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正文內(nèi)容

銷售員的社會實踐報告及擴展資料(參考版)

2024-10-28 16:02本頁面
  

【正文】 每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。不過臨近過年時 的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù)。 來說,上午是 清閑的(體力上)。 貨物 有時候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請教。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點忐忑。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收獲良多!!1月08日上午我到人力資源部報名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實習(xí)生接受了一個簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問題,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務(wù)的。有一次,一位顧客來我們店買水果,開了一箱又一箱的水果來看,經(jīng)過了10多分鐘的查看之后,終于決定要買5箱時,則問價格,由于她嫌我們開價比較貴,一直都在那里跟我們砍價,說我們的水果多么的不好什么之類的,而且還有很多不文明的用語,聽到這里,我就開始極為的不滿意了,然后就吼了句:你想要就要,不想要就走!最后她就走了。在服務(wù)這一個環(huán)節(jié)當(dāng)中,我的總體表現(xiàn)自己認為還不錯的。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。由于春節(jié)臨近,各家各戶都會準備很多水果,所以在顧客買了水果之后,我們還要向顧客解說如何正確的保存這些水果,從而使它不易變壞。而梨類的水果,香梨、密梨等不怎么受到大家的歡迎。經(jīng)過這十多天的工作,我發(fā)現(xiàn)蘋果、沙糖桔、柑橘、橙子、火龍果等這些水果非常的好賣。莖治腮腺炎,疝氣,癰瘡腫毒等功效。圣女果它的營養(yǎng)價值高與普通的西紅柿,具有美容養(yǎng)顏、抗癌、抗衰老的功效,不過在晚上睡覺前別吃太多,會對胃不好,特別是有胃病的病人,建議少食用,若真的很想吃,那么也要在飯后半個小時之后在食用。幾天后,我對水果的價格、功能以及保存方法都有了大體的了解,比如說:蘋果含有豐富的糖類、有機酸、纖維素、維生素、礦物質(zhì)、多酚及黃酮類營養(yǎng)物質(zhì),被科學(xué)家稱為“全方位的健康水果”。通過這15天的社會實踐,我深刻地體會到了勞動的快樂與光榮。所以這次寒假的到來給了我一次鍛煉的機會,讓自己去體驗社會生活,也了解社會的需求,但同時自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,因此就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽韺嵺`。要融入社會,首先要了解社會,而暑假寒假這些長假,則是我們了解社會的最佳時期。通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。親身實踐,而不是閉門造車。所以在大學(xué)期間應(yīng)該多與社會接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會面對的種種問題,對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。這需要我們不斷在實踐中獲取經(jīng)驗,才能解決各種問題。我們在課堂上所學(xué)的,與在實際當(dāng)中遇到的是不盡相同的。城信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽三、社會實踐總結(jié)實踐讓我走出課堂,走向應(yīng)用。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮今年寒假我就到了貴人鳥體育用品專賣店做了一名銷售員,起初我抱著好玩的態(tài)度,可是后來我才發(fā)現(xiàn)其實真的很累,而且各種各樣的顧客需要好好的接待,各種商品的價格,庫存,這些都要好好的記住,各種型號顏色必須很熟練,一天下來腰酸背疼,可是收獲很大,懂得很多,也學(xué)會了怎樣和顧客交流,介紹各種商品。 總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,多動手,親身體會作為一個社會生產(chǎn)力在社會中起的的作用和意義。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。據(jù)專業(yè)認識解說,我了解到,現(xiàn)在煤礦、砂礦等重工業(yè)的廠房中,國家都在搞政策,要求每個廠,每個煤礦要有兩臺裝載機,所以,抓住這個機會,我們將會把廈工的銷售狀況做得更好。實踐總結(jié):該產(chǎn)品在遵義去年平均每月銷售6臺左右,現(xiàn)在在遵義片區(qū)銷售總額大約達500多臺。3:電話追蹤,每半個月一次,了解客戶對該產(chǎn)品的使用情況。1:廠家要保質(zhì)保量,考慮經(jīng)濟性,穩(wěn)定性。按目前的趨勢來看,在遵義片區(qū)銷售量最好的是柳工機械,一年的銷售量達一百多。在公司該片區(qū)十多天的相處和了解,廈工裝載機進入貴州市場大約十年左右,沒年的銷售情況平均四百多臺,在遵義市場平均七十多臺左右。還來不及回味大學(xué)的生活,寒假一開始,我便投入到另一種生活種去,說是辛勞也充實,說是疲憊也會覺得那是一種收獲和成長,付出勞動而后并有收獲,心中難免會倍感欣慰的。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎最后衷心感謝伊旗萬力房地置業(yè)有限公司給我提供實習(xí)機會!