng)，別緊張啊，呵呵……”其實(shí)，我這次心里一點(diǎn)也不緊張，心里還感覺(jué)甜甜的。四、轉(zhuǎn)戰(zhàn)記者站在“合肥晚報(bào)”實(shí)習(xí)了一個(gè)多月后，我覺(jué)得我沒(méi)有給單位、學(xué)校和我自己丟臉，同時(shí)我也很清楚，我知道，我來(lái)實(shí)習(xí)認(rèn)知的主要目的還是為了學(xué)習(xí)和自己專業(yè)和以后就業(yè)有關(guān)的東西，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，于是離開“服務(wù)熱線”后我有了打算：一是好好“修煉”一番，把底子打好，泡圖書館，多積累專業(yè)知識(shí)和百科知識(shí)，而是自己好好找，聯(lián)系其他媒體實(shí)習(xí)單位。但是步入了社會(huì)就會(huì)有所收獲的，而這種經(jīng)驗(yàn)和收獲也都會(huì)是一生受益的，是隱性的，但是日后的生活和工作都是用的著的?？吹綀?bào)紙上班里同學(xué)熟悉的名字出現(xiàn)在一篇篇新聞報(bào)道中，聽他們說(shuō)自己跟記者跑新聞的經(jīng)歷，我心里實(shí)在是羨慕，覺(jué)得他們好充實(shí)，真的把兩年學(xué)到的東西運(yùn)用到了實(shí)習(xí)實(shí)踐中了。工作一定要有耐心和細(xì)心，讀者和客戶的需要時(shí)半點(diǎn)馬虎不得的。有好幾個(gè)都是因?yàn)閷?duì)服務(wù)內(nèi)容不太清楚，讓客戶在電話那邊等了好久，實(shí)在是很過(guò)意不去啊。我知道。但是馬主任說(shuō)接電話時(shí)一定要熱心、真誠(chéng)和耐心，因?yàn)橐苍S我們的一句話就會(huì)影響到晚報(bào)社的聲譽(yù)。兩天之后，正式上崗。下午的時(shí)候，孫處把我和胡同學(xué)叫去，說(shuō)“服務(wù)熱線”那邊也缺人，問(wèn)我們可愿意去，想想自己在這邊也實(shí)在是“多余”和那邊的“缺人”，和學(xué)校說(shuō)的“服從報(bào)社安排”的叮囑，我和胡同學(xué)去了“服務(wù)熱線”那邊，開始了在“服務(wù)熱線”為期一個(gè)月的接熱線的實(shí)習(xí)內(nèi)容工作，就這樣懵懵懂懂的開始了我的暑假認(rèn)知實(shí)習(xí)，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《暑假新聞專業(yè)認(rèn)知社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文》。實(shí)習(xí)過(guò)程：一、初到報(bào)社——懵懂第一次道報(bào)社時(shí)6月22日，我跟班里其他三個(gè)同學(xué)一起去合肥晚報(bào)廣告部報(bào)到。20xx年8月2日8月26日期間，自己聯(lián)系，在《中國(guó)食品質(zhì)量報(bào)》安徽記者站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，開始了在學(xué)校時(shí)完全不一樣的生活。專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告7目的和意義：為了讓我們把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，深入了解自己的專業(yè)，體驗(yàn)作為新聞工作者的實(shí)際生活以及媒體的業(yè)務(wù)運(yùn)作，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中領(lǐng)悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與技能，了解日后就業(yè)的職業(yè)工作內(nèi)容和性質(zhì)等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，學(xué)校安排我們12新聞班全體同學(xué)進(jìn)行了為期二個(gè)月的認(rèn)知實(shí)習(xí)，暑假新聞專業(yè)認(rèn)知社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文。在實(shí)習(xí)的這二十天內(nèi)，我每天的工作時(shí)間都在十五小時(shí)左右，甚至更多，有時(shí)碰上陰雨天氣會(huì)很疲勞，但我很珍惜這次實(shí)習(xí)工作，這不僅僅是為了寫這一份專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告，更是為了鍛煉自己，增加工作經(jīng)驗(yàn)，擁有吃苦耐勞的精神，所以無(wú)論風(fēng)雨我都堅(jiān)守在“崗位”上。所以呢，圖書館是我們最好的資源了！我們應(yīng)該充分利用好這個(gè)寶貴的資源，多去圖書館，多看一些書，查閱相關(guān)資料等。只有當(dāng)我們對(duì)一件事情感興趣時(shí)，我們才會(huì)付出精力與熱情去做好它，以此來(lái)證明自己的價(jià)值。要學(xué)會(huì)獨(dú)立，善于抓住重點(diǎn)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。