政務(wù)服務(wù)中心作風(fēng)建設(shè)講話稿(參考版)
2024-10-28 04:07本頁(yè)面
【正文】 。凡是被群眾投訴的，明察暗訪被曝光的，一律要追查到底；要及時(shí)將每月考勤考核情況、請(qǐng)銷假情況、外出派遣情況、執(zhí)行大廳規(guī)章制度情況、查崗記錄等情況書面發(fā)送到單位主要負(fù)責(zé)人。二是要強(qiáng)化監(jiān)督檢查。工作人員要嚴(yán)格遵守考勤制度、請(qǐng)銷假制度、工作日中午禁酒制度和工作紀(jì)律，盯住崗位，履行職責(zé)，不允許出現(xiàn)上班串崗、聊天、玩游戲、睡覺等現(xiàn)象。要堅(jiān)持和完善政務(wù)公開、首問負(fù)責(zé)等對(duì)外服務(wù)的一系列制度，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。有的部門人員公仆意識(shí)不夠強(qiáng)，優(yōu)越感比較強(qiáng)，看待群眾習(xí)慣于居高臨下；有的責(zé)任心不夠強(qiáng)，對(duì)工作被動(dòng)應(yīng)付，推一推，才動(dòng)一動(dòng)；有的對(duì)自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的服務(wù)職責(zé)，身在其中卻置身事外，不思不想，不聞不問，服務(wù)的積極性不高；有的在服務(wù)的問題上只講套話，對(duì)當(dāng)前的、具體的服務(wù)措施應(yīng)如何著手心中無(wú)數(shù)，不愿下功夫去抓；在這次整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)中，我們要采取有力的措施，切實(shí)把這些突出問題解決好。（三）要解決好服務(wù)不優(yōu)的問題，營(yíng)造熱情、高效服務(wù)的工作氛圍。針對(duì)這些問題，大廳辦公室要嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)銷假制度，實(shí)事求是搞好記錄，該通報(bào)的通報(bào)
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