銷售員的社會實踐報告14一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)迎來了大學(xué)的第一個寒假。實習(xí)過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),. 一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對伊旗萬力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,總結(jié)前幾次失敗原因等等。自8月1日起,在半個月的工作中我參加了該公司的銷售實習(xí)。實習(xí)時間:XX年8月116日實習(xí)地點:xxx房地置業(yè)有限公司總結(jié)報告:為期半個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這半個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺。 共2頁,當(dāng)前第1頁12寒假銷售員社會實踐報告通過了一個月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更加清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格的要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)知識技能,將來回報自己的父母,回報一切關(guān)心自己的人。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回來,僅一次就很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母臉上一天天增多的皺紋,看著父母勞累的背影,心中有一種說不來的餓感覺。雖然家的生意還不錯,他的背后是父母辛勤的勞動所獲得的。我認為父親句是這樣的一個人,他為人穩(wěn)重,待人誠實,辦事周到,所以他得到了很好的人緣,我認為這是開店成功的重要一點。橫批:誠信為本。今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。父親確實要經(jīng)商的頭腦。去年,家里的商品比今年的少了很多,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求。幾天過去了,發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待方面還有很的啊的欠缺,同樣是買東西,我爸爸在的時候買的價格就很高,而我則不可以買到很高的價格,通過自己的實踐和觀察我總結(jié)出以下幾點:第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。由于我上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家所以對商品的價格還知道的很少,還要接受爸爸的培訓(xùn)。由于我學(xué)校放假比較早本打算參加一些有關(guān)我自己專業(yè)知識的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。本人姓名榮小明,年齡22,籍貫柳州市三江縣,社會實踐職業(yè):銷售員。銷售員的社會實踐報告12寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。不過要知道賒賬是很有必要的,因為緬幣不值錢,好幾百緬幣才換人民幣五角左右。因為客戶不是中國人,交易上也是有點問題存在的。這也是穩(wěn)定客戶的一種方式。問題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大,有時我們進的貨也會完全不符合外商的要求,所以就要求和他們交談時認真觀察、準確把握他們的心理!還要在長期合作時養(yǎng)成符合他們需要的欣賞眼光。但是昆明沒有工廠專門生產(chǎn)服裝所以有些也必須從浙江、廣州進貨。有時候也去幫忙進貨,一般貨物來源于昆明。有時候甚至只能使用計算器(一般用于討價還價)和簡單的手語交流!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷售員不僅要懂得他們的語言還要懂得察言觀色、還要想外商之所想憂外商之所憂。但是累、苦都是小問題,與客商交流才是我最大的難題,因為客商雖然都是毗鄰的,但真能說普通話的卻很少。相對來說,上午是比較清閑的(體力上)。因為貨物很多有時候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。上午的工作是清理貨物,在服裝商城內(nèi)每天都要清理許許多多的貨物。所以瑞麗雖然城市不大,連郊區(qū)也不足10萬人卻有林立的商貿(mào)大廈、星級酒店、商貿(mào)貨攤琳瑯滿目,日漸熙熙攘攘,晚上夜市燈火輝煌。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結(jié)構(gòu)還比較單一,從事五金機電生意的一般為個體行業(yè),并且小而分散,形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少。全省綜合出口量最大,邊境貿(mào)易最紅火的地方是我工作的瑞麗邊境口岸,其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的“境內(nèi)關(guān)外”接管姐告邊境貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊境貿(mào)易額的90%,是瑞麗發(fā)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)。與云南對外貿(mào)易的國家主要是越南、老撾、緬甸,而其中緬甸又是最重要的。銷售員的社會實踐報告11出于對“實踐出真知”,“適應(yīng)社會需要”理念的認知,我在云南瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個小小的銷售員。