要有鉆研的精神，更要有刻苦的決心和毅力，上課認(rèn)真聽講的同時(shí)更要做好課后鞏固和復(fù)習(xí)。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里，只有不斷的充實(shí)自己，才能使自己融入這個(gè)社會(huì)，適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。專業(yè)課對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，所以不容忽視。還有對(duì)于剛才上面提到的那些課程，看起來(lái)好像很多，很難，但是我相信，在老師的指導(dǎo)和我自己的努力下，我會(huì)充滿信心，達(dá)到自己的目標(biāo)。英語(yǔ)作為世界通用外交語(yǔ)言閑的尤為重要。學(xué)習(xí)規(guī)劃在課程方面，我要努力使自己每次的成績(jī)達(dá)到“優(yōu)秀”，一份優(yōu)秀的成績(jī)單，不光是對(duì)自己的肯定與鼓舞，也會(huì)對(duì)我的人生，對(duì)我以后的生活起到重大的作用。了解到了國(guó)貿(mào)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，本專業(yè)需要了解和必須掌握的知識(shí)以及我們可以報(bào)考的證書或者是報(bào)關(guān)，報(bào)檢等，還對(duì)本專業(yè)的就業(yè)前景有了初步的了解。我會(huì)盡力考研，英語(yǔ)努力過(guò)六級(jí)，計(jì)算機(jī)努力過(guò)三級(jí)。（4）在校期間，可以利用業(yè)余時(shí)間打工，添加工作經(jīng)歷，為將來(lái)就業(yè)做好準(zhǔn)備。（2）如果有時(shí)間和精力，并且家庭允許，盡量深造考研。當(dāng)然，就業(yè)的過(guò)程中還有著這樣那樣的問(wèn)題，還要我們隨機(jī)應(yīng)變。有些職位可以有其他專業(yè)人士兼任，如英語(yǔ)專業(yè)的就可以處理一些國(guó)際上的貿(mào)易、參與談判之類……這些人的涌入無(wú)形中對(duì)我們本科生就業(yè)造成沖擊以至于好多國(guó)貿(mào)畢業(yè)生不好找工作普通學(xué)校畢業(yè)生與重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)生的差別，前者確實(shí)在一些硬性條件上低于后者，用人單位更熱衷于對(duì)后者的招聘。有關(guān)從業(yè)人員對(duì)情況的介紹他們向我介紹了一些情況：首先，用人單位對(duì)應(yīng)聘者的英語(yǔ)要求頗高，最好過(guò)英語(yǔ)六級(jí)，口語(yǔ)要好，表達(dá)流利，計(jì)算機(jī)最好過(guò)三級(jí)。（6）掌握會(huì)計(jì)的運(yùn)作程序，具備簡(jiǎn)單財(cái)務(wù)核算的能力。（4）熟練掌握外貿(mào)單證的制作。（2）掌握網(wǎng)絡(luò)使用技能，具備網(wǎng)上貿(mào)易的能力。國(guó)貿(mào)專業(yè)比較具體的職業(yè)和工作單位（1）從事專業(yè)外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作；（2）從事各類自營(yíng)進(jìn)出口生產(chǎn)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作；（3）從事各類外資企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作；（4）從事各類專業(yè)的報(bào)關(guān)、承運(yùn)貨物等國(guó)際物流工作；（5）在各類涉外型的企業(yè)、機(jī)構(gòu)從事初級(jí)財(cái)務(wù)工作及業(yè)務(wù)管理工作；（6）從事國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研、策劃及國(guó)際貿(mào)易糾紛調(diào)解的輔助性工作；盔外企需要的證書接受的培訓(xùn)？證書：（1）計(jì)算機(jī)國(guó)家二級(jí)證書；（2）英語(yǔ)四級(jí)合格證書；（3）商務(wù)英語(yǔ)初級(jí)證書；（4）外銷員合格證書；（5）書法相關(guān)等級(jí)證書；（6）報(bào)關(guān)員資格證書；（7）商務(wù)英語(yǔ)二級(jí)證書。經(jīng)歷很重要，有用的是歷練，沒(méi)用的是磨練，無(wú)論什么都是鍛煉。倘若口才好的話，也可以做營(yíng)銷啊，很鍛煉人的?？梢詮氖聢?bào)關(guān)、報(bào)檢，物流（貨貸）等工作。但要找到這樣的工作可是有一定難度的。第一，就是外語(yǔ)~~要求達(dá)到相當(dāng)熟練口語(yǔ)的要求。