加油站經(jīng)理競聘演講報告(參考版)
2024-10-26 16:23本頁面
【正文】 讓安全和經(jīng)營永遠(yuǎn)朝著企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)邁進。既要讓職工知道99+1=100，又要讓職工知道1001=0的深刻內(nèi)涵。（三）、在安全和經(jīng)營方面，我會正確處理好一個“兼”字。規(guī)范員工的行體動作，同時要求員工做到三個“一點”，對用戶熱情一點，服務(wù)周到一點和耐心一點，給客戶一個好的環(huán)境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會到在中石油加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上層的服務(wù)。為此規(guī)范化服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。走訪大客戶把用戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。建立客戶視像檔案，做到人車合一。抓住資源，在中石化脫銷時抓好服務(wù)，做好宣傳爭取用戶。建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時享受優(yōu)先權(quán)。如果我是油站經(jīng)理，我會認(rèn)真做好以下三方面:（一）穩(wěn)定客戶，做大銷量目前，同行業(yè)加油站競爭激烈，其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我們的銷量、削弱我們的市場、搶走我們的客戶。進中石油后，我憑借著自己的勤快、細(xì)心、實干和成熟老練的辦事能力,很快熟悉并掌握便利店知識及日常運行。我的演講完畢！謝謝大家！競聘人：***2008年3月28日 《加油站經(jīng)理競聘演講報告》第五篇：加油站經(jīng)理競聘演講報告加油站經(jīng)理競聘演講報告李丁波一、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:大家好!我叫李丁波，出生于1983年2月，畢業(yè)于小學(xué)教育專業(yè)，2002年9月——首先感謝中國石油接納了我，感謝中國石油讓我成為寶石花中驕傲的一員。溝通無處不在，在加油站這個大家庭里顯得更為重要。加強對加油站帳表卡冊填制的監(jiān)督，每月對加油機進行一次計量專項檢測，保證計量單據(jù)、回池數(shù)量、自用數(shù)量情況的真實性。嚴(yán)格執(zhí)行《加油站損溢考核指導(dǎo)意見》，加強計量交接、卸油環(huán)節(jié)控制，努力提高卸凈率。建立健全獎懲和監(jiān)督機制。我們要善于抓住顧客的心，要走進顧客內(nèi)心的深處，給顧客帶來舒心，放心和稱心。服務(wù)是加油站現(xiàn)場管理的重要組成部分，在成品油零售市場如此競爭激烈的大環(huán)境下，誰做好了服務(wù)，誰就抓住了顧客的心。內(nèi)在“美”就是恪守誠信經(jīng)營的準(zhǔn)則，顧客至上的宗旨，把這些落實到服務(wù)中去，讓顧客感受到親切、溫馨，從而留住顧客。大聲的喊出來，這樣可以將員工的服務(wù)狀態(tài)調(diào)整到最佳，也可以讓顧客感受到熱情和尊重。每天對顧客多微笑一點，把所有的煩惱和悲傷都放下，保持良好的工作情緒和美好的心境。微笑可以讓顧客感覺到有一股暖流充滿心中，讓他們感覺到舒服，心情愉快。完善衛(wèi)生責(zé)任制，制定出考核標(biāo)準(zhǔn)，加油站經(jīng)理帶頭做好檢查和考評工作。員工的工作熱情調(diào)動起來，吸引越來越多忠實的顧客，這樣加油站的知名度就會不斷提高，就會在一定的區(qū)域內(nèi)形成好的聲譽和銷路；而整潔明朗的環(huán)境，會使員工希望到這樣的加油站工作，便于留住人才。支撐加油站的主體是顧客，同時顧客又在加油站現(xiàn)場管理中扮演著重要角色?，F(xiàn)場管理（一）我對現(xiàn)場管理的認(rèn)為。在銷售工作中，做到留意客戶的每一個細(xì)節(jié)，關(guān)心客戶的每一個動向，以親情的服務(wù)增強顧客的滿意度，以親情的服務(wù)爭取留住進站的每一位客戶；加強服務(wù)培訓(xùn)，以規(guī)范服務(wù)贏取市場，贏得顧客的認(rèn)可。特別對上關(guān)、興仁、花江等桶裝客戶利用目前公司的優(yōu)惠政策及小油罐車配送盡快拉攏起來
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