20xx年云南省農(nóng)村信用社招聘考試常識(shí)(參考版)
2024-10-28 16:19本頁(yè)面
【正文】 在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中‘交易代碼’由6 位數(shù)字組成。2柜員在執(zhí)行‘柜員簽到’交易前狀態(tài)必須是未簽到或臨時(shí)簽退的狀態(tài)。2綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中對(duì)柜員卡的管理，采取一員一卡制以加強(qiáng)內(nèi)控管理，歸避風(fēng)險(xiǎn)。2機(jī)構(gòu)日結(jié)時(shí)，機(jī)構(gòu)所有柜員必須都為未簽到或已簽退狀態(tài)（不含自助設(shè)備），才能執(zhí)行機(jī)構(gòu)軋賬交易。2稽核柜員必須設(shè)置操作標(biāo)志位第16位稽核查詢和第18位公共業(yè)務(wù)，其余標(biāo)志位全部設(shè)置為“0”。同一柜員不能同時(shí)設(shè)置操作標(biāo)志位第2位信貸賬務(wù)與第3位信貸信息，也不能同時(shí)設(shè)置第2位信貸賬務(wù)與第9位額度業(yè)務(wù)。1實(shí)施柜員授權(quán)必須堅(jiān)持由本人親自授權(quán)的原則。崗位變動(dòng)涉及的印章交接事項(xiàng)，須由內(nèi)勤主任或主管會(huì)計(jì)監(jiān)督辦理（個(gè)人名章除外）。1會(huì)計(jì)專用印章保管必須堅(jiān)持專人保管、人離章收、班后入庫(kù)（柜）的原則。1通過綜合系統(tǒng)銀行卡中的柜面業(yè)務(wù)查詢有兩種方式可以查到卡總余額，一種是通過卡余額匯總查詢，另一種是卡余額統(tǒng)計(jì)查詢。銀行卡密碼當(dāng)日連續(xù)3次輸錯(cuò)或者不計(jì)日連續(xù)10次輸錯(cuò)，卡自動(dòng)鎖定。銀行卡辦理書面掛失手續(xù)7天后可補(bǔ)發(fā)新卡。吉林省農(nóng)村信用社發(fā)行的借記卡收取的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每年8 元。票據(jù)法共七章，一百一十條，自1996年1月1日起施行。票據(jù)法所稱票據(jù)，是指匯票、本票和支票。相關(guān)考試信息請(qǐng)留意航帆網(wǎng)！第二篇：2014年云南省農(nóng)村信用社招聘考試常識(shí)題范文航帆培訓(xùn)祝您考試順利！我國(guó)西部新的石油基地將建設(shè)在： 塔里木盆地北部和中部地球總面積大約是多少？ 51000萬平方公里儒林外史是哪個(gè)朝代的人寫的？ 清朝下列關(guān)于人種的敘述，正確的是： 撒哈拉以南的非洲被稱為黑人的故鄉(xiāng) 19世紀(jì)70年代收復(fù)新疆的清軍將領(lǐng)是： 左宗棠海南島是我國(guó)的第幾大島？ 第二大島到成吉思汗死的時(shí)候，如果他想騎馬從蒙古帝國(guó)的東端跑到西端，至少需要多長(zhǎng)的時(shí)間。收繳假幣的金融機(jī)構(gòu)向持有人出具中國(guó)人民銀行統(tǒng)一印制的“假幣收繳憑證”，并告知持有人如對(duì)被收繳的貨幣真?zhèn)斡挟愖h，可向中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)或中國(guó)人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)鑒定。信用社發(fā)現(xiàn)假幣應(yīng)如何處理？信用社營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)假幣，由該信用社兩名以上業(yè)務(wù)人員當(dāng)面予以收繳。不準(zhǔn)以任何方式和借口怠慢、頂撞、刁難、打罵客戶。柜面人員崗前不得飲酒，當(dāng)班不得吸煙。接受客戶批評(píng)和聽取意見時(shí)，要表示感謝，不要爭(zhēng)辯。對(duì)接庫(kù)后前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，應(yīng)做好解釋工作。對(duì)外服務(wù)，準(zhǔn)時(shí)滿點(diǎn)。準(zhǔn)備工作，提前進(jìn)行。服務(wù)坐牌，規(guī)范放置。解答咨詢，耐心細(xì)致?？蛻舄q豫不定時(shí)，主動(dòng)介紹儲(chǔ)蓄品種，宣傳辦理程序。仔細(xì)聆聽，把握意圖。當(dāng)客戶走近柜臺(tái)時(shí)，對(duì)客戶禮貌熱情，主動(dòng)招呼，微笑迎接，目視客戶并向客戶問好。語(yǔ)言規(guī)范，語(yǔ)句清晰，音量適中，語(yǔ)言文雅。講信用，守承諾，對(duì)客戶的合法權(quán)益要高度負(fù)責(zé)，牢固樹立客戶至上、信用第一的服務(wù)意識(shí)，要加強(qiáng)職業(yè)技能學(xué)習(xí)，提高工作效率，講究服務(wù)藝術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量。相關(guān)考試信息請(qǐng)留意航帆網(wǎng)??！柜面人員要以求真務(wù)實(shí)的精神，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，改進(jìn)服務(wù)手段，創(chuàng)新服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)一流服務(wù)。柜面人員要牢固樹立全局觀念和整體意識(shí)，要服從大局，密切配合相關(guān)部門及人員的工作，積極為農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。柜面人員要具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，要愛社愛崗，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)操作規(guī)程，塑造農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象。（7）是否做到當(dāng)日核對(duì)賬款，庫(kù)存是否超限額。（5）武器彈藥的使用、管理是否符合制度規(guī)定。（3）庫(kù)房及守庫(kù)員住房安全設(shè)備是否齊全，是否符合安全條件。試述庫(kù)房檢查的內(nèi)容（1）清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金、
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