專業(yè)核心課程：微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、電子商務(wù)概論、國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、商務(wù)溝通英語(yǔ)；全英文教學(xué)課程：商務(wù)溝通英語(yǔ)、國(guó)際經(jīng)貿(mào)函電、經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)選讀；雙語(yǔ)教學(xué)課程：信息系統(tǒng)概論、國(guó)際營(yíng)銷學(xué)；模擬操作訓(xùn)練課程：國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)；研究型課程：國(guó)際貿(mào)易專題；討論型課程：世界經(jīng)濟(jì)專題WTO專題。主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)：包括社會(huì)調(diào)查和專業(yè)實(shí)習(xí)等，一般安排6周。學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)和能力掌握馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)基本理論和方法；掌握西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和方法；能運(yùn)用計(jì)量、統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)方法進(jìn)行分析和研究；了解主要國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及其貿(mào)易政策；了解國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易理論發(fā)展的動(dòng)態(tài)；能夠熟練地掌握一門外語(yǔ)，具有聽、說(shuō)、讀、寫、譯的基本能力，能利用計(jì)算機(jī)從事涉外經(jīng)濟(jì)工作。了解中國(guó)對(duì)外貿(mào)易和當(dāng)代國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉通行的國(guó)際貿(mào)易慣例與WTO規(guī)則，以及中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的政策法規(guī)，了解主要國(guó)家與地區(qū)的對(duì)外貿(mào)易狀況，能在涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門、外資企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)和科研院所從事國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易業(yè)務(wù)、管理、調(diào)研與教學(xué)科研等工作的復(fù)合型、應(yīng)用型的高級(jí)專門人才。我們班這103個(gè)人，從軍訓(xùn)開始就結(jié)下了兄弟姐妹之情，之后不斷加深，這一年來(lái)，雖然男生和女生之間的交流還是少點(diǎn)，同學(xué)之間的小摩擦也時(shí)常出現(xiàn)，但是趨勢(shì)確實(shí)好的，大家感情越來(lái)越深，接觸越來(lái)越多，距離越來(lái)越近，相對(duì)其他的班級(jí)，我認(rèn)為我們班的同學(xué)間的感情是最深厚的！從開學(xué)軍訓(xùn)時(shí)的競(jìng)相高歌，到送別教官的不舍之情；從甲流時(shí)的眾志成城，到有人住院時(shí)大家不顧安危的看望、送物品；從每次班會(huì)大家的競(jìng)相發(fā)言，到班主任老師對(duì)我們的深情關(guān)注；從我們班承辦系元旦晚會(huì)時(shí)全體成員的傾力協(xié)作，到我們成功舉辦這一系級(jí)盛況并為我們班掙得偌大榮譽(yù)和贊揚(yáng)；從春游前大家的積極準(zhǔn)備，到春游時(shí)大家的驚險(xiǎn)刺激、歡歌笑語(yǔ)；從大家每次給班級(jí)榮譽(yù)爭(zhēng)光而毫不推辭，到大家每次做值日時(shí)的毫不推諉……這一切的一切，都讓我深深地感動(dòng)，我以我能留在這么一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)為榮！自我評(píng)價(jià)實(shí)際上，我對(duì)我上半年的作為表現(xiàn)還算滿意，但下半年因?yàn)橐恍┈嵤掠行﹩适Ф分?，失去了上進(jìn)心，對(duì)諸事都不想去盡力爭(zhēng)取，甚至有混天度日的想法！這個(gè)暑假里我想了很多，想通了一些事，認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，看清了自己性格上的一些缺點(diǎn)，決定改掉自己的壞毛病。