在這次寒期的工作中,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。作為一名新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。從內(nèi)心深處告訴自己可以,或許你會給自己一個奇跡。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過:“我最討厭輕易說不能,輕易否定自己的人。我意識到了很重要的一點,自卑不見的完完全全是一件壞事,自卑是因為發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距,發(fā)現(xiàn)問題卻不及時的想辦法解決,任由自卑的肆意才是一件可怕的事,一種可悲的心理。再次,我對產(chǎn)品的熟悉度不夠,沒法更好的告訴顧客這個產(chǎn)品在各個性能方面的優(yōu)點。相比之下,我還是不夠成熟。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此。然而久經(jīng)商場的老板的一席話讓我醍醐灌頂,我分析了失敗的原因有一下三點:首先,雖然我善于與人交談,但并不是即興演講,往往是在此之前我做過很多準備的,甚至我上過專業(yè)課,有專人培訓(xùn)過我。初到社會,初次體驗工作,體驗自己賺錢的生活,開始的一切的一切都是那么的不順心順意,那么的力不從心,和那些看、精明能干的店員相比,我是那么的遜色于他們,甚至覺得差別是那么的遙不可及??傊?,在我銷售電視的過程中,我盡量地把快樂傳遞給他們。第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待每一位顧客,做好服務(wù)工作。這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足,得到了了鍛煉,同時也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。同時不得不提的就是,時代在發(fā)展,人們都在進步。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+cess(走)一直走下去,由此可以看出,在外國人的眼里如何定義完美和成功,就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。我知道,也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀,但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因為英語老師對兩個單詞的理解。我突然間想起了這樣一句話“365行,行行出狀元”,讓我覺得這句話非常有道理。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些,而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓(xùn)過的,更加了解每臺手機的功能。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合?!睂嵺`可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。基本途徑為3種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),其中包括:手機屏幕的大小,電容還是電阻,系統(tǒng)是什么的,cpu多大,內(nèi)存多大,電池多少毫安的,像素多高等等。基本上,要首先問他們:“什么價位的,手機帶不帶系統(tǒng),翻蓋還是直板”,確定這些,在向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機。這次的實踐使我深深地懂得了“說一件事”和“做一件事”的含義,只有真正的工作了,才知道別看是一個小小的工作,也會有多多的精神上的受益,也有它自己獨具特色的技巧與知識。也對自己一直十分想了解的手機知識有了更進一步的深入。這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐,而是在一個手機店做銷售,過的十分充實。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富,社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件。社會實踐是每個大學(xué)生都應(yīng)該經(jīng)歷的一種歷練。這不僅是實踐,還是人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,我會在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。社會實踐加深了我與社會的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。在這個暑假里我所收獲的遠遠大于我所付出的,這些是我人生的一筆財富??照{(diào)的質(zhì)量就現(xiàn)在的水平講也都是合格的,當(dāng)然號的品牌也有讓人信賴的地方,比如在噪音方面,制冷相差不會太大。第八:給自己多留個心眼。有時,我們幾個愛游泳的人也會一起到旁邊的集美大學(xué)去游泳。美的今年跟以往相比,氣勢不同,也有更多的消費者信賴美的空調(diào),我問了下老促銷員,才知道是美的今年在廣告上投入很多的金錢,所以品牌的知名度和銷量都是大大提升。特別是美的和格力兩大品牌間。每個品牌都有各自柜臺,若是促銷員都在,竄柜拉客者就會被罰款。美的則是推出180度正弦波變頻空調(diào)。但是,今年,當(dāng)我再次來到蘇寧,發(fā)現(xiàn)不僅海信有變頻,現(xiàn)在海爾、美的,甚至格力都有變頻空調(diào)了。暫且拋開國家的節(jié)能減排政策影響,僅從
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