三周年慶典講話稿(參考版)
2024-10-28 17:05本頁面
【正文】 謝謝大家。今天借這個(gè)舞臺向2位領(lǐng)導(dǎo)真誠的說聲“謝謝”，感謝您們讓商場越來越好，給我們提供一個(gè)很好的平臺，讓我一個(gè)打工族有機(jī)會成長為一個(gè)老板；感謝我們商場的主管張曉麗，是您帶領(lǐng)商管這個(gè)團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)而有序的進(jìn)行營業(yè)，現(xiàn)場方方面面的管理，感謝我們的美女商管們，小慧，小普，孫姐，楊霞等當(dāng)工作中遇到困難時(shí)總是會第一時(shí)間想到她們，而她們也總是那么耐心的幫我們解決各種難題；感謝商場的其他的工作人員，是您們的辛勤付出給我們創(chuàng)造了一個(gè)良好的經(jīng)營環(huán)境，還有一個(gè)要感謝的人是自己，感謝自己的堅(jiān)持，三年時(shí)間《戀上你的家》由09年的12平米到2010年二期的40平米到12年40和50平米2個(gè)店再到目前的155平米的《戀上你的家》家飾體驗(yàn)生活館；店里的會員由一名發(fā)展到現(xiàn)在的5000多名，員工由我自己一個(gè)人到目前的7個(gè)人，而《戀上你的家》這個(gè)商標(biāo)也于2012年5月份經(jīng)過一年多的時(shí)間注冊成功，我們也一直把這個(gè)牌子當(dāng)品牌一樣去呵護(hù)和愛惜。第一次在商場辦公室見到崔總時(shí)，她燦爛的微笑和親切的話語讓人如沐春風(fēng)，感覺和她說話也成為一種享受，超強(qiáng)的溝通力和獨(dú)到的眼光讓**城一年比一年好，讓我們感受到這位年輕董事長的非凡魄力；商場二期我見到了另一位領(lǐng)導(dǎo)，她就是咱們大家都認(rèn)識的~~可親可愛的~~呂總！呂總有兩點(diǎn)是我特別喜歡的，也是我可望不可及的，那就是~~一，成熟穩(wěn)重的處世風(fēng)范；二，豐富的肢體語言。關(guān)于服務(wù)，《戀上你的家》為顧客提供物美價(jià)廉的商品和超出顧客期望值10倍以上的服務(wù)，喊口號時(shí)總是很容易，當(dāng)實(shí)際中遇到問題時(shí)做到言行一致也不是那么容易的事，服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的事情，看過一篇文章，一個(gè)猶太人臨終時(shí)告訴他兒子：“這個(gè)世界不是有錢人的，也不是有權(quán)人的，而是有心人的”商店有免費(fèi)給穿高跟鞋的顧客提供的拖鞋，有一次性杯子和開水，夏天有小瓶的礦泉水，有的顧客來店帶小孩，會有人幫她們看孩子，有三天之間無條件退換貨的服務(wù)，等等，總的來說做好服務(wù)并不是一件容易的事，海底撈火鍋以服務(wù)聞名，我也希望服務(wù)能成為《戀上你的家》的金牌產(chǎn)品?，F(xiàn)在店里有專業(yè)的安裝師傅，顧客可以花很少的錢就能得到很專業(yè)的服務(wù)，2009年在小店時(shí)店小放不了多少貨，每有顧客要貨時(shí)都要到倉庫去取，因?yàn)閹旆吭诤竺娑谟行┻h(yuǎn)，為了節(jié)約時(shí)間必須跑步去，在那條有昏暗路燈的通道里，每天我們都像個(gè)運(yùn)動員一樣在店和倉庫之間來來回回的奔跑穿梭，當(dāng)時(shí)我的簽名是：“奔跑，奔跑”有朋友來店看到我說你現(xiàn)在怎么這么瘦，她們看到我的瘦，沒看到我是怎么跑的?！边€有一次給水岸華庭一個(gè)大姐家裝一個(gè)雙面表，當(dāng)時(shí)我進(jìn)門時(shí)她說“就你一個(gè)人？你會安裝？”我鎮(zhèn)定的說：“沒問題。說起做生意的辛苦，相信在座的每個(gè)人都感慨萬千身有體會，商場的營業(yè)時(shí)間長，除去進(jìn)貨的時(shí)候從早到晚大部分時(shí)間都在商場里，工作時(shí)間差不多11個(gè)小時(shí)，包括午飯也在商場解決，因?yàn)楣ぷ鳑]有時(shí)間陪家人孩子，記的有一次因?yàn)樯虉鐾ｋ娫缭缁氐郊依?，上幼兒園的女兒小丫和爺爺在家，她看看我看看窗外好奇的問：“媽媽外面天黑了嗎？”我說：“沒有呀？”想想也是平時(shí)下班太晚總是夜幕降臨時(shí)才急急忙忙的往家趕，而天亮的時(shí)候總在店里忙活，聽她這么說感覺很心酸，自己因?yàn)樽錾馀愫⒆拥臅r(shí)間太少了?；仡欉^去的發(fā)展歷程，面對未來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們滿懷信心，讓我們共同期待明天會更好第五篇：商場三周年慶典發(fā)言稿商場三周年慶典發(fā)言稿
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1