從上一年的高數(shù)、英語(yǔ)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、管理學(xué)，到下學(xué)期的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、近代史概要、會(huì)計(jì)學(xué)，加上體育，以及選修的大學(xué)語(yǔ)文及人際關(guān)系學(xué)，我學(xué)到了很多很多，必修課的專業(yè)知識(shí)自不必說(shuō)，而選修的人際關(guān)系學(xué)也教給了我很多做人的道理……這些課程中，我認(rèn)為它們都很重要，比如，政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)法概論教給了我們很多關(guān)于經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本知識(shí)和相關(guān)法律等，相當(dāng)于是對(duì)我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的入門啟蒙！管理學(xué)交給了我們?nèi)绾稳プ鲆粋€(gè)合格的管理者和如何更好的配合管理者的工作等；而思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)則教給我們做人的道理和準(zhǔn)則，告訴我們，學(xué)習(xí)知識(shí)重要，但學(xué)習(xí)做人更重要！每周一節(jié)的體育課讓我們不會(huì)把身體的鍛煉落下，畢竟身體是革命的本錢??！下半年的課程相當(dāng)于是上半年的延續(xù)和加深，高數(shù)和英語(yǔ)一直是學(xué)習(xí)的重中之重，每個(gè)人都沒(méi)有理由忽視它們，老師也很重視我們對(duì)這幾門的學(xué)習(xí)，生怕我們學(xué)不好……會(huì)計(jì)學(xué)上我們學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)的基本原理和運(yùn)作等，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)則讓我們更深層的了解了“經(jīng)濟(jì)”這一復(fù)雜而又深?yuàn)W的字眼……而選修的人際關(guān)系學(xué)我非常喜歡，它教給了我很多書本上學(xué)不到的知識(shí)，教給我們?cè)趺慈ヌ幚砣伺c人之間的關(guān)系，如管理者與基層、家庭之間、男女關(guān)系、宿舍關(guān)系等等……總之，學(xué)校給我們創(chuàng)造了很好的機(jī)會(huì)和條件，就看我們自己能不能、會(huì)不會(huì)把這些利用起來(lái)。這一年的時(shí)間里，我把學(xué)習(xí)給放在了次要的位置上，沒(méi)有把太多的精力投入到學(xué)習(xí)中去，也因此自食惡果，去年和今年的兩次期末考試中都各有一科的成績(jī)讓人失望。大家都說(shuō)大一是一個(gè)過(guò)渡期，讓我們來(lái)適應(yīng)大學(xué)生活，并摸索出屬于自己的路。實(shí)踐工作雖然結(jié)束了，但感受仍蕩漾在心中。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于自己所在的本部門，還要跟別的部門例如財(cái)政部、銷售部等其他部門的同事和諧相處，此時(shí)，工作效率才會(huì)顯著提高，人們常說(shuō)“和氣生財(cái)”，在我們的日常工作生活中也并不無(wú)道理。經(jīng)過(guò)這次較為短期的實(shí)踐認(rèn)知，我學(xué)到的卻是我目前大學(xué)中難以接觸學(xué)習(xí)到的。這不僅僅是一種學(xué)習(xí)，更是一種親身經(jīng)歷。我在大街上發(fā)過(guò)了傳單，我?guī)蛠?lái)客講解介紹了基本業(yè)務(wù)，我收下分理了許多的快遞，我曾跑過(guò)腿，我接到過(guò)態(tài)來(lái)意不善的電話，我更新了公司部門的通訊錄，我曾收到過(guò)善意的感謝，當(dāng)然，還有準(zhǔn)確尖銳的惡評(píng)。雖然犯著錯(cuò)，但在錯(cuò)誤中吸取刻訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。種種的缺陷讓我的實(shí)踐工作在一開始便處于不甚良好的狀態(tài)。我存在的問(wèn)題也不止一點(diǎn)點(diǎn)。因此，在工作崗位上，切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。越認(rèn)真工作越覺(jué)樂(lè)趣，越做越是起勁。這樣，卻容易在一些細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)出紕漏。但是耐心堅(jiān)持或許就是我們最應(yīng)該學(xué)習(xí)的。前臺(tái)接待的工作，本就是單調(diào)乏味的。另外，如果某個(gè)部門暫時(shí)沒(méi)有工作人員，可以及時(shí)提醒來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明工作人員在職時(shí)間，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作出良好的公關(guān)宣傳。作為公司的一個(gè)組成部分，加強(qiáng)與公司各部門的溝通是非常必要的。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。當(dāng)然，要做好服務(wù)工作